Shopify 和 Etsy 上都能出售手工艺品,使用哪个平台效果最好取决于你的个人需求。Shopify 是一款建站工具,你可以用它创建自己的线上商店,在网上出售任何种类的商品。而 Etsy 是一个和亚马逊类似的线上平台,你可以在上面出售手工制品和二手物品。
对两个平台进行测试后,我认为 Shopify 是综合最好的平台。它提供直观的中文界面和超过 6000 种应用,帮助你不断丰富商店功能。它还提供很多有助于快速拓展业务的功能,无论对于小生意还是大公司,都是不错的选择。
但如果你刚开始创业,那么 Etsy 也很好用。你能快速接触到它庞大的用户群体,轻松找到潜在客户。业务稳定之后,就可以用 Shopify 创建一个能体现品牌调性且功能齐全的独立商店。
不过,就算你的业务规模变大,也无需关闭 Etsy 商店。你可以继续经营,作为额外的销售渠道和收入来源。
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模版
Etsy 不设模版,Shopify 有几十种模板设计
Etsy 是一个线上平台,不是建站工具,因此它不提供设计模板。这让你能轻松建立商店,但也意味着你只能使用固定的页面布局和设计。你可以添加自己的 Logo 和横幅,但最终 Etsy 商店的设计仍会和其他商店看起来差不多,很难脱颖而出。

Shopify 则提供 80 多款由设计师打造的模板(名为“主题”),其中包括 13 款免费设计。每款模板都经过精心设计,优雅好看。另外,所有主题都能响应移动端,意味着它们可以自动调节,确保在手机上也同样美观。如果你对 Shopify 的自带主题不满意,还可以从 ThemeForest 等第三方平台导入主题。

和 Etsy 相比,Shopify 还提供超多自定义选项。比如,你可以调整字体、颜色和页面布局,为商店打造独特的视觉风格,以匹配品牌格调。如果你想要完全个性化的外观,编辑主题代码就能完全按照自己的心意来设计。
功能与易用性
两者都简单易用,但 Shopify 功能更丰富
在 Etsy 上开店仅需几分钟。账号注册完成后,你需要回答一些关于业务的基本问题,为商店挑选名称,再上传产品图片和信息,最后设置支付选项,就可以开始出售商品了。

用 Shopify,你能更好地把控商店的设计,因此建立商店可能需要更长时间。但这并不意味着在 Shopify 上建店很难。它的拖放式编辑器 非常直观,支持中文且操作简便。就算是新手用户,也能轻松自定义模板。
你可以添加和修改模板的各个部分,比如专栏、用户感言、注册表单、幻灯展示等。如果觉得这些选项听起来有些复杂,别担心,Shopify 提供大量简单易懂的中文操作指南,帮你轻松上手。

就功能而言,Shopify 几乎全方位超越 Etsy。你能获得更多管理商店和推广产品的工具,可以在多个渠道(包括社交媒体)销售产品,还能使用更多付款方式。不同于 Etsy,Shopify 还支持在线上商店中添加博客,这能帮你提升产品在潜在客户群中的曝光度。
总的来说,Etsy 能让你更快地搭建好线上商店,但 Shopify 也很简单易用,且具备更优秀的电商和营销功能。此外,你还能更自由地定制商店,让品牌和产品脱颖而出。
电子商务
Etsy 提供大量实用工具,而 Shopify 性能更强大
Etsy 不支持自定义产品页面布局,但你仍能展示自己的手工艺制品。每个产品都支持能上传最多 10 张不同角度的产品图片,让顾客了解产品详情。而 Shopify 不仅支持标准的图片展示,还能添加 3D 模型和产品视频,以便全方位展示商品。

在 Etsy 和 Shopify 上上架商品都很简单,但 Shopify 为设置产品细节提供更多选项。输入名称、类别,及价格等基本产品信息仅需几分钟,还可以等有时间了再添加产品变体等高级信息。 Shopify 不会一上来就给出大量选项,让人不知所措。

