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A pesar de todas las grandes promesas de la empresa, un “no está mal” es una buena descripción para Hostwinds. Sus servicios de hosting son decentes, y eso es todo. No hay nada especial en el servicio; ninguna función o capacidad asombrosa. Es cierto que funciona bien, pero muchas otras empresas de hosting que probé me proporcionaron un mejor rendimiento y funciones más interesantes. Te recomiendo que consultes los planes de hosting compartido de Hostinger, ya que pueden brindarte un rendimiento superior y a un mejor precio. Consulta los planes de hosting compartido de Hostinger si quieres un mayor rendimiento a un mejor precio.
Hostwinds promete servidores rápidos, precios bajos, tiempo de actividad del servidor del 99,9999% y algo llamado “garantía de amabilidad”. ¿Pero está a la altura de esas promesas?
Bueno, pues Hostwinds es una empresa de servicios relativamente barata (está dentro de la media por lo que ofrece), con hosting compartido, revendedor, hosting de marca blanca, VPS y servidores dedicados. Tiene centros de datos en Seattle, Dallas y Ámsterdam, por lo que está dirigido a los mercados norteamericanos y europeos.
Hay algunas preguntas que queremos responder aquí: primero, ¿es este el host adecuado para ti? ¿puede darte lo que necesitas, a un precio que te guste?
En segundo lugar, ¿qué hace que Hostwinds sea mejor (o peor) que cualquier otro host? ¿cómo destaca con respecto al resto?
Desafortunadamente, este host no era lo suficientemente sólido como para ser incluido en nuestro enorme proyecto en español, donde probamos todos los hostings web en España para compararlos.
Un hosting bastante decente con funciones bastante básicas
Hostwinds ofrece tres planes de hosting compartido: Basic, Advanced, y Ultimate. La única diferencia entre ellos es la cantidad de dominios que puedes conectar a tu hosting: uno, cuatro o ilimitados. Ten en cuenta que puedes crear subdominios ilimitados, así que puedes alojar una docena de sub-sitios web en el plan Básico si lo deseas.
Aparte de eso, los planes tienen prácticamente las mismas funciones. Todas las webs están alojadas en servidores con SSD y se administran a través de cPanel. También permite tanto cuentas de email y como bases de datos ilimitadas.
Te incluyen el instalador de Softaculous para ayudarte a configurar WordPress y otras plataformas con un par de clics. Y si prefieres adoptar un enfoque más práctico, tienes la opción de usar el constructor web Weebly.
Si ya tienes una web en un servicio de hosting diferente, te alegrará saber que Hostwinds ofrece transferencias gratuitas de una web a otra.
Cada paquete de hosting incluye un dominio gratuito durante el primer año (si pagas por un plan anual) y certificados SSL gratuitos. Esto último es especialmente importante, ya que SSL ayuda a mantener seguros los datos de tus visitantes (y los de tu web) al cifrar la información que entra y sale de tu web. Google también clasifica las webs con SSL más alto.
Por último, existe una fácil integración con la red de distribución de contenidos (CDN) de Cloudflare. Una CDN esencialmente realiza copias de tu web y las distribuye a servidores de todo el mundo, lo que hace que se cargue más rápido en todas partes. Si quieres orientar tus anuncios a usuarios de fuera de Europa y Norteamérica y no quieres que tengan que esperar mucho tiempo a que se cargue tu página, lo necesitarás.
Hostwinds ofrece algunos complementos opcionales, como un monitoreo 24/7. Básicamente, puedes pagar más para que el servicio verifique tu web con regularidad y te envíe un email si hay algún problema. ¿Te soy sincero? No es tan maravilloso. Puedes registrarte en UptimeRobot gratis y obtener prácticamente los mismos resultados.
Ahora, echemos un vistazo a las cosas más interesantes:
Hay espacio en disco y ancho de banda ilimitados en todos los planes
Siempre que uses tu hosting para webs reales (no para tu biblioteca de música personal), puedes alojar todo lo que quieras, incluso en el plan básico. El único problemilla con el que podrías encontrarte es la falta de potencia de procesamiento del servidor, que es común en un hosting compartido barato.
Elige el hosting empresarial LiteSpeed para webs comerciales reales
Si deseas evitar esas limitaciones de hardware del servidor, es posible que busques un plan de hosting empresarial. Sigue siendo un hosting compartido, pero está en servidores más potentes y utiliza la tecnología de servidor LiteSpeed.
LiteSpeed es básicamente una tecnología de servidor más nueva. Está diseñado para ser más rápido que otros tipos de servidores, en particular haciendo uso de funciones de aumento de velocidad como el almacenamiento en caché. Por lo general, se considera mejor, y es por eso por lo que Hostwinds cobra más por él.
También hay un servicio adicional de copias de seguridad en la nube nocturnas
Las copias de seguridad gratuitas estarían bien, pero como muchos otros hosts económicos, Hostwinds cobra más por ese servicio. ¿Las buenas noticias? Estas copias de seguridad se realizan todos los días (o noches), por lo que siempre tendrás lista una versión bastante reciente de tu web si algo sale mal.
