Kinsta avis : Il vaut bien son prix en 2025

Aperçu de Kinsta

Kinsta : avantages, inconvénients et pistes d’amélioration

Kinsta fait beaucoup d’efforts pour se différencier des autres fournisseurs d’hébergement. Au lieu d’exploiter ses propres serveurs, il propose un hébergement géré sur le réseau d’entreprise de Google. Bien qu’il fournisse principalement un hébergement WordPress géré pour les sites web, il propose également un hébergement d’applications et de bases de données, ainsi qu’un hébergement gratuit pour les sites statiques. Le service de Kinsta est disponible en allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais et suédois.

Bien que les offres de Kinsta ne soient pas accompagnées d’un grand nombre de modules optionnels comme c’est typiquement le cas chez les hébergeurs mutualisés, j’ai apprécié l’accent mis sur les fonctionnalités qui vous donnent plus de contrôle et une meilleure expérience d’hébergement.

Il n’est pas non plus, et c’est un euphémisme, bon marché. Toutefois, il n’est pas non plus outrageusement cher au vu de ce qu’il propose.

Je voulais savoir si Kinsta valait son prix ou si vous feriez mieux de choisir un hébergeur moins cher et de vous offrir un bon dîner avec l’argent qu’il vous reste. C’est pourquoi j’ai passé plus de deux semaines à tester Kinsta et à faire des recherches approfondies. Le verdict ? Bien qu’il ne s’agisse pas de l’option la moins chère, l’hébergement WordPress entièrement géré de Kinsta vaut son prix.

C’est un choix idéal si vous dirigez une petite ou moyenne entreprise, si vous souhaitez fournir à vos clients en développement web un hébergement haut de gamme ou si vous avez des ambitions plus poussées pour votre site personnel. En revanche, il peut s’avérer démesuré pour les petits projets personnels. Alors, est-ce ce qu’il vous faut pour faire passer votre site web au niveau supérieur ? Continuez votre lecture pour le savoir.

Un hébergement ultra performant sans les extras classiques

Les autres fournisseurs d’hébergement proposent de nombreuses fonctionnalités populaires que Kinsta ne propose tout simplement pas. Il n’y a pas de constructeur de site web propriétaire, d’analyse d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) ou d’outils de marketing significatifs. Il ne propose même pas d’enregistrement de nom de domaine, qu’il soit gratuit ou non. Cela signifie-t-il que l’offre de Kinsta est limitée ? Pas vraiment, elle est simplement plus ciblée.

Au lieu d’agrémenter son offre avec tout un tas de modules complémentaires pratiques que vous feriez mieux d’obtenir par le biais d’un service tiers, les fonctionnalités de Kinsta sont destinées à vous offrir les meilleures performances possibles.

Hébergement WordPress géré

Lorsque Kinsta fait la promotion d’un hébergement WordPress géré, il s’agit bel et bien d’un hébergement géré. Immédiatement après votre souscription, Kinsta s’occupe de toute l’installation de WordPress pour vous. De là, vous pouvez activer ou désactiver tous les plugins et thèmes installés, gérer plusieurs sites WordPress à la fois et modifier les paramètres de votre site, le tout à partir de votre tableau de bord.

Si vous vous inquiétez pour la sécurité de votre site, sachez que Kinsta est doté d’un pare-feu de pointe et d’une protection contre les attaques DDoS. Vous avez également accès à des règles de sécurité personnalisables, comme la possibilité d’interdire certaines adresses IP. Pour parer à toute éventualité, Kinsta effectue des sauvegardes automatiques quotidiennes de votre site afin d’éviter de perdre des données importantes. En cas d’échec, Kinsta promet même de réparer votre site à votre place.

J’ai également apprécié la possibilité de pouvoir activer la mise en cache Edge et la mise en cache mobile. La mise en cache Edge duplique les ressources de votre site dans plus de 260 centres de données à travers le monde. Pour améliorer les performances, il utilise les copies stockées le plus près de chaque visiteur du site. Vous pouvez également choisir de créer des versions mises en cache de votre site spécialement pour les appareils mobiles afin d’améliorer la vitesse de chargement sur ces appareils.

Bien qu’il ne propose pas d’enregistrement de domaine, Kinsta dispose de son propre système de noms de domaine (DNS) qui vous permet de gérer directement tous les paramètres de votre domaine. Il vous fournit également un nombre limité de certificats SSL wildcard gratuits de Cloudflare.