Etsy 提供基础的订单管理和客户沟通工具,可通过在线账户和 Etsy 应用程序使用。但 Shopify 提供更多高级电商工具。
比如,Shopify 具有支持自定义的顾客登录版块和一键结账功能,让顾客能轻松购物。如果你已经拥有实体店,Shopify 的 POS 系统更支持实体商店和线上商店同步管理。
Etsy 最主要的缺点是会强制用户使用它专有的支付系统 Etsy Payments,而该系统无法在所有地区使用。相较而言,Shopify 自由度更高,它集成超过 100 种支付网关,如 PayPal 和 Stripe 等。用 Shopify Payments 也不会被收取交易费用。但在 Etsy 上,这些费用无法避免。
总体而言,虽然 Etsy 拥有很多不错的工具,但 Shopify 具备更高级的电商功能。它能对接多种支付处理器,让你几乎能在任何地方出售商品。
搜索引擎优化 (SEO)
Etsy 提供独有的 SEO 策略;Shopify 工具多元化
Etsy 有自己的搜索引擎,会根据客户的搜索查询和购买可能性对产品进行排名。由于你会在 Etsy 的商业生态系统内发布商品,因此产品可能更容易获得曝光(至少初期是这样)。
Shopify 则能让你的商店曝光到整个互联网,接触更多客户群体。唯一的缺点是你需要与更多网站竞争,因此提升商店的谷歌排名可能要比在 Etsy 上花费的时间更久。
Etsy 和 Shopify 都支持优化产品标题、类别和描述。和 Etsy 不同,Shopify 会为商店自动创建网站地图,方便搜索引擎扫描你的网站。

分析工具方面,Etsy 内置的报告工具让你能了解有关客户如何找到你的产品的洞察。它会展示页面浏览量、流量来源,以及客户使用的搜索词条。而 Shopify Analytics 不仅提供这些信息,还能帮你探索更多内容。比如,它会记录未能导向产品的客户搜索词条,帮你逐步优化 SEO 策略。

总之,Etsy 让你的产品更容易被潜在客户搜索找到。而用 Shopify 则可能需要花更多时间做营销,把流量引到商店。不过,随着业务增长,你的网站在搜索引擎上排名逐渐提升,Shopify 能帮你将生意提升到新的高度。
营销
Etsy 提供基础功能;Shopify 的邮件营销令人惊艳
Etsy 提供一套简单但有效的营销工具。你能创建优惠券、分享到社交媒体,还可以添加谷歌 Shopping 等第三方工具。如果想要更多高级功能,就需要升级成 Etsy Plus:你能由此获得广告积分、横幅模板,以及给客户发送库存补货提醒等功能。

不过,即便是 Etsy Plus 的营销功能,也仍然无法和 Shopify 的内置工具相提并论。比如,Etsy没有任何邮件营销工具,而 Shopify Email 则为你提供开展大规模邮件营销活动所需的一切功能,包括会自动提取产品、Logo 和商店颜色的预置邮件模板,甚至支持每月免费发送 2500 封邮件。

Shopify 还支持在谷歌 Shopping 选项卡免费推广符合资格的产品。更令人赞叹的是,你甚至可以通过 Shopify 在多个渠道上出售产品,包括 Facebook、Instagram、eBay 等平台。
应用程序
Shopify 庞大的应用商店能满足你的一切需求
在第三方集成方面,Shopify 赢得毫无悬念。它的应用商店提供 超过 6000 款免费或付费应用。几乎所有需求都有对应的解决方案,如代发货应用、倒计时工具、忠诚度工具等。

