Fonctionnalités et facilité d’utilisation
CooliceHost a profilé ses services d’hébergement web pour qu’ils correspondent à deux marchés primaires : l’Europe et l’Amérique du Nord. Son service d’hébergement européen utilise des centres de données certifiés Tier 3 situés au Royaume-Uni, en Espagne, aux Pays-Bas, en Allemagne, en France et en Italie. Cela permet aux clients de se procurer des adresses IP locales afin d’améliorer leur référencement pour les marchés spécifiquement européens. Avec une alimentation électrique redondante, le stockage sur des disques SSD et des trajets de transmission en fibre optique, il est presque impossible d’imaginer son site web tomber en panne. De plus, CooliceHost offre une protection gratuite contre les attaques de déni de service distribué et un système de surveillance de serveur qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, deux fonctionnalités que j’ai beaucoup appréciées.
Son service d’hébergement européen standard comprend quatre forfaits, qui fournissent tous un trafic de données illimité et la possibilité d’héberger un minimum de trois sites web. Le forfait débutant Webmaster Mini propose 5 GB d’espace de stockage sur des disques SSD, une quantité illimitée d’adresses de courriel et 50 bases de données MySQL. Notez toutefois que ce forfait Webmaster Mini n’offre pas de support technique CGI. Pour avoir accès à un support technique par script CGI, il faudra que vous achetiez le forfait Webmestre ou les forfaits supérieurs.
Chez CooliceHost, le forfait d’hébergement partagé le plus élevé comprend :
- 25 GB de stockage sur des disques SSD niveau entreprise
- La possibilité d’héberger une quantité illimitée de sites web
- Une quantité illimitée de bande passante
- Une quantité illimitée d’adresses de courriel
- Une quantité illimitée de bases de données MySQL
- Une quantité illimitée de domaines parqués
- Une quantité illimitée de sous-domaines
Chez ce service d’hébergement américain, vous obtenez la même chose avec chaque forfait. La différence principale entre les deux options d’hébergement est le fait que ce service sera hébergé sur des serveurs situés aux États-Unis et au Canada. Les forfaits d’hébergement américain et européen comprennent tous deux une grande variété d’applis de tiers que vous pourrez installer gratis. Les propriétaires de sites de commerce en ligne apprécieront aussi que même le plus bas des forfaits d’hébergement comprenne un certificat SSL gratuit.
La création d’un compte et la gestion du site web sont faciles grâce à l’installation de cPanel, même si c’est la première fois que vous le faites.
Tarification et support technique
Bien que CooliceHost ne soit pas le prestataire le moins cher du marché, il est quand même extrêmement abordable. Qui plus est, il offre un niveau de service et une abondance de fonctionnalités qui peut facilement justifier son prix.
Il n’y a pas de forfait gratuit mais CooliceHost offre une garantie de remboursement de 30 jours. De plus, ce que cette entreprise a d’intéressant, c’est que vous pouvez payer vos factures par carte de crédit, PayPal et en Bitcoin.
Comme l’interface utilisateur de CooliceHost est simple et intuitive à utiliser, vous ne devriez pas avoir grand mal à faire ce qu’il faut. Toutefois, si par hasard vous avez un problème, il y a une base de connaissances pour vous aider. De plus, le support technique est disponible toute la journée par téléphone, courriel et par un portail de support technique. La plupart du temps, ses serveurs ont fonctionné aussi bien que promis. Toutefois, les rares fois où j’ai dû contacter son service client, ses agents ont aussi dépassé mes attentes : chaque ticket a donné lieu à une réponse complète et bien réfléchie en remarquablement peu de temps.
