ОБЗОРЫ И МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ FastComet

Основанный более девяти лет назад FastComet в настоящее время обслуживает более 45 000 клиентов из 83 стран. Компания использует подход “платформа как услуга” (PaaS) к облачному SSD-хостингу.

Это довольно хороший выбор для начинающих, потому что с ним легко начать работу, и он предоставляет все основные функции, которые вам понадобятся, посредством приятного интерфейса.

Тем не менее, некоторые отзывы выражают озабоченность по поводу скорости загрузки. Да, это своего рода ирония, учитывая название хостинга. И хотя я и считаю, что это довольно хороший универсальный сервис, для профессионального использования он может и не подойти.

Как всегда, стоит провести небольшое исследование, чтобы выяснить, подходит ли этот хостинг именно вам. Хорошей новостью является то, что я сделал большую часть работы для вас, чтобы раскрыть как плюсы, так и минусы пакетов FastComet.

Готовы? Поехали.

FastComet сделает все, чтобы помочь вам начать работу с недорогим облачным хостингом с минимальным количеством суеты.

Вы получаете “бесплатное доменное имя на всю жизнь“ (но “жизнь” в данном случае означает период размещения сайта на FastComet). Если у вас уже есть сайт, FastComet предлагает беспроблемный перенос, с предыдущего хостинга.

Компания предлагает шифрование, брандмауэры и программное обеспечение для защиты от спама. На случай проблем есть бесплатное резервное копирование. Круглосуточная поддержка поможет вам в любое время.

Облачный хостинг полностью SSD

SSD хостинг лучше, потому что аппаратное обеспечение быстрее (до десяти раз быстрее, чем традиционные HDD, на самом деле) и более надежно. Однако это также означает, что инфраструктура стоит дороже. Эту стоимость хостинг обычно покрывает за счет клиентов.

Но только не FastComet. Вы вряд ли найдете SSD хостинг намного дешевле, чем этот.

Бесплатный Cloudflare CDN

Cloudflare – это сеть доставки контента (CDN), которая может помочь улучшить время загрузки страницы, кэшируя ваш сайт и направляя посетителей на ближайший сервер. Cloudflare также может обслуживать кэшированную версию вашего сайта, когда основной сайт находится в автономном режиме, что хорошо в случае, если вы столкнулись с какими-либо проблемами и ваш сайт выходит из строя.

RocketBooster

RocketBooster — название, которое FastComet использует для своей среды, которая дает пользователям в три раза больше ресурсов на учетную запись , обещая в три раза меньше пользователей на сервер. Согласно заявлению, такой подход обеспечивает самые высокие скорости, но, как вы узнаете из этого обзора, скорости в лучшем случае средние, так что не будьте так уж доверчивы всему, что говорится.

Встроенный файрвол и удаление вредоносных программ

Большинство веб-хостингов предлагают некоторую форму брандмауэра, но не все из них активно предпринимают шаги для устранения любых вредоносных проблем. Я знаю много хостингов, которые просто загуглят проблему и отправят вам ссылку. FastComet действительно решает проблему вредоносного ПО за вас, хоть он и делает это только для того, чтобы оградить других пользователей, которые используют тот же сервер.

Хорошая новость в том, что, как правило, FastComet берется за сложные задачи и делает их легкими. От установщиков в один клик до набора инструментов для создания сайтов — FastComet упрощает вам жизнь.

Создание новой учетной записи

Я решил, что лучший способ почувствовать FastComet — создать учетную запись, поэтому я взял и зарегистрировался.

Процесс может быть немного подавляющим, поскольку вы столкнетесь с огромным количеством опций в меню. И если вы не подписываетесь на длительный срок, приготовьтесь выложить кругленькую сумму за запуск сайта.

В пути вы встретите множество дополнительных платных опций, так что будьте начеку.

В общем, не самая простая установка. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о моем опыте.

Подключение домена и установка WordPress

Я также попытался подключить домен и установить WordPress. Хотя я столкнулся с ошибкой 401, я связался с поддержкой через чат и был приятно удивлен эффективностью ответа.

