Kolst nasce più di 30 anni fa come fornitore di telecomunicazioni al servizio delle aziende italiane al di fuori dalla loro sede di Milano. In seguito, l’azienda è cresciuta e ha aggiunto il web hosting ai servizi offerti. Con dieci data center e oltre 21.000 server sparsi in tutta Italia, Kolst offre ai propri clienti una piattaforma e un’assistenza operativa pari a pochi altri fornitori di hosting italiani.
Si, puoi ricevere un buon servizio da Kolst, ma se vuoi il miglior servizio di hosting in Italia, dai un’occhiata alla nostra lista dei migliori web host italiani. Se invece cerchi un web host a livello globale ti consigliamo Hostinger.
Caratteristiche e Facilità di utilizzo
I servizi di Kolst includono l’hosting condiviso multidominio e singolo su Linux e Windows. Qui risulta evidente che è una nuova realtà nel gioco dell’hosting: nonostante abbia un’infrastruttura di telecomunicazioni ben sviluppata, ancora non offre soluzioni di hosting maggiormente scalabili, come cloud, VPS o con server dedicato.
Il piano di hosting a singolo dominio parte da 1GB di spazio, larghezza di banda illimitata, account email di base e funzionalità di antivirus e antispam. Sembra un pacchetto fortemente orientato al supporto e-mail, considerando il background dell’azienda come provider di telecomunicazioni. Ad esempio, si ottengono ricevute tanto per l’avvenuta consegna dei messaggi o quanto per gli invii non riusciti, oltre ad alert via e-mail, accesso via web e un pannello di controllo per account multipli con i pacchetti di secondo livello o superiori.
Purtroppo, pare anche che non si abbia accesso a tutte le funzionalità normalmente fornite da provider più specializzati sul web hosting. Questo significa che non è previsto il supporto per linguaggi di scripting, installer di applicazioni in un solo clic, generatori di siti web o persino i database MySQL.
I piani di hosting multidominio per Linux e Windows si presentano leggermente meglio. Per lo meno, includono un minimo di dieci account FTP, una registrazione gratuita del dominio, tre database e tre sottodomini, anche se sono comunque privi dell’installer di app e del generatore di siti. Non rimane che attendere, per vedere se Kolst renderà maggiormente completi i propri pacchetti nei prossimi anni; per ora, le sue offerte sembrano piuttosto deludenti.
Neanche risulta chiaro se e quanto sia facile per gli utenti imparare ad usare la piattaforma. Il sito principale ha un aspetto alquanto datato, e non è quindi un buon segno, se lo si prende come un’indicazione dell’esperienza utente che si potrebbe avere rivolgendosi ai servizi di quest’azienda.
Prezzi e Assistenza
Kolst ha una cosa che gioca a suo vantaggio: offre pacchetti incredibilmente a buon mercato per gli standard europei. I piani a singolo dominio sono ovviamente molto più economici di quelli multidominio, ciò nonostante questi ultimi risultano comunque ben convenienti, considerando le risorse incluse. Naturalmente, si potrebbe riscontrare la carenza di funzionalità avanzate, con il conseguente enorme svantaggio nel lungo periodo: un aspetto da tenere certamente in considerazione.
Non sono previsti piani gratuiti né garanzie soddisfatti o rimborsati. Tuttavia, è interessante notare l’offerta di cinque giorni di prova gratuita.
Se hai bisogno di assistenza tecnica, dovrai accedere al portale clienti per inviare un ticket. Non sembrano disponibili né la live chat né il supporto telefonico, anche se sul sito trovi una pagina FAQ. La comunicazione è tutta in italiano: il sito web, i documenti di aiuto e i canali di supporto non sono disponibili in altre lingue.
