Sendible Review 2024 – Is het een verstandige investering?

Geeft u weer controle over uw social media netwerken

Sendible is een van de langer gevestigde tools voor bijhouden en beheer van sociale media die we hier bij Website Planet hebben besproken en ondanks dat het slechts een kleiner bedrijf is, bieden ze een service waar grotere bedrijven trots op zouden kunnen zijn. Ze zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk maar bieden ook uitgebreide ondersteuning voor de Verenigde Staten.

Met Sendible kunt u al uw sociale media-accounts vanaf één plek beheren, maar ook uw e-mailaccount in het dashboard invoeren, zodat u letterlijk alles vanuit één locatie kunt doen.

Het is niet de goedkoopste tool op de markt, maar het is zeker ook niet de duurste en precies in het midden

Waarom zou u voor Sendible kiezen?

• Plan geautomatiseerde berichten in op meerdere platforms
• Beheer al uw sociale media-accounts op één plek
• Meet de effectiviteit van uw sociale media en e-mailcampagnes

Vraagt ​​u zich af of TweetDeck de beste optie is voor uw sociale mediastrategie?
Laat ons u erover vertellen!

Groepeigenschappen voor slimme gebruikers, maar zijn ze inbegrepen?

Sendible zit boordevol tools en functies, maar voor veel ervan is een upgrade nodig.

Wel eerlijk om te zeggen dat het verkoopargument de E-mail en SMS-integratie is, daarmee kunt u e-mail marketingcampagnes creëren en een nieuwsbrief sign-up widget op uw blog plaatsen om abonnementen vast te leggen. Sendible heeft ook een reeks nieuwsbriefsjablonen beschikbaar waar u uit kunt kiezen.

Een unieke functie is de mogelijkheid om SMS-berichten te sturen naar specifieke klanten. U moet echter wel SMS-tokens kopen zodra u meer dan 100 berichten in een bepaalde maand hebt verzonden.

Het aantal teamleden dat u kunt toevoegen, hangt af van de prijs die u bereid bent te betalen. Elk plan wordt geleverd met zijn eigen gebruikerslimieten, maar u kunt meer teamleden toevoegen voor een extra maandelijkse vergoeding.

Het Lite-pakket stelt u in staat om 2 branded rapporten te genereren, wat betekent dat u uw bedrijfslogo of slogan op het rapport kunt aanbrengen voordat u het naar uw klanten stuurt. Deze rapporten zullen de statistieken van elke social media-account gedetailleerd weergeven, van groei door klikken tot grafieken van hoeveel likes uw Facebook-pagina’s krijgen in een bepaalde periode.

De hub van hun ontwikkelaar stelt professionele gebruikers in staat complexere taken uit te voeren, zoals het instellen van een Sendible API of het generiek verkopen van de Sendible app, zodat ze het aan klanten kunnen aanbieden alsof het eigen software is.

De grote teleurstelling is dat Sendible alleen berichten tot 30 uur van tevoren zal plannen, dus als u op zoek bent naar een volledige weekplanning, wilt u misschien kijken naar andere tools.

Als u meer zoekt dan een e-mailclient

Sendible komt eerder over als een e-mailcliënt dan een sociaal media beheerplatform, maar ondanks de e-mailcliënt uitstraling, zijn er veel features en tools beschikbaar die u kunt gebruiken. Desalniettemin is de Sendible interface vanuit het bruikbaarheidsperspectief een teleurstelling en kan het misleidend zijn voor de gebruiker.

Als u voor een Social Media pakket betaald, verwacht u dat alle functies en features die bij een managementtool horen duidelijk worden weer gegeven. Ik was op zoek naar rapporten, vermeldingen, analytics, en publicatie tools, maar vond het aanvankelijk zeer moeilijk om al deze functies te vinden.

De gemiddelde gebruiker zal een leercurve van minimaal 30 minuten nodig hebben voordat hij/zij in staat zal zijn om van alle features van Sendible gebruik te kunnen maken.

Geweldige kennisbank verlicht de pijn van een rigide ondersteuningsbeleid

Sendible heeft zijn best gedaan om u voldoende informatie te bieden, zodat u niet elke keer contact met hem hoeft op te nemen als u vastloopt. Deze omvatten een uitgebreide kennisbank, veel video-tutorials en 2 speciale videocursussen die je helpen het platform maximaal te beheersen.

Ze bieden ook e-mailondersteuning voor alle klanten, met responstijden variërend van 12 uur tot 48 uur, afhankelijk van uw plan.

Livechat is alleen beschikbaar bij de geavanceerde en pro-abonnementen, en telefonische ondersteuning is alleen beperkt tot het Pro-abonnement.

Bovendien is telefonische ondersteuning gebaseerd in het VK en de VS, maar als u zich buiten deze twee landen bevindt, moet u betalen voor een interlokaal gesprek.

Ze geven ook Twitter- en Facebook-informatie op de site, zodat je die weg kunt inslaan om contact met hen op te nemen als je dat wilt.

• E-mail ondersteuning
• Community Forum
• Telefonische ondersteuning voor Pro-gebruikers
• Uitgebreide kennisbank
• Tal van video-zelfstudies
• Livechat voor gevorderden en pro-gebruikers

Dure service, maar met veel kortingsopties

Elk pakket heeft een proefperiode van 30 dagen, wat een enorm pluspunt is, omdat u de tijd kunt nemen om te zien welk plan het beste bij u past. Pas echter op, ze zullen uw creditcardgegevens van tevoren opnemen en u automatisch in rekening brengen zodra de gratis proefperiode voorbij is. Dat gezegd hebbende, kunt u uw pakket downgraden, upgraden of annuleren wanneer u maar wilt.

Het negatieve punt met Sendible is de prijs. Het goedkoopste plan biedt vrijwel dezelfde functies als de meeste concurrenten, maar voor een prijs die meer geschikt is voor een geavanceerd plan. In vergelijking met andere hulpprogramma’s, zoals het basisplan van HootSuite, is dat $ 20 extra per maand en krijgt u niet het volledige scala aan functies.

Als u een klein bedrijf hebt, dan is het ondernemingsplan de ideale oplossing en biedt het alle functies die u nodig hebt.

Gereduceerde tarieven

• Het vooraf betalen van een jaarabonnement bespaart u 15% van elke planprijs.
• Bovendien krijgen non-profitorganisaties 15% op maandelijkse abonnementen of 25% op jaarplannen.