รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ FastComet

มาร์ค โฮลเดน
มาร์ค โฮลเดน
ผู้เชี่ยวชาญในด้านเว็บโฮสติ้ง
จริง ๆ แล้ว FastComet ไม่ได้เร็ว ดังนั้นถ้าความเร็วเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ คุณควรจะมองหาที่อื่น แต่ถ้าคุณให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าหรือบริการสนับสนุนที่ดี นี่ก็เป็นบริการที่คุ้มค่า – โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ารวมทั้งหมดนี้กับราคาที่ไม่แพง

โดยรวม

fastcomet-overview

FastComet เป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งแบบคลาวด์ที่ใช้ SSD โดยมีบริการที่มีราคาไม่แพงและคุณสมบัติที่ช่วยเพิ่มมูลค่า เช่น Cloudflare CDN caching และบริการสำรองข้อมูลรายวันฟรี ทางบริษัทให้บริการการโฮสต์ทั้งแบบแชร์และแบบเฉพาะ รวมถึงการโฮส VPS บนคลาวด์ในเครือข่ายทั่วโลกของบริษัท

FastComet ก่อตั้งขึ้นเมื่อเก้าปีที่แล้วและปัจจุบันทางบริษัทให้บริการลูกค้ามากกว่า 45,000 รายจาก 83 ประเทศ ทางบริษัทมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการการโฮสต์แบบ SSD บนคลาวด์ในรูปแบบ Platform as a Service (PaaS)

นี่เป็นบริการที่ค่อนข้างเหมาะกับผู้ใช้งานมือใหม่เพราะมันเริ่มต้นใช้งานได้ง่ายและมีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่คุณต้องการและมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายสะอาดตา

อย่างไรก็ตาม นักรีวิวบางรายได้พูดถึงข้อกังวลเกี่ยวกับความเร็วในการดาวน์โหลด ใช่ มันฟังดูตลกใช่ไหมเมื่อดูจากชื่อบริษัท และถึงแม้ว่าผมจะบอกว่านี่เป็นบริการที่ค่อนข้างดีโดยรวมแต่ถ้าหากคุณมีความต้องการพิเศษ บริการนี้อาจจะไม่เหมาะกับคุณ

และเช่นเคย คุณจะต้องทำการค้นหาข้อมูลเล็กน้อยเพื่อดูว่านี่เป็นโฮสต์ที่เหมาะกับคุณหรือไม่ ข่าวดีก็คือ ผมได้ทำงานเกือบทั้งหมดให้คุณแล้วเพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียแพ็คเกจการโฮสต์ของ FastComet

ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันเลย

คุณสมบัติ

4.6
การโฮสต์แบบคลาวด์ที่ราคไม่แพงและไม่ยุ่งยาก

FastComet เป็นบริการที่จะช่วยให้คุณเริ่มใช้งานการโฮสต์แบบคลาวด์ในราคาไม่แพงและยุ่งยากน้อยที่สุด

คุณจะได้รับ “โดเมนฟรีตลอดชีพ” (แต่คำว่า “ตลอดชีพ” ในที่นี้หมายถึงตราบใดก็ตามที่คุณยังโฮสต์เว็บไซต์ของคุณกับ FastComet) ถ้าคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว FastComet มีบริการถ่ายโอนเว็บไซต์แบบไม่ยุ่งยาก เพื่อช่วยให้คุณย้ายมาจากโฮสต์เก่า

ทางบริษัทมีบริการการเข้ารหัส ไฟร์วอลล์ และซอฟต์แวร์แอนตี้สแปมเป็นพื้นฐาน นอกจากนี้ยังมีบริการสำรองข้อมูลรายวันฟรีในกรณีที่คุณเจอปัญหาใด ๆ และยังมีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ถ้าคุณติดตรงไหนก็จะมีทีมงานคอยช่วยเหลือ

การโฮสต์แบบ SSD บนคลาวด์เต็มรูปแบบ

การโฮสต์แบบ SSD มีข้อดีคือฮาร์ดแวร์มีความเร็วสูงกว่า (จริง ๆ แล้วอาจสูงสุดถึงสิบเท่าของ HDD แบบดั้งเดิม) และมีความน่าเชื่อถือกว่า อย่างไรก็ตามมันก็หมายความว่าค่าใช้จ่ายสำหรับโครงสร้างพื้นฐานมีราคาแพงกว่า เว็บโฮสต์จึงส่งต่อค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไปยังลูกค้า ซึ่งก็คือคุณ

