ВІДГУКИ І ДУМКА ЕКСПЕРТА FastComet

Марк Холден
Марк Холден
Експерт у сфері веб-хостингу

Насправді, швидкості серверів FastComet не належать до високих, тому якщо швидкодійність є вашим пріоритетом, вам слід пошукати іншу компанію. Проте, якщо ви шукаєте адекватне співвідношення «ціна-якість», або орієнтуєтесь на якісну підтримку, то вам слід спробувати попрацювати з цим хостингом, особливо якщо ви бажаєте поєднати всі ці характеристики із низькими цінами.


Огляд

fastcomet-overview

FastComet це хмарний хостинг, функціонування якого засноване на використанні SSD-накопичувачів, і який пропонує поєднання низьких цін та додаткових послуг, таких як хешування Cloudflare CDN та безкоштовне щоденне резервне копіювання даних. Компанія пропонує віртуальний та виділений хостинг, а також хмарний VPS-хостинг у всій своїй всесвітній мережі.

Заснований дев’ять років тому, FastComet наразі обслуговує понад 45 000 клієнтів у 83 країнах. Компанія спеціалізується на наданні послуг з використанням підходу «Платформа як Послуга» (PaaS), який набуває поширення в хмарному SSD-хостингу.

Це просто ідеальний варіант для початківців, оскільки він дозволяє легко розпочати роботу та надає весь базовий функціонал, який вам знадобиться, через простий інтерфейс.

Незважаючи на це, деякі оглядачі негативно висловлюються про швидкості завантаження. Так, враховуючи назву компанії, ситуація виглядає дещо іронічною. І хоча я описую цей сервіс, як якісний та багатосторонній, якщо ви ставите вимоги, як фахівець-розробник, то можливо це не найкращий варіант.

Як і завжди, вам доведеться провести невеличке дослідження, щоб зрозуміти, чи підходить цей хостинг для вас. Гарні новини полягають в тому, що основну частину цього дослідження я вже провів для вас, і розкрив всі основні «за» та «проти» хостингових пакетів від FastComet.

Готові? Тоді давайте розпочнемо.

Функції

4.6
Безпроблемний хмарний хостинг за низькою ціною

FastComet робить все можливе, щоб допомогти вам розпочати роботи з хмарним хостингом за низькою ціною, та найменшим клопотом, який тільки можна уявити.

Ви отримуєте “пожиттєвий безкоштовний домен” (проте «пожиттєвий» в даному випадку означає термін користування хостингом FastComet). Якщо у вас вже є веб-сайт, то FastComet пропонує безпроблемне переміщення, яке допоможе вам перенести сайт зі старого хостингу.

Компанія пропонує програмне забезпечення для шифрування даних, фаєрволи та анти-спам в якості стандартного пакету послуг. Крім того, сюди входить і щоденне безкоштовне резервне копіювання даних, на випадок непередбачуваних проблем. А завдяки цілодобовому режиму роботи служби технічної підтримки, якщо у вас виникнуть проблеми, вам на допомогу прийдуть досвідчені фахівці.

Хмарний хостинг, який використовує виключно технології SSD

Хостинг, який використовує лише SSD за замовчуванням є більш якісним, оскільки його апаратна частина працює набагато швидше (до десяти разів швидше за традиційний HDD) і є більш надійним. Однак, це також означає, що інфраструктура хостингу є також значно дорожчою. І ці витрати веб-хостинги зазвичай перекладають на вас, клієнтів.

Однак це правило не розповсюджується на FastComet. Навряд чи ви зможете знайти SSD-хостинг дешевший за цей.

fastcomet-features

Безкоштовна Cloudflare CDN

Cloudflare це мережа доставки контенту (CDN), яка допомагає пришвидшити завантаження веб-сторінок шляхом хешування вашого сайту та спрямуванням відвідувачів до найближчого серверу. Cloudflare також може виступати в ролі кешованої версії вашого веб-сайту в той момент, коли основний сайт буде недоступний. Це гарні новини, оскільки ніхто не застрахований від технічних неполадок, в результаті яких сайт може «лягти».

RocketBooster

RocketBooster це назва, яку FastComet використовує для свого хостингового середовища, яке надає користувачам втричі більше ресурсів на один обліковий запис, обіцяючи втричі зменшити кількість користувачів на одному сервері. Компанія стверджує, що за рахунок цього значно збільшуються швидкості з’єднання, проте (як ви побачите далі) ми оцінюємо їх швидкості як посередні. Деякі твердження компанії слід сприймати з певною часткою скептицизму.