Además, se trata de un servicio de respaldo “en la nube”, lo que significa que incluso los respaldos tienen redundancias integradas. Quizás valga la pena pagar por ese tipo de tranquilidad.
4.3
Facilidad de uso
Hostwinds usa las herramientas clásicas
Hostwinds usa cPanel y la administración de cuentas la maneja una plataforma estandarizada llamada WHMCS. Estas herramientas sirven para que tengas una experiencia lo más sencilla posible. Sin embargo, lo bueno casi siempre trae algo malo.
Hubo pequeños problemas con el proceso de registro
Algunas empresas tienen servicios de prevención de fraude demasiado entusiastas, y Hostwinds es una de ellas. Me registré y cancelaron mi cuenta de inmediato.
Tuve que ponerme en contacto con el servicio de asistencia yo mismo, pedir una verificación y luego enviarles mi información personal con documentos e identificación. Después de 2 días, me verificaron y se activó la cuenta. La verdad es que es un poco molesto, pero tampoco horrible, especialmente si se compara con las dos eternas semanas que tardó Liquid Web.
Una vez dentro, la administración de la cuenta es bastante simple y los servidores de nombres para conectar tu dominio son fáciles de encontrar.
Instalaciones con un clic
Mencioné el instalador de la aplicación Softaculous antes, pero aquí hay una explicación rápida: tiene docenas, si no cientos de aplicaciones que puedes instalar en tu cuenta de hosting. Usando WordPress como ejemplo, literalmente puedes tener un blog completo en funcionamiento en tan sólo unos minutos.
Solo debes hacer clic en el botón azul Install now, escribe algunos datos (por ejemplo, cómo quieres que se llame tu web) y listo. Es muy fácil.
Solo una cosa: elimina ese “wp” que ves en el campo de texto a continuación. De lo contrario, tu web se instalaría como sudominio.com/wp/, en lugar de solo sudominio.com.
Para probar Hostwinds correctamente, realicé varias pruebas de rendimiento durante unos meses. Usé GTmetrix para probar velocidades de carga de páginas completas, Sucuri para probar velocidades de carga internacionales y UptimeRobot para probar… ¿lo adivinaste?, sí, el tiempo de actividad de la web.
Usé una que está diseñada para imitar un sitio que funciona correctamente con imágenes HD, JavaScript, con todo.
¿Y cómo me fue? Bueno, los resultados fueron muy inconsistentes. Por ejemplo, GTmetrix registró un tiempo de carga más rápido de 0,9 segundos y el más lento fue de 2,9 segundos. El tiempo de carga internacional promedio más rápido fue de 0,697 segundos y el más lento fue de 4,364 segundos. El tiempo de actividad no coincidió con la promesa que anuncian, sino que se quedó en un 99,982% durante tres meses.
Ahora voy a ser un poco más específico sobre las pruebas que realicé. Si no necesitas los detalles técnicos, puedes pasar a la sección de Soporte de este artículo.
GTmetrix
Así que, de nuevo, los tiempos completos de carga de la página fueron de 0,9 segundos el óptimo y 2,9 segundos el peor. Eso es un promedio de 1,82 segundos. En términos generales, necesitas mantener el tiempo de carga de tu web por debajo de 2 segundos, porque las personas comienzan a abandonar tu web a partir de ese punto.
Un vistazo rápido a los resultados de las pruebas más rápidos que obtuve.
La velocidad más rápida es asombrosa, pero la más lenta es bastante mala. No hubo coherencia aquí, lo que me lleva a creer que los servidores compartidos de Hostwinds están repletos de usuarios y los recursos están disponibles solo si tienes suerte.
Los tiempos de carga internacional variaron aún más, con un promedio de 0,697 segundos en el más rápido, 4,364 segundos en el más lento y 3,338 segundos en general.
Es más, o menos bueno si estás muy cerca del centro de datos e increíblemente horrible en cualquier otro lugar. Solo puedes elegir entre tres centros: Seattle, Dallas y Amsterdam, por lo que cualquier en ubicación que no esté en esas áreas seguramente lo pasarán mal.
A continuación, te muestro una de esas pruebas promedio:
UptimeRobot
Entonces… sobre esa garantía de tiempo de actividad del 99,9999%… hay muchas cosas que no son así. Esta promesa en particular es literalmente imposible. Casi lo único que puede garantizar un host es la electricidad para los servidores. La disponibilidad real de la velocidad es otro tema. Durante tres meses, UptimeRobot registró un tiempo de actividad del 99,982%, lo que no es pésimo, pero definitivamente no es lo que prometió el departamento de marketing.
4.2
Soporte
El soporte de Hostwinds es bueno, pero no excelente
Fiel a todos los demás aspectos del servicio, el soporte de Hostwinds también es muy, muy impredecible. No está subcontratado y, en general, parece estar a cargo de buenas personas, pero no siempre tienen muchas capacidades.
Según su publicidad, tendrás soporte 24/7 a través de chat, email, tickets y teléfono. Y así es, en el chat nunca tardan más de unos minutos en responder. Yo diría que Hostwinds sí que cumple con la “garantía de amabilidad”.
