Δοκιμάσαμε την πολιτική επιστροφής χρημάτων του Hetzner. Είμαστε χαρούμενοι να αναφέρουμε ότι λάβαμε πλήρη επιστροφή, παρόλο που εγγραφήκαμε στο φτηνότερο πακέτο.
Ο Hetzner σίγουρα δεν είναι ο κατάλληλος πάροχος για όλους. Το περιβάλλον του είναι λίγο ξεπερασμένο και η διαδικασία δημιουργίας είναι βαρετή.
Αν προμηθευτήκατε ένα πακέτο και αποφασίσατε να ακυρώσετε, αυτό ο οδηγός περιέχει τη διαδικασία ακύρωσης βήμα προς βήμα καθώς και κάποιους παρόχους που συνιστούμε εναλλακτικά οι οποίοι ίσως είναι πιο κατάλληλοι, όπως ο Liquid Web.
Για να ακυρώσετε το λογαριασμό σας στο Hetzner, απλά ακολουθήστε τα εύκολα βήματα παρακάτω:
- Πλοηγηθείτε στο konsoleH και συνδεθείτε σαν Διαχειριστής.
- Επιλέξτε το όνομα domain που επιθυμείτε να ακυρώσετε στην καρτέλα Υπηρεσίες Φιλοξενίας.
- Στο μενού αριστερά, πατήστε Διαχείριση Υπηρεσιών > Πακέτο Διαχείρισης > Διαχείριση Ακυρώσεων.
- Στην επόμενη οθόνη επιλέξτε Επιβεβαίωση.
- Πατήστε Ακύρωση Υπηρεσίας και μεταφέρετε το domain από το αναδυόμενο πλαίσιο.
- Επιλέξτε αιτία ακύρωσης από τη λίστα.
- Επιβεβαιώστε με την τράπεζα σας ότι η επιστροφή έχει επεξεργαστεί.
Η Εμπειρία μου με την Ακύρωση
Ο πίνακας ελέγχου και το konsoleH, δεν είναι ιδιαίτερα ελκυστικά οπτικά αλλά είναι λειτουργικά. Και είναι ωραίο να βλέπει κανείς έναν πάροχο που επιτρέπει την εύκολη ακύρωση χωρίς να χρειάζεται να καλέσει στην υποστήριξη πελατών.
Ακολούθησα τα παραπάνω βήματα και ακύρωσα γρήγορα το λογαριασμό μου. Το μόνο που χρειάστηκε να κάνω ήταν να συνδεθώ, να επιλέξω Διαχείριση Ακύρωσης και να ακολουθήσω τις οδηγίες στην οθόνη. Χρειάστηκε λιγότερο από ένα λεπτό.
Η τελευταία οθόνη επιβεβαίωσε ότι ήμουν εντός της περιόδου χάριτος επτά ημερών; ωστόσο, δεν ανέφερε πόσο σύντομα θα γίνει η επεξεργασία της επιστροφής μου. Έστειλα ένα γρήγορο email στο τμήμα λογαριασμών για διευκρινίσεις.
Ενημερώθηκα ότι εφόσον βρισκόμουν εντός της επταήμερης περιόδου χάριτος, η πληρωμή μου θα επιστρεφόταν στο ακέραιο. Ωστόσο, το αρνητικό ήταν ότι οι επιστροφές διαχειρίζονταν μονάχα την τελευταία μέρα του μήνα οπότε θα χρειαζόταν να περιμένω για να πάρω πίσω τα χρήματα μου.
Συνολικά, η εμπειρία ήταν εύκολη και μπορούσε να την ακολουθήσει και ο νεότερος κάτοχος ιστοτόπου. Δεν έχω παράπονα, εκτός από το μάλλον ρετρό περιβάλλον (αλλά το ανέλυσε σε βάθος εδώ) και την καθυστέρηση στην επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
Οι Καλύτερες Εναλλακτικές του Hetzner:
Ο Hetzner δεν σας ταίριαξε και αναζητάτε για νέο πάροχο φιλοξενίας; Δείτε τις κορυφαίες εναλλακτικές του Hetzner:
- Αν ψάχνετε για έναν πάροχο που θα ασχοληθεί με την διαμόρφωση διακομιστή και τη διαχείριση των ενημερώσεων του WordPress, μπορείτε να διαβάσετε για το Liquid Web.
- Ή αν εχετε μικρό προϋπολογισμό και μπορείτε χωρίς τα επιπλέον χαρακτηριστικά, δείτε την διαθεσιμότητα δωρεάν και προσιτών πακέτων του 000webhost.
- Είστε προγραμματιστής που αναζητά έναν ισχυρό πάροχο με πολλές προηγμένες λειτουργίες; Δείτε τους Vultr, DigitalOcean, ή Heficed.
Απλή Ακύρωση
Η ακύρωση του λογαριασμού σας με το Hetzner είναι εύκολη. Μπορεί να γίνει εξ’ ολοκλήρου από τον πίνακα ελέγχου αν και έστειλα ένα σύντομο email επιβεβαίωσης – ήμουν απλά επιφυλακτικός. Αν σκέφτεστε να το δοκιμάσετε, μπορείτε να το κάνετε γνωρίζοντας ότι ακολουθεί πιστά την πολιτική επιστροφής χρημάτων του χωρίς περιττές ερωτήσεις.
