2009年に京都に本社を置いて設立された「ネットオウル株式会社」が運営する「スターサーバー」と「スタードメイン」。
比較的まだ歴史が浅いのですが、2013年にエックスサーバーの関連会社となり、ホスティングサービスを提供しています。
他社比でも低価格でサーバ契約を提供しており、WordPressを容易に構築したり、セキュリティ設定のための基本機能もしっかり揃います。
ページスピードや安定稼働性のパフォーマンスも、他社比でも比較的良い結果が出ています。
また、他社にはほぼ見られない、お試し的な完全無料のサーバープランも存在し、特異性があります。
WordPress簡単インストール、無料SSL証明書発行、海外アクセスのガード機能など、即座に安定的にサイト運営をするのに必要な機能が活用できます。
小規模企業などで、クイックにサイト運営とメール利用を中心として、シンプルに活用するようなケースを想定されているようです。
例えばGMOの「お名前.com」のように、非常に多くの機能を備えるのではなく、最低限に分かりやすく、素早く事業準備を進められる印象があります。
他社と比較して特異な機能として、「G Suite簡単設定」の機能があります。
若干のややこしさと情報調査を必要とするG SuiteのためのDNS設定（メールのためのMXレコードなど）について、サーバ管理画面で既に設定値などを明示してくれており、迷うこと無く設定できる点は初心者には嬉しいポイントです。
多くの他社では見かけませんが、スターサーバーでは、正に完全無料のサーバープランも利用可能です。
もちろんデメリットもあり、データベースが無いプラン、サイトに広告が表示されるプランなどがあり、使用時に注意が必要です。
しっかり長期的にサイト運営をすることにはフィットしないかもしれませんが、個人サイトなどでは利用シーンも有り得そうです。
>> 無料レンタルサーバー – スターサーバーフリー
スターサーバー／ドメインは、シンプルで無駄がない、クラシックな印象の管理画面が印象的です。
デザインが落ち着いており、ストレス無く、漏れもなく確認してサイト構築・設定を進めることができると思います。
スターサーバーのレンタルサーバーは、日本国内のデータセンターで管理されています。
直近1週間以上の期間について、Uptimeで100％のパフォーマンス結果が出ていますので、アクセス障害が発生するようなことはほぼ無いようです。
また、GTmetrixサイトツールで計測すると、ページスピードが85%(B)で、平均値と言われる72%より上回っています。
ロード時間も1.5秒と、平均値と言われる7.2秒を大きく上回り、他社の多くの結果よりも良いパフォーマンスです。
スターサーバーのサイトには、基本的なマニュアルが用意されており、カスタマーサポートの問合せへの返答として、マニュアルページを添えて回答を頂けます。
回答は基本的に平日であれば数時間以内に、また土曜日でも回答を頂けましたので、安心感もあります。
一方、基本的な設定や契約関連以外の、技術的な質問や高度な内容については、サポート対象外としてサポート頂けないこともありました。
ウェブサイトの引越しについてのマニュアル記述箇所に、「（旧）ホームページのデータをアップロードする」という手順がありますが、その詳細については省略されています。
（欲を言えば、ファイルマネージャーを使用して、ファイルをアップロードするなどの記載があると、初心者にはヒントになるのではと思います。）
サイトの引越しをするユーザは一定の知識があると想定してマニュアルが作成されていると思われますが、初心者では理解・対応が難しそうな点があり、主に一定の知識を有したユーザを対象としているように感じられます。
また、ウェブサイト表示速度の改善方法について、何か施策がないかを相談した所、「WordPress 高速化」でGoogle検索することを推奨されました。
あまり見聞きしたことがない異質な回答であるなと思いましたが、他社が他サイト・ページをも駆使してサポートしてくれるケースが有ることを考えると、最高水準のサポートではないとは言えるかと思います。
スターサーバーでは、Wordpressが使える最安値の「ライトプラン」が、容量50GBで月額300円となっています。（最低利用期間の3ヶ月間の契約）
知名度が高く、低価格である「ロリポップ」と同じくらいの水準となっています。
ロリポップは6ヶ月契約時に250円、一方のスターサーバーは6ヶ月契約時に280円ですので、価格のみで比較すると、優位性が劣ります。
なお、利用開始後の解約については、利用期間を満了して解約完了・サービス利用停止となる規約であるため、返金を依頼することはできません。
タイミングにより、2週間や1ヶ月などのの無料お試し期間もありますので、契約に当たって活用してみると良いでしょう。
