| 🏆Livello di performance | B+ |
| ⏱️Garanzia di uptime | No |
| 🔒SSL gratuito | Sì |
| 🔧Tipi di hosting | Condiviso, Server Dedicato, Cloud |
| 💡Caratteristiche del piano di base |
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| 💲Prezzo base | $3.39 |
Caratteristiche e Usabilità
Magic Online mette a disposizione una varietà di piani che si adattano alle diverse tipologie di clienti, dal semplice utente che cerca di avviare un semplice sito a una grande società che cerca una soluzione con server dedicati ad alta potenza. Essa offre anche un builder per siti web, strumenti per SEO coaching e anche un servizio di cloud backup su workstation unificate per rendere le cose più semplici a tutte le compagnie.
Magic Online fornisce un hosting veramente completo, offrendo tutti gli elementi necessari per un web hosting su server di qualità:
- Certificati SSL illimitati
- Installer one-click per app con oltre 150 script disponibili
- Registrazione dominio gratuita con una vasta gamma di estensioni disponibili
- Servizio di ripristino e backup one-click
Il servizio include anche tante funzionalità eccezionali ed esclusive che lo confermano essere un servizio hosting di qualità:
- Provisioning istantaneo e automatico: potete eseguire il provisioning automatico di un nuovo server cloud, dedicato o VPS in pochi minuti senza dover aspettare un consulto o l’approvazione.
- Servizi professionali: Magic Online fornisce un’intera lista di servizi professionali che vanno dall’hosting e la gestione di WordPress all’architettura di soluzioni a risoluzioni avanzate di problematiche, affinché i clienti possano sfruttare al massimo la soluzione scelta.
- Varietà di Web Hosting: potete scegliere tra tantissime tipologie di web hosting, tra cui hosting condiviso standard, hosting di siti web e-commerce o hosting di builder per siti web con strumenti SEO aggiuntivi.
E qui è dove la Magic Online si è impegnata ulteriormente per fornire i servizi della migliore qualità per i suoi clienti: tutti i vostri siti web saranno ospitati nei data center Tier IV con infrastruttura totalmente ridondante e ad alta disponibilità. Durante il checkout, potrete inoltre personalizzare ulteriormente qualsiasi pacchetto scelto aggiungendo dei private MySQL core per ottenere prestazioni migliori. Coloro sui VPS o opzioni di hosting più private non vedranno tanta differenza, ma i clienti su server condivisi apprezzeranno questa funzionalità.
Una cosa abbastanza strana è che Magic Online non sembra pubblicizzare con facilità una garanzia di uptime o qualsiasi tipo di SLA (service level agreement) sul suo sito. Tuttavia, dato il prestigio dei suoi data center Tier IV (fondamentalmente la tipologia di data center più avanzata in circolazione), questa svista non mi ha particolarmente toccato.
Sfortunatamente, il sito web Magic Online e la procedura di iscrizione possono risultare un po’ complessi con fin troppe opzioni, configurazioni e aggiornamenti che possono rendere tutto un po’ più confusionario. In ogni caso, l’azienda utilizza delle ottime piattaforme software che facilitano la gestione del vostro prodotto di hosting e di un sito web, se scegliete di ospitarne uno. Se c’è qualcosa che non sapete fare, potrete con ogni probabilità organizzarvi per ottenere ciò di cui avete bisogno tramite dei servizi IT professionali.
Costi e Assistenza
Le strategie di prezzo di Magic Online possono risultare un po’ complicate. La compagnia offre non solo una vasta gamma di tipologie di hosting, ognuna delle quali contenente diversi piani, ma anche tantissime opzioni personalizzabili e aggiornabili per la maggior parte dei piani. I suoi prezzi sono decisamente competitivi nel mercato europeo, ma potrebbe risultare difficile tenere traccia di quello che vi viene addebitato, in che periodo di tempo e quanto pagherete alla fine. Per cui dovrete analizzare attentamente i termini per ogni tipologia di hosting prima di acquistare un piano.
Non sono disponibili versioni o periodi di prova gratuiti, ma viene offerta una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni, durante i quali avrete diritto al rimborso totale in caso non siate totalmente convinti.
Dal momento che il fulcro della compagnia riguarda soluzioni che prevedono server esclusivi per le aziende più grandi, non sorprenderà il fatto che Magic Online offra un’assistenza 24/7 per tutti i suoi piani tramite live chat, una linea di supporto telefonico in francese, ticket ed email. La maggior parte dei canali di supporto tecnico è accessibile solo dopo aver effettuato il login nell’area cliente. Troverete anche una totalità di soluzioni di servizi IT professionali che coprono qualsiasi cosa, dalla gestione dei server alla sicurezza. Il supporto è continuativo, a meno che non siate un nuovo cliente che chiede informazioni sull’acquisto di un piano hosting commerciale, nel qual caso vi risponderanno durante il normale orario lavorativo. Può capitare che gli utenti si imbattano in lunghi tempi di attesa, principalmente per via dell’enorme base clienti di Magic Online, ma in compenso vengono messi a disposizione dei documenti informativi esaustivi.
