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RECENSIONI E OPINIONI DI ESPERTI Kolst

Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Esperta in Web Hosting

Kolst era stata originariamente fondata come KPNQwest Italia, un provider di telecomunicazioni con sede a Milano e rivolto alle aziende italiane. Con dieci data center e oltre 21.000 server sparsi in tutta la penisola, Kolst offre ai propri clienti un’infrastruttura e un supporto operativo come poche altre realtà italiane.


Panoramica

Kolst

Kolst nasce più di 30 anni fa come fornitore di telecomunicazioni al servizio delle aziende italiane al di fuori dalla loro sede di Milano. In seguito, l’azienda è cresciuta e ha aggiunto il web hosting ai servizi offerti. Con dieci data center e oltre 21.000 server sparsi in tutta Italia, Kolst offre ai propri clienti una piattaforma e un’assistenza operativa pari a pochi altri fornitori di hosting italiani.

Si, puoi ricevere un buon servizio da Kolst, ma se vuoi il miglior servizio di hosting in Italia, dai un’occhiata alla nostra lista dei migliori web host italiani. Se invece cerchi un web host a livello globale ti consigliamo Hostinger.

Caratteristiche e Facilità di utilizzo

I servizi di Kolst includono l’hosting condiviso multidominio e singolo su Linux e Windows. Qui risulta evidente che è una nuova realtà nel gioco dell’hosting: nonostante abbia un’infrastruttura di telecomunicazioni ben sviluppata, ancora non offre soluzioni di hosting maggiormente scalabili, come cloud, VPS o con server dedicato.

Il piano di hosting a singolo dominio parte da 1GB di spazio, larghezza di banda illimitata, account email di base e funzionalità di antivirus e antispam. Sembra un pacchetto fortemente orientato al supporto e-mail, considerando il background dell’azienda come provider di telecomunicazioni. Ad esempio, si ottengono ricevute tanto per l’avvenuta consegna dei messaggi o quanto per gli invii non riusciti, oltre ad alert via e-mail, accesso via web e un pannello di controllo per account multipli con i pacchetti di secondo livello o superiori.

Kolst

Purtroppo, pare anche che non si abbia accesso a tutte le funzionalità normalmente fornite da provider più specializzati sul web hosting. Questo significa che non è previsto il supporto per linguaggi di scripting, installer di applicazioni in un solo clic, generatori di siti web o persino i database MySQL.

I piani di hosting multidominio per Linux e Windows si presentano leggermente meglio. Per lo meno, includono un minimo di dieci account FTP, una registrazione gratuita del dominio, tre database e tre sottodomini, anche se sono comunque privi dell’installer di app e del generatore di siti. Non rimane che attendere, per vedere se Kolst renderà maggiormente completi i propri pacchetti nei prossimi anni; per ora, le sue offerte sembrano piuttosto deludenti.

Neanche risulta chiaro se e quanto sia facile per gli utenti imparare ad usare la piattaforma. Il sito principale ha un aspetto alquanto datato, e non è quindi un buon segno, se lo si prende come un’indicazione dell’esperienza utente che si potrebbe avere rivolgendosi ai servizi di quest’azienda.

Prezzi e Assistenza

Kolst ha una cosa che gioca a suo vantaggio: offre pacchetti incredibilmente a buon mercato per gli standard europei. I piani a singolo dominio sono ovviamente molto più economici di quelli multidominio, ciò nonostante questi ultimi risultano comunque ben convenienti, considerando le risorse incluse. Naturalmente, si potrebbe riscontrare la carenza di funzionalità avanzate, con il conseguente enorme svantaggio nel lungo periodo: un aspetto da tenere certamente in considerazione.

Kolst

Non sono previsti piani gratuiti né garanzie soddisfatti o rimborsati. Tuttavia, è interessante notare l’offerta di cinque giorni di prova gratuita.

Se hai bisogno di assistenza tecnica, dovrai accedere al portale clienti per inviare un ticket. Non sembrano disponibili né la live chat né il supporto telefonico, anche se sul sito trovi una pagina FAQ. La comunicazione è tutta in italiano: il sito web, i documenti di aiuto e i canali di supporto non sono disponibili in altre lingue.

