Caratteristiche e Usabilità
Dal momento che Krystal si fa vanto della propria trasparenza e affidabilità, potete star certi che qualunque piano di hosting scegliate includerà tutto il necessario per avviare e far funzionare correttamente il vostro sito. In questo modo non sarete colti di sorpresa successivamente, quando potreste trovarvi a dover acquistare diversi add-on per mantenere un livello decente di funzionalità. Questo include licenze cPanel, backup automatici e account email POP3 sicuri.
Inoltre, Krystal è irremovibile sul fatto che i membri del suo team arrivino da contesti tecnici piuttosto che dalle vendite, e cioè sono molto più interessati a creare dei servizi di ottima qualità rispetto a far cassa. In tal senso, Krystal non si è risparmiata con i suoi piani di hosting. Tutti i piani di cloud hosting includono un fantastico set di funzionalità, come un builder per siti web gratuito con 190 template professionali, banda illimitata, certificati SSL 256-bit gratuiti, un servizio di migrazione di siti web, backup automatici regolari e anche 1.000Gbps per la protezione da attacchi DDoS.
Fedeli alle sue competenze, i suoi server full-SSD sono ottimizzati per WordPress e forniscono una velocità fino a 16 volte superiore rispetto ai servizi standard di hosting. Potete dormire sonni tranquilli anche con la sua politica “no overselling”, la quale garantisce al vostro sito web un ampio buffer in caso di picchi nell’utilizzo della banda. Tutti i piani di hosting hanno anche un uptime garantito del 99,99%.
Costi e Assistenza
Con tutto ciò che viene incluso in ogni pacchetto, i piani di hosting della Krystal sono veramente vantaggiosi. Inoltre, un aspetto di Krystal che mi ha colpito è stato il livello di trasparenza e affidabilità offerto. Non solo ha una rara garanzia di rimborso entro 60 giorni, ma il suo uptime garantito del 99,99% significa che se il vostro sito web va giù per più di dieci minuti al mese, non dovrete pagare quel mese. Non ho ancora mai visto un servizio di hosting così estremamente sicuro e più concentrato sui suoi clienti come Krystal.
In linea con il suo credo di onestà, trasparenza e affidabilità, non dovrete pagare neanche alcun sovrapprezzo antipatico in caso voleste passare a dei piani superiori in futuro. Krystal vi aiuterà gratuitamente con tutte le migrazioni di server necessarie. Altro elemento a favore: non è incline all’upselling.
Il suo team di assistenza situato interamente nel Regno Unito indica che riceverete solo supporto tecnico di qualità e non dovrete preoccuparvi di alcuna barriera linguistica, come accadrebbe in caso di servizio di assistenza esterno. Potete contattare l’assistenza telefonicamente durante l’ampia fascia oraria lavorativa del Regno Unito, da Lunedì a Venerdì dalle 9 alle 20, tramite live chat o utilizzando il sistema di ticket, se preferite scrivere invece di parlare. Personalmente, ho molto apprezzato la mia conversazione telefonica con l’assistenza: l’addetto con cui ho parlato sembrava essere veramente interessato ai problemi da me riportati, tenendomi costantemente aggiornato e lavorando persino al di fuori del suo turno per risolverli.
