ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΓΝΩΜΕΣ ΕΙΔΙΚΩΝ HostGator

Βαθμολογήθηκε στην 29 θέση ανάμεσα σε 43 Φιλοξενία Ιστοτόπων
4.3
2 3
Βασίζεται σε 6 αξιολογήσεις σε 3 γλώσσες
Τοποθεσίες διακομιστών
Χιούστον
Provo
Mark Holden
Mark Holden
Ειδικός στη Φιλοξενία Ιστοτόπων
Το HostGator, ένας γίγαντας του κλάδου, προσφέρει πακέτα γεμάτα λειτουργίες, που εξυπηρετούν αρχάριους και προχωρημένους. Τα πακέτα είναι προσιτά, αλλά θα πρέπει να εγγραφείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα για να πάρετε τις καλύτερες τιμές. Τα αρνητικά του HostGator είναι η αργή εξυπηρέτηση του και οι ευκαιριακές πωλήσεις του.

Γενική εικόνα

Το HostGator Μάλλον Κάνει Κάτι Σωστά. Αλλά Είναι το Κατάλληλο για Εσάς;

Το HostGator είναι καλό, αλλά το καλό δεν είναι αρκετό. Αν και το HostGator είναι ένας αξιοπρεπής πάροχος φιλοξενίας, μπορείτε να λάβετε φιλοξενία καλύτερης ποιότητας σε οικονομικότερη τιμή το Hostinger, για παράδειγμα.

Το HostGator είναι η στερεοτυπική startup τεχνολογίας, Ιδρύθηκε στον κοιτώνα ενός πανεπιστημίου στη Φλόριντα το 2002, και αναπτύχθηκε σε παγκόσμιο πάροχο shared, reseller, VPS, και αποκλειστικής φιλοξενίας ιστοτόπων.

Από το ταπεινί ξεκίνημα του, το HostGator εξελίχθηκε σε έναν από τους ηγετικούς παρόχους διαδικτυακής φιλοξενίας παγκοσμίως, με περισσότερα από 9 εκατομμύρια καταχωρημένα ονόματα χώρου και 850 υπαλλήλους.

hostgator-overview1

Από τη στιγμή που το HostGator είναι ένας από τους γίγαντες του κλάδου, είναι αναμενόμενη μεγάλη μερίδα αρνητικών κριτικών και σχολίων στο διαδίκτυο. Κακή εξυπηρέτηση πελατών, ανεπαρκής ασφάλεια λογαριασμού και προβλήματα με το χρόνο λειτουργίας έχουν αναφερθεί σε ανεξάρτητους ιστότοπους αξιολόγησης.

Αλλά με τη φιλοξενία του HostGator δηλαδή το “1% της παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης δεδομένων” για περισσότερους από 800.000 πελάτες, μάλλον κάνει κάτι καλά.

Αλλά είναι κατάλληλο για εσάς;

Σε αυτή την αξιολόγηση, θα ψάξουμε βαθύτερα τις μικρές λεπτομέρειες των υπηρεσιών του HostGator και θα ανακαλύψουμε αν αποτελεί καλή επιλογή για τον ιστότοπο σας.

Χαρακτηριστικά

4.7
HostGator

Κάτι Μικρό για Όλους

Φυσικά, το HostGator προσφέρει όλες τς βασικές λειτουργίες. Πιθανότατα δεν θα εκπλαγείτε (ούτε θα ενθουσιαστείτε ιδιαίτερα) αν μάθετε ότι διατίθεται υποστήριξη για πιστοποιητικά SSL, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας, SpamAssassin για να προστατεύεται το email σας, αντίγραφο ασφαλείας και επαναφορά ιστοτόπου κ.λ.π.

Κάτι καλό είναι ότι όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν τον δωρεάν Κατασκευαστή Ιστοτόπων HostGator, με περισσότερα από 100 σχέδια βελτιστοποιημένα για κινητά και βιβλιοθήκη πολυμέσων.

Επίσης, περιλαμβάνονται δωρεάν μεταφορές ιστοτόπων και domain κάνοντας πιο ελκυστική τη συμφωνία.

Τώρα, ας ρίξουμε μια κοντινότερη ματιά σε κάποιες από τις προηγμένες λειτουργίες του HostGator.

