Caratteristiche e Facilità di utilizzo
I pacchetti di hosting di Home.pl sono dotati di un buon numero di funzionalità. Iscrivendoti, ecco cosa otterrai con il tuo account standard:
- Indirizzo IP dedicato
- Database MySQL, PostgreSQL e MSSQL
- Linguaggi di scripting PHP, Perl e Python
- Ripristino dati
- Account di posta elettronica
- Accesso FTP
- Backup gestito
- Supporto quotidiano
Nel pannello di amministrazione, troverai l’ultima versione di linguaggi di scripting come PHP 5+, Perl e Python. Avrai anche accesso al software Auto-installer, che permette di installare e configurare in pochi minuti applicazioni web popolari come WordPress o un e-commerce basato su PrestaShop.
So come ci si sente a perdere i file e dati dei clienti fondamentali. È un incubo che potrebbe fare capitolare il tuo progetto. Con Home.pl, questo non accadrà, in quanto avrai la possibilità di ripristinare i file modificati o cancellati fino a 3 giorni prima.
Home.pl prende sul serio la sicurezza degli utenti e per questo fornisce una protezione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per il tuo sito, i PC, i dati dei clienti e antispam per le e-mail. Puoi eseguire la scansione dei server di posta elettronica alla ricerca di messaggi potenzialmente dannosi e rimuovere quelli sospetti.
Home.pl ha un pannello di controllo moderno, pulito e facile da esplorare. Una volta che effetti l’accesso, puoi rapidamente accedere ad ogni principale funzionalità web, di dominio ed e-mail. Il sito è mobile-friendly, quindi puoi gestire diversi aspetti dell’account da smartphone o tablet, dalla creazione di un nuovo sito web e nuovi account e-mail al reindirizzamento di un dominio. In movimento, puoi fare davvero tanto.
Prezzi e Assistenza
Home.pl offre tre piani con una varietà di caratteristiche. Starter Hosting è il piano di base, fornito con 50GB di storage, 25 database, account e-mail, un installer di CMS e trasferimento illimitato. Se desideri più database e spazio di archiviazione, puoi provare il pacchetto Business Hosting. Offre il doppio di storage e di database rispetto al piano di base, oltre al tool per l’installazione di CMS e alla rimozione di limiti al trasferimento e agli account email.
Gli ulteriori piani, Professional Hosting e Premium Hosting, hanno rispettivamente 500GB e 2TB di spazio di archiviazione, oltre all’accesso SSH e a tutte le caratteristiche dei primi due pacchetti. Il prezzo è onesto, considerando che ogni piano è dotato di una serie di funzionalità. Inoltre, è possibile fare l’upgrade o il downgrade fra i piani a seconda delle proprie esigenze, e includono tutti l’assistenza 24/7 e i backup dei dati.
Home.pl comprende chiaramente la responsabilità derivante dall’essere il maggior servizio di web hosting in Polonia. Si avvale di oltre 200 specialisti, fra commerciali, tecnici e amministratori, che si occupano rispettivamente delle vendite, dei problemi ai server e dell’amministrazione del servizio di hosting.
Tuttavia, è difficile capire come fa un’azienda affidabile e attiva da una decina d’anni a non essere in grado di soddisfare le richieste di assistenza della propria clientela. Ho la sensazione che abbiano investito molto in infrastruttura – il che è positivo – tuttavia tralasciando le esigenze dei clienti esistenti. Coloro che gestiscono Home.pl dovrebbero seriamente ripensare l’assistenza clienti e migliorare l’erogazione del servizio, se intendono competere con i grandi nomi del settore.
Non sono sicuro che garantiscano il supporto telefonico 24 ore su 24. Potresti ritrovarti ad attendere un certo tempo per parlare con qualcuno all’altro capo della linea. Alcuni clienti si lamentano anche del fatto che ci vogliono giorni per ottenere una risposta via e-mail. Seriamente, nessuno dovrebbe mai aspettare 2-5 giorni per ottenere una e-mail di risposta. Se hai bisogno urgente di aiuto, ti consiglio di chiamare piuttosto che scrivere: è l’opzione di supporto migliore.
