HostPapa는 매우 친환경적인 기업으로, 고객에 보다 친환경적인 서비스를 제공하는데 중점을 두고 있다. 회사에 사용되는 1 와트의 에너지마다 풍력 크레딧을 구매해 이용하고 있으며, 이러한 친환경 경영을 시작한 첫번째 회사이기도 하다. 이후로 더욱 많은 회사들이 이 뜻 깊은 경영에 동참하고 있다.
HostPapa는 미국과 캐나다에 기반을 두고, 중소규모의 회사에 우수한 가격대를 제공하고 있다. 편리한 cPanel, 다양한 추가 기능을 제공해 고객들이 웹 사이트를 구축하고, 유지하고, 시장에 진출할 수 있도록 돕는다. 현재까지 HostPapa는 50만 개 이상의 소규모 비즈니스, 개인 웹 사이트의 구축을 도왔다. 시작가는 월별로 3.95달러이며, 이 가격으로 “거의 모든 서비스”를 무제한으로 제공하고, 우수한 고객 서비스 역시 지원하고 있다. HostPapa는 단연 가치 있는 선택이라 할 수 있다.
HostPapa가 당신이 찾던 서비스인지 알아보고 싶다면?
그’럼 아래를 살펴보자!
수많은 기능, 낮은 가격대
HostPapa는 꽤 많은 기능을 지원한다. 특히 블로그나 작은 상거래 프로젝트 등 소규모 비즈니스를 위한 도구에 집중하고 있다. 또한 한 섹션 전체는 유료 구글 앱(스프레드시트, 구글 독스 등) 전용으로 마련되어 있다.
HostPapa 플랜의 기술적 세부사항은 꽤 매력적이다. 사용자는 무제한 MySQL 5.1 데이터베이스, 무제한 도메인, 서브 도메인, 제한 없는 이메일 계정, 5개 이상 프로모션 도구에 쓸 수 있는 무료 크레딧의 마케팅 패키지 등이 이에 해당한다. 이 모든 서비스가 친환경적이면서 합리적인 가격대를 자랑한다는 사실을 잊지 말자.
HostPapa 보다 뛰어난 가동 시간 보장률을 제공하는 곳은 없을 거라 생각한다. HostPapa.com 자체는 99.98%로 운영되며, 현재 제공되는 플랜을 이용하는 모든 고객에 99.9% 가동 시간을 보장하고 있다. 우수한 가동 시간 통계는 이들의 기술 수준과 시스템에서 비롯된다. 이들의 시스템에는UPS 전원 백업, 방화벽, 24시간 감시 시스템 등이 있다. 이 시스템으로 사이트의 안정성을 늘 예의 주시하고 있다.
뿐만 아니라 HostPapa는 실제로 데이터 센터 내에 경비원을 고용해 정보 침해가 발생하지 않도록 방지하며 고급 보안 설정에 보다 노력을 더하고 있다. 이 정도 수준의 보안은 왠만한 웹 호스팅 회사에서 찾아볼 수 없다.
HostPapa는 기술 전문가, 신용도, 보안, 고객 지원에서는 흠 잡을 데 없는 명성을 누리고 있다.
HostPapa는 업계 표준의 cPanel을 사용하는데, 사용이 간편하면서 대부분의 사용자가 구성 가능하다. HostPapa의 패키지에 너무 많은 상품들이 포함되어 있어, 사용자는 어떤 웹 호스팅 회사보다 HostPapa’의 패널에서 더 많은 기능을 찾을 수 있을 것이다.
문제 해결하러 오는 중!
HostPapa는 광범위한 도움말 섹션을 제공한다. 특히 각 주제별로 제작된 비디오가 제공되어, 사용자는 이 도움말들이 그냥 그런 일반적인 정보가 아님을 알 수 있다. 전화 상담은 물론, 24시간 실시간 채팅, 이메일 문의, 사용자 포럼 섹션도 이용할 수 있다. 문제를 겪게 될 경우, 포럼이나 지식 기반에서 답을 구할 수도, 상담사에 직접 도움을 얻을 수도 있다. 또한 국제적인 회사이기 때문에 제공되는 기사 역시 영어 외에 프랑스어, 스페인어로 제공되고 있다.
HostPapa의 가격대는 꽤 경쟁력이 있는데, 특히 제공하는 기능과 고객 부분이 훌륭하다. 하지만 결제 시 미리 선택된 추가 옵션(개인 도메인과 사이트록(SiteLock) 안전 플랜) 혹은 1년 무료 서비스 후 도메인 연장 시 유료 전환 등의 편법은 그리 좋은 평을 받지 못하고 있다. 특히, 2017년 11월 이후로 전용 IP주소를 갖기 위해서는 매년 36달러를 추가로 지불하도록 가격 정책을 조정했다.
고객의 불만도를 낮추려 적용한 30일 환급 보장 정책에도 불구하고, 구독 취소 시 설치 비용이 청구된다. 이 모든 단점에도 불구하고, 만약 해당 서비스를 잘 이해하고 구매했다면, 후회는 없을 선택일 것이다.
I've had a great overall experience with this host and their customer service team. Although they don't offer 24/7 telephone support, they do offer 24/7 support online and through live chat which is great! Their services and uptime are superb and meet the needs of my business, and I wouldn't hesitate to recommend them.
HostPapa는 고객들을 위해 최고의 서비스를 제공하고자 늘 노력하는 기업이다. 언제든 고객들과 연락이 닿으며, 먼저 도움을 제공하려 다가오는 기업이기도 하다. 몇몇 솔직하지 못한 판매 전략이 아쉽기는 하지만, 제공하는 가격대에 비해 꽤 많은 것을 제공한다. 3년 계약으로 플랜을 구입하더라도, 이후에 상당 기간 동안 웹 사이트를 유지할 수 있다.
제공되는 모든 기능과 기술을 고려했을 때, HostPapa는 블로그, 스타트업, 소규모 온라인샵에 매우 괜찮은 선택이라 할 수 있다. 다양한 도구와 웹 빌더는 사용자들의 웹 진출을 보다 용이하게 돕고 있다.
장점 | 단점 |
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