Κλιμακούμενοι Πόροι

Ο πίνακας ελέγχου cPanel προσφέρει κλιμάκωση με ένα κλικ. Αυτό σημαίνει ότι αν παρατηρείτε αύξηση (ελπίζουμε πως όχι) στα επίπεδα κίνησης δεδομένων σας, μπορείτε να αυξήσετε εύκολα τις δυνατότητες σας με μερικά κλικ. Δεν διασφαλίζει μόνο ότι θα παραμείνουν σταθερές οι επιδόσεις σας — αλλά πληρώνετε μόνο τους πόρους που χρησιμοποιείτε αν δεν τους χρειαστείτε όλους.

hostgator-features1

Διακομιστές με Ιλιγγιώδη Ταχύτητα

Σύμφωνα με το HostGator, χάρη σε “αρχιτεκτονική cloud μεγάλης ταχύτητας, διακομιστές χαμηλής πυκνότητας, CDN, και πολλαπλά επίπεδα κρυφής μνήμης”, ο WordPress ιστότοπος σας θα μπορεί να φορτώσει ως 2,5 φορές γρηγορότερα. Αναρωτιέστε γρηγορότερα από τί; Δεν διευκρινίζεται απόλυτα.

Ωστόσο, είναι ξεκάθαρο ότι το περιεχόμενο σας θα διαχειρίζεται αποτελεσματικά, με τα αιτήματα δυναμικού περιεχομένου να επεξεργάζονται εύκολα μέσω των υπηρεσιών φιλοξενίας cloud.

hostgator-features2

Φιλικές προς τους Προγραμματιστές Λειτουργίες (Οι αρχάριοι, Μπορείτε να το Προσπεράσετε)

Το HostGator είναι σίγουρα ένας πάροχος φιλικός προς τους αρχάριους, αλλά αν δεν είστε αρχάριους, μην το αφήσετε να σας σταματήσει. Περιλαμβάνει επίσης όλα τα συνηθισμένα προηγμένα χαρακτηριστικά π.χ. βάσεις δεδομένων MySQL με πρόσβαση phpMyAdmin και λογαριασμούς FTP, καθώς και μερικά πολύτιμα πρόσθετα.

Παρέχεται υποστήριξη για PHP 5 και 7, Ruby on Rails, Perl, και Python, καθώς και προγραμματισμός πρόσβασης SSH και Cron job για τη βέλτιστη διαχείριση συστήματος.

Γενναιόδωρη Κατανομή Πόρων

Εκτός από τη δυνατότητα κλιμάκωσης της ποσότητας των πόρων, όλα τα πακέτα περιέχουν περιεκτικές ποσότητες πόρων. Σαν πελάτης του HostGator, θα λάβετε απεριόριστο εύρος ζώνης, απεριόριστα subdomain, λογαριασμούς FTP, λογαριασμούς email, και αποθηκευτικό χώρο μεγαλύτερο των 100 GB.

Με απλά λόγια, δεν θα ξεμείνετε από χώρο με κανένα από τα πακέτα του HostGator.

Ευκολία χρήσης

4.6

Οι λειτουργίες του HostGator έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν τη ζωή σας. Από τη δημιουργία ως την ακύρωση του λογαριασμού, οι διαδικασίες είναι πολύ φιλικές προς τον χρήστη. Εκμεταλλευτείτε τα προγράμματα εγκατάστασης με ένα κλικ, τη διαχειριζόμενη φιλοξενία WordPress, και το εργαλείο κατασκευής ιστοτόπων, τα οποία σας επιτρέπουν να ξεκινήσετε χωρίς γνώση κώδικα και χωρίς τεχνικό υπόβαθρο.

Δημιουργία Λογαριασμού

Η δημιουργία λογαριασμού με το HostGator είναι πολύ εύκολη, αν και οι σελίδες φορτώνουν τρομερά αργά.

Μετα από μερικά βήματα στην διαδικτυακή φόρμα εγγραφής ο πίνακας ελάγχου σας είναι έτοιμος. Γίνεται εξ ολοκλήρου από τον περιηγητή σας και δεν χρειάζεται καν να επιβεβαιώσετ τον λογαριασμό σας μέσω email για να ολοκληρώσετε την διαδικασία.

Διαβάστε για την εμπειρία μου από τη δημιουργία λογαριασμού με το HostGator.

Σύνδεση Domain και Εγκατάσταση WordPress

Κυρίως λόγω του cPanel, η διαδικασία σύνδεσης ενός domain και η εγκατάσταση WordPress είναι πανεύκολη. Μου πήρε μονάχα μερικά λεπτά και δεν χρειάστηκα βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών.

