Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Krystal est fière de sa transparence et de sa fiabilité, et vous pouvez être assuré que tous les forfaits d’hébergement proposés comprennent tout ce dont vous avez besoin pour lancer et gérer votre site Web avec succès. Vous ne serez pas pris au dépourvu par la suite, dans l’obligation d’acheter plusieurs add-ons pour conserver un niveau de fonctionnalité satisfaisant. Ces derniers incluent les licences cPanel, les sauvegardes automatiques et les comptes e-mail POP3 sécurisés.
En outre, Krystal est catégorique sur le fait que les membres de son équipe son issus de milieux techniques plutôt que de vente. Par conséquent, ils mettent l’accent sur la création de services de haute qualité plutôt que sur la rentabilité. Dans cet esprit, Krystal n’a vraiment pas lésiné sur ses forfaits d’hébergement. Chaque forfait d’hébergement sur le cloud comprend une excellente sélection de fonctionnalités, telles qu’un créateur de site Web gratuit avec 190 modèles conçus par des professionnels, une bande passante illimitée, des certificats SSL 256 bits gratuits, un service de migration de site Web, des sauvegardes automatiques régulières et même une protection contre les attaques DDoS de 1 000 Gbps.
Fidèles à leur spécialisation, leurs serveurs entièrement SSD sont optimisés pour WordPress et offrent des vitesses jusqu’à 16 fois supérieures à celles des services d’hébergement classiques. Vous pouvez également faire confiance à leur politique « Pas de survente », qui garantit une importante mémoire tampon à votre site Web en cas de saturation de bande passante. Tous les forfaits d’hébergement bénéficient également d’une garantie de disponibilité de 99,99%.
Tarifs et assistance
Compte tenu de tout ce que vous obtenez avec chaque forfait, les forfaits d’hébergement de Krystal offrent un fantastique rapport qualité-prix. En outre, le niveau de transparence et de fiabilité assuré par Krystal m’a vraiment impressionné. Non seulement ils proposent une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours pratiquement inédite sur le marché, mais leur garantie de disponibilité de 99,99% signifie que si votre site Web est en panne pendant plus de dix minutes par mois, vous n’aurez rien à à payer pour le mois en question. Je n’avais encore jamais vu de fournisseur d’hébergement aussi confiant et soucieux de ses clients que Krystal.
Fidèle à leur credo d’honnêteté, de transparence et de fiabilité, vous n’aurez pas à payer de supplément si vous souhaitez passer à un forfait supérieur par la suite. Krystal vous assistera gratuitement pour toutes les migrations de serveur nécessaires. Et cerise sur le gâteau : ils ne sont pas en faveur de la survente.
Leur équipe d’assistance entièrement basée au Royaume-Uni signifie que vous obtiendrez uniquement une assistance technique de qualité. Vous n’aurez pas à vous soucier des barrières linguistiques, contrairement au service client sous-traité. Vous pouvez les appeler pendant les heures de bureau prolongées (Royaume-Uni) du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h, ou les contacter via le chat en direct ou un ticket d’assistance. Personnellement, j’ai vraiment apprécié l’assistance par téléphone : le représentant que j’ai eu semblait réellement concerné par mes problèmes. Il m’a tenue au courant à tout moment et a même fait des heures supplémentaires pour les résoudre.