Вбудовані фаєрвол та видалення шкідливих програм

Більшість веб-хостингів пропонують фаєрволи в тій чи іншій формі, проте небагато з них вживають активних заходів для виправлення проблем із шкідливим програмним забезпеченням. Я знаю багато хостингів, які шукають в Google способи вирішення проблеми, а потім просто надсилають вам посилання. FastComet буде вирішувати проблеми із шкідливими програмами для вас, хоча б для того, щоб захистити інших користувачів того ж самого серверу.Переглянути повний список функцій

Легкість користування

4.7
Гарні новини полягають в тому, що у компанії є основне правило – FastComet бере складні завдання і робить їх простими. Від майстрів встановлення в один дотик до наборів для створення веб-сайтів, FastComet зробить все, що спростити вам роботу.

Створення облікового запису

Я подумав, що найкращим способом перевірки всіх сторін сервісу, всіх його функцій та характеристик, буде його практичне використання. Саме тому я зареєструвався і створив обліковий запис.

Процес може бути дуже складним через значну кількість опцій в меню. І якщо ви не збираєтесь оформити підписку на довгий термін, ви повинні бути готові до сплати досить чималого збору за встановлення.

На шляху реєстрації та створення облікового запису буде чимало перехресних продажів та намагань продати вам супутні послуги, тому будьте напоготові.

Підсумовуючи, можна сказати, що це не найпростіший процес реєстрації, через який мені довелося пройти. За цим посиланням можна дізнатися більше про мої враження від реєстрації на сервісі.

Підключення домену та встановлення WordPress

В подальшому я спробував підключити домен та встановити WordPress. Коли я почав це робити, то на екрані з’явилася сторінка із відображенням «Помилки 401». Це змусило мене звернутися до служби технічної підтримки, і я був приємно вражений якістю і швидкістю відповіді.

Само по собі, встановлення WordPress є відносно простим. Проте, якщо ви вирішили скористатися перевагами додаткових функцій, наприклад, таких як CloudFlare CDN, процес може дещо ускладнитись. Щоб дізнатися більше про процес встановлення WordPress, перейдіть за цим посиланням.

Просте управління в процесі роботи

Панель управління від FastComet розмістила всі потрібні вам інструменти в одному місці. Це дозволяє вам керувати всім, від облікових записів та доменів до платіжних доручень з будь-якого пристрою, підключеного до Інтернету.

Сюди навіть включили підтримку від команди обслуговування клієнтів, що є дуже влучним рішенням, оскільки в процесі роботи іноді виникають проблеми або просто питання.

fastcomet-ease-of-use

Пакет для початку роботи з веб-сайтом

Навіть до найдешевшого плану від FastComet включено пакет для початку роботи: набір інструментів, який допоможе вам швидко та легко розпочати роботу зі створення чи управління своїм веб-сайтом. До цього пакету включено безкоштовний домен, майстер зі встановлення програмного забезпечення, конструктор веб-сайтів з підтримкою технології переміщення об’єктів «мишкою» та необмежена кількість поштових облікових записів. Це майже єдиний універсальний магазин для всіх інструментів, необхідних для створення сайту.

Ринок цифрових продуктів

Однією з головних переваг хмарного хостингу є той факт, що пакет вашої підписки можна легко масштабувати в більшу або меншу сторону. FastComet має повноцінний цифровий ринок, з широким асортиментом продуктів, тому ви зможете обрати та придбати будь-які потрібні ресурси, незалежно, чи буде то вища обчислювальна потужність чи просто більший об’єм дискового сховища.

fastcomet-easy-of-use1Дізнатися, чи підходить вам FastComet

Продуктивність

4.5
Як для компанії, в назві якої присутнє слово «Швидкий», мої очікування були досить високими. Це не означає, що сервери повільні, проте я сумніваюся,що їх можна назвати швидкими.

Деякі оглядачі згадують про низькі швидкості, перебої в роботі та інші проблеми з продуктивністю роботи. Один з оглядачів навіть провів тести та з’ясував, що сайти, розміщені на серверах FastComet завантажуються повільніше, ніж сайти, розміщені на серверах з півдюжини їх конкурентів.

Я власноруч провів тест Sucuri на швидкість завантаження сторінок і з’ясував, що швидкість є досить непоганою, але лише в Європі, США та Канаді. Така ситуація нерідко зустрічається серед веб-хостингів. Проте я сподівався, що компанія, яка має всесвітню мережу, матиме кращий результат.

