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ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Ikoula

Jabran Kundi Jabran Kundi Experto en Hosting Web

Ikoula es un proveedor de alojamiento web de Francia con dos centros de datos ubicados en Reims y Eppes, además de alianzas con otros dos centros de datos en París. Su equipo de atención al cliente es multilingüe y hablan en 13 idiomas, al igual que sus servicios. Están en funcionamiento desde 1998 y tienen clientes en más de 60 países alrededor del mundo. Antes de tomar una decisión final, deberías echar un vistazo a los económicos planes de Hostinger.

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Visión general

Ikoula es un proveedor de alojamiento web de Francia con dos centros de datos ubicados en Reims y Eppes, además de alianzas con otros dos centros de datos en París. Su equipo de atención al cliente es multilingüe y hablan en 13 idiomas, al igual que sus servicios. Están en funcionamiento desde 1998 y tienen clientes en más de 60 países alrededor del mundo.

Funciones y facilidad de uso

Ikoula ofrece paquetes de alojamiento compartido, en nube, servidor virtual privado (VPS) y servidor dedicado. De hecho, en Ikoula fueron los primeros en Francia en ofrecer servidores en línea 100% dedicados, lo que es una evidencia de su misión de ofrecer soluciones punteras a su base de clientes.

Sus paquetes de alojamiento compartido están bien elaborados y son excelentes para individuos, negocios y propietarios de tiendas de comercio electrónico. Para empezar, esto es lo que ofrece su paquete básico:

  • 10 GB de almacenamiento con la opción de añadir hasta 50 GB por una pequeña tarifa.
  • Registro de dominio gratis durante el último año.
  • Aloja hasta 10 dominios.
  • Tráfico ilimitado.
  • 1 base de datos MySQL con la opción de añadir hasta 25 más.
  • 10 cuentas de correo electrónico.
  • 1 GB de almacenamiento para correos.

El almacenamiento de 10 GB es notable, ya que la mayoría de paquetes de nivel básico en ese rango de precios solo dan 1 GB. Además, el paquete viene con un certificado SSL gratis de Let’s Encrypt y un instalador de un solo clic, que incluye aplicaciones como WordPress, Joomla! y Magento. Esto significa que los propietarios de sitios web de comercio electrónico pueden incluso tener una tienda en línea de un tamaño decente. Otra excelente ventaja es poder alojar hasta 10 dominios, ya que la mayoría de planes básicos están limitados a uno. Por supuesto, Ikoula también tiene un plan de alojamiento especializado PrestaShop, que ofrece muchos más recursos, pero también tiene un precio mayor.

Ikoula ofrece un sencillo portal de gestión de cuenta con cada cuenta de alojamiento. Con esto podrás ajustar las diferentes opciones de tu cuenta o monitorizar las analíticas de tus visitantes. Además, te ofrecen iKeepinCloud para que lo uses, lo que te permite sincronizar, hacer copias de seguridad y restaurar tu sitios web con un solo clic vía FTP.

Si se te ha quedado pequeño un servidor compartido, Ikoula también tiene una nube escalable y paquetes de alojamiento VPS, junto con servidores dedicados para clientes de escala empresarial.

Ikoula1

Ikoula no parece tener una garantía de tiempo de disponibilidad para sus paquetes de alojamiento compartido, pero mis pruebas dieron como resultado untiempo de disponibilidad medio de 99,99%; algo bastante impresionante para los estándares de la industria. Sus paquetes de alojamiento administrado de WordPress y servidores dedicados tienen una garantía de tiempo de disponibilidad del 99,99%.

Precio y servicio de atención al cliente

Los paquetes de alojamiento compartido de Ikoula tienen precios asequibles, e incluso más económicos que ofertas similares de sus competidores. Ofrecen descuentos para nuevas suscripciones, así como contratos a largo plazo.

Esta asequibilidad se extiende a sus paquetes de alojamiento en la nube y VPS. Los paquetes de alojamiento en la nube te permiten facturar por hora, así que puedes ajustar tu paquete según lo que necesites y solo pagar por los recursos que uses.

Desafortunadamente, no hay periodo de prueba gratis ni plan gratis disponible. Ikoula tampoco parece tener garantía de devolución de dinero.