Ωστόσο, αν είστε αρχάριος ή επιθυμείτε να έχετε ζωντανή συνομιλία υποστήριξης ενώ το κάνετε, προετοιμαστεί να περιμένετε στην αναμονή για πολλή ώρα.

Πατήστε εδώ για να δείτε τις οδηγίες μου βήμα προς βήμα με εικόνες.

Αυτόματα Αντίγραφα Ασφαλείας

Τα πακέτα περιλαμβάνουν αυόματτα εβδομαδιαία εκτός χώρου. Δεν είναι η καλύτερη πολιτική αντιγράφων ασφαλείας που έχω δει (άλλοι πάροχοι συχνά προσφέρουν ημερήσιο αντίγραφο και επαναφορά). Ωστόσο, κατά την πληρωμή, μπορείτε να αναβαθμίσετε σε αντίγραφο ασφαλείας και επαναφορά CodeGuard με επιπλέον μηνιαίο κόστος.

Φιλοξενία Εφαρμογών

Τα πακέτα του HostGator είναι συμβατά με όλες τις συνηθισμένες εφαρμογές, όπως WordPress, Joomla!, Magento, και Wiki. Αν αυτό δε σας αρκεί, μπορείτε να εγκαταστήσετε περισσότερα από 75 script ανοιχτού κώδικα με το πρόγραμμα εγκατάστασης με ένα κλικ.

Δεν είναι το πιο προηγμένο πρόγραμμα εγκατάστασης με ένα κλικ (κάποια περιλαμβάνουν 300 με 400 εφαρμογές), αλλά περιλαμβάνονται όλα τα δημοφιλή λογισμικά.

hostgator-ease-of-use1

Πρόσβαση cPanel

Αν είστε αρχάριος, θα χαρείτε να δείτε ότι το cPanel είναι ο πίνακας ελέγχου. Σίγουρα, οι πιο προχωρημένοι χρήστες μπορεί να προτιμούν ένα πιο προσωποποιημένο πίνακα ελέγχου, για αρχάριους (΄για χρήστες που απλά επιθυμούν την λειτουργικότητα), το cPanel είναι μία αξιόπιστη, εύχρηστη και καταξιωμένη επιλογή.

Απο εδώ έχετε πρόσβαση στα στατιστικά του ιστοτόπου σας, ρυθμίζετε τους καταλόγους που θέλετε να προστατεύσετε με κωδικό και τις δικές σας σελίδες σφαλμάτων.

hostgator-ease-of-use2

Απόδοση

4.8

Εντυπωσιακά Αποτελέσματα Δοκιμών

Το HostGator προσφέρει αξιόπιστη, αλλά αρκετά συνηθισμένη εγγύηση χρόνου λειτουργίας 99.9% . Αν και δεν θα σπάσει κανένα παγκόσμιο ρεκόρ, είναι καλό ότι υπάρχει η δυνατότητα πίστωσης ενός μήνα στην περίπτωση εκτεταμένης περιόδου μη λειτουργίας.

Άλλες δοκιμές από τρίτα μέρη δείχνουν αρχεία χρόνων λειτουργίας πάνω από 99.98%. Ωστόσο, ανέκδοτα αποδεικτικά στοιχεία από άλλους πελάτες συχνά αναφέρουν χρόνους μη λειτουργίας και αργές ταχύτητες φόρτωσης ιστοτόπων.

Για να μην παίρνω τα πράγματα τοις μετρητοίς, αποφάσισα να εκτελέσω μόνος μου μία Δοκιμή Φόρτωσης Σελίδας Sucuri. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πόσο γρήγορα θα φορτώσει ο ιστότοπος σας, αφού όλοι ξέρουμε ότι το Google συνιστά χρόνους μικρότερους των 2 δευτερολέπτων αν θέλετε οι επισκέπτες σας να μείνουν.

Όπως βλέπετε στην εικόνα, η συνολική απόδοση είναι A+. Δεν μπορείτε να ζητήσετε κάτι καλύτερο. Ο ιστότοπος φόρτωσε σε 30 χιλιοστά του δευτερολέπτου σε μερικές τοποθεσίες, ενώ στις πιο αργές τοποθεσίες σε περίπου 800 χιλιοστά του δευτερολέπτου. Σε οποιαδήποτε τοποθεσία και αν βρίσκεστε, ο έλεγχος ταχύτητας φόρτωσης σελίδας είναι πολύ μικρότερος από το όριο των 2-δευτερολέπτων.

hostgator-performance1

Υποστήριξη

4.3

Η Εξυπηρέτηση Πελατών Δεν Είναι το Δυνατό Χαρτί του HostGator

Μέχρι στιγμής, αυτή η αξιολόγηση ήταν εξαιρετικά. Αλλά πριν ανοίξετε το πορτοφόλι σας, πάρτε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την εμπειρία που είχα με την εξυπηρέτηση πελατών. Αναμφισβήτητα το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό κάθε επιχείρησης, στο HostGator μοιάζει με μεταγενέστερη σκέψη.

Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται 24/7/365 μέσω ζωντανής γραπτής συνομιλίας και μέσω τηλεφώνου, επιπλέον υπάρχει μία σειρά εκπαιδευτικών βίντεο και φόρουμ πελατών. Ωστόσο, χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά διαδικτυακής αναζήτησης στο Google για να βρείτε πελάτες να διαμαρτύρονται έντονα για το επίπεδο της εξυπηρέτησης.

hostgator-support1

Θα ήθελα να σας πω ότι η εμπειρία μου δεν ταυτίζεται με το διαδικτυακό αίσθημα των πελατών, αλλά δυστυχώς, είχαν δίκιο. Δοκίμασα τρεις μεθόδους εξυπηρέτησης πελατών. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πως ανταποκρίθηκαν.

Ζωντανή Γραπτή Συνομιλία Πωλήσεων

Πριν κάνετε οποιαδήποτε αγορά, συνδέθηκα στη ζωντανή συνομιλία για να ρωτήσω κάτι βασικό. Το μόνο που θέλησα να μάθω είναι η τοποθεσία των διακομιστών. Έμεινα στην αναμονή για δέκα λεπτά περιμένοντας κάποιον εκπρόσωπο να απαντήσει. Όταν απάντησαν, ήταν εξυπηρετικοί και ευγενικοί, απαντώντας πλήρως την ερώτηση μου, αλλά δέκα λεπτά είναι πολύς χρόνος.

hostgator-support2

Τεχνική Υποστήριξη μέσω Ζωντανής Γραπτής Συνομιλίας

Όταν εγκαθιστούσα το WordPress, θέλησα να εγκαταστήσω Cloudflare CDN. Δυστυχώς, δεν ήταν σαφές από τον πίνακα ελέγχου αν υπήρχε αυτή η επιλογή.

Αρχικά, για να λάβετε τεχνική υποστήριξη θα πρέπει να ξανασυνδεθείτε (παρότι βρίσκεστε ήδη στον πίνακα ελέγχου). Μετά, θα βρεθείτε στο έλεος την αναμονής. Ήταν μεσημέρι καθημερινής και χρειάστηκε να περιμένω περίπου είκοσι λεπτά για να απαντήσει κάποιος.

Ωστόσο, δεν είχα ξεμπερδέψει ακόμα. Ο εκπρόσωπος δεν ήταν γνώστης του τι ήταν το CDN, ούτε γνώριζε αν περιλαμβάνεται. Χρειάστηκε να περιμένω ξανά όσο το “διερευνούσαν”, πράγμα το οποίο με έκανε να περιμένω στην ζωντανή συνομιλία για ακόμα δέκα λεπτά.

hostgator-support3

Φόρουμ Πελατών

Μετά από μία απογοητευτική εμπειρία με την συνομιλία, κατευθύνθηκα στο φόρουμ των πελατών για να διαπιστώσω αν αποτελεί καλύτερο τρόπο για να λάβω υποστήριξη. Υπέβαλλα μία ανάρτηση γύρω στη 1:00 ΜΜ μεσημέρι δευτέρας ρωτώντας την εμπειρία πελατών σχετικά με το χρόνο λειτουργίας, στην ενότητα σχετικά με πριν την πώληση.

’Ενα αναδυόμενο παράθυρο με ενημέρωσε ότι η ανάρτηση θα έπρεπε να εγκριθεί από ένα διαχειριστή προτού δημοσιευτεί. Περίμενα την επιβεβαίωση, αλλά δεν την έλαβα και η ανάρτηση μου δεν εγκρίθηκε ποτέ, και απ’ ό,τι ξέρω, δεν δημοσιεύτηκε ποτέ!

hostgator-support4

Τιμολόγηση

4.5

Η Τιμή Πέφτει με 3ετή Δέσμευση

Το HostGator παρουσιάζει τις τιμές του για τριετή παροχή στις κύριες σελίδες προϊόντων, οπότε, so με την πρώτη ματιά, οι τιμές φαίνονται φτηνές. Ωστόσο, αν αναζητάτε μηνιαίο πακέτο ή οποιαδήποτε διάρκεια μικρότερη του έτους, θα πληρώσετε πολύ μεγαλύτερη τιμή.

