ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Vultr

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Mark Holden
Mark Holden
Experto en Hosting Web
Vultr es bastante bueno, especialmente si estás buscando un proveedor de hosting en la nube versátil y adaptable. Algunos clientes han encontrado fallas en el servicio al cliente, pero yo quedé impresionado con lo que vi. Perfecto para las empresas de comercio electrónico, les doy una B bien alta.

Visión general

Vultr hace que el hosting en la nube sea accesible

Vultr es un proveedor especializado de hosting en la nube que logra un buen equilibrio entre los servicios de alto rendimiento y la fácil escalabilidad. Ofrece de todo, desde informática en la nube y almacenamiento en bloque, a servidor único o bare metal y servidores dedicados. Puedes elegir entre 16 ubicaciones de servidor diferentes en todo el mundo.

Fundada en 2014, Vultr ha ido fortaleciéndose en los últimos cinco años. Se ha convertido en un equipo de más de 50 ingenieros y desarrolladores, con más de 22 millones de instancias de servidores en la nube y más de 100.000 clientes de 150 países. ¡No está mal!

También gana puntos para mí porque, a diferencia de DigitalOcean, al que analicé recientemente, no se centra exclusivamente en el desarrollador. Esto significa que es más fácil de navegar por la web, la jerga es menos técnica y los planes de hosting son mucho más rápidos para empezar.

¿Pero cumple Vultr sus promesas de alto rendimiento y fácil implementación? Y el servicio que brinda ¿vale el precio premium que cobra? Más concretamente, ¿el proveedor de hosting web es el adecuado para ti?

Avancemos y echemos un vistazo más de cerca a Vultr para ver si sus poderosos planes de hosting y su interfaz fácil de usar logran el equilibrio adecuado entre funcionalidad y simplicidad.

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Características

4.7

Desde la implementación global instantánea hasta el panel de control rico en funciones y las potentes API, Vultr te tiene cubierto en lo que respecta a la funcionalidad. También ha invertido en hardware, ofreciendo CPU Intel de última generación y almacenamiento 100% SSD.

Vultr también permite el uso de ISO personalizados, que se pueden montar, personalizar y volver a implementar. Y si deseas duplicar una de las configuraciones de tu servidor en nuevas instancias a través de la red Vultr, puedes hacerlo de manera rápida y fácil utilizando la función de snapshot.

Instaladores de un clic

Vultr ofrece una gama de instaladores de un solo clic para aplicaciones web populares y herramientas de gestión.

Si bien esto no siempre es algo para destacar, en el caso de un host en la nube premium como Vultr, es un gran valor añadido. Claro, puedes usar los scripts y el código para instalar aplicaciones, pero si te gusta la vida fácil, el instalador con un solo clic es muy fácil de usar.

El instalador incluye cPanel, Drupal, Magenta, Joomla !, MediaWiki, PrestaShop y WordPress. Incluso puedes usar el instalador de un solo clic para implementar un servidor de Minecraft si ese es tu tipo de cosas / eso es lo que te gusta.

Amplia variedad de sistemas operativos

¿Necesitas configurar diferentes sistemas operativos para diferentes instancias en la nube? Vultr tiene soporte integrado para CentOS, CoreOS, Debian, Fedora, FreeBSD, OpenBSD, Ubuntu y Windows, pero también puede cargar un sistema operativo propio si así lo prefieres.

Esto te brinda la flexibilidad de diferentes tipos de hosting web sin necesidad de múltiples proveedores.

Panel de control potente

El panel de control personalizado de Vultr te permite lanzar fácilmente nuevas instancias desde cualquier dispositivo. También puedes controlar el rendimiento y el estado del servidor, desde el ancho de banda y el uso de la CPU hasta una visualización en tiempo real de la cantidad de dinero que se adeuda.

