Hatchful Review 2024 – Waarom het net oké is

Hatchful: een geheel gratis logo maker door Shopify

Shopify is een van de grootste namen in e-commerce vandaag de dag, die zowel grote als kleine webwinkels bedient. Shopify’s e-commerce oplossingen krijgen uitstekende recensies…maar hoe zit het met de online logo maker van het bedrijf, Hatchful? Is het net zo goed?

Hatchful is relatief nieuw in de Shopify-familie, is gratis te gebruiken en biedt geheel gratis logo-downloads aan – zelfs als je Shopify niet gebruikt voor e-commerce of iets anders. Helaas is de website van Hatchful alleen beschikbaar in het Engels en Japans.

Maar zolang je weet hoe je op de website navigeert, kun je Hatchful gebruiken om een logo in bijna elke taal te maken.

Als je snel een logo in het Nederlands nodig hebt en het kan je niet schelen of het niet erg bijzonder is, dan is Hatchful een goede optie. Als je het echter niet erg vindt om een klein bedrag van 5 dollar te betalen voor je logo, raad ik je aan om naar Fiverr te gaan  en daar een ontwerper in te huren. Je hoeft het ontwerp niet zelf te maken en je weet dat niemand anders precies hetzelfde logo zal hebben als jij.

Om even duidelijkheid te verschaffen voordat we verder gaan: Hatchful is de officiële naam voor deze tool, maar het staat ook gewoon bekend als de logo maker van Shopify. Ik gebruik deze termen door elkaar in de rest van deze recensie.

Eigenschappen en gebruiksgemak

Gepolijste interface met een snel opstartproces

Hatchful adverteert met “verbluffende logo’s in enkele seconden”. Het opstartproces is zeker snel, vooral omdat deze tool geen gebruik maakt van kunstmatige intelligentie (AI) technologie. Omdat je geen vragen hoeft te beantwoorden over je voorkeuren en antipathieën, hoef je alleen maar basisinformatie over je bedrijf in te voeren om van start te gaan.

Na vier snelle informatieschermen krijg je meer dan 100 logo templates te zien. Je kunt op een template klikken om het aan te passen.

Zoals je kunt zien, bevatten Hatchful’s logo templates een verscheidenheid aan kleuren, lettertypes en lay-outs. Natuurlijk kan geen enkele variëteit de serieus middelmatige ontwerpen, die je zelf kunt zien in deze screenshot, goedmaken. (En nee, het wordt niet beter dan dit.)

Zonder AI om ontwerpen voor je te genereren, zullen de iconen zeker niet relevant zijn voor je bedrijf… maar je kunt in ieder geval wat inspiratie opdoen van diverse ontwerpen, en je kunt later altijd nog van iconen veranderen.

Anderzijds, als je een specifieke visie hebt voor je logo, is Hatchful waarschijnlijk niet het beste instrument voor jou. Je krijgt veel meer gepersonaliseerde ontwerpen met een logo maker die een AI-aangedreven startup wizard heeft, zoals Wix Logo Maker, waarbij je een specifiek pictogram kunt kiezen, of Looka, waar je maximaal drie kleurenpaletten kunt kiezen.

Trouwens, als je nieuwsgierig bent naar hoe al deze logo makers zich verhouden tot elkaar (niet alleen wat betreft startup wizards, maar ook wat betreft resultaten), kijk dan eens naar de face-to-face vergelijking van logo-ontwerpplatforms van mijn collega! Hij heeft alle grote logo-designplatforms getest om te bepalen welke de allerbeste is.

Net zo prettig om te gebruiken als het is om naar te kijken

Hatchful springt er vanaf het begin al uit om één reden: het is echt leuk om naar te kijken. (Je zou zelfs in de verleiding kunnen komen om te zeggen dat Hatchful’s interface veel aantrekkelijker is dan zijn logo’s… Ja, ik heb het gezegd.)

Voor een tool die ontworpen is om merken te bouwen is uiterlijk van belang – en de Shopify online logo maker maakt gebruik van goed ontworpen, levendige visuals om je door het ontwerpproces te leiden.

Erg fijn is hoe bij de stap voor ‘visuele stijlen’ (nummer twee van het vier stappen opstartproces) gebruik wordt gemaakt van beelden en kleur om elke term uit te leggen. Je hoeft je niet af te vragen hoe Industrieel verschilt van Energetisch, of wat Betrouwbaar in hemelsnaam betekent.

Aanpassingsopties zijn niet geweldig

Vergeleken met andere logo makers zijn de aanpassingen die je in Hatchful kunt maken veel minder spannend.

Hoeveel je je logo precies kunt aanpassen, hangt af van de template die je hebt gekozen… maar geen van de templates biedt de exacte aanpassingen van een betaalde tool. Je krijgt bijvoorbeeld niet de ‘drag-and-drop’-functie van Wix Logo Maker, of de onbeperkte designmogelijkheden van DesignEvo (een andere logo maker die gratis downloads aanbiedt, zelfs voor commercieel gebruik).

