Hootsuite Review 2024 – Goede reputatie, MAAR …

Item: Hootsuite
Rating: 4.7
Author: Gail Lobel Rand

Hootsuite heeft een meer zakelijke uitstraling en heeft geweldige functies te bieden. Vanwege de zeer krachtige mogelijkheden lijkt het erop dat het platform zich met name richt op professionele marketeers die voor grotere bedrijven werken. Maar deze geweldige en uitgebreide functies hebben wel een prijs. Daarom is het een goed idee om van tevoren te bepalen welke functies je nodig hebt zodat je extra kosten kunt voorkomen. Aan de andere kant is Hootsuite nog steeds redelijk betaalbaar als je bedenkt wat het allemaal te bieden heeft. Daarom is het een goede optie als je op zoek bent naar een krachtig hulpmiddel om je communicatie via sociale media te beheren.

Onze score

4.7

Geklasseerd als 1 van 6 Social Media Tools

Tarieven

Professional $19.00

Team $99.00

Zakelijk $599.00

Schrijf een beoordeling Bezoek de site

Overzicht

De ultieme in social media management

Hootsuite is een hulpprogramma voor beheer van sociale media waarmee u al uw activiteiten op sociale media onder één dashboard kunt beheren en bijhouden. De flexibiliteit van Hootsuite is ongeëvenaard in de niche. Hootsuite is constant in de weer met personeelscijfers die elk jaar toenemen, evenals een gebruikersgroep die goed op weg is naar 7 miljoen wereldwijd.

HootSuite is een krachtpatser als het gaat om integratie van sociale media-netwerken, compatibel met bijna elk sociaal netwerk dat er is.

Met een gratis versie die zonder creditcard beschikbaar is, is Hootsuite zeker het proberen waard.

Waarom kiezen voor Hootsuite?

Plan berichten in bulk
Conversies bijhouden in aangepaste tabbladen
Installeer apps van derden

Vraagt u zich af of Hootsuite de beste optie is voor uw sociale mediastrategie?
Laat ons u erover vertellen!

3.8

Kenmerken

Bulkplanning voor toekomstige berichten

De grootste functie met HootSuite, en misschien wel de meest aansprekende, is de bulk schema functie waarmee u een lijst van geplande berichten in een CSV-bestand in kunt stellen, en vervolgens te uploaden naar de interface. Deze mogelijkheid neemt het handmatig posten van berichten elke dag uit handen en het zorgt ervoor dat u nooit vergeet om te posten.

De tweede unieke functie die dit gereedschap zo populair maakt is de legendarische App Directory. In de appdirectory kunt u meer sociale netwerken en marketingtools toevoegen, maar natuurlijk kost deze functie u extra.

Een andere geweldige functie is het potentieel achter de zoekfunctie. Ten eerste kunt u een zoekstroom vrij eenvoudig instellen, maar als u deze naar het volgende niveau wilt tillen, kunt u eigenlijk Twitterparameters gebruiken om geotargeting aan het einde van uw zoekterm te plaatsen. Hierdoor kunt u uw aandacht richten op een specifiek gebied.

4.7

Gebruiksgemak

Geweldig voor desktop maar niet voor mobiel

Als het aankomt op bruikbaarheid, is de desktopinterface van Hootsuite glashelder. Zodra u bent ingelogd, zult u linksonder een navigatiebalk zien die alle belangrijke secties beslaat. Dit is echter niet op de Hootsuite mobiele app van toepassing, die nog een lange weg te gaan heeft voordat het een echte werkende tool kan worden genoemd.

Dus, afgaand op de desktop versie, zijn de hoofdbuttons waar u naar wil kijken rechtsboven te vinden, namelijk “Voeg Stream toe” en “Voeg Social Netwerk” toe. Deze knopen maken het mogelijk om om het even welk sociaal netwerkplatform toe te voegen, en uw eigen gepersonaliseerde streams te maken.

Elk social network dat u toevoegt zal bovenaan een nieuw tabblad creëren om tussen netwerken te kunnen wisselen. Als u dus een update op een zeker social network wil posten, typt u uw bericht bovenaan in het scherm, en klikt u vervolgens op het netwerk waar u op wilt posten.

4.6

Ondersteuning

Over alle aspecten van Hootsuite

Hootsuite biedt een breed scala aan ondersteuningsopties voor haar klanten en ze hebben momenteel een speciaal Twitter-account voor alle hoofdtalen. Ze hebben ook een kennisbankgedeelte vol met videozelfstudies en geschreven handleidingen om u te helpen het beste uit deze tool te halen.

Het enige kleine nadeel is dat er geen telefonische ondersteuning is. HootSuite maakt dit echter bijna goed met hun live chatoptie, zodat je dezelfde service kunt krijgen zonder de kosten van een telefoongesprek.

Wanneer u zich aanmeldt voor uw pakket, heeft u ook de mogelijkheid om een paar vakjes in te schakelen voor de HootCare- en universitaire opties. HootCare geeft u 24/7 prioriteitsondersteuning en u kunt meestal binnen 4 uur een antwoord verwachten als u een ticket indient. HootSuite University is een educatief trainingsprogramma dat zelfgestuurd is en u een door de branche erkende certificering oplevert.