16 ubicaciones de servidores

Vultr tiene una red global de servidores, distribuidos en todo Estados Unidos y Canadá (desde Seattle y Toronto hasta Atlanta y Miami), así como servidores adicionales en Londres, Amsterdam, Frankfurt, París, Singapur, Tokio y Sydney.

Esto te permite reducir la latencia eligiendo servidores que estén lo más cerca posible de tu público objetivo.

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Facilidad de uso

4.7

Adecuado para desarrolladores y, sorprendentemente, para principiantes

Los servidores en la nube tienden a ser un poco más complicados que los servidores normales porque puedes encontrarte a menudo en territorio desconocido. Además, con el habitual alojamiento compartido, VPS o dedicado, el proveedor de hosting web lo configurará todo en tu lugar. Con Vultr, necesitarás configurar e implementar las instancias tú mismo. Debido a los instaladores de un solo clic y a una experiencia de usuario fluida, esto no es tan desalentador (para los novatos) como podría parecer.

Crear una cuenta

Crear una cuenta es fácil y puedes elegir pagar con tarjeta de crédito, Bitcoin, PayPal, Alipay o WeChat Pay. Lo probé y me llevó menos de cinco minutos en total, y estoy seguro de que, aunque es más adecuado para los desarrolladores, incluso los propietarios de sitios web novatos podrían crear una cuenta con facilidad. Haz clic aquí para obtener más información sobre mi experiencia.

Conexión de un dominio e instalación de WordPress

También probé el proceso de conectar un dominio e instalar WordPress porque, sea o no un favorito entre los desarrolladores, WordPress sigue siendo el CMS más popular. Deberás seleccionar una ubicación de servidor y un tipo de servidor, el último de los cuales te permitirá elegir WordPress.

Luego, deberás seleccionar un paquete de precios y cualquier función adicional que te interese, como copias de seguridad automáticas y protección DDoS. Lee más sobre este sencillo proceso, con capturas de pantalla para cada paso del camino.

Interfaz fácil de usar

Si bien con algunas compañías puede ser difícil comenzar con un plan VPS (generalmente necesitas configurar el servidor tú mismo), esto también te brinda un mayor control sobre los detalles y te permite personalizar tu configuración.

La buena noticia es que con Vultr, la interfaz es más limpia y fácil de usar que la de muchos competidores.

Servidores simplificados de bare metal

Una de las ofertas más interesantes de Vultr es su configuración simplificada de bare metal que está diseñada para brindar a los usuarios todo el rendimiento de un servidor de bare metal pero sin la molestia que lo acompaña.

Solo tendrás que pagar por lo que realmente usas, y todas las configuraciones completas incluyen funciones clave de la nube como sistemas operativos de stock, instaladores de un clic, scripts de inicio y precarga de SSH.

Protección DDoS simple

Sea que ya hayas sido víctima de un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS) o no, Vultr te tiene protegido. Puedes agregar fácilmente capas adicionales de protección para mantener a salvo tu sitio online incluso cuando seas víctima de un ataque continuo.

Rendimiento

4.5

Interrupciones ocasionales

A estas alturas, probablemente estés pensando que todo esto suena demasiado bueno para ser verdad. Bueno, quizás lo sea. Después de todo, aunque Vultr promete un tiempo de actividad del 100%, algunos usuarios informan de interrupciones, problemas de nodos y otros problemas.

Algunos incluso han visto sus cuentas canceladas sin ninguna notificación, y un reseñante explicó: “Perdimos bases de datos y pedidos y nuestro material impreso quedó instantáneamente sin ningún valor”.

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Pensé mirar más de cerca y ver si podía encontrar algún problema de rendimiento al ejecutar una prueba de carga de la página Sucuri. Echemos un vistazo a los resultados.

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Como puedes ver, descubrí que los tiempos de carga de Vultr fueron bastante buenos en todos los ámbitos. Eso es porque Vultr puede distribuir la carga a través de su red de servidores y enrutar automáticamente a los visitantes al servidor más cercano para el mejor rendimiento posible.