Не зрозумійте мене неправильно, FastComet робить свою справу – просто не піддавайтесь на маркетингові ігри та не очікуйте від компанії того, чого вона не може дати.

fastcomet-perfomanceПеревірити продуктивність FastComet

Підтримка

4.7

Відмінна клієнтська підтримка збільшує кількість постійних клієнтів

Більшість веб-хостингів має величезну кількість незадоволених клієнтів, які розкидані по різних сайтах з оглядами та розповідають історії з жахіттями про служби технічної підтримки. FastComet також має парочку таких відгуків, проте вони мають дуже слабке обґрунтування. Деякі з клієнтів компанії настільки лояльні до неї, що навіть відповідають на негативні коментарі на її користь.

Як і завжди, я вирішив перевірити компанію, звернувшись до служби підтримки через різні канали.

Через живий чат я звернувся в понеділок в 11:30 і оператор відповів мені негайно. Коли я подав запит на підтримку в 13.00 того ж дня, агент відповів протягом години і вирішив мою проблему.

fastcomet-support

І нарешті, коли я вілправив електронного листа через контактну форму в 17.00 в понеділок, то відповідь надійшла дещо повільніше – о 5.00 ранку у вівторок

В кожному випадку оператори служби підтримки дули дружніми, ввічливими та професійними.

Команда служби підтримки перебуває в режимі онлайн 24 години на добу, 7 днів на тиждень і з радістю допоможе вам вирішити будь-яку проблему. І хоча в них немає форуму для обговорень, варто подивитись їх відео-інструкції в базі знань. З них ви дізнаєтесь всю необхідну інформацію по ключовим процесам, таким як встановлення та керування WordPress або Drupal. Це робить платформу ще легшою у використанні, незалежно від того, чи ви новачок у справі веб-розробок чи досвідчений професіонал.

Врешті-решт, FastComet є одним із найкращих хостингів, коли мова заходить про підтримку клієнтів, що є приємним сюрпризом, особливо враховуючи ціни, які є набагато нижчими, ніж у їх конкурентів.

Ціни

4.7
Ціни у FastComet досить прийнятні, що робить їх одними із найнижчих на ринку. Цей факт приємно дивує, особливо враховуючи якість роботи служби технічної підтримки. Завдяки цим двом факторам, компанія здається дуже привабливим варіантом, особливо,якщо ви шукаєте дешевий хостинг, працівники якого допоможуть вам при виникненні проблем.

Проте коли мова заходить про оплату, компанія значно поступається своїм конкурентам. Компанія приймає платежі лише з кредитних карт або через PayPal. Якщо ж ви бажаєте використати інші варіанти оплати послуг, можливо вам слід переглянути свій вибір.

Скасування підписки та повернення коштів

Однією із привабливих пропозицій FastComet є 45-денна гарантія повернення коштів без додаткових зборів за скасування підписки. Ідея полягає в тому, що компанія надає вам змогу спробувати сервіс із впевненістю, що ви не понесете фінансових витрат, якщо він вам не сподобається. Я розумію, чому це привабливо, проте я також і не бажаю сприймати це за чисту правду.

Коли я проходив процес скасування підписки та видалення облікового запису, мені задавали багато запитань. Я почувався так, наче на мене здійснюють тиск, щоб я залишився із сервісом. Тим не менше, компанія лишилася вірною своїм обіцянкам, і мене повідомили, що tгроші будуть зараховані назад на мою карту протягом 24-48 годин.

Врешті-решт, гарантія працює, проте ви почуватиметеся наче номер в таблиці. Щоб дізнатися більше про те, як я скасовував підписку, натисніть тут.

FastComet Веб-хостинги

Назва планаСховищеПропускна здатністьКількість сайтівЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьКількість сайтівЦінаFastCloud15 GBUnlimited1$2.95ПодробиціFastCloud Plus25 GBUnlimitedUnlimited$4.45ПодробиціFastCloud Extra35 GBUnlimitedUnlimited$5.95Подробиці
Більше подробиць

FastComet Виділений сервер

Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦінаDS 180 GB SSD4 TB2x AMD EPYC 7501 4 GB$111.19ПодробиціDS 2160 GB SSD5 TB4x AMD EPYC 75018 GB$135.19ПодробиціDS 3320 GB SSD6 TB8x AMD EPYC 7501 16 GB$183.19ПодробиціDS 4640 GB SSD7 TB16x AMD EPYC 750132 GB$279.19Подробиці
Більше подробиць

