HostGator İncelemesi 2024 – En İyi Günleri Geride Mi Kaldı?

HostGator Bir Şeyleri İyi Yapıyor Olmalı. Ancak Size Uygun Mu?

HostGator fena değil, ancak mükemmel de değil. HostGator makul bir ağ hostu. Ancak daha düşük fiyata daha kaliteli hizmeti örneğin Hostinger‘den alabilirsiniz.

Tipik bir teknoloji girişimi olarak 2002 yılında Florida’da bir yurt odasında kurulan HostGator paylaşımlı, yeniden satış, VPS ve adanmış site hosting konusunda küresel hizmet sunacak hale geldi.

Mütevazı başlangıcından bu yana HostGator, dünyanın önde gelen ağ hostlarından biri oldu ve şu anda 850 çalışanla 9 milyondan fazla alan adı barındırıyor.

HostGator sektörün devlerinden biri olduğu için olumsuz yorumlar ve değerlendirmelerden kendi payına düşeni aldı. Kötü müşteri hizmetleri, düşük hesap güvenliği ve yayında kalma süresi sorunları çeşitli internet sitelerinde şikayet edilen konular arasında.

Ancak HostGator’ın, 800.000’den fazla müşter ile “toplam internet trafiğinin %1’ini” barındırdığına bakılarak bir şeyleri iyi yaptığından emin olabiliriz.

Ancak size uygun mu?

Bu değerlendirmede HostGator’ın hizmetlerinin detaylarına bakacağız ve internet siteniz için iyi bir seçim olup olmadığına karar vermenizi kolaylaştıracağız.

Herkes İçin Küçük Bir Şeyler Var

Tabii ki HostGator tüm temel özellikleri sunuyor. SSL sertifikası desteği, otomatik yedekleme, e-postanızı korumak için SpamAssassin, internet sitesi yedekleme ve geri yükleme gibi özelliklerin bulunması sizi şaşırtmayacak (ya da heyecanlandırmayacak).

Güzel bir özellik tüm planların medya kitaplığında 100’den fazla mobil uyumlu tasarım bulunan ücretsiz HostGator site oluşturucu ile gelmesi.

Ayrıca ücretsiz site taşıma ve alan adı transferi de teklifi biraz daha cazip kılıyor.

Şimdi HostGator’ın biraz daha gelişmiş özelliklerine bakalım.

Ölçeklenebilir Kaynaklar

cPanel kontrol paneli tek tıklama ile ölçeklenebilirlik sunuyor. Yani trafik düzeyinizde ani bir artış veya düşüş (umarım olmaz) yaşarsanız, sadece birkaç tıklama ile kapasite gereksinimlerini kolayca artırabiliyorsunuz. Bu sadece performansınızın sürekliliğini sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda sadece ihtiyacınız kadar kaynağa ihtiyacınız olduğu anda ödeme yapma imkanı sunuyor.

Işık Hızında Sunucular

HostGator “güçlendirilmiş bulut mimari, düşük yoğunluklu sunucular, CDN ve çoklu ara bellekleme katmanları” sayesinde WordPress internet siteniz 2,5 kat daha hızlı yüklenecek. Peki Neyden daha hızlı? Bu konuda herhangi bir açıklama yok.

Ancak bulut hosting hizmetleri ile hızlıca işlenen dinamik içerik talepleri sayesinde içeriğinizin etkin bir şekilde yönetileceği kesin.

Geliştirici Dostu Özellikler (Yeni Başlayanlar Bu Kısmı Atlayabilir)

HostGator kesinlikle yeni başlayan dostu bir hizmeti sağlayıcı, ancak deneyimli bir kullanıcıysanız, bunun sizi durdurmasına izin vermeyin. Örneğin phpMyAdmin erişimli MySQL veri tabanları ve FTP hesapları ile standart gelişmiş düzeyde özellikler de sunuyor.

PHP 5 ve 7, Ruby on Rails, Perl ile Python desteğinin yanı sıra optimum sistem yönetimi için Cron iş zamanlama ile SSH erişimi de mevcut.

