Hoe maak je een nieuw account aan bij Hetzner

Hetzner heeft meer dan 40.000 klanten en zo’n 20 jaar ervaring in de website hosting industrie. De abonnementen zijn niet heel bijzonder, maar de klantenservice is wel goed.

Dit artikel laat je stap voor stap zien hoe je een account aanmaakt bij Hetzner. Het proces is functioneel en eenvoudig, maar niet erg modern. Als je meer wilt weten over Hetzner, lees dan de volledige review voor meer informatie over de functies, prijzen, ondersteuning en meer.

Stap één: kies je hosting abonnement

Als je shared hosting neemt, zijn er vier soorten abonnementen voor shared hosting: Basic, Standard, Advanced en Master, die allemaal worden geleverd met onbeperkt verkeer en een SSD-opslag van 5 GB tot 20 GB SSD.

Stap twee: maak een account aan

Nadat je op Sign up now (nu aanmelden) hebt geklikt, kun je beginnen met het aanmaken van je account. De eerste stap bestaat uit het invoeren van je persoonlijke gegevens, zoals je naam, e-mail en wachtwoord.

Stap drie: inloggen op je console

Opmerkelijk genoeg is dat alles wat nodig is om een account aan te maken. De volgende stap in het proces is in te loggen op je dashboard en het proces af te ronden.

Stap vier: je identiteit verifiëren

Toen ik probeerde in te loggen op het nieuwe account, moest ik een kopie van mijn paspoort en een bewijs van mijn adres geven (ik weet niet zeker of dit voor iedereen geldt). Hoewel dit een vervelende stap was, nam ik een foto van de documenten en stuurde die naar de supportafdeling. Ik kreeg binnen tien minuten een antwoord met goedkeuring van mijn aanvraag en mijn account was geopend.

Stap vijf: inloggen bij Admin

Zodra je account is geverifieerd, log je simpelweg in op je dashboard.

Stap zes: hosting aanschaffen

Vervolgens kun je je hosting pakket aanschaffen. Vanaf dit punt moet je een relatief lang aanmeldingsformulier invullen. Het eerste deel daarvan is om (opnieuw) te beslissen welk hosting pakket je wilt aanschaffen. Ik heb gekozen voor het basispakket voor testdoeleinden.

Stap zeven: je domein kiezen

Bij deze stap moet je kiezen om een nieuw domein te registreren, een domein te verhuizen of alleen hosting aan te schaffen. Als je een domein van een andere registrar wilt gebruiken, selecteer dan Hosting only (dat is wat ik heb gedaan).

Stap acht: je betaalmethode selecteren

De volgende stap is de betaling, maar op de een of andere manier is het behoorlijk ingewikkeld. Je krijgt de opties Debetopdracht of Factuur (contant). Hoewel dit in Zuid-Afrika misschien een veelgebruikte terminologie is, vond ik het verwarrend. In principe kun je een automatische incasso instellen als je een Zuid-Afrikaanse klant bent, of betalen per factuur met een creditcard als je een internationale klant bent.

Stap negen: bestelling bevestigen en wachten

Bevestig de bestelling door op Place Order (bestelling plaatsen) te klikken. Het duurt ongeveer drie minuten om je account in te stellen en je ontvangt een e-mail zodra je account klaar is voor gebruik. Vanaf dit punt kun je inloggen op het dashboard en beginnen met het opzetten van je website.

Stap tien: betalen voor hosting

Als je tijdens dit lange en nogal vervelende aanmeldingsproces hebt opgelet, heb je misschien gemerkt dat ik nog niet heb betaald. Ik ontving een e-mail, waarin stond dat ik binnen 24 uur na stap negen een factuur zou ontvangen.

Ik heb de vereiste 24 uur gewacht. En gewacht. En nog meer gewacht.

In die tijd heb ik een WordPress-website opgezet en een domein gekoppeld (ik had een volledig functionerende website), dus was er niets dat me ervan weerhield om het account te testen.

Toen ik het wachten zat was, stuurde ik een support ticket met de vraag hoe ik moest betalen. Ik kreeg opnieuw het advies om te wachten op een factuur. Uiteindelijk, bijna 48 uur na het aanmaken van een account, ontving ik een e-mail met een factuur. Ik heb direct met creditcard betaald.

Het had twee dagen geduurd, het kostte tien stappen en twee follow-up e-mails, maar eindelijk had ik dan toch een account.

Functionele, maar ouderwetse interface

Dit is niet het soepelste, noch het snelste proces dat ik ooit heb meegemaakt om een account aan te maken. De verificatie was vervelend en de gebruikersinterface is verouderd. Toch is het functioneel, geschikt voor het doel en vriendelijk voor beginners.

Als je op zoek bent naar een leverancier met een strakkere gebruikersinterface, probeer dan Flywheel. Of als je meer geavanceerde functies nodig hebt en je lange aanmeldingsformulieren niet erg vindt, klik dan hier om meer over DigitalOcean te lezen. Als je een Zuid-Afrikaanse provider wilt en de ouderwetse interface niet erg vindt, lees dan hier meer over Hetzner.