ANALYSE ET OPINION D'EXPERT HostPapa

Max Anderson
Max Anderson
Expert en hébergement Web
Espace & trafic illimités Garantie satisfait ou remboursé & 99,9 % de temps de disponibilité garantie Outils SEO gratuits & Fantastico Script Installer

Vue d’ensemble

Des abonnements à bons prix et de bonnes fonctionnalités

p>HostPapa a un site très vert, et ça vient sûrement du fait qu’ils se concentrent sur un service plus écologique. ils y parviennent en achetant des crédits d’énergie par éolienne à chaque watt utilisé par l’entreprise, et il s’agit de la première entreprise à avoir fait ça. depuis, de nombreuses entreprises ont fait de même.

Ils sont basés aux USA et au Canada, et proposent des prix raisonnables pour les PME, avec CPanel et des tas de fonctionnalités supplémentaires pour aider à construire, maintenir et promouvoir votre site web. HostPapa héberge plus de 500 000 petites entreprises et sites personnels. Avec un prix de départ à 3,95 $ par mois, qui inclut “quasiment tout” en illimité, et un super service client, HostPapa vaut le détour.

Pourquoi choisir HostPapa?HostPapa

  • Leaders en technologie écologique
  • Domaines/Bande passante/espace disque/Bases de données MySQL illimités
  • Outils SEO & pub
  • Bon contrôle du temps de disponibilité

Vous voulez savoir si HostPapa est fait pour vous ?
Allons voir ça !

Fonctionnalités

4.3

Beaucoup de fonctionnalités à bas prix

HostPapa propose vraiment des tas de fonctionnalités. Il se concentre aussi sur les outils destinés aux petites entreprises, comme les blogs et les petits projets de eCommerce. Il y a également toute une section dédiée aux applis Google (tableurs, Google Docs, etc.) qui peuvent être achetées.

Le côté technique est très prometteur chez HostPapa. Vous obtiendrez des bases de données MySQL 5.1 illimitées, tout comme les domaines et les sous-domaines, les compte emails et vous obtiendrez aussi un pack marketing avec des crédits gratuits sur plus de 5 outils promotionnels. Tout ça en énergie verte et à un prix très abordable.

On peut difficilement faire mieux que le temps de disponibilité garanti de HostPapa qui se situe à 99,98 %. Cet excellent temps de disponibilité provient du niveau de technologie avancé et des systèmes qu’ils ont mis en place, avec des sauvegarde UPS, un firewall et une surveillance 24/7 des systèmes pour plus de stabilité.

Ils ont également un système de sécurité poussé, avec des vigiles qui gardent le centre de données pour éviter les brèches. Un niveau de sécurité que peu d’entreprises peuvent se vanter de proposer.

HostPapa a une réputation sans faille en expertise technique, en fiabilité, en sécurité et en service client.

Voir la liste complète des fonctionnalités

Convivialité

4.3
HostPapa

Inscription et utilisation faciles

Le site de HostPapa est bien conçu et régulièrement mis à jour. Il y a de nombreuses informations sur l’entreprise, ainsi qu’un blog actif. C’est très simple de s’inscrire et de choisir un abonnement, et toutes les fonctionnalités incluses sont détaillées avec clarté.

Pas besoin de connaître HTML ou d’avoir de l’expérience en design pour utiliser leur interface sur le modèle glisser-déposer, qui vous permet de personnaliser votre site très rapidement et y ajouter des widgets déjà faits et des fonctions pour améliorer votre site.

 

HostPapa

HostPapa utilise cPanel, qui est facile à utiliser et à configurer pour la plupart des utilisateurs. Puisque de nombreux outils sont inclus dans l’abonnement, vous obtiendrez plus de fonctionnalité avec votre panneau HostPapa qu’avec de nombreuses autres entreprises du même genre.

  • Transparence lors de l’inscription
  • Éditeur de site plein de fonctionnalités
  • Plateformes populaires prêtes à installer comme WordPress

 

Assistance

4.0
HostPapa

Au secours !

HostPapa propose une section d’aide très complète avec une vidéo pour quasiment tout, très spécialisées. Vous pouvez les contacter au téléphone ou par chat 24/7 ainsi que par email, ou vous plonger dans leur immense forum ultra détaillé. Si vous avez un problème, il a probablement déjà été abordé dans le forum ou la base de connaissances et en plus, un humain n’est jamais loin en cas de question. Puisqu’il s’agit d’une entreprise internationale, les articles sont également proposés en français et en espagnol.

  • Tutos vidéo
  • Assistance 24/7 par téléphone, chat et email
  • Forum
  • Centre d’assistance– base de connaissance et infos
  • Blog

Tarifs

4.0

Faites attention au moment du règlement !