En cuanto a atención al cliente, Ikoula tiene una amplia Wiki disponible en 14 idiomas diferentes. Sus agentes de atención al cliente también están disponibles por teléfono, correo electrónico o chat en directo. Sin embargo, es decepcionante que su chat en directo no esté abierto 24/7, y cuando intenté acceder a él, estaba escrito completamente en francés. Esto significa que los clientes que no hablen francés pueden tener que limitarse a correo electrónico o la base de conocimientos de Ikoula si quieren obtener ayuda.

Precio

Obtienes un dominio gratis cuando compras cualquier servicio de hosting de Ikoula

Comparación

¿Cómo se compara Ikoula con sus competidores?

HostingerComparar4.9Comparar
InterServerComparar4.8Comparar
IkoulaComparar4.3Comparar
BluehostComparar2.5Comparar

Reseña sobre Ikoula: Conclusión

Ikoula definitivamente está entre los mejores proveedores de alojamiento en Francia, cuando hablamos de calidad a precios asequibles. Su paquete de comercio electrónico y su paquete asequible de alojamiento compartido básico me impresionaron bastante, especialmente porque facilitan bastante a personas no técnicas poder lanzar sus propias tiendas en línea.

Ventajas

  • Paquetes con abundantes funciones, incluso en los más básicos.
  • Paquete dedicado de comercio electrónico de PrestaShop.
  • Admite numerosos lenguajes de programación.
  • Precio económico.

Desventajas

  • Sin garantía de devolución de dinero.
  • Chat en directo que no es 24/7.
Jabran Kundi Jabran Kundi
Jabran Kundi es un bloguero, desarrollador web y escritor apasionado. Le encanta hablar de Internet.
1.0

Opiniones de usuarios

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Slechte klantenservice, onbereikbaar, onvriendelijk want het zijn Fransen, kunnen niet een site migreren, je mail draait op een mailserver die bekend staan vanwege de spam, dus komt niet altijd aan bij de ontvanger. Toch doen? Dan moet je het zelf weten.

avatar
Frank, EUA
10 de Abril de 2022
1
iKoula Nedeland is absoluut één van de slechste hoostingproviders

iKoula Nederland is duidelijk NIET iKoula Frankrijk. iKoula heeft op 11 maart 2016 Rotterdamse provider Ermis overgenomen en sindsdien is de service géén ster meer waard. Als de hosting werkt heb je vaak problemen dat je e-mail op oude servers gehost wordt. Die servers staan bekend als spamservers en het kan dus zomaar zijn dat je e-mails afgewezen worden door de ontvanger omdat de hostingservers op backlists staan. Dat kunnen ze vaak verhelpen àls je meer gaat betalen en als je überhaupt al door de 'helpdesk' begrepen wordt. Die laatste is een baken van onbegrip, vaak duurt het dagen voordat je per e-mail uitgelegd hebt wat er mis gaat en als je ze belt wordt je vaak in slecht Engels/Nederlands afgewimpeld onder het motto: Stuur maar een e-mail. Maar er zijn ook uitzonderingen ècht! Ik heb ook eens iemand gesproken die me met een zwaar Frans accent in het Neder-Engels wist uit te leggen wat de nieuwe mailserver was. En dat was in oktober 2019 toen de oude Ermis servers certificeringsproblemen kregen. Wat me meteen op het volgende punt brengt; als klant wordt je werkelijk nergens van op de hoogte gebracht. Een nieuwe service? Geen idee. Een ander klantportaal? Ja dat merk je pas als de oude DirectAdmin niet meer werkt en je een storing bij hen meld. Ga naar de Plesk-interface(?). Certificaat-probleem op de mailserver? Oh, dan moet u het Ermis-protocol/server niet meer gebruiken. De vraag: 'Wist u dat niet dan?' is bij iKoula onbekend, ze weten namelijk al; onze klanten worden niet geïnformeerd dus die vraag hoeven we sowieso niet te stellen. Alléén als er onderhoud aan een server is worden de klanten geïnformeerd. Kortom; zolang het werkt werkt het. Maar... àls er ook maar iets is; technisch met de domein-hosting, e-mail (server, spam) of financieel met betalingen en dergelijke. Maak dan je borst maar nat want onbegrip zal uw deel zijn!

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Charleshan Denninger, Países Bajos
13 de Noviembre de 2021
1
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