De nombreux outils de surveillance pour contrôler l’état de votre site

Les analyses de performance et d’utilisation sont cruciales pour l’optimisation de votre site web, et Kinsta offre deux outils distincts de surveillance de la performance et d’analyse avancée de l’utilisation.

Si vous souhaitez suivre les performances de votre site web et identifier les goulots d’étranglement, vous pouvez accéder aux outils Application Performance Monitoring (APM) et New Relic Monitoring (NRM) directement depuis votre tableau de bord d’hébergement. APM est un outil propriétaire qui capture des informations horodatées sur les processus PHP de votre site. NRM vous fournit des informations sur les performances en ajoutant un JavaScript personnalisé à l’interface de votre site.

Bien que mon équipe et moi-même préférions effectuer tous les tests de performance à l’aide de nos propres outils de surveillance, ces fonctionnalités peuvent être utiles pour affiner les performances de votre site. Vous pouvez également accéder à des analyses d’utilisation détaillées sous l’onglet Analytics de votre tableau de bord.

Des modules complémentaires haut de gamme pour des performances impressionnantes

Pour une plus grande tranquillité d’esprit, vous pouvez également payer une petite somme pour stocker des sauvegardes externes de votre site sur les centres de stockage en ligne d’Amazon ou de Google.

Formules spécifiques à l’hébergement d’applications, de bases de données et de sites statiques

Bien que l’hébergement WordPress géré soit le point central de cet article, je m’en voudrais de ne pas mentionner les plans d’hébergement d’applications et de bases de données spécialisés de Kinsta. L’hébergement d’applications offre un nombre illimité de créations simultanées sur un seul compte. Vous obtiendrez également des ressources évolutives et un accès à l’API propriétaire de Kinsta.

Pour les bases de données, Kinsta prend en charge MySQL, PostgreSQL, Maria DB et Redis, ainsi que des sauvegardes automatiques quotidiennes et jusqu’à 5 sauvegardes manuelles par jour.

Si vous recherchez un hébergement de site statique stable et sécurisé, Kinsta est mon choix de prédilection. Bien que vous soyez limité à 1 Go par site, 100 Go de bande passante et 600 minutes de construction/mois par compte, vous pouvez en héberger jusqu’à 100 gratuitement. Les avantages – l’accès au réseau Edge et à l’API de Kinsta, les déploiements Git et la prise en charge du générateur de sites statiques avec la création gratuite de sites – sont indéniables.

Les fonctionnalités de Kinsta en un coup d’œil

Mon expérience d’hébergement avec Kinsta

Kinsta fait tout ce qui est en son pouvoir pour s’assurer que la configuration et le fonctionnement de votre site web soient aussi faciles et rapides que possible. Je ne peux qu’être d’accord avec les résultats. Kinsta offre l’une des expériences d’hébergement les plus fluides que j’ai connues avec un fournisseur. Son tableau de bord personnalisé, MyKinsta, est épuré, intuitif et disponible en plusieurs langues, y compris en français.

Comme il ne propose pas d’enregistrement de nom de domaine, je dois admettre que j’ai été un peu frustré en essayant de faire pointer mon nom de domaine vers les serveurs de Kinsta. Bien qu’il offre un service DNS complet, il est étrange qu’un tel service ne propose pas de l’une des fonctions d’hébergement web les plus basiques. Mais même dans ce cas, la plupart de mes problèmes provenaient de ma propre confusion. On ne peut pas vraiment blâmer Kinsta pour cela.

Créer un nouveau compte avec Kinsta

La création de votre compte Kinsta est on ne peut plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur la page de tarification de Kinsta et de sélectionner la formule qui vous convient le mieux. Les forfaits sont regroupés sous des options de site unique, de sites multiples ou d’agence. Cliquez sur Commencer gratuitement (si vous optez pour une formule offrant un mois d’hébergement gratuit) ou sur Inscrivez-vous.

Ensuite, vous devrez sélectionner la durée de votre abonnement (mensuel ou annuel) et créer un compte. Kinsta vous demandera de vous connecter à votre compte pour finaliser le paiement. Vous devrez saisir vos informations de facturation, sélectionner les modules complémentaires que vous souhaitez, choisir un nom pour votre site et sélectionner l’emplacement de votre centre de données.

Une fois le paiement effectué – cela m’a pris moins d’une minute – vous serez l’heureux propriétaire d’un compte Kinsta prêt à l’emploi.

