Независимите ни проучвания и обективни прегледи получават частична подкрепа във вид на комисиони, които получаваме при направена през нашия уебсайт покупка.

РЕЦЕНЗИИ И МНЕНИЯ НА ЕКСПЕРТИ ICDSoft

Наталия Тодорова
Наталия Тодорова
Уеб хостинг експерт

ICDSoft е българска компания, предлагаща качествен уеб хостинг вече над 18 години. Компанията е разработила системи и инструменти, за да направи хостинга на вашия сайт възможно най-удобен и ефективен.

Преглед

Kачествена услуга, доказала се във времето

Началната страница на хостинг доставчика ICDSoft

Jump.bg е логичният избор, ако българската потребителска поддръжка е приоритет за вас. Ако искате да се придържате към минимални разходи, Hostinger е по-добрият вариант, предвид по-добрата цена. И двата доставчика изместиха ICDSoft в нашето сравнение на български доставчици на уеб хостинг.

ICDSoft е специализирана в разработката на софтуер от 1993. През 2001 разширява дейността си и предлага на пазара услугата споделен уеб хостинг. В момента компанията хоства 59 190 сайта на сървърите си и има клиенти от над 140 страни по света.

ICDSoft поддържа технически центрове в САЩ (CenturyLink), България (Neterra) и Хонконг (CenturyLink). Наличието на сървъри в България и чужбина ви позволява лесно да достигнете до вашата целева аудитория, без значение дали тя е на българския или международния пазар, като по този начин можете да обслужвате вашите клиенти по-бързо и по-ефективно.

При ICDSoft могат да бъдат регистрирани .com, .net, .org, .us, .biz, .info, .eu, .bg, .de, .club, .hk, .com.hk, .net.hk, .org.hk, .idv.hk и .edu.hk домейн имена. ICDSoft е регистратор, акредитиран от EURid, за .eu домейн имената. За останалите домейн имена компанията използва eNom.com, който е регистратор, акредитиран от ICANN.

Особености

4.8

Различни и независими

Пакетите за споделен хостинг на ICDSoft са 4 – Икономичен, Бизнес, WebApps и Бизнес Плюс. Всички те идват с ограничен трафик и дисково пространство.

Включените във всички пакети характеристики:

  • Безплатни SSL сертификати за всички домейни и поддомейни
  • Съхранение на SSD дискове
  • Автоматични ежедневни бекъп архиви
  • Многофункционален Контролен панел
  • Инсталатор и инструменти за управление на WordPress
  • 100 дни период за рекламации
  • Безплатно преместване на сайт и компенсация за неизползвано време при предишен доставчик

Безплатен SSL сертификат от Let’s Encrypt

ICDSoft предлага безплатни сертификати от Let’s Encrypt с всички техни хостинг пакети. Let’s Encrypt е издател на сертификати, които се приемат от всички популярни браузъри. Тези сертификати се издават и активират автоматично само с един клик в контролния панел на акаунта. Безплатните сертификати от Let’s Encrypt предоставят същото ниво на криптиране на данните като комерсиалните сертификати. Основната разлика е в периода на валидността. Сертификатите от Let’s Encrypt са валидни за само 90 дни. Процесът по подновяване на сертификати от Let’s Encrypt е напълно автоматизиран при ICDSoft, така че щом веднъж  e активиран, той ще остане валиден, докато не го деактивирате ръчно.

Подобрена платформа за изпълнение на PHP

ICDSoft използват новия модел за изпълнение на PHP – PHP-FPM. PHP-FPM работи, като поддържа активни PHP процеси, готови във всеки един момент да отработят влизащите заявки, вместо да стартира отделен PHP процес за всяка нова заявка, както е в традиционния CGI модел. Тази техника на изпълнение води до многократно подобрение на времето за отговор от сървъра и цели допълнително забързане на уебсайтовете, използващи PHP.

Система за кеширане на съдържание

ICDSoft предлага нова функционалност, целяща допълнително да подобри скоростта на уебсайтовете – кеширане на съдържание на сървърно ниво. Тази функция води не само до забързване на уебсайтовете, но и до подобрение на тяхното поведение при много едновременни заявки към тях.

Системата за кеширане на съдържание е съвместима с WordPress, както и с WooCommerce. Функцията се активира с един клик от секцията „Кеширане на съдържание““ в Контролния панел.

Гаранция за ъптайм

Общата статистика за ъптайм на сървърите на ICDSoft за изминалата година е – 99.997% или общо 15 минути прекъсване на услугата.