E-mail ondersteuning
Community Forum
Kennisbank
Videouitleg
Ondersteuningscentrum
Live chat
Geen telefonische ondersteuning

4.5

Tarieven

Kwaliteit voor uw geld maar met veel extra toeslagen

Bij het aanmelden geeft Hootsuite u de mogelijkheid om een van de 2 beschikbare plannen te proberen, of maakt u een voor altijd gratis account. Zelfs als u de service gratis wilt gebruiken, zijn er tal van functies om mee te spelen voordat u echt moet upgraden.

Nadat u de kans hebt gehad om het basispakket te testen, kunt u het gratis blijven gebruiken of een upgrade uitvoeren naar het Professional-plan om te genieten van bulkberichten plannen, evenals sweepstakes en onbeperkte RSS-feeds.

Bij elke upgrade stijgt het aantal sociale profielen en gebruikers. Als u wilt, kunt u voor $ 9 een andere gebruiker toevoegen, gevolgd door een extra $ 13,50 voor eventuele extra gebruikers daarna.

Terwijl u zich aanmeldt bij uw betalingsplan, kunt u zich ook aanmelden voor het HootSuite University-programma (met extra kosten), waarmee u snel een Hootsuite Pro kunt worden.

HootsuiteProfessional$19.00 / MaandAantal sociale profielen: 10Aantal gebruikers: 1Post planning: OngelimiteerdVerkeer&conversie bijhoudenTe exporteren rapportenWerkstroom voor teamgoedkeuringGa aan de slag

HootsuiteTeam$99.00 / MaandAantal sociale profielen: 20Aantal gebruikers: 3Post planning: OngelimiteerdVerkeer&conversie bijhoudenTe exporteren rapportenWerkstroom voor teamgoedkeuringGa aan de slag

HootsuiteBusiness$599.00 / MaandAantal sociale profielen: 35Aantal gebruikers: 5, up to 10Post planning: OngelimiteerdVerkeer&conversie bijhoudenTe exporteren rapportenWerkstroom voor teamgoedkeuringGa aan de slag

Hootsuite Review: conclusie

Hootsuite is een ongelooflijke tijdbesparende tool die niet alleen het beheer van uw sociale media-accounts stroomlijnt, maar ook helpt bij het organiseren van uw sociale media-workflow, zodat u gesprekken kunt blijven volgen en uw merk kunt versterken.

Met de mogelijkheid om analytische rapporten terug te trekken en het verkeer van shortlinks eenvoudig te volgen, hebt u altijd gegevens binnen handbereik om te zien welke gebieden een boost nodig hebben en welke gebieden goed werken.

Het voor de hand liggende nadeel is dat sommige functies extra credits vereisen, dus moet u een beetje extra uitgeven om bepaalde rapporten terug te trekken en wanneer u uw eigen URLverkorter gebruikt, maakt u zich dan maar op voor een extra betaling van $49.99

Als u een sociale marketeer bent die uw sociale aanwezigheid wil verbeteren, dan is HootSuite een geweldig hulpmiddel om uit te proberen.

VOOR

Plan tot 350 berichten in
Bewaak gesprekken en activeer op een eenvoudige manier
Word Hootsuite-gecertificeerd met Hootsuite University
Google Analytics-integratie

TEGEN

Veel extra kosten voor rapporten en add-ons kunnen het duur maken

Gail Lobel Rand

Gail is een technisch redactrice en interviewster voor Website Planet. Haar eerste pc was een TRS-80, die een cassetteband nodig had om op te starten. Het produceren van websites, e-mails en banners combineert haar liefde voor design, technologie en uiteraard het schrijven.

1.5

Gebruikersbeoordelingen

Wees de eerste Nederlandse gebruiker die Hootsuite beoordeelt

Gebruikersreviews zijn niet geverifieerd

Schrijf een beoordeling

Je kunt gebruikersbeoordelingen in andere talen lezen

Ordinary app, not worthy subscription.

The app itself is quite limited to basic functions for each social media platform. For all extra functions you can install plugins (extra payment needed). As for just one or two platforms to integrate its not sufficiently functional nor more efficient than web pages (e.g FB or Insta page). The biggest minus is for the unfair payment option: they say plan costs 49$/mo but then they charge 99$ per month in monthly subscription. Nowhere it is clearly written that it will be 99 instead of 49 (lost because of it already 100$).

Jan Porada, Polen
16 November 2022

Reageer op de review Reageren

A great tool for posting, scheduling and integrations for better social media RoI

Hootsuite boosts RoI of social media posting with fewer efforts and absolutely zero attention divided by automating the entire social media posting lifecycle-from planning to the point when target gets realized. a With collection of smart automation tools, intuitive interface and smooth processes it makes things easier for non-techies and beginners too. The prices are affordable and a with free plan you are never far from trying it yourself risk-free. Highly recommendable.

Jitendra, VS
25 Augustus 2022

Reageer op de review Reageren

Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

Damien Skye Knight, VS
12 Mei 2022

Reageer op de review Reageren

Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

Justin, VS
10 April 2022

Reageer op de review Reageren

My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

Natalie, Canada
24 Maart 2022

Reageer op de review Reageren

Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

Pgcfriend, Australië
28 Februari 2022

Reageer op de review Reageren

They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

میلاد یوسف ابراهیم, Nederland
21 Juli 2021

Reageer op de review Reageren

Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...