FastComet Хмарний хостинг

Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦіна Назва планаСховищеПропускна здатністьСистемний блокОперативна пам'ятьЦінаCloud 150 GB SSD2 TB1 x 2.50GHz2 GB$47.95ПодробиціCloud 280 GB SSD4 TB2 x 2.50GHz4 GB$55.95ПодробиціCloud 3160 GB SSD5 TB4 x 2.50GHz8 GB$71.95ПодробиціCloud 4320 GB SSD8 TB6 x 2.50GHz16 GB$111.95Подробиці
Більше подробиць
Безкоштовне доменне ім'я надається при купівлі будь-якої хостинг-послуги від FastComet

Відгуки користувачів

На основі 1 відгуків на 1 мовах
1.0
Станьте першим користувачем, який написав огляд про FastComet українською!
Напишіть відгук
Ви можете читати огляди й іншими мовами
Відповісти на відгук
Reply
Перейти FastComet
reply
uk
Помилка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'fastcomet', this, true);"
View 1 reply
Переглянути %d відповідей
avatar
1.0
Shabina
Індія
04 Червня 2020
Very bad customer support

They are lazy in responding to your tickets. Please do not go with. They may lure you in pricing. They are offering very cheap rates for shared hosting. They are worst in supporting customers. They have a very bad response time. A slow website, and less business!

FastComet
24 Червня 2020

Dear Shabina Thasariya,We were sorry to hear you were not happy with our services. We take seriously feedback from clients who were not satisfied with our services and we review each case thoroughly. We have reviewed your case thoroughly (including your complete ticket history), and we would like to address your concerns accordingly. It seems that the reason for your frustration is that we have been forced to stop global access to your website as we have received an official complaint from our Upstream Provider. The official complaint was on behalf of RiskIQ (representative of Facebook Inc.) about digital threat incident impacting Facebook, its employees, management and/or Board of Directors, specifically concerning personal data and/or personally-identifying information (PII) belonging to one or more Facebook individuals that constitutes a privacy interference at the Internet Presence Location(s).We are not in the position to interpret the law and we were legally obliged to place the restriction of your website until the issue was resolved in order to avoid any global restrictions from being placed on the server.We are sorry to hear that you are not satisfied with our approach to resolving this sensitive matter. Our team is available for you at any time and will be happy to resolve any issue you might face or question you might have. Our main priority and mission are to provide our clients with a smooth and satisfying customer experience both with our support and our services.We remain at your disposal to help with any further requests or questions.Best, FastComet Team

Порівняння

Який бал FastComet заробили на цих змаганнях?

Ukraine Порівняти 4.9 Порівняти
Hostinger Порівняти 4.9 Порівняти
FastComet Порівняти 4.6 Порівняти
DreamHost Порівняти 3.8 Порівняти

Підсумок FastComet

FastComet це хостинг, який підійде не всім, і всупереч своїй назві, сервіс зависає десь посередині рейтингу, коли мова заходить про швидкості завантаження. Якщо висока швидкість є головним критерієм вашого вибору, то вам слід пошукати іншого вендора. Проте якщо ви шукаєте адекватне співвідношення «ціна-якість», або орієнтуєтесь на якісну підтримку, то вам слід спробувати попрацювати з цим хостингом, особливо якщо ви бажаєте отримати всі ці якості за низькими цінами

FastComet це хостинг, який підійде не всім, і всупереч своїй назві, сервіс зависає десь посередині рейтингу, коли мова заходить про швидкості завантаження. Якщо висока швидкість є головним критерієм вашого вибору, то вам слід пошукати іншого вендора. Проте, якщо ви шукаєте адекватне співвідношення «ціна-якість», або орієнтуєтесь на якісну підтримку, то вам слід спробувати попрацювати з цим хостингом, особливо якщо ви бажаєте отримати всі ці якості за низькими цінами

Марк Холден
Марк Холден
Марк - фахівець з комплексної розробки веб-додатків, який спеціалізується на HTML5, CSS, JavaScript, MySQL та PHP. Коли він не зайнятий створенням веб-сайтів чи милуванням останніми новинками своєї постійно зростаючої колекції гаджетів, він насолоджується грою на ударних в своїй прогресів-метал групі. Також він готує чудовий іспанський омлет.

Альтернативи FastComet

Ukraine
4.9
Велика кількість дата центрів у різних країнах світу
Читати відгук
HostPro
4.8
Власна CDN з низькими тарифами
Читати відгук
HOSTiQ
4.7
Дбайлива служба підтримки, що буде з вами на кожному кроці
Читати відгук
ua-hosting.company
4.7
Найшвидша відповідь сервера з протестованих українських хостингів
Читати відгук
1117999