Υπάρχει μία γενναιόδωρη εγγύηση επιστροφής χρημάτων 45 ημερών, αλλά θα πρέπει να προσέξετε τα ακριβά (και προαιρετικά) πρόσθετα που μπαίνουν στο καλάθι σας από προεπιλογή.

Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε κάποια αγορά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μεγάλη πιστωτική κάρτα.

Ακυρώσεις & Επιστροφές Χρημάτων

Η ακύρωση του λογαριασμού σας στο HostGator είναι όσο εύκολη είναι η συμπλήρωση μίας διαδικτυακής φόρμας επικοινωνίας. Το μόνο πρόβλημα είναι οι πολλαπλές απόπειρες που χρειάζονται για να μιλήσετε με εκπρόσωπο. Ανάλογα με τη διάθεση μου, θα έλεγα ότι αυτό συμβαίνει για να πάρουν το την άποψη σας ή για να σας πείσουν αναίσχυντα να παραμείνετε. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, μπορείτε εύκολα να το παρακάμψετε.

Πατήστε εδώ για να διαβάσετε την ολόκληρη την εμπειρία μου.

Φιλοξενία Ιστοσελίδας

Κριτικές χρηστών

Filter by
Υπηρεσία
  • Choose servise
    • All
    • Φιλοξενία Ιστοσελίδας
    • Hatchling Plan
    • Baby Plan
    • Business Plan
    • VPS Hosting
    • Snappy 2000
    • Snappy 4000
    • Snappy 8000
    • Διακομιστή Dedicated
    • Value Server
    • Power Server
    • Enterprise Server
Γλώσσα
  • Επιλέξτε γλώσσα αξιολόγησης
    • English (1)
    • Español (1)
    • Italiano (3)
Ταξινόμηση ανάλογα με το
  • Νεότερο
  • Νεότερο
  • Παλαιότερο
  • Καλύτερο
  • Χειρότερο
Γράψτε μια Αξιολόγηση
Απάντηση στην αξιολόγηση
Reply
Επίσκεψη HostGator
el
Σφάλμα
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'hostgator', this, true);"
1
Mariam S.
Γεωργία
1
They are stealing moeny

Do not use the site and do not enter any of your personal information. Otherwise you will find out one year later, that their system kept your information and settled the payment method as an automatic and you will be charged for whatever package you were looking for. even though you thought you deleted your information there. Most importantly, they do not refund? Because they want so. Because they are desperate, hunting for every penny they can steal!

4
Andrew
ΗΠΑ
4
Hostgator Review

I have been using them for a few years. I can honestly say I have no complaints. I never really faced any downtime that I noticed.

Συμπέρασμα για HostGator

Το HostGator έχει πολλά καλά χαρακτηριστικά. Τα πακέτα είναι γεμάτα λειτουργίες, εξυπηρετώντας αρχάριους και προχωρημένους, παρόλο απευθύνεται περισσότερο στους πρώτους. Οι τιμές είναι προσιτές (παρόλο που πρέπει να εγγραφείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα για να λάβετε τις καλύτερες τιμές)

Ωστόσο, η υποστήριξη είναι αργή και οι επιπλέον πωλήσεις είναι ευκαιριακές.

Συνολικά, αν θέλετε έναν εύχρηστο πάροχο με αξιοπρεπή ποσότητα πόρων, το HostGator είναι καλή επιλογή, με το αρνητικό της κακής εξυπηρέτησης πελατών.

Δεν είστε ακόμα σίγουροι αν αυτός είναι ο κατάλληλος πάροχος φιλοξενίας για εσάς; Δείτε τους κορυφαίους προτεινόμενους παρόχους διαδικτυακής φιλοξενίας για να μάθετε περισσότερα.

Mark Holden
Mark Holden
Ο Mark είναι προγραμματιστής πλήρους απασχόλησης με εξειδίκευση σε HTML5, CSS, JavaScript, MySQL και PHP. Όταν δεν είναι απασχολημένος με την κατασκευή ιστοτόπων, ή με την αναζήτηση κάποιου τελευταίας τεχνολογίας gadget για να προσθέσει στην συνεχώς αυξανόμενη συλλογή του, απολαμβάνει να παίζει ντραμς για το συγκρότημά του που παίζει προοδευτικό ροκ ή να φτιάχνει μια φανταστική ισπανική ομελέτα.
22792