Fondato nel 1999, Criticalcase è un provider di hosting provider che fornisce servizi cloud ed una inimitabile esperienza web abbinate ad una Content Delivery Network. I suoi uffici hanno sede in Italia e Svizzera, ed opera su sette data center in tutta Europa situati a Torino, Milano, Amsterdam, Parigi, Francoforte e Londra. Ognuno dei data center ha un SLA di rete del 99.99% ed è dotato di certificazione ISO-27001 e 9001. I servizi sono disponibili in Inglese ed Italiano.
La società si è orientata verso la costruzione di un rapporto di collaborazione con società Italiane ed Europee. Essa gestisce i suoi servizi dai suoi uffici in Italia e in Svizzera, con data center in Regno Unito, Olanda, Germania ed Ucraina. Il servizio di assistenza clienti è piuttosto multilingue, e presenta traduzioni basiche in Inglese U.K. e USA, Tedesco, Hindi ed Italiano, con la più alta percentuale di clienti che parla Italiano.
Funzionalità e Facilità di Utilizzo
Criticalcase offre soluzioni di hosting su cloud su misura e ad alta disponibilità perfette per organizzazioni che richiedono un servizio dinamico e facilmente scalabile. Queste sono alcune delle funzioni offerte da Criticalcase:
- Archiviazione SSD
- Traffico illimitato
- SLA personalizzato
- Pacchetti facilmente scalabili
- cPanel
- Gestione DNS
- CDN globale via Akamai
Dal momento che le soluzioni di Criticalcase sono personalizzate in base ai bisogni dell’organizzazione con cui collabora, non sono disponibili dei pacchetti già pronti. Dovrai quindi contattare il personale di vendita e chiedere loro un consulto.
Criticalcase offre anche delle soluzioni di sicurezza, servizi di backup, servizi di monitoraggio e servizi di hosting gestito a livello aziendale.
Nota che questo servizio di web hosting richiede più conoscenze tecniche rispetto alle piattaforme normali, quindi non la raccomanderei ai completi principianti.
Prezzi e Assistenza
Dal momento che Criticalcase non dispone di pacchetti già pronti per farsi un’idea, è difficile capire come si posizionino i suoi prezzi rispetto a quelli dei suoi concorrenti. Considerando il numero di data center operati dalla società, ed il fatto che vanti una tecnologia di hosting su cloud “prima della classe”, si può immaginare che le soluzioni di Criticalcase non siano economiche.
L’assistenza è disponibile 24 ore su 24 tramite e-mail, ticket, chat o telefono. Tuttavia, è solo presente un numero locale per l’Italia, e a quanto sembra la chat live è solo per coloro che parlano Italiano: ciò vuol dire che stai utilizzando il servizio da un altro paese, potresti ritrovarti di fronte una barriera linguistica.
