Heather jest właścicielką kawiarni w Brooklynie w stanie Nowy Jork z wieloletnim doświadczeniem w obsłudze procesorów kart kredytowych. Kiedy nie parzy kawy, pisze na blogu o radościach (i trudach) związanych z utrzymaniem odnoszącej sukcesy restauracji stacjonarnej. Lubi czytać powieści fantasy, a obecnie trenuje, aby ukończyć maraton na 10 km.