1. Website Planet
  2. >
  3. مدونة
  4. >
  5. كيفية الغاء حسابك مع HETZNER استرداد المبلغ المدفوع

كيفية الغاء حسابك مع HETZNER استرداد المبلغ المدفوع

غوين رودجرز
غوين رودجرز
40
23 أكتوبر 2019

اختبرنا سياسة الاسترداد المقدمة من HETZNER. ويسرنا أن نخبرك أننا تمكنا من استرداد المبلغ المدفوع بالكامل، على الرغم من أننا اشتركنا في أرخص خطة.

HETZNER بكل تأكيد ليس ملائمًا للجميع، فالواجهة قديمة بعض الشيء وعملية الإعداد مملة.

إذا كنت قد اشتريت خطة وقررت الإلغاء، يقدم لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة، إلى جانب بعض البدائل الموصى بها والتي قد تكون أكثر ملاءمة، مثل Liquid Web.

لإلغاء حسابك في Hetzner، ما عليك سوى اتباع الخطوات السهلة التالية:

  1. قم بفتح موقع konsoleH وتسجيل الدخول على مستوى المسؤول.
  2. حدد اسم النطاق الذي ترغب في إلغاؤه ضمن علامة التبويب خدمات الاستضافة Hosting Services.
  3. في القائمة الموجودة على اليسار، انقر فوق إدارة الخدمات Manage Services ثم إدارة الحزمة Manage Services ثم إدارة الإنهاء Manage Terminations.
  4. في الشاشة التالية، اختر تأكيد.
  5. انقر فوق إنهاء الاستضافة Terminate hosting وانقل النطاق من القائمة المنسدلة.
  6. حدد سبب الإلغاء من القائمة المنسدلة.
  7. تواصل مع البنك الخاص بك لمتابعة طلب الاسترداد.

تجربتي في إلغاء الاشتراك

لوحة التحكم، أو konsoleH، ليست جذابة بصريًا بشكل عام، ولكنها تقوم بالعمل المطلوب. ومن الجيد أن ترى موقع استضافة يتيح لك الإلغاء بسهولة دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.

لقد اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه وألغيت حسابي بسرعة. كل ما احتجت إلى القيام به هو تسجيل الدخول والضغط على إدارة الإنهاء واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة. استغرق الأمر أقل من دقيقة.

How to Cancel Your Account with Hetzner and Get a Refund-image1

ظهرت الشاشة النهائية لتؤكد أنني كنت ضمن فترة السماح لمدة سبعة أيام؛ ومع ذلك، فإنها لم تشر إلى المدة التي سيتم خلالها معالجة طلب استرداد الأموال الذي قدمته. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا سريعًا إلى قسم الفوترة لطلب التوضيح.

How to Cancel Your Account with Hetzner and Get a Refund-image2

تم إخباري أنه نظرًا لأنني كنت ضمن فترة السماح لمدة سبعة أيام، فسيتم رد المبلغ الكدفوع بالكامل. ومع ذلك، كان الجانب السلبي هو أن المبالغ المستردة لم تتم معالجتها إلا في اليوم الأخير من الشهر، لذلك كان علي الانتظار لاسترداد أموالي.

How to Cancel Your Account with Hetzner and Get a Refund-image3

بشكل عام، كان الأمر سهلًا وبإمكان حديثي العهد في مجال امتلاك المواقع الإلكترونية القيام به بسهولة بالغة. لا يوجد أي شيء يمكنني أن أتذمر بشأنه هنا، بصرف النظر عن الواجهة ذات التصميم القديم بعض الشيء (لكنني غطيت ذلك بالتفصيل هنا) إلى جانب التأخر في معالجة رد المبلغ المسترد.

أفضل بدائل Hetzner:

إذا لم يرق لكHetzner وكنت تبحث عن مضيف جديد؟ تحقق من أفضل بدائل Hetzner لدينا :

  • إذا كنت تبحث عن موقع استضافة يمكنه أن يقوم من أجلك بالعمل الشاق المتعلق بتهيئة الخادم وإدارة تحديثات WordPress، اطلع على هذا المقال حول Liquid Web.
  • أو إذا كنت ضمن ميزانية محددة ويمكنك الاستغناء عن كل المميزات الصاخبة، تحقق من 000webhost بما يقدمه من خطط مجانية بأسعار معقولة.
  • هل أنت مطور وتبحث عن مستضيف قوي يمنحك الكثير من الوظائف المتقدمة؟ تحقق من Vultr، أو DigitalOcean، أو Heficed.

الإلغاء بسيط

من السهل إلغاء حسابك مع Hetzner. يمكن أن يتم ذلك بالكامل عبر لوحة التحكم، على الرغم من أنني أرسلت رسالة تأكيد سريعة بالبريد الإلكتروني – وذلك فقط لتوخي الحذر. إذا كنت تفكر في تجربته، يمكنك القيام بذلك مع العلم أن هذا المستشيف يتمسك تمامًا بسياسة رد المبالغ المدفوعة دون طرح أية أسئلة.

40 التصفيقات
صفق لهذا المنشور إذا وجدته مفيداً

منشورات ذات صلة

عرض المزيد من المنشورات ذات الصلة

أي تعليقات؟

0 من 100 حرف بحد أقصى
حقل مطلوب Maximal length of comment is equal 80000 chars الحد الأدنى لطول التعليق هو 100 حرف

نتحقق من كافة تعليقات المستخدمين خلال 48 ساعة للتأكد من أنها من أشخاص حقيقيين مثلك. يسعدنا أنك وجدت هذا المقال مفيداً - ونقدر لك كثيراً إذا دعوت المزيد من الأشخاص لمعاينته.

شارك هذا المنشور والمدونة مع أصدقائك وزملائك الآن:

نثق بأنه سيكون مفيد للمستخدمين الآخرين. سيتحقق فريقنا من التقييم ويوافق عليه خلال 48 ساعة إذا كان حقيقيا ومناسبا

ستحصل شهرياً على إرشادات ونصائح وحيل مفيدة وشيقة لتحسين أداء موقعك الالكتروني وأهدافك للتسويق الرقمي.

سعداء للغاية أنها أعجبتك!

شارك مع أصدقائك