Fonctionnalités et facilité d’utilisation
En ce qui concerne les bases de l’hébergement Web et sur le cloud, Joinweb fournit tous les éléments essentiels :
- Certificats SSL
- Sauvegardes régulières
- Protection antivirus
- Prise en charge de PHP 7 et MySQL
- Programme d’installation en un clic avec plus de 300 applications
À noter qu’ils proposent un seul forfait d’hébergement WordPress et un autre forfait d’hébergement Windows ASP.NET. Par conséquent, vous n’avez pas beaucoup d’options à votre disposition avec Joinweb. Si aucune de ces deux options n’offre suffisamment d’espace de stockage ou de bande passante, vous pouvez toujours choisir leurs forfaits VPS personnalisables. Cela dit, leurs forfaits d’hébergement partagé reposent sur une infrastructure cloud. Par conséquent, votre site Web sera bien plus performant que la plupart des autres en matière de fiabilité et de disponibilité.
Les fonctionnalités suivantes seront également très utiles pour tous les utilisateurs à la recherche d’une solution d’hébergement Web :
- Sécurité : Tous les forfaits comprennent plusieurs programmes de sécurité destinés à les protéger des menaces, à la fois du côté serveur et du côté client, tels que ClamAV Virus Scanner et FortiGate Firewall.
- Protection contre les attaques DDoS de qualité professionnelle : Il s’agit sans nul doute d’un avantage considérable pour Joinweb, car la plupart des fournisseurs d’hébergement partagé n’offrent qu’une protection de base contre les attaques DDoS, voire aucune.
- Serveurs situés en Israël : Si vous ciblez principalement un public israélien ou au Moyen-Orient, cet aspect sera particulièrement important pour vous car la proximité vous permettra de bénéficier de vitesses plus rapides et d’un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche pour votre région.
En matière de logiciel, Joinweb répond à toutes les attentes avec un hébergement Windows et Linux, ainsi que la console d’hébergement cPanel et une variété d’autres logiciels nécessaires. Leurs serveurs sur le cloud sont également configurables si l’une de leurs configurations standard s’avère inadéquate, et ils fournissent des services de gestion de serveur. Autrement dit, vous aurez toutes les fonctionnalités modernes disponibles dont vous avez besoin.
Toutefois, j’ai trouvé que le design et la facilité d’utilisation du site Web de JoinWeb laissaient à désirer. Cela dit, cela ne nuit en rien à l’efficacité et à la fiabilité de leurs services, et il s’agit peut-être d’une question d’opinion.
Tarifs et assistance
Joinweb propose actuellement des produits d’hébergement Web partagé ainsi qu’une sélection de configurations VPS basées sur le cloud. En outre, des serveurs dédiés seront apparemment bientôt disponibles. Malheureusement, ils ne proposent aucune garantie satisfait ou remboursé ou période d’essai. Tous les forfaits comprennent une assistance 24h/24 et 7j/7:
- Hébergement Web : Les deux forfaits comprennent un hébergement de domaine illimité, un transfert de données mensuel de 50 Go, des comptes e-mail illimités et une facturation mensuelle.
- WordPress : Cette machine fonctionne sous Linux et comprend WordPress pré-installé, une licence cPanel et 8 Go de stockage.
- NET : Cette machine fonctionne sous Windows avec ASP.NET et comprend 8 Go de stockage SSD et 1 Go supplémentaire de stockage MSSQL.
- Serveur cloud virtuel :
- Serveurs SSD sur le cloud : Huit configurations offrant entre 512 Mo et 3 Go de RAM, un à deux CPU, 10 à 50 Go d’espace disque et 6 To de transfert de données.
Enfin, ils proposent des solutions de stockage de bases de données sur le cloud pour MSSQL et MySQL Oracle.
Joinweb offre une assistance technique par téléphone, e-mail ou tickets via son portail client. l’assistance téléphonique est uniquement disponible de 9h30 à 16h00, heure d’Israël, tandis que les autres canaux fonctionnent 24h/24, 7j/7. L’assistance est proposée en hébreu et en anglais. Le personnel est excellent et est toujours parvenu à résoudre mes problèmes de manière rapide et efficace, du moins jusqu’à maintenant. Le temps de réponse moyen est de 15 minutes, mais il est généralement plus court, en fonction de l’heure à laquelle vous les contactez.