Отстъпки при подновяване

Всички клиенти на ICDSoft получават минимум 20% отстъпка от цената при подновяване на споделени планове, а ако закупят допълнителен акаунт, ще се възползват от минимум 40% отстъпка.

Риселърска програма

Освен всички услуги, които ICDSoft предлага като хостинг доставчик, си струва да се обърне внимание и на риселърската им програма. Програмата дава възможност на всеки да има своя собствена хостинг компания. Компанията предоставя на своите риселър партньори цялата инфраструктура и техническа поддръжка, както и отстъпки до 50% при подновяване и 90% за нови услуги.Вижте пълния списък с характеристики

Лесна употреба

4.8

Различно и приятно

Сайтът на ICDSoft  изглежда прост и най-важната информация е видима. Лесно е да се ориентирате и поръчате хостинг план, но за повечето споделени планове нямате възможност да изберете период на плащане по-малък от година. Доставчикът предлага различни разширения за домейн, в това число и .bg, но отсъства възможността да закупуване на .site домейн, който бе необходим за целите на тестовете. Домейнът беше закупен от друг доставчик.

ICDSoft позволява на своите клиенти  по време на поръчката да изберат в кой технически център да бъде хостван уебсайта им и така да бъдат възможно най-близо до целевата аудитория.

Компанията приема плащания в брой, с кредитни карти, ePay.bg, PayPal, чрез пощенски запис, както и чрез банков превод.

Следвайки философията си да бъдат независими и различни, ICDSoft са разбработили свой собствен Kонтролен панел – Control Panel v.2.1. Чрез панела можете лесно да управлявате Вашите файлове и имейл акаунти, да създавате архиви (бекъп) или да възстановявате от тях по всяко време, да инсталирате и управлявате WordPress, да следите използваните ресурси и да управлявате домейни и техните DNS записи. С вградения cPanel мигратор можете с лекота да се преместите от предишната Ви хостинг компания.

Създаването на тестовия уебсайт е без грешки и проблеми.Разбери дали ICDSoft е подходящ избор за теб

Производителност

4.6

Добра наличност и бавна скорост на зареждане

Тествах ефективността на сайта, качен на хостинга на ICDSoft, използвайки два различни инструмента – системата за наблюдение на наличността в UptimeRobot и инструмента GTmetrix за тестване на ефективността на сайта.

UptimeRobot

Тридневната проверка показа 99,96% наличност в мрежата на сайта на ICDSoft. Добра наличност.

Резултатите от Uptime на ICDSoft направени чрез инструмента Uptime Robot

GTmetrix

GTmetrix даде на сайта много добър B-резултат, но въпреки това отчетената скорост на зареждане от 2.2 секунди е една от най-бавните сред направените тестове.  При допитването ми до съпорта на ICDSoft, те също споделиха, че използват GTmetrix и че резултата при тях е под 2 секунди. Препоръките им бяха да се включи Gzip компресия чрез модула mod_deflate и да се използва плъгина WP Super Cache за WordPress – за подобряване на резултатите.

Резултатите за скорост на ICDSoft направени на тестовия сървър на GТmetrixПровери производителността на ICDSoft

Поддръжка

4.8

Много любезна и инициативна поддръжка

Те са любезни и достъпни, отговарят изчерпателно и предлагат решения. На всички мои въпроси беше отговорено в рамките на няколко минути. От ICDSoft гарантират, че отговaрят до 15 минути и обявяват, че средното им време за отговор е под 8 минути. Хубаво е, когато компаниите изпълняват обещанията си!

Разговор с поддръжката на ICDSoft

Когато попитах как да инсталирам WordPress – те просто го инсталираха за мен и като бонус – активираха SSL сертификата, за да не получавам съобщение, че връзката е несигурна. Мило и инициативно!

Можете да говорите с денонощната техническа поддръжката на ICDSoft чрез чат, имейл или ако сте клиент да използвате тикет системата им. Като пропуск ще отбeлежа само липсата на телефон за връзка.

Цени

4.7

Над средните цени за България

Съпоставяйки цената на пакетите на Споделен хостинг и предлаганoто към тях дисково пространство, мога да заключа, че цената на ICDSoft e висока за предлагането в България. Неудобство е и че споделения хостинг се плаща на годишна база и няма вариант да бъде плащан на месечна база. По време на теста най-ниския пакет за споделен хостинг започва от 7.07 лв. и включва 10GB SSD дисково пространство. Това е цената с включената 50% Есенна промоция.