แต่ไม่ใช่ที่ FastComet คุณจะหาบริการการโฮสต์แบบ SSD ที่ถูกกว่านี้แทบไม่ได้อีกแล้ว

fastcomet-features

Cloudflare CDN ฟรี

Cloudflare คือ content delivery network (CDN) ที่จะช่วยลดระยะเวลาในการดาวน์โหลดเพจด้วยการเก็บแคชของเว็บไซต์คุณไว้และก็ส่งผู้เข้าชมเว็บไซต์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด และ Cloudflare ยังสามารถแสดงเว็บไซต์ของคุณเป็นเวอร์ชันแคชในระหว่างที่เว็บไซต์หลักออฟไลน์อยู่ ซึ่งถือเป็นข่าวดีสำหรับกรณีที่คุณเจอปัญหาใด ๆ ที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ได้

RocketBooster

RocketBooster เป็นชื่อที่ FastComet ใช้เรียกสิ่งแวดล้อมในการโฮสต์ ซึ่งให้ผู้ใช้งาน
ได้รับทรัพยากรต่อบัญชีถึงสามเท่า และทางบริษัทสัญญาว่าจะมีผู้ใช้งานต่อเซิร์ฟเวอร์น้อยลงสามเท่า ทางบริษัทบอกว่านี่จะทำให้ความเร็วสูงขึ้น แต่(ตามที่คุณจะได้เห็นด้านล่าง) เราพบว่าความเร็วอยู่ในระดับเฉลี่ยเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องระวังให้ดี

ไฟร์วอลล์แบบบิลท์อินและการกำจัดมัลแวร์

เว็บโฮสต์ส่วนใหญ่จะมีไฟร์วอลล์บางรูปแบบ แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะพยายามจัดการกับปัญหาด้านมัลแวร์ ผมรู้จักโฮสต์มากมายที่จะค้นหาปัญหาจาก Google และส่งลิงก์ให้คุณ แต่ FastComet จะช่วยแก้ปัญหามัลแวร์ให้คุณจริง ๆ เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าคนอื่น ๆ ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกันดูรายการฟีเจอร์ทั้งหมด

ความง่ายในการใช้

4.7
ข่าวดีก็คือ ตามกฎทั่วไปFastComet ทำสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นเรื่องซับซ้อนให้ดูง่าย ตั้งแต่ตัวติดตั้งแบบภายในคลิกเดียวไปจนถึงชุดเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ FastComet ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

การสร้างบัญชี

ผมคิดว่าวิธีการที่ดีที่สุดในการทำความรู้จัก FastComet ก็คือการสร้างบัญชี ผมก็เลยลองสมัครใช้งานดู

กระบวนการอาจจะทำให้สับสนเนื่องจากมีตัวเลือกบนเมนูให้เลือกมากมาย และยกเว้นว่าคุณจะสมัครใช้งานเป็นระยะเวลานาน คุณควรเตรียมใจไว้เลยว่าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการตั้งค่าที่ค่อนข้างสูง

และโปรดระวังว่าระหว่างทางก็จะมีการพยายามขายของคุณ

โดยรวมแล้วนี่ไม่ใช่การตั้งค่าที่ง่ายที่สุด คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของผม

การเชื่อมต่อโดเมนและติดตั้ง WordPress

และผมก็ยังลองเชื่อมต่อโดเมนและติดตั้ง WordPress ถึงแม้ว่าผมจะพบกับข้อผิดพลาด 401 ผมติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดและก็รู้สึกประหลาดใจกับประสิทธิภาพในการตอบ

การติดตั้ง WordPress ค่อนข้างง่าย แต่หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเพิ่มเติมอย่าง CloudFlare CDN ทุกอย่างอาจจะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการ

ควบคุมได้ง่ายไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ส่วนควบคุมลูกค้าของ FastComet รวบรวมทุกอย่างที่คุณต้องการมาไว้ในที่เดียว ทำให้คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้ ตั้งแต่บัญชีและโดแมนไปจนถึงใบแจ้งชำระเงินคำสั่งซื้อจากอุปกรณ์เครื่องไหนก็ได้ที่มีอินเทอร์เน็ต