Connexion d’un nom de domaine et installation de WordPress

Le processus de connexion de mon nom de domaine a été un peu plus complexe. J’ai dû commencer par changer les serveurs de noms pour qu’ils pointent vers les serveurs de Kinsta. Une fois que le message « nameservers point to Kinsta » est apparu, je suis allé dans l’onglet Domaines de mon tableau de bord et j’ai cliqué sur Add a Domain (Ajouter un domaine). Puis… rien ne s’est passé.

Même si mon domaine pointait vers Kinsta, Kinsta ne le reconnaissait pas comme une adresse valide pour mon site WordPress. J’ai passé un bon moment à essayer de comprendre comment résoudre ce problème, jusqu’à ce que je réalise que je devais ajouter un enregistrement DNS « A » à partir de Kinsta.

Bien qu’il s’agisse d’une erreur de débutant, j’ai été un peu contrarié par le fait que Kinsta ne fournisse pas suffisamment d’instructions pour m’aider à identifier mon problème, et encore moins à le résoudre.

Autres fonctionnalités facilitant l’utilisation

Kinsta offre un CDN dès le départ

Si vous souhaitez atteindre un public international, vous aurez besoin d’un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour éviter des temps de chargement très longs dans les parties du monde éloignées de votre serveur. De nombreux hébergeurs vous obligent à connecter un CDN en tant que service séparé, mais pas Kinsta.

Des outils faciles d’accès pour améliorer votre expérience de l’hébergement

Vous pouvez accéder à toute une série de fonctionnalités utiles pour gérer votre site WordPress directement à partir de l’onglet Outils de votre tableau de bord. Vous pourrez y vider votre cache, déboguer votre site, changer de version PHP, et bien plus encore. Le mieux, c’est que rien de tout cela ne nécessite des installations compliquées, car vous pouvez activer ou désactiver n’importe quel outil de Kinsta en cliquant sur un simple bouton.

Déployer des sites WordPress localement avec DevKinsta

DevKinsta fournit un environnement téléchargeable pour le développement facile de sites WordPress. Cela peut sembler peu impressionnant comparé aux autres offres premium de Kinsta, mais à moins que vous ne fassiez que migrer votre site, être capable de concevoir et de développer votre site WordPress localement peut être un énorme gain de temps. Une fois que vous êtes satisfait du résultat, DevKinsta s’intègre parfaitement à l’environnement de test de Kinsta pour mettre votre site en ligne quand vous le souhaitez.

Kinsta offre une performance irréprochable

Kinsta compte plus de 30 centres de données à travers le monde, ce qui signifie que vous pourrez trouver un site proche de votre public cible, où qu’il se trouve. Cela n’a pas beaucoup d’importance – grâce à son CDN intégré, Kinsta promet des vitesses de chargement rapides presque partout.

Pour vérifier si Kinsta était vraiment performant, notre équipe a créé une page d’atterrissage complète. Elle comprenait des images HD, des effets de défilement et à peu près tout ce que l’on peut attendre d’un site moderne. Ensuite, je l’ai hébergée en utilisant le plan de base de Kinsta et j’ai effectué des tests continus pendant un peu plus de deux semaines. Si vous êtes intéressé, vous pouvez lire une description complète de notre méthodologie de test pour les fournisseurs d’hébergement.

En bref : Kinsta est conçu pour vous offrir les meilleures performances et la meilleure fiabilité possibles. Et c’est ce qu’il fait.

GTmetrix

Pour tester les performances locales de notre site, nous avons effectué des tests toutes les heures pendant deux semaines à l’aide de GTMetrix à travers un serveur de test situé près du centre de données de notre site à Columbus. Les résultats ont été excellents sur toute la ligne. Notre site a atteint une vitesse de chargement moyenne d’environ 0,9 seconde. Même les résultats les plus lents étaient meilleurs que la plupart des autres, avec un temps de chargement d’environ 1,4 seconde.

Pour donner à nos lecteurs la vision la plus précise possible de ce qu’ils obtiendront en s’inscrivant, nous manipulons très peu le site lorsque nous testons les performances d’un plan d’hébergement. Kinsta n’a pas fait exception à la règle.

Cela dit, je dois mentionner que la première fois que j’ai testé Kinsta avec GTmetrix, il a obtenu un score de performance de 100%. Il semblerait que cela soit dû au fait que Kinsta a automatiquement installé le plugin Yoast SEO sur mon site, ce qui a désactivé les effets de défilement.

Après avoir désactivé le plugin, les vitesses de chargement moyennes de notre site n’ont subi que très peu de pertes de performances. Même sans les plugins d’optimisation à notre disposition, les scores de performance de Kinsta étaient souvent supérieurs à 95 %.