Wat je wel krijgt, is een set van basisaanpassingen voor je logo. In de meeste templates kun je:

• Lettertypen wijzigen
• Nieuwe kleuren proberen
• Een bestaand pictogram vervangen door een nieuw pictogram
• Je bedrijfsnaam veranderen
• Je bedrijfsslogan toevoegen of verwijderen

Zelfs deze beperkte opties zijn niet in alle templates beschikbaar. De onderstaande template zegt bijvoorbeeld dat je van kleur kunt veranderen, maar een snelle blik toont dat ‘Alle kleuren’… alle dezelfde kleuren betekent.

En met de onderstaande template zou je het pictogram moeten kunnen wijzigen, toch? Maar zodra je de editor ingaat, zul je zien dat je dat niet meer kunt. Hopelijk heeft je bedrijf iets met planten te maken.

Het vinden van een goede, of zelfs ‘redelijk goede’, template kan wat langer kosten met Hatchful, en helaas heb ik geen geweldige tips over hoe je een goede vindt. Aangezien er geen manier is om je zoekresultaten te verfijnen met trefwoorden en er geen manier is om te zien welke template welke aanpassingen toestaat… hoef je alleen maar te scrollen en te klikken, te scrollen en te klikken.

De bottom line? Ook al zijn de templates soms degelijk (wanneer je lang genoeg zoekt), je kunt je logo niet echt personaliseren. Twee bedrijven die allebei de logo maker van Shopify hebben gebruikt, kunnen eindigen met griezelig gelijkaardige logo’s – dat is zeker niet wat je wilt voor je merk.

De beste manier om een generiek logo te vermijden is om samen te werken met een professional om je logo vanaf nul te ontwerpen. (En wanneer de prijzen al vanaf $5 op Fiverr, beginnen, hoef je echt niet veel uit te geven om een meer op maat gemaakt en uniek ontwerp te krijgen).

Je krijgt EEN HELEBOEL logobestanden gratis

Zodra je klaar bent met het aanpassen van je logo, kun je op Downloaden klikken om je bestanden per e-mail te laten versturen. (Ik ben dit eerder vergeten te vermelden, maar je moet een Hatchful account aanmaken om je bestanden te kunnen downloaden. Maar dat is makkelijk en gratis).

Je gemailde ZIP-bestand van brand assets bevat het volgende:

• Hoge-resolutie PNG met full colour
• Hoge-resolutie PNG met transparante achtergrond
• Favicon
• Facebook profielafbeelding en coverfoto (x2)
• Instagram profielafbeelding
• Twitter profielafbeelding en banner (x2)
• Pinterest profielafbeelding en boardfoto
• LinkedIn profielafbeelding en banner (x2)
• YouTube profielafbeelding

Voor een geheel gratis tool zijn deze bestandsformaten zowel divers als nuttig – vooral omdat de transparante achtergrond het makkelijk maakt om je logo in verschillende webcontexten weer te geven. Het nadeel is dat je geen schaalbare vectorbestanden kunt downloaden, wat betekent dat je deze logobestanden niet kunt gebruiken om op grote formaten te printen. (Je kunt een hoge resolutie PNG gebruiken voor klein drukwerk, zoals visitekaartjes of stationair, maar niet veel anders.)

Prijzen en ondersteuning

Je logo is echt gratis

Bij Hatchful betekent gratis ook echt gratis. Je logo is gratis te downloaden en je kunt hetzelfde logo zo vaak als je wilt bewerken en opnieuw downloaden. Je kunt zelfs meerdere logo’s maken als je meerdere bedrijven hebt.

Commerciële gebruiksrechten

Dit is een punt waar Hatchful wat meer hulp zou kunnen bieden. Er is geen duidelijke verklaring op de website of binnen de logo maker over commerciële gebruiksrechten.

Ik heb de Algemene Voorwaarden doorgenomen en een tekst gevonden waarin staat dat Shopify elementen van derden in zijn logo’s mag gebruiken en dat het jouw verantwoordelijkheid is om te controleren of deze elementen geen inbreuk maken op de rechten van anderen, zoals die van de maker.

Aan de andere kant is er geen enkele aanwijzing dat de eventuele pictogrammen, lettertypen of ontwerpen inderdaad “elementen van derden” zijn. Je kunt je eigen foto’s ook niet uploaden. Het lijkt me dat de voorwaarden hier gewoonweg te voorzichtig zijn… maar dat helpt je (of mij) natuurlijk ook niet verder.

Dus kun je je logo gebruiken voor zakelijke doeleinden? Helaas kan ik dat niet met 100% zekerheid zeggen.

Aangezien de klantenondersteuning er niet lijkt te zijn (later daarover meer), kan ik je geen beter antwoord geven dan dat. Als en wanneer ik iets van ze hoor, zal ik een update geven.

Klantenservice is alleen per e-mail beschikbaar

Hoewel Shopify robuuste klantenondersteuning biedt voor zijn kerndiensten, is de ondersteuning voor de Shopify online logo maker beperkt tot e-mail. Er is geen live chat of telefonische ondersteuning.

Ik kan Hatchful niet hoog waarderen voor klantenondersteuning, omdat ik bijna zes dagen geleden op het moment van schrijven een e-mail heb gestuurd en nog geen antwoord heb gekregen (of zelfs maar een bericht met “We’re working on it”). Ik wou dat er een telefoonnummer was dat ik kon bellen.