และยังรวมทีมบริการลูกค้า ซึ่งถือเป็นข่าวดีหากคุณเจอปัญหาในระหว่างที่คุณอยู่ข้างนอก

fastcomet-ease-of-use

ชุดเครื่องมือเริ่มต้นสำหรับเว็บไซต์

แม้กระทั่งแพลนแบบพื้นฐานของ FastComet ก็มาพร้อมกับชุดเครื่องมือ: โดยพื้นฐานแล้วนี่คือชุดเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและง่ายดาย และชุดเครื่องมือนี้มาพร้อมกับโดเมนฟรี เครื่องมือติดตั้งแอป เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบลากและวาง และจำนวนบัญชีอีเมลไม่จำกัด นี่เป็นเหมือนร้านค้าครบวงจรที่มีทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการสร้างเว็บไซต์ของคุณ

ตลาดสินค้า

หนึ่งในประโยชน์หลักของการโฮสต์บนคลาวด์ก็คือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณสามารถปรับขนาดแพ็คเกจของคุณได้ตามต้องการ
FastComet มีตลาดสินค้าที่มีผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ดังนั้นคุณสามารถเลือกแค่ทรัพยากรที่คุณต้องการเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มพลังในการประมวลผลหรือเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

fastcomet-easy-of-use1

ประสิทธิภาพการทำงาน

4.5
สำหรับบริษัทที่มีคำว่า “ความเร็ว” ในชื่อ ผมคิดว่าผมคงคาดหวังมากไป ไม่ใช่เพราะเซิร์ฟเวอร์ช้าแต่ผมไม่แน่ใจว่าจะบอกว่ามันเร็วได้หรือไม่

มีนักรีวิวหลายรายพูดถึงความเร็วที่ช้า ช่วงเวลา downtime และปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงาน และมีนักรีวิวคนหนึ่งที่ทำการทดสอบและพบว่าเว็บไซต์ที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของ FastComet โหลดช้ากว่าเว็บไซต์ที่โฮสต์กับคู่แข่งของทางบริษัทกว่าหกบริษัท

ผมลองทำการทดสอบการโหลดหน้าเพจ Sucuri ด้วยตัวเองและพบว่าความเร็วถือว่าค่อนข้างดีแต่แค่ในยุโรป สหรัฐฯ และแคนาดาเท่านั้น นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับเว็บโฮสต์ทั่ว ๆ ไป แต่สำหรับเว็บโฮสต์ที่มีเครือข่ายทั่วโลก ผมคาดหวังไว้สูงกว่านี้

อย่าเข้าใจผมผิด FastComet ทำหน้าที่ได้ดี — แค่อย่าหลงกลไปกับโฆษณาชวนเชื่อและคาดหวังว่าจะได้รับอะไรที่ทางบริษัทให้ไม่ได้

fastcomet-perfomance

การสนับสนุน

4.7

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมหมายถึงลูกค้าที่ภักดี

เว็บโฮสต์ส่วนใหญ่มีลูกค้าที่ไม่พอใจอยู่ทั่ว ๆ ไปบนเว็บรีวิว โดยลูกค้าเหล่านั้นจะพูดถึงเรื่องที่ไม่ดีเกี่ยวกับฝ่ายบริการสนับสนุน FastComet ก็มีรีวิวเหล่านั้นแต่น้อยกว่ามาก มีลูกค้าบางรายที่ภักดีกับบริษัทถึงขั้นที่พวกเขาตอบรีวิวที่เป็นลบแทนบริษัท

และเช่นเคย ผมทดสอบบริษัทนี้ด้วยการติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนผ่านสามช่องทาง

ผมลองใช้แชทสดตอน 11:30 น. ของวันจันทร์ และก็มีพนักงานตอบกลับมาทันที เมือผมส่งตั๋วสนับสนุนตอน 13:00 น. ของวันเดียวกัน พนักงานตอบกลับมาภายในหนึ่งชั่วโมงและก็แก้ปัญหาให้ผม

fastcomet-support

และสุดท้าย ตอนที่ผมส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อตอน 17:00 น. ของวันจันทร์ ผมได้รับคำตอบช้ากว่าเล็กน้อย คือกได้รับตอน 5:00 น. ของเช้าวันอังคาร