Prezzi

Kolst Web Hosting

Pianifica un nomeMemoriaLarghezza di bandaPrezzo Pianifica un nomeMemoriaLarghezza di bandaPrezzoEasy1GB1Mbs$2.70Più dettagliPro50GB5Mbs$5.48Più dettagliSuper500GB10Mbs$13.85Più dettagli
Più dettagli

Confronto

Come Kolst si confronta con la concorrenza?

HostingerConfronta 4.9 Confronta
InterServerConfronta 4.8 Confronta
KolstConfronta 4.0 Confronta
BluehostConfronta 2.5 Confronta

Recensioni degli utenti

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Oreste Notelli
Italia
11 Giugno 2020
Assistenza vergognosa

Per giorni con problemi sul backup... problemi di banda (175 K/s)... Abbiamo ricevuto solo le solite risposte tutte uguali: 'Abbiamo preso in carico....' Decine di solleciti, mai ricevuta una soluzione... Veramente una gestione indecente

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1.0
Dario Rizzo
Italia
21 Aprile 2020
Assistenza assente

Da due settimane sto provando a contattare il servizio clienti per effettuare il pagamento. Ho cambiato carta di credito e nessuno sa indicarmi come inserire la nuova. PAZZESCO! PER PAGARE DEVO INSEGUIRLI IO....:-( ONLINE non esiste la possibilità di chattare, di avere supporto. Se chiedi un ricontattato con ti richiama nessuno. IDEM INVIO DI EMAIL, NESSUNA RISPOSTA.

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1.0
anonymus
Italia
18 Febbraio 2020
State alla larga

Servizio veramente scadente, assistenza praticamente inesistente. Apri un ticket e te lo chiudono senza rispondere o ti rispondono dopo svariati mesi. Pazzesco, il peggior hosting che abbia mai usato! Assolutamente da evitare per chi cerca un hosting minimamente serio.

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1.0
anonymus
Italia
20 Gennaio 2020
PESSIMA

PESSIMA. Ho avuto la sfortuna di perdere la pw per accedere: utilizzando il servizio recupera pw, dopo ore viene inviata una pw non riconosciuta. Non posso, dunque, più accedere alla casella di posta. Ai messaggi inviati dal sito o alle mail, nessuno risponde. Una truffa.

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1.0
Marco L
Italia
01 Gennaio 2020
La nave affonda, scappate!

Cliente da anni di Klst, da quando è stata rilievata da Irideos i down di giorni, ed i tichet non risposti da mesi sono la triste esperienza che molti lamentano e che ha provocato danni ingenti, proporrei una class action o comunque un'azione legale collettiva perchè questi comportamenti non devono essere tollerati.

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1.0
Roberto
Italia
12 Dicembre 2019
Da due giorni down

Io mio sito da due giorni è down e ai ticket ancora non rispondono. Tutto ciò mi sta creando seri danni e problemi. Ho chiamato irideos e mi hanno detto che i clienti Kolst possono interagire solo tramite ticket. Il fatto è che hai ticket Non rispondono. Come posso risolvere il problema?

Leggere altre recensioni

Risultato finale di Kolst

Kolst è il ramo dedicato al web hosting di una grande società di telecomunicazioni, quindi gode del supporto di un’ampia esperienza e infrastrutture. Tuttavia, i suoi piani avranno davvero bisogno di maggiore sviluppo per farsi competitivi nell’industria dell’hosting.

Pro

  • Piani a singolo dominio incredibilmente convenienti
  • Esperienza trentennale nel settore delle telecomunicazioni
  • Infrastruttura estesa: dieci data center e 21.000 server
  • Un sacco di esperienza con clientela aziendale

Contro

  • Carenza di funzionalità
  • Supporto limitato
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Sandra è una scrittrice ed editrice che lavora a Singapore. Sandra comprende acutamente la necessità delle aziende di rimanere all'avanguardia con le ultime tecnologie e le piacciono le ricerche e gli ultimi sviluppi tecnologici.

Kolst Alternative

InterServer
4.9
Domini e siti illimitati
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Serverplan
4.8
ottima scelta di funzioni anche per i più esperti
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SupportHost
4.8
pannello intuitivo e ricco di funzionalità ideali per i principianti
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Ergonet
4.8
pannello di controllo e altre tecnologie brevettate uniche nel mercato dell’hosting
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