Bonkör Kaynak Dağıtımı

Ölçeklenebilir kaynaklara ek olarak tüm planlar kapsamlı kaynak kotaları ile geliyor. HostGator müşterisi olarak kullanımı ölçülmeyen bant genişliği, sınırsız alt alan adı, FTP hesapları, e-posta hesapları ve en az 100 GB disk alanı alacaksınız.

Basitçe söylemek gerekirse, HostGator’ın paketleri ile asla alan yetersiz gelmeyecek.

HostGator’ın özellikleri hayatınızı kolaylaştırmak üzere tasarlandı. Hesap oluşturmadan iptal etmeye kadar tüm süreç son derece kullanıcı dostu. Tek tıklama ile yükleyiciler, yönetimli WordPress hosting ve internet sitesi oluşturma aracı ile herhangi bir kodlama bilgisi veya teknik arka planınız olmadan da sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.

Hesap Oluşturma

HostGator ile hesap oluşturma sayfalar şaşırtıcı bir şekilde yavaş yüklenmesine rağmen oldukça kolay.

Çevrimiçi kayıt formunda sadece birkaç adımı izledikten sonra paneliniz sizin içi hazır oluyor. Tüm süreç tarayıcıdan yürütülüyor ve süreci tamamlamak için hesabınızı e-posta ile doğrulamanız gerekmiyor.

Alan Adı Bağlama ve WordPress Kurma

Büyük oranda cPanel sayesinde alan adı bağlama ve WordPress kurma işlemleri son derece kolay. Benim sadece birkaç dakikamı aldı ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekmedi.

Ancak yeni başlayan biriyseniz ve destek hizmetine canlı sohbet ile erişmek istiyorsanız sırada beklemeye hazır olun.

Otomatik Yedeklemeler

Planlar otomatik haftalık tesis dışı yedekleme ile geliyor. Bunun gördüğüm en iyi yedekleme politikası olduğunu söyleyemem (diğer hostlar genellikle günlük yedekleme ve geri yükleme sunuyor). Dilerseniz, aylık ek bir ücret karşılığında CodeGuard yedekleme ve geri yüklemeye de yükseltebiliyorsunuz.

Uygulama Hosting

HostGator planları WordPress, Joomla!, Magento ve Wiki gibi yaygın uygulamalar ile uyumlu. Sizin için yeterli değilse, 75’ten fazla küçük programı tek tıklama ile yükleyici yardımıyla kurabilirsiniz.

Premium tek tıklama ile yükleyiciler arasında olduğunu söyleyemeyiz (bazıları 300-400 uygulama destekliyor), ancak tüm popüler programlar mevcut.

cPanel Erişimi

Eğer deneyimsiz bir kullanıcıysanız, kontrol panelinin cPanel olduğunu duymak sizi memnun edecektir. İleri düzey kullanıcılar tabii ki özelleştirilmiş yerleşik panelleri tercih edebilirler, ancak yeni başlayanlar (veya sadece çalışan bir şeyler arayanlar) için cPanel güvenilir, kolay kullanımlı ve tanınmış bir seçenektir.

Buradan site istatistiklerinize erişebilir, şifre korumalı klasörlerinizi ve özelleştirilmiş hata sayfalarınızı kurabilirsiniz.

Etkileyici Test Sonuçları

HostGator güçlü ancak oldukça standart %99,9 yayında kalma garantisi sunuyor. Dünya rekoru kırdığı söylenemez, ancak aşırı kesinti olması halinde aylık ücretin tamamının iade edilebileceğini bilmek huzur veriyor.

Üçüncü taraf testlerimizde yayında kalma kayıtları %99,98 üzerinde çıktı. Ancak diğer müşterilerin deneyimlerine göre hizmetin büyük sorunları arasındayayında kalma süresinin düşüklüğü ve yavaş yüklenme bulunuyor.

Sadece söylenenlere inanmayı reddettiğim için kendim Sucuri Sayfa Yükleme Testi yaptım. Sitenizin ne kadar hızlı yüklendiği önemli ve hepimizin bildiği gibi Google, ziyaretçilerin sitenizde kalması için sayfa yüklemesinin 2 saniye altında olmasını öneriyor.