Установка WordPress сама по себе относительно проста, но если вы хотите воспользоваться дополнительными функциями, такими как CloudFlare CDN, она может стать немного сложнее. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о процессе.

Простой контроль

Область клиентского управления FastComet объединяет все необходимое в одном месте. Это позволяет управлять всем: от учетных записей и доменов до выставления счетов заказов с любого устройства с подключением к интернету.

Также с панели управления можно обратиться за помощью в техподдержку, что полезно, если проблема возникла во время активной работы.

Пакет услуг для запуска сайта

Даже базовый план FastComet поставляется с набором инструментом, которые помогут вам быстро и легко начать работу.. В комплект входят бесплатный домен, установщик приложений, конструктор сайтов с функцией перетаскивания и неограниченные учетные записи электронной почты. Компактный универмаг, в котором есть все, что нужно для вашего сайта.

Маркетплейс

Одним из основных преимуществ облачного хостинга является то, что его легко масштабировать по мере необходимости. FastComet предлагает широкий спектр различных доступных продуктов, поэтому вы можете выбрать только те ресурсы, которые вам нужны, будь то большая вычислительная мощность или увеличенное хранилище.

Некоторые обзорщики упоминали о низких скоростях, простоях и других проблемах с производительностью, а один даже провел несколько тестов и обнаружил, что сайты, размещенные на серверах FastComet, загружаются медленнее, чем сайты, размещенные у полудюжины конкурентов.

Я провел собственный тест загрузки страницы Sucuri и обнаружил, что скорости довольно хороши, но только в Европе, Соединенных Штатах и Канаде. Это не редкость среди веб-хостингов, но с учетом глобальной сети надеялся на что-то получше.

Не поймите меня неправильно, FastComet делает свою работу — просто не поддавайтесь на рекламные уловки и не ожидайте чего-то сверх возможностей хостинга.

Превосходная поддержка — ключ к лояльности клиентов

Большинство хостингов получают недовольных клиентов, которые рассказывают об ужасном опыте поддержки на различных ресурсах. У FastComet тоже есть пара таких, но их действительно немного. Некоторые клиенты настолько лояльны, что даже отвечают на отрицательные отзывы за компанию.

Как обычно, я проверил компанию, связавшись с поддержкой по трем каналам.

Я написал в чате в 11: 30 утра понедельника и сразу же получил ответ. Когда я заполнил тикет в час дня в тот же день, агент ответил в течение часа и решил мой вопрос.

Наконец, когда я отправил электронное письмо через контактную форму в 5:00 вечера в понедельник, ответ пришел в 5 утра во вторник с небольшим опозданием.

В каждом случае агенты поддержки были дружелюбными, вежливыми и профессиональными.

Команда поддержки работает 24/7, и они будут рады помочь, если у вас возникнут какие-либо проблемы. И хотя нет форума для обсуждения вопросов, определенно стоит посмотреть видеоуроки в базе знаний. Они проводят вас через ключевые процессы, такие как установка и управление WordPress или Drupal. Это может сделать платформу еще проще в использовании, будь вы новичком или опытным пользователем.

В целом, FastComet является одним из лучших хостингов, когда дело доходит до обслуживания клиентов, что является приятным сюрпризом, учитывая, что предлагаемые им цены ниже, чем у многих его конкурентов.

Правда, он действительно отстает от конкурентов, когда дело доходит до вариантов оплаты. Компания принимает только платежи по кредитным картам и PayPal, поэтому, если вы надеялись оплатить каким-то другим способом, вам, возможно, придется пересмотреть свои планы.

Отмена и возврат

Одним из привлекательных сторон FastComet является 45-дневная гарантия возврата денег при отмене, идея заключается в том, что вы можете попробовать сервис, чтобы удостовериться в том, что он вам подходит. Согласен, звучит привлекательно, но мне не хотелось верить на слово.

Когда я попробовал отменить свою учетную запись, мне был задан ряд вопросов, из-за которых я почувствовал некоторое давление. Тем не менее, компания осталась верна своему обещанию и сообщила, что деньги будут возвращены на карту в течение 24-48 часов.

В целом, это работает, но заставит вас ощутить себя винтиком в большой машине. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о моем опыте.