ในการตอบแต่ละครั้ง พนักงานเป็นมิตร สุภาพ และเป็นมืออาชีพ

ฝ่ายบริการสนับสนุนออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และพวกเขาก็ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณหากคุณมีปัญหาใด ๆ และถึงแม้ว่าจะไม่มีฟอรัมสำหรับแลกเปลี่ยนความคิดเห็น คุณสามารถดูที่ วิดีโอแนะนำการใช้งานที่อยู่ในฐานความรู้ วิดีโอเหล่านี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการหลักต่าง ๆ เช่น การติดตั้งและจัดการ WordPress หรือ Drupal ซึ่งทำให้สามารถใช้แพลตฟอร์มได้ง่ายขึ้นไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่หรือเป็นมือโปรที่มีประสบการณ์แล้วก็ตาม

โดยรวมแล้ว FastComet เป็นหนึ่งในโฮสต์ที่ดีกว่าเมื่อพูดถึงบริการลูกค้า ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องที่ดีและน่าประหลาดใจเพราะมีราคาถูกกว่าคู่แข่งหลาย ๆ ราย

ราคา

4.7
การกำหนดราคาของ FastComet ค่อนข้างสมเหตุสมผล โดยทางบริษัทกำหนดราคาไว้ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับบริการอื่น ๆ ในตลาด ซึ่งถือว่าน่าประหลาดใจเมื่อคุณพิจารณาคุณภาพของบริการสนับสนุน ทำให้นี่เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างดีหากคุณกำลังมองหาโฮสต์ราคาถูกที่สามารถช่วยเหลือคุณได้เมื่อติดขัด

แต่ถ้าพูดถึงตัวเลือกในการชำระเงิน ถือว่า FastComet ยังตามคู่แข่งอยู่ บริษัทรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและ PayPal เท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการชำระเงินด้วยวิธีการอื่น ๆ คุณอาจจะต้องพิจารณาหาที่ใหม่

การยกเลิกและคืนเงิน

หนึ่งในจุดขายของ FastComet คือ บริการรับประกันคืนเงินภายใน 45 วันโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก โดยมีแนวคิดว่าคุณสามารถทดลองใช้บริการได้อย่างมั่นใจ ผมเข้าใจได้ว่านั่นเป็นสิ่งที่น่าดึงดูด แต่ผมยังไม่อยากปักใจเชื่อ

ตอนที่ผมทำตามกระบวนการยกเลิกบัญชี ผมถูกถามคำถามหลายข้อและรู้สึกเหมือนโดนกดดันให้ใช้งานต่อ อย่างไรก็ตาม ทางบริษัททำตามสัญญาและบอกผมว่า เงินจะถูกคืนกลับไปที่บัตรของผมภายใน 24-48 ชั่วโมง

โดยรวมแล้ว กระบวนการนี้ทำงานได้จริง แต่มันอาจจะทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นตัวเลขบนสเปรดชีต คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของผม

ได้รับโดเมนฟรีเมื่อซื้อบริการโฮสติ้งจาก FastComet

รีวิวจากผู้ใช้งาน

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับFastComet เป็นคนแรกที่ ไทย!
เขียนรีวิว

เปรียบเทียบ

FastComet เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

Hostinger เปรียบเทียบ 4.9 เปรียบเทียบ
InterServer เปรียบเทียบ 4.8 เปรียบเทียบ
FastComet เปรียบเทียบ 4.6 เปรียบเทียบ
DreamHost เปรียบเทียบ 3.8 เปรียบเทียบ

เน้นในเรื่อง FastComet

FastComet ไม่ได้เหมาะสำหรับทุกคน และถึงแม้ว่าจะชื่อ FastComet แต่ความเร็วในการโหลดยังถือว่าอยู่ประมาณค่าเฉลี่ย ถ้าความเร็วเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ คุณควรจะมองหาที่อื่น แต่ถ้าคุณให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าหรือบริการสนับสนุนที่ดี นี่ก็เป็นบริการที่คุ้มค่า – โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ารวมทั้งหมดนี้กับราคาที่ไม่แพง

มาร์ค โฮลเดน
มาร์ค โฮลเดน
มาร์คเป็นนักพัฒนาเว็บไซต์ที่มีความเชี่ยวชาญใน HTML5, CSS, JavaScript, MySQL และ PHP เมื่อเขาไม่ยุ่งกับการสร้างเว็บไซต์หรือค้นพบสิ่งใหม่ล่าสุดในคอลเล็คชั่นแก็ตเจตของเขา เขาจะสนุกไปกับการเล่นกลองสำหรับวงร็อคโปรเกรสซีฟของเขา เขายังสามารถทำไข่เจียวแบบสเปนได้อีกด้วย

FastComet อื่น ๆ

1272314