Hostinger Hesabınızı İptal Etme ve Geri Ödeme Alma

Kaydolmadan önce Hostinger ve geri ödeme politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, okumaya devam edin ve hazır olduğunuzda buradan Hostinger’e kaydolun.

Hostinger, sunacak çok şeyi olan bir web hosting servisidir, ancak gerçek şu ki, hiçbir hosting servisi herkes için tek çözüm olamaz. Örneğin, kurulum ve yükleme aracı çok karmaşık olduğundan sağlayıcı sizin için uygun olmayabilir ya da sürekli olarak sorunlarla karşılaşıyor olabilir ve daha iyi bir sağlayıcıya geçmek isteyebilirsiniz.

Hostinger’e kaydolduktan sonra ayrılmak istediğinize karar verirseniz, servis 30 günlük para iade garantisi sunmaktadır. Hostinger hesabımızı iptal etme işlemini gerçekleştirdik ve şimdi size tüm işlem ile ilgili yol göstereceğiz.

Hostinger’e bir alternatif arıyorsanız, Inmotion Hosting hakkındaki derinlemesine incelememizegöz atın.

Hostinger Paylaşımlı Web Hosting Hesabınızı İptal Etme

Hostinger hesabınızı doğrudan cPanel’den iptal edebilirsiniz. İlk önce hesabınıza giriş yapın ve ekranın üstündeki ‘Hosting’ sekmesini tıklayın. Ardından, ekranın altındaki “Diğer” bölümüne gidin ve “Hesabı Devre Dışı Bırak”ı tıklayın.

Hostinger size hesabınızın devre dışı bırakılacağını hatırlatacak ve hesabınızı ne zaman tekrar aktif hale getirebileceğinizi bildirecektir. Bu, genellikle hesabınızın süresinin dolmasından 21 gün sonrasına kadar sürecektir. Hesabınızı iptal etmek istediğinizden eminseniz ‘Kabul Et ve Devam Et’i tıklayın.

Şu anda hesabınız iptal edildi ve bir daha ücret ödemeyeceksiniz. Ancak ne zaman geri ödeme alacağınıza dair herhangi bir onay e-postası ya da garanti alamayacaksınız, bu nedenle geri ödemeniz hakkında müşteri hizmetlerine e-posta gönderdiğinizden emin olun.

Hostinger’den Geri Ödeme Alma

Tüm Hostinger planları 30 günlük para iade garantisi ile gelir.

Bununla ilgili tek istisna, bitcoin ile ödeme yapmanızdır, bitcoin ile ödeme yaptığınızda satın alma işleminiz için geri ödeme alamazsınız. Ayrıca, ücretsiz denemeye katılırsanız ve ilk ödemenizi bu denemeden sonra yaparsanız, paranız yine iade edilmez.

Ek olarak, bazı ürünler ve hizmetler iade edilmez, amortisman ücreti ve domain yenileme ücreti gibi. Gizlilik koruması, G suite veya SEO yazılımı satın almayı seçerseniz, bunlar da iade edilmeyecektir.

Hesabımı iptal ettikten sonra, geri ödemeyle ilgili herhangi bir bilgi almadım, bu yüzden bu konuda müşteri destek ekibiyle iletişim kurdum. Hostinger “sorgusuz sualsiz” geri ödeme politikasına sahip olduğunu iddia ediyor, ancak ücretimi derhal iade etmek yerine neden iptal etmek istediğimi sordular. Beş dakikalık basit bir kurulumun nasıl dört saat sürdüğünü açıkladıktan sonra isteğimi yerine getirdiler.

Basit Bir Süreç, Fakat Daha Çok İletişim Gerektiriyor

Genel olarak, hesabımı iptal etme ve geri ödeme talebi işlemlerini hızlı ve kolay buldum. Bununla birlikte, kusursuz değillerdi. Müşteri desteğiyle iletişim kurmak zorunda kalmam ve iptal işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadığım durumu sevmedim. Bu, sizin için çok önemli olmadığınızı hissettiriyor.

Süreç oldukça acemi dostu, ancak piyasada yeni başlayanlar için daha uygun olan hosting servisleri de mevcut. Flywheel yeni başlayanlar için iyi bir alternatiftir. En iyi özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için incelememize göz atın.

Toplamda, para iademi almak için iptal talebinde bulunduğum andan itibaren yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu, e-posta yoluyla müşteri desteğiyle bağlantı kurduğum süreyi de içeriyor. Sürecin oldukça verimli olduğunu söyleyebilirim.