En general, según algunas reseñas de clientes, Vultr puede tener fallas en lo que respecta al tiempo de actividad, pero es difícil superarlo en velocidad.

Soporte

4.6

Promedio en el mejor

Cuando digo que el soporte de Vultr es promedio, eso se debe a que sus planes no son baratos y esperas obtener a razón de lo que pagas.

Los servidores web son conocidos por tener un soporte de baja calidad, pero según las opiniones de los usuarios, Vultr es particularmente malo, con tiempos de respuesta lentos, soluciones ineficaces y ese hábito irritante de eliminar las cuentas de las personas.

Gran parte del soporte proviene de los recursos online de Vultr, incluidas las preguntas frecuentes, documentos de ayuda, puntos de referencia y una base de conocimiento integral. Si no eres cliente, estás bastante limitado a completar el formulario en el sitio web, pero los clientes también pueden abrir tickets de soporte si tienen dificultades.

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Pero, como siempre, quería ver las cosas por mí mismo, por eso decidí hacer algunas pruebas. Envié un ticket a las 11:00 a.m. de un lunes por la mañana y recibí una respuesta en diez minutos. Tuve una experiencia similar después de completar el formulario de ventas online y preguntar sobre el tiempo de actividad de SLA. Nuevamente, respondieron en diez minutos.

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Quizás tuve suerte, o quizás algunas de esas críticas negativas del servicio al cliente fueron publicadas por los competidores para desacreditarles. Quizás nunca lo sabré. Pero después de ejecutar mis propias pruebas, puedo confirmar que no hay quejas por mi parte.

Precio

4.6

Opciones de precios simples y directas

Si bien algunos proveedores de hosting en la nube parecen estar tratando deliberadamente de confundir a los clientes potenciales cuando se trata de las opciones de precios, Vultr hace las cosas relativamente fáciles. Puedes crear tus propios planes o utilizar los paquetes existentes, con precios disponibles tanto por hora como mensualmente. Todo esto significa que pagas solo por lo que quieres cuando lo quieres.

De acuerdo, el precio está tirando a lo alto del mercado, pero eso se compensa con la flexibilidad y la forma en que te permite implementar instancias que tienen solo los recursos que realmente necesitas. Acepta todo tipo de métodos de pago diferentes, desde tarjetas de crédito y PayPal hasta Bitcoin, Alipay y WeChat Pay.

Cancelaciones y reembolsos

Una cosa a tener en cuenta con Vultr es que tiene una política estricta de no reembolso. Si decides irte, deberás destruir cualquier instancia activa y crear un ticket de soporte.

Eso hace que sea relativamente fácil cancelar un plan, pero asegúrate de que tu cuenta no tenga una gran cantidad depositada en ella porque no te la van a reembolsar. Haz clic aquí para obtener más información sobre mi experiencia al cancelar una cuenta con Vultr.

CONCLUSIÓN ACERCA DE Vultr

En general, Vultr es bastante bueno. Si estás buscando un proveedor de hosting en la nube versátil y adaptable, podrías hacerlo peor. Solo recuerda que la atención al cliente puede ser insuficiente en algunos casos, aunque yo estuve satisfecho con cada interacción que tuve con el servicio al cliente cuando escribía este artículo.

En particular, querrás considerar Vultr si atiendes a clientes de todo el mundo y necesitas garantizar tiempos de carga rápidos. Es perfecto para las empresas de comercio electrónico, y los servicios en la nube que ofrece pueden ampliarse para crecer con la empresa. Y, aunque puede que no sea una A +, es una B bastante sólida.

Mark Holden
Mark Holden
Mark es un desarrollador web full stack especializado en HTML5, CSS, JavaScript, MySQL y PHP. Cuando no está ocupado creando webs o hablando de la última adición a su colección de dispositivos, disfruta tocando la batería con su banda de rock progresivo. También puede hacer una rica tortilla española.

Alternativas a Vultr

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