Ekran görüntüsünden görebileceğiniz üzere genel performanstan A+ aldı. Daha iyisini bekleyemezdik. İnternet sitesi bazı konumlarda 30 milisaniye gibi düşük sürelerde yüklenirken en yavaş konumlarda bu süre 800 milisaniye civarındaydı. Nerede olursanız olun, sayfa yükleme hızı 2 saniye kuralına uygun.

Müşteri Hizmetleri HostGator’ın Güçlü Tarafı Değil

Şu ana kadar bu inceleme oldukça pozitifti. Ancak cüzdanınızı çıkarmadan önce müşteri hizmetleri ile deneyimimi de dikkate alın. İşletmeler için genellikle en önemli özellik olmasına rağmen HostGator bunu göz ardı etmiş gibi görünüyor.

Müşteri hizmetlerine yılın her günü 24 saat canlı sohbet ile erişebiliyorsunuz , ayrıca video eğitimler ve müşteri forumu da mevcut. Bununla birlikte Google’da yapacağınız hızlı bir arama ile müşterilerin hizmetin kalitesi konusundaki şikayetlerine kolayca erişebiliyorsunuz.

Benim deneyimimin anlatılandan farklı olduğunu söylemek isterdim, ancak maalesef haklı çıktılar. Müşteri hizmetlerini üç şekilde denedim. Nasıl olduğunu görmek için okumaya devam edin.

Satış Canlı Sohbeti

Satın almadan önce basit bir soru sormak için canlı sohbete gittim. Sadece sunucu konumlarını bilmek istiyordum. Temsilci yanıt verene kadar 10 dakika beklemem gerekti. Görüşmeye başladığımda yardımsever ve kibardılar, ancak 10 dakika gerçekten uzun bir süre.

Canlı Sohbet ile Teknik Destek

WordPress kurarken Cloudflare CDN yüklemek istedim. Maalesef kontrol panelinden bu seçeneğin mevcut olup olmadığı kolayca görülemiyordu.

Teknik destek almak için tekrar giriş yapmanız (kontrol panelinde olmanıza rağmen) gerekiyordu. Ardından bekleme süresinin insafına kalıyorsunuz. Hafta içi öğle saatleriydi ve birisi yanıtlayana kadar 20 dakika beklemem gerekti.

Ancak henüz tehlikeyi atlatmamıştım. Temsilci CDN’in ne olduğundan emin değildi ve onun dahil olup olmadığını bilmiyordu. Onlar “konuyu araştırırken” tekrar beklemem gerekti ve bu yüzden 10 dakikamı daha canlı sohbette geçirmek zorunda kaldım.

Müşteri forumu

Canlı sohbet ile hayal kırıklığı yaratan deneyim sonrasında denemek için kullanıcı forumlarına da göz attım. Satış öncesi başlığına Pazartesi günü saat 13:00 civarında yayında kalma süresi ile ilgili bir soru bıraktım.

Açılan bir pencere bana gönderinin yayınlanmadan önce yönetici tarafından onaylanması gerektiğini bildirdi. Onayı beklemeye koyuldum, ancak kimse benim gönderimi onaylamadı. Bildiğim kadarıyla hala yayınlanmadı!

3 Yıllık Planlarda Kırılan Fiyat

HostGator ana ürün sayfalarında üç yıllık planlar için fiyatları gösteriyor. Bu yüzden ilk bakışta fiyatlar oldukça uygun görünüyor. Ancak aylık veya bir yıldan kısa süreli planlar arasından seçim yapmak isterseniz, çok daha yüksek ödeme yapmanız gerekiyor.

Cömert 45 gün para iadesi garantisi mevcut, ancak alışveriş sepetinize varsayılan olarak eklenen pahalı (ve isteğe bağlı) eklentilere dikkat etmelisiniz.

Satın almaya hazır olduğunuzda herhangi bir büyük kredi kartını kullanabiliyorsunuz.

İptal ve İade

HostGator hesabınızı iptal etmek için tek yapmanız gereken çevrimiçi iletişim formunu doldurmak. Tek sorun temsilcinin sizinle konuşmayı defalarca denemesi. Bunun sizden geri bildirim almak veya sizi arsızca kalmaya zorlamak için yapıldığını söyleyebilirim. Durum her ne olursa olsun bunu kolayca atlayabiliyorsunuz.

Benim deneyimimi öğrenmek için buraya tıklayın.