C’est là que HostPapa perd quelques points. Il est vrai que ses prix sont compétitifs, surtout quand on voit ce qu’il propose au niveau fonctionnalité et assistance. Mais certaines pratiques, comme la pré-sélection des modules complémentaires à la caisse (comme les options Domaine privé et SiteLock), et la prolongation de domaine automatique après un an gratuit ne sont pas louables. Pour obtenir un IP dédiée, il faut creuser afin de découvrir qu’elle coûte 36 $ de plus par an (en Novembre 2017).

À la grande déception des clients mécontents, les coûts de mise en place vous seront facturés si vous annulez votre abonnement, malgré la garantie Satisfait ou remboursé de 30 jours. Mais en dépit de ces inconvénients, c’est quand même un bon rapport qualité prix, tant que vous êtes très prudent sur ce que vous achetez.

Avis d'utilisateurs

Basé sur 14 avis en 3 langues
4.0
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Visitez HostPapa
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Erreur
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Jean-Francois B.
Canada
scubasurface.com
5.0
Satisfaction totale

Que des bons mots pour HostPapa. Service à la clientèle exceptionnel. Lorsque nous avons un problème, ça se règle généralement dans la journée même. La tarification de HostPapa est parmi les plus concurrentiel du marché. La seule chose qui manque, c'est un numéro de téléphone où l'on pourrait les rejoindre directement.

30 Mars 2020
R Lamy
Belgique
dyalog.eu
1.0
Facturation frauduleuse

Bonjour à tous/toutes,Nous avons quitté Hostpapa voici plus de 3 ans en raison de la piètre qualité de leur service après-vente.3 ans après, ils nous envoient une facture pour l'hébergement de notre site - qui n'est donc plus chez eux - et depuis 3 semaines nous échangeons des mails avec eux.Pour annuler la facture, nous devons répondre aux questions de sécurité et nous devons pour cela nous connecter à notre compte... Compte que nous n'avons plus puisque nous ne sommes plus clients.Plus con que cela, tu meurs !

11 Mars 2020
Eric
Canada
5.0
Bon service à bon prix!

Offre un très bon service à des prix compétitifs. Le service à la clientèle est excellent et rapide pour résoudre un problème ou répondre à une question. Les outils de développement offerts sont très intéressants et répondent parfaitement à mes besoins.

04 Mars 2020
anonymus
France
5.0
Mon site : Tanina bien être

Après avoir un peu tâtonner parce je ne suis pas une experte de l’informatique... Ça y est je me fais plaisir avec HostPapa 😀 le plus dur pour moi à été pour créer mon site et ensuite intégrer les photos mais grâce à un ami j’y suis parvenue. Quand on veut on peut 😉

02 Mars 2020
Veronique B.
France
misenchantier.com
5.0
décoratrice

très satisfaite du service donné par hostpapa. Ils répondent rapidement aux questions, tout est stocké sur un espace où l'on retrouve tout facilement. c'est facile d'avoir rapidement des informations, des conseils. j'en suis très satisfaite et je recommande vivement!

24 Février 2020
Eric Iankovsky
France
1.0
MALHONNETES !!!!

Activent le renouvellement automatique par défaut et prélèvent 15 jours avant l'échéance pour 3 ans = facture 579 euros. IMPOSSIBLE d'avoir un remboursement, ils jouent la montre pour arriver à l'échéance. Pour un autre domaine, IMPOSSIBLE d'avoir le code de transfert. Service clients aux abonnés absents.. à fuir

12 Février 2020
Lire d'autres avis

Comparaison

Comment HostPapa se compare à la concurrence ?

Hostinger Comparer 4.9 Comparer
InterServer Comparer 4.8 Comparer
HostPapa Comparer 4.2 Comparer
Wantete Comparer 0.0 Comparer

Conclusion concernant HostPapa

HostPapa a pour but de vous offrir un service avec un excellent rapport qualité prix. Ils sont faciles à contacter et très utiles en cas de problème. À part quelques tactiques de ventes légèrement fallacieuses, ils proposent beaucoup de chose vu le prix. Donc, même si vous achetez un abonnement de trois ans, votre site sera en ligne pour un long moment en principe.

Vu toutes les fonctionnalités présentes, HostPapa est un excellent choix pour un blog, un projet de start-up ou un petit magasin en ligne. De nombreux outils prêts à utiliser et l’éditeur de site vous aideront à lancer vpotre présence en ligne.

POUR

CONTRE

  • Ecologique – énergie 100 % issue d’éoliennes
  • Service et assistance rapides
  • Beaucoup de fonctionnalités
  • De bons outils comme le SEO & des crédits pubs
  • Abonnements longs
  • Modules automatiquement cochés dans le panier
  • 29,95 $ de frais d’annulation

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Max Anderson
Max Anderson
Max est architecte de produit et informaticien. Il enseigne le HTML, le CSS et le Javascript aux jeunes développeurs web et il a écrit quelques-uns des premiers guides de développement d'applis mobiles pour Android et iOS.

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