Дълъг период на рекламация

За годишните хостинг планове ICDSoft дават 100 дни, в които може да си поискате пълната сума за хостинг обратно. За месечните хостинг планове, които са различните VPS планове и WebApps, срокът е 15 дни.

Потребителски рецензии

На базата на 21 рецензии на 1 езика
5.0
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за ICDSoft на български!
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Коментирайте рецензията
Отговори
Посетете ICDSoft
reply
bg
Грешка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'icdsoft', this, true);"
View 1 reply
Вижте %d отговори
avatar
5.0
anonymus
САЩ
15 Ноември 2020
Just doesn't get any better!!!

Everything works well - but especially the tech support team. Don't think in my 18 years of having multiple web sites with ICDSoft.com, I have never asked a question that I didn't get an answer to - and an exceptionally good answer frequently. Doing tech support only via email was a stroke of genius by somebody! Makes me clearly state the problem and sometimes understand it better just by doing that.

avatar
5.0
Cindy Smith
САЩ
hiddenvalleyhibiscus.com
14 Ноември 2020
Best Webhosting There is!

I've used a LOT of web hosting services, and ICD is now the only one I will use. It is top-notch in every way - price, reliability, features, and importantly, support! There is no faster heat ticket service, 24/7, answered literally in a couple of minutes. Even when I'm the one who makes the mistakes, they are super nice about it and help me fix it. The people there are always polite, kind, and helpful. I've been with ICD soft for over 20 years now, and every time someone talks me into trying another "great" service, I regret it rapidly due to all kinds of problems and end up coming back to ICD soft.

avatar
5.0
David S
САЩ
dsoemarko.us
05 Ноември 2020
Best Support

The support personnel are very knowledgeable and answer questions FAST. They don't just copy-and-paste some standard answers but analyze your questions and give to-the-point answers.My latest problem was that my domain was blacklisted by google, and the support visited my site and found the problem quickly!

avatar
5.0
Nadav Marcus
Израел
rdvsystems.com
04 Ноември 2020
3 minutes :-)

My website was down because of a plugin I installed. I contacted support via live chat and within 3 minutes they removed the "infected" plugin and restored my username and password which I also had problems with. Very professional and I'm happy to be their client.

avatar
5.0
Bill Bentley
САЩ
value-train.com
02 Ноември 2020
Great Provider

I've been a customer of ICDSOFT for about 15 years. They are reliable, a good buy for the money, and their support is great and fast. No phone support but I'm very happy with their web ticket support and have never had to wait more than a few minutes for an answer.

avatar
5.0
Ian Wells
Австралия
ia-wells.com
28 Октомври 2020
Sure support is the best online support I've experienced

I've been with them for close to twenty years. Every few years we look around to make sure we are still getting a good deal. To date, we've not found anyone better. Good pricing, open and honest to deal with. Excellent support, they answer all of my stupid and non technical questions with good grace and steer me towards the tools and decisions I need to make to maintain my site.

Прочетете още рецензии

Сравнение

Как се представя ICDSoft спрямо конкуренцията?

Jump.BGСравнете 4.9 Сравнете
SuperhostingСравнете 4.9 Сравнете
ICDSoftСравнете 4.7 Сравнете
BluehostСравнете 2.5 Сравнете

Заключение за ICDSoft

Предимства

  • Можете да изберете местоположение на сървъра.
  • 100 дни период за рекламации
  • Възможност за закупуване на домейни с различни разширения.
  • Много добра 24/7 техническа поддръжка.
  • Гаранция за ъптайм.

Недостатъци

  • Няма възможност да закупите споделен хостинг за по-малко от една година.
  • Цени над средните за страната.
Наталия Тодорова
Наталия Тодорова
Наталия е страстен дигитален маркетолог с доказани способности да разбира нуждите на клиентите си. Работи повече от 15 години в областта на дигиталния маркетинг. Когато не предоставя дигитални решения на клиентите си, тя обича да се губи из улиците на очарователните села на Испания с фотоапарата си.

ICDSoft Алтернативи

Hostinger
4.9
Ефективна нон-стоп поддръжка
Прочети отзивите
Jump.BG
4.9
100% наличност в тестовете
Прочети отзивите
Superhosting
4.9
Ефективно и бързо обслужване на клиентите
Прочети отзивите
NS1.bg
4.8
Гарантирана непрекъснатост на услугата
Прочети отзивите
1189930