Sucuri Load Time Tester

Nous utilisons l’outil Load Time Tester de Sucuri pour tester les performances globales d’un fournisseur. Vous pouvez intégrer la version gratuite du service CDN de Cloudflare dans la plupart des plans d’hébergement. Cela dit, le processus d’inscription et de configuration peut être un peu fastidieux. Et comme Cloudflare est généralement un service tiers, nous ne l’utilisons pas avec nos sites de test. C’est une question de principe, mais cela signifie que même les meilleurs fournisseurs peuvent rencontrer des difficultés en matière de performances globales.

Tous les plans WordPress de Kinsta sont connectés à son CDN interne, qui est basé sur le CDN d’entreprise de Cloudflare. Cela signifie que je n’ai rien eu à faire pour maximiser les performances globales du site. Et les résultats ont été remarquables partout dans le monde.

UptimeRobot

Dans son contrat de service, Kinsta offre une garantie de disponibilité de 99,9 %. Pour vérifier si le service tient ses promesses, j’ai soumis notre site à une surveillance continue pendant plus de deux semaines à l’aide de UptimeRobot. Le résultat a été un temps de disponibilité irréprochable de 100 %. Il n’y a pas grand-chose à ajouter, en fait.

Bon support client, mais je m’attendais à mieux

Mon expérience avec le support client a été décevante, c’est le moins que l’on puisse dire. Kinsta offre un chat en direct, une assistance par e-mail en français et quelques autres langues pour tous les clients qui utilisent la version payante, ainsi qu’une assistance téléphonique pour les demandes de renseignements sur les ventes. Pour tester la qualité du support de Kinsta, j’ai essayé de contacter l’entreprise par tous les canaux disponibles, mais obtenir de l’aide s’est avéré plus difficile que prévu.

La première fois que j’ai envoyé un message via le chat en direct, j’ai attendu longtemps sans obtenir de réponse, puis j’ai manqué la réponse – une demande d’un représentant pour mon adresse d’hébergement.

J’ai également envoyé un e-mail pour tester la qualité du support. Inutile d’entrer dans les détails, car je n’ai pas obtenu de réponse de l’assistance par e-mail. Enfin, j’ai essayé d’appeler le numéro de vente pour poser des questions sur les formules de e-commerce. Mon expérience a été bien meilleure.

La première chose que j’ai remarquée, c’est qu’étant donné que j’ai appelé avec un numéro enregistré au Mexique, Kinsta m’a mis en contact avec un représentant de l’assistance parlant espagnol. Non seulement ils m’ont répondu dans ma langue maternelle, mais ils étaient également très compétents sur les sujets que j’ai abordés.

En fin de compte, l’assistance a été plutôt mitigée. Lorsque j’ai pu obtenir une réponse, celle-ci était tout à fait satisfaisante. Mais je m’attendais à mieux, surtout si l’on considère les tarifs de Kinsta et les services « gérés » annoncés.

Kinsta implique un investissement important

Il n’y a pas à dire : Kinsta est assez cher. Il existe 7 configurations différentes pour les offres d’hébergement WordPress monosite et 6 autres pour les offres multisites, y compris les offres Entreprise. Les formules Entreprise, comme on peut s’y attendre, comprennent une série de ressources pour les sites de grandes entreprises. Kinsta peut également concevoir une configuration personnalisée sur demande.

Chaque formule monosite est tarifée en fonction du nombre moyen de visiteurs par mois, à partir de 35 000. Même la formule d’entrée de gamme, Single 35k, démarre à $30.00 par mois. C’est plus que le prix des forfaits de milieu de gamme de la plupart des autres hébergeurs, même après renouvellement. C’est sans compter les modules complémentaires payants de Kinsta, qui peuvent améliorer les performances de votre site, mais aussi vos frais mensuels. Tout comme les forfaits principaux, ces fonctionnalités sont intéressantes si vous avez le budget.

Je dois tout d’abord féliciter Kinsta pour la transparence de ses prix. Contrairement à d’autres hébergeurs sur le marché, Kinsta ne facture pas davantage après la première période de renouvellement. Il ne facture pas non plus de supplément pour les fonctionnalités qu’il annonce comme faisant partie de chaque plan, et n’utilise pas non plus de ventes incitatives cachées. Avec Kinsta, vous obtenez ce que vous voyez. Il offre également une garantie de remboursement de 30 jours avec toutes ses offres. Ainsi, vous avez tout le temps de décider si c’est le bon investissement pour vos besoins.