Features und Bedienerfreundlichkeit
Das umfangreiche Angebot von i3D.net umfasst die Registrierung von Domainnamen, Shared-Hosting, Reseller-Lösungen und sogar komplexe Cloud-Server sowie Dedicated Server. Was diesen Anbieter jedoch wirklich von der Konkurrenz unterscheidet, sind die Gaming-Server. Hier bieten sie wirklich eine Vielzahl an Lösungen – von Servern für die beliebtesten PC-, Xbox- und PlayStation-Spiele bis hin zu TeamSpeak-3-Servern und anderen VoIP-Diensten. Sie verfügen über ein ausgezeichnetes Angebot an „Ranked“- und „Public“-Servern, weshalb sie wahrscheinlich einer der größten Anbieter von Game-Servern weltweit sind.
Neben den Shared-Hosting-Tarifen Starter, Basic, Advanced und Premium bietet i3D.net verschiedene Hosting-Tarife für Reseller. Sie werden über die Load-Balancing-Technologie und ihre Cloud-Infrastruktur bereitgestellt und bieten den Kunden skalierbare IT-Umgebungen, sodass jedes Konto nach seinen individuellen Geschäftsanforderungen frei konfiguriert werden kann. i3D.net garantiert eine Verfügbarkeit von 99,9%.
Besonders hervorzuheben ist auch ihre Cloud-Hosting-Plattform. Basierend auf dem Microsoft Cloud-Betriebssystem hat i3D.net mit Red Cloud eine eigene Cloud-Lösung für Unternehmen entwickelt, die ein extrem leistungsfähiges und robustes Netzwerk bietet. Dir stehen drei Optionen zur Auswahl: ein Abonnement-basiertes Modell, das besonders bei geringer Ressourcennutzung empfehlenswert ist und für maximal 5 VMs empfohlen wird, ein Guthaben-basiertes Modell mit unbegrenzten Ressourcen, bei dem Du nur für das zahlst, was Du wirklich benötigst und ein weiteres Abonnement-basiertes Modell, das sich am besten für Kunden eignet, die mit einem hohen Ressourcenverbrauch rechnen und mit dem man bis zu 50 VMs verwalten kann. Mit Red Cloud erhältst Du eine vollständig redundante Cloud-Infrastruktur mit extrem niedrigen Latenzen. Je nach Bedarf kannst Du darauf schnell eine Webseite, ein beliebiges CMS-System oder beliebig viele virtuelle Maschinen einrichten.
i3D.net bietet je nach Bedarf unterschiedliche SLAs an. Jedes SLA hat eine spezifische garantierte Antwort- und Lösungszeit. Abgesehen davon garantiert i3D.net eine Netzwerkverfügbarkeit von 99,99% (regelmäßige Wartung ausgenommen).
Preisgestaltung und Support
Die Preise für die Pakete von i3D.net sind etwas höher, als es die angegebenen Ressourcen und Funktionen erwarten lassen. Du erhältst zwar einen kostenlosen Domain-Namen mit allen Shared-Hosting-Paketen, was die Preise aber trotzdem nicht rechtfertigt. Gleiches gilt für ihre Cloud- und Gaming-Server. Sie sind vielleicht einer der größten Anbieter von Gaming-Servern der Welt, aber das ist eher auf ihr umfangreiches Angebot als auf ihre günstigen Preise zurückzuführen.
Sie scheinen auch keine Geld-zurück-Garantie anzubieten, und für jede Premium-SLA fallen zusätzliche Kosten an, die mitunter recht hoch sind.
Ein großes Plus ist Support: Sie bieten Live-Chat, Telefon-Hotline, E-Mail und ein Support-Ticket-System. Wie ich feststellen konnte, reagieren sie sehr schnell auf Anfragen (insbesondere, wenn Du ein Ticket über Ihr Kundenportal einreichst) und sie verfügen über lokale Hotline-Rufnummern für verschiedene Teile der Niederlande sowie für Kalifornien. Darüber hinaus sind sie in Webhosting-Foren und auf den Webseiten von Bewertungsportalen aktiv, obwohl diese Kanäle im Allgemeinen nicht der beste Weg sind, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
