Functies en gebruiksgemak
2Sync biedt verschillende diensten zoals VPS-hosting, speciale servers en domeinregistratie. De servers bevinden zich in veel verschillende landen over de hele wereld zodat klanten de meest geschikte optie kunnen kiezen. Deze provider biedt momenteel geen gedeelde hosting aan.
Elke serverlocatie beschikt over specifieke functies en aanvullende opties. Maar deze opties zijn bij alle abonnementen inbegrepen:
- Keuze van het besturingssysteem
- Bedieningspaneel met veel verschillende functies
- Krachtige infrastructuur
- Directe activering
- Volledige root-toegang
- Onbeperkt overschakelen naar een ander besturingssysteem
Het grootste voordeel van 2Sync is de enorme wereldwijde infrastructuur. De provider beschikt niet alleen over serverlocaties over de hele wereld, maar de website is ook vertaald in elke taal die je kunt bedenken.
Verder is het een voordeel dat de provider servers heeft op locaties waar grote aanbieders niet over een server beschikken. Maar we hebben dit getest en het werd helaas al snel duidelijk dat niet elke locatie die op de website wordt weergegeven ook daadwerkelijk beschikbaar is.
Een ander klein nadeel van 2Sync is dat de provider geen oplossingen voor gedeelde hosting biedt. Voor de meeste gebruikers die een standaard website hebben, is gedeelde hosting meer dan voldoende. Mogelijk gaat 2Sync deze oplossing in de toekomst opnieuw aanbieden omdat op de website wordt vermeld dat de provider tijdelijk met het aanbieden van gedeelde hosting is getopt.
Maar het grootste nadeel is dat 2Sync geen garanties voor de uptime of SLA’s voor zakelijke hostingoplossingen biedt. Dit is met name verrassend omdat het bedrijf zichzelf als een premium provider voor webhosting in de markt zet. Waarschijnlijk is dit te wijten aan het feit dat geen van de datacenters die worden gebruikt volledig in eigen beheer van de provider is.
Aan de andere kant is het een voordeel dat je de dienst eenvoudig via de website kunt installeren. Daarnaast is de interface voor beheerders gebruiksvriendelijk en het is zeer makkelijk om je abonnement aan te passen.
Prijzen en ondersteuning
De prijzen van 2Sync zijn in vergelijking met andere Indiase aanbieders en grotere internationale providers vrij hoog. Maar het is wel een voordeel dat de aanbieder opties voor verschillende betalingstermijnen biedt.
2Sync geeft geen korting als je een contract voor een langere periode afsluit: de maandelijkse prijs voor het maand- en jaarabonnement is hetzelfde. Je kunt ervoor kiezen om de betalingen maandelijks, driemaandelijks, halfjaarlijks of jaarlijks te voldoen. De provider biedt geen gratis proefversie of gratis abonnement, maar dit is geen verrassing omdat 2Sync alleen VPS-hosting en hosting voor speciale servers biedt.
In eerste instantie waren we erg enthousiast over de klantenservice omdat de provider meerdere opties biedt om contact op te nemen. De medewerkers zijn via Skype, e-mail, telefoon, Telegram en de live chat bereikbaar. Maar toen we via Skype een bericht hadden gestuurd, kregen we geen antwoord. Hetzelfde gold voor de live chat terwijl er wel werd weergegeven dat er medewerkers online waren. Er wordt niet duidelijk aangegeven wanneer de ondersteuning beschikbaar is en dit is een nadeel als je een probleem met de hostingdienst ervaart. Bovendien was de FAQ-sectie leeg en daarom konden we ook op de website geen antwoorden op onze vragen vinden.