El chat estuvo bien
El chat estuvo bien. El vendedor fue muy honesto y nunca hizo una sola promesa o exageró. No sé tú, pero yo aprecio mucho eso.
Mi primera interacción de chat cuando me registré también fue muy buena. Evan me ayudó a conectar mi dominio y tenía claro cómo instalar WordPress. Fue muy útil, e incluso para un principiante total habría estado bien.
La segunda interacción de soporte fue con una persona súper agradable, pero no estaba muy bien informada.
Charlamos durante un buen rato, y aunque intenté mostrarle la dirección correcta, terminó bloqueando mi web y apenas consiguió resolver algunas solicitudes básicas, como redirigir mis sitios a HTTPS o agregar “www” a la URL. Lo cierto es que siguió intentándolo, y valoro mucho eso, pero no fue suficiente.
El sistema de tickets fue útil, al final
En Website Planet, nos gusta pedir a los hosts que nos ayuden con la optimización de la web, para que puedan dar la mejor impresión posible cuando realizamos nuestras pruebas de rendimiento.
Para ponerlos a prueba, abrí un ticket y pedí ayuda con la optimización. Al principio, el agente envió una respuesta diciendo “Optimice las imágenes de su web. La optimización de imágenes para la web puede reducir el tiempo total de carga de la página hasta en un 80% “. Esta respuesta no fue para nada útil.
Pero luego, inmediatamente envió otros mensajes diciendo que sí implementó algunas optimizaciones, como el almacenamiento en caché del navegador. No fue nada importante, pero se agradece la ayuda. Algunos competidores como Greengeeks, en comparación, hicieron mucho más.
3.9
Precio
El precio de Hostwinds es promedio para el consumidor comparado con el de otros hosts, pero tendrás que pagar aún más si quieres algunos complementos como el monitoreo (que, en mi opinión, no vale la pena) o copias de seguridad. Los precios a largo plazo suponen una mejora; están a la par con algunos de los hosts mucho mejores comoInterServer.
Hay mucha flexibilidad en términos de condiciones de pago: puedes elegir pagar 1, 3, 6, 12, 24 o 36 meses de una. Otra cosa interesante es que además de todas las principales tarjetas de crédito y PayPal, Hostwinds también acepta bitcoins y muchas otras criptomonedas. Si comparamos, Hostinger es el único otro en nuestros 10 mejores servicios de hosting web que acepta cripto.
Cuando hice mi análisis, la opción de complemento de copias de seguridad estaba preseleccionada, lo que cuenta como una táctica de ventas muy poco honesta. Tampoco hay garantía de reembolso de ningún tipo, lo que convierte a Hostwinds en el único servicio de nuestro top 10 que no ofrece reembolso.
Pero por lo menos obtienes un dominio gratis con planes anuales y más.
Si bien Hostwinds no es un servicio particularmente malo (como GoDaddy o HostPapa), no sería una de mis principales recomendaciones. Sus velocidades de carga más rápidas son muy buenas, pero eso no significa mucho cuando el rendimiento es tan inconsistente y la velocidad promedio no es nada impresionante. A menos que te gustara la idea de pagar con bitcoin, no hay ninguna razón real por la que elegir Hostwinds. Aun así, Hostinger también acepta bitcoins, y su rendimiento en nuestras pruebas fue mucho, pero mucho mejor.
¿Hostwinds ofrece servicios de hosting compartido?
Sí. Hostwinds ofrece hosting compartido, entre muchos otros servicios. Todo este análisis es sobre el hosting compartido, así que, si quieres detalles, te recomiendo encarecidamente que vuelvas a subir y lo leas al detalle. Para reiterar mi último punto, te digo que es decente, pero podría ser bastante mejor.Puedes encontrar varios servicios de hosting compartido más fuertes en nuestra lista de los mejores hosting web en 2023.
¿El hosting VPS de Hostwinds es bueno?
Está casi garantizado que es mejor que el hosting compartido, como suele ser con VPS. Una cosa es segura: los planes VPS de Hostwinds son bastante baratos comparados con los de muchas otras compañías. Si acabas de empezar con tu primer VPS, podrías considerar Hostwinds sólo por el precio.Para asegurarte de que tienes la mejor oferta de hosting VPS, no te pierdas nuestra página de cupones de hosting webque siempre estamos actualizando.
¿Cómo consigo soporte de Hostwinds?
Puedes contactar con el equipo de soporte 24/7 por teléfono, chat, email y sistema de tickets. Puede que quieras volver a la sección de soporte, porque mi experiencia con el equipo fue dudosa en el mejor de los casos. Dicho esto, repito que hay varias maneras de llegar a ellos.
Brent es un desarrollador web freelancer al que le encanta experimentar con nuevas tecnologías y compartir sus experiencias con los demás. Aunque su vida profesional es bastante intensa, siempre saca tiempo para las cosas importantes de la vida: un buen café, un buen vino y disfrutar del tiempo con sus hijos gemelos, Aiden y Sean.
4.8
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