WooCommerce là trình cắm thương mại điện tử phổ biến nhất dành cho WordPress và dễ hiểu lý do tại sao: bộ tính năng mạnh mẽ và thư viện tiện ích mở rộng khổng lồ biến nó trở thành một công cụ mạnh mẽ. Nó hỗ trợ hơn 60 ngôn ngữ, và vì là phần mềm nguồn mở nên nó liên tục được cập nhật và cải tiến.
Tuy nhiên, nó cũng khá phức tạp. Có những trình tạo cửa hàng khác ngoài kia chắc chắn dễ sử dụng hơn.
WooCommerce có phải là nền tảng phù hợp với nhu cầu của bạn không, hay sẽ tốt hơn khi bạn chọn một giải pháp đơn giản hơn? Đọc tiếp để khám phá những ưu và khuyết điểm.
Tính năng và tính dễ sử dụng
Ngay từ đầu, WooCommerce có một bộ tính năng mạnh mẽ. Nó hỗ trợ thư viện hình ảnh, nhúng sản phẩm vào các trang, hiển thị xếp hạng và đánh giá.
Nó có một loạt các tiện ích mở rộng; tuy nhiên, điều đó làm cho WooCommerce nổi bật. Có hơn 40 tiện ích mở rộng miễn phí, và gần 300 tiện ích mở rộng trả phí để nâng cao chức năng cửa hàng của bạn. Những tiện ích mở rộng này cho phép bạn tích hợp với các bộ xử lý thanh toán, bán các gói đăng ký, tiếp thị cửa hàng của bạn tốt hơn, v.v.
Một trong những tính năng tốt nhất của WooCommerce là các tùy chọn sản phẩm của nó. Ví dụ: các loại tùy chọn sản phẩm bao gồm màu sắc, kích thước hoặc loại vật liệu khác nhau. Các trình tạo website thương mại điện tử khác hạn chế số lượng biến thể sản phẩm mà bạn có thể tạo. Với WooCommerce, khả năng (gần như) là vô hạn.
Việc WooCommerce có quá nhiều tính năng đồng nghĩa nó không phải là trình tạo cửa hàng thân thiện nhất với người mới bắt đầu. Bản thân WordPress không phải dễ sử dụng nhất, và WooCommerce thừa hưởng những khuyết điểm lớn nhất của nền tảng này – bao gồm việc thiếu chỉnh sửa kéo thả và bảng điều khiển hơi khó hiểu.
WooCommerce hoạt động với hầu hết mọi chủ đề WordPress. Tuy nhiên, để có trải nghiệm tốt nhất, tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong 17 chủ đề dành riêng cho WooCommerce có sẵn từ Theme Store (Cửa hàng chủ đề). Ba trong số các chủ đề này là miễn phí, và thậm chí những chủ đề trả phí cũng có sẵn với giá phải chăng.
Chủ đề WooCommerce chính thức, Storefront, đi kèm miễn phí với trình cắm. Chủ đề này cung cấp nền tảng cho phần lớn các chủ đề cao cấp có sẵn từ cửa hàng. Bạn cũng có thể tùy chỉnh Storefront bằng các tiện ích mở rộng miễn phí lẫn trả phí đối với Đánh giá (Reviews), Bảng định giá (Pricing Tables) và Chia sẻ sản phẩm (Product Sharing).
Giá thành và hỗ trợ
Điều tuyệt vời về WooCommerce là bạn có thể tải xuống và sử dụng nó miễn phí 100%. Mặc dù hầu hết các tiện ích mở rộng của nó đều tốn tiền nhưng bạn có thể sử dụng tất cả các chức năng thiết yếu của WooCommerce mà không tốn một xu nào.
Tất nhiên, bạn sẽ phải trả tiền để lưu trữ website WordPress của mình. Đối với WordPress.org, bạn sẽ cần một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web chẳng hạn như Hostinger, Siteground hoặc A2 Hosting. Đối với WordPress.com, bạn sẽ phải mua gói Business (Kinh doanh) trở lên để sử dụng trình cắm này. Tuy nhiên, bạn có thể mua dịch vụ lưu trữ WordPress với chi phí hàng tháng thấp hơn giá một ly cà phê, nên vậy là phải chăng rồi!
Để nhận được hỗ trợ khách hàng từ WooCommerce, bạn cần cài đặt một chủ đề hoặc tiện ích mở rộng trả phí. Tuy nhiên, có hàng trăm bài viết hữu ích trên website WooCommerce Docs (Tài liệu). Những tài liệu này có thể giúp bạn thiết lập cửa hàng WooCommerce của mình và giải quyết bất kỳ vấn đề nào.
Nếu bạn đã mua một tiện ích mở rộng hoặc chủ đề từ cửa hàng WooCommerce, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ. Trong một số trường hợp, tùy thuộc vào vấn đề bạn đang gặp phải, bạn sẽ nói chuyện với ai đó qua trò chuyện trực tiếp. Giờ hỗ trợ của WooCommerce là từ thứ Hai đến thứ Sáu, 08:30-17:00 (UTC+2). Sau khi gửi yêu cầu hỗ trợ, bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ (không bao gồm các ngày cuối tuần).
