Caratteristiche e Facilità di utilizzo
Ikoula offre pacchetti di hosting condiviso, cloud, VPS e con server dedicato. Sono stati i primi in Francia ad offrire server dedicati al 100% online, un dato che dimostra la loro missione di fornire ai propri clienti soluzioni all’avanguardia.
I loro pacchetti di hosting condiviso sono ben congegnati e risultano una scelta eccellente per privati, aziende e negozi di e-commerce. Per i novellini, ecco cosa offre il piano entry-level:
- 10GB di storage con la possibilità di aggiungere fino a 50GB pagando un piccolo extra
- Registrazione gratuita del dominio per il primo anno
- Fino a 10 domini in hosting
- Traffico illimitato
- 1 database MySQL con la possibilità di aggiungerne fino a 25
- 10 account e-mail
- 1GB di spazio e-mail
Lo spazio di archiviazione di 10GB è degno di nota, dal momento che la maggior parte dei pacchetti entry-level in questa fascia di prezzo forniscono solo 1GB. Inoltre, il piano è dotato anche di un certificato SSL gratuito Let’s Encrypt e di un installer in un clic che include applicazioni come WordPress, Joomla! e Magento. Questo significa che i freschi proprietari di siti di e-commerce possono lanciare anche un negozio online di dimensioni decenti. La capacità di ospitare fino a 10 domini è un altro bel vantaggio, poiché la maggior parte dei piani entry-level si limiterebbe a uno. Ovviamente, Ikoula ha anche un piano di hosting apposito per PrestaShop che offre molte più risorse, ma ad un prezzo più elevato.
Ikoula fornisce un semplice portale di gestione degli account con ogni pacchetto di hosting. In questo modo, è possibile regolare le varie impostazioni del proprio account o tenere traccia dei dati di analisi dei visitatori. Inoltre, hanno messo a disposizione l’uso di iKeepinCloud, che permette di sincronizzare nonché fare il backup e il ripristino dei siti web in un solo click via FTP.
Se il tuo traffico va oltre i limiti di un server condiviso, Ikoula propone anche pacchetti scalabili di hosting cloud e VPS, oltre a server dedicati per clienti di livello enterprise.
Ikoula non sembra fornire una garanzia di uptime sui propri pacchetti di hosting condiviso, ma dai miei test risulta un uptime medio del 99,99%; piuttosto impressionante per gli standard del settore. I loro piani di hosting gestito con WordPress e server dedicati hanno una garanzia di uptime proprio del 99,99%.
Prezzi e Assistenza
I pacchetti di hosting condiviso di Ikoula hanno prezzi accessibili, più economici anche di offerte analoghe dei concorrenti. Offrono sconti sui nuovi abbonamenti e sui contratti a lungo termine.
Tale convenienza si estende anche ai loro pacchetti di hosting cloud e VPS. Il primo dispone anche di fatturazione oraria, in modo da poter scalare il proprio piano su e giù a seconda delle necessità e pagare solo per le risorse che si utilizzano effettivamente.
Purtroppo, non sono disponibili prove né piani gratuiti. Inoltre, sembra non esserci alcuna garanzia soddisfatti o rimborsati.
Dal lato dell’assistenza, invece, Ikoula mette a disposizione una Wiki esauriente in 14 lingue diverse. I loro rappresentanti dell’assistenza sono raggiungibili tramite telefono, e-mail o live chat. Quest’ultima, tuttavia, mi ha un po’ deluso, dato che non è attiva 24/7. Poi, quando ho provato ad accedervi, era interamente in francese. Questo significa che i clienti di Ikoula che non parlano francese potrebbero doversi affidare alle e-mail o alla knowledge base per ricevere assistenza.