和 Shopify 不同,Etsy 没有自己的应用商店。但你可以在第三方市场或服务提供商那里找到为 Etsy 卖家定制的众多应用。但无论是应用种类的丰富性,还是浏览并安装这些应用的便捷度方面,Etsy 都无法与 Shopify 相提并论(Etsy 或 Shopify)。
定价
Shopify 价格更贵,但性价比更高
Etsy 的标准套餐完全免费,不限产品销售数量。购买 Etsy Plus 月度套餐即可解锁更多功能,如商店自定义、补货请求,以及每月 15 个免费产品上架名额。无论你选择哪款 Etsy 套餐,都需要支付三种费用:产品上架费(按件收费)、交易费和支付处理费。
Shopify 提供免费试用和三款套餐。所有套餐均支持上架不限数量的产品、弃单恢复、多语言商店和全天候客服支持。高阶套餐支持添加更多员工账户,将库存分配到更多地点。请注意,如果选择不用 Shopify Payments,就需要支付交易费和信用卡处理费。
总之,如果你的生意刚起步,Etsy 的费用可能更低,但 Shopify 丰富的功能让其性价比更高。而且,即便使用 Etsy 的免费套餐,各种费用也可能会大幅降低你的利润。如果销量很大,使用 Shopify 实际上能为你省钱——前提是使用 Shopify Payments。
| Etsy Plus | Shopify 基础套餐 | |
|---|---|---|
| 起步价 | 10 美元 | $29.00 |
| 交易费 | ✔ | 收费(除非使用 Shopify Payments) |
| 可售商品数量 | 不限 | 不限 |
| 多渠道销售 | ✘ | ✔ |
| POS 系统 | ✘ | ✔ |
| 弃单恢复 | ✘ | ✔ |
| 全天候客服支持 | 某些情况下提供 | ✔ |
客服支持
两者都有庞大的帮助中心,但 Shopify 的实时客服更好
Etsy 和 Shopify 都有丰富的帮助文档,提供覆盖各类主题的文章和教程。Etsy 还有一份卖家手册:一份内容详尽,且支持搜索的指南,内容涵盖该平台上与销售相关的任何问题。

但在直接客服支持方面,Shopify 更胜一筹。它提供不限次数的全天候实时聊天、电子邮件和电话客服,而 Etsy 只针对部分问题提供此类客服支持。

根据我的经验,Shopify 的客服人员响应非常快。测试它的实时聊天功能时,通常几分钟内就能收到回复(Etsy vs Shopify)。
Shopify 胜出,但 Etsy 仍是不错的附加选择
如果你想快速拓展业务,Shopify 是不二之选。它提供简便的编辑器、种类繁多的销售功能,以及大量可扩展网站功能的第三方应用。
但如果你的生意刚起步,或只有少量商品可供出售,那么 Etsy 仍是不错的选择。它庞大的用户群确实能极大地提升产品曝光率。随着业务增长,你就可以搭建 Shopify 商店打造品牌。总而言之,大家完全可以同时运营 Shopify 和 Etsy 商店,获取两份收益,不必在两者之间挑选其一。
尽管 Shopify 和 Etsy 都是很热门的电商平台,但它们并不适合所有人。如果这两个平台都不能满足你的需求,可以看看我们的 2025 年最佳建站工具排行榜,了解更多选择。
- 社区论坛
- 有限制的实时聊天、电子邮件和(仅支持回拨的)电话客服
- 帮助中心文章(支持中文)
- 社区论坛
- 不限次数的实时聊天、支持中文的电子邮件客服,以及(仅支持回拨的)电话客服
常见问题解答: Etsy 和 Shopify 比较
Etsy 和 Shopify 哪个更好?
如果你是电商小白,且只出售少量手工艺品或二手物品,那么 Etsy 是很好的选择。Shopify 则能帮你搭建功能齐全的网站,售卖更多种类的产品。它还提供大量有助于管理并拓展业务的功能,是拓展商业版图的更优选择。
Shopify 是否比 Etsy 更贵?
Shopify 是否比 Etsy 更贵取决于你选购的套餐,使用多少应用,以及销量。Shopify 的功能比 Etsy更强大,因此总体性价比更高。不同于 Etsy,Shopify 没有免费套餐,但提供免费试用服务,你能在决定购买前先试用体验。
我该同时经营 Etsy 和 Shopify 商店吗?
Etsy 和 Shopify 都非常简单易用,同时运营可以增加整体收入。你可以把 Etsy 商店作为销售手工艺品的副业,同时用 Shopify 商店销售更多种类的产品、建立品牌和自己的客户群。
在 Etsy 上出售商品更好,还是在自己的网站上出售更好?
在 Etsy 上出售产品有助你触达其庞大的客户群,因此不必为商店引流操心。在自己的网站上出售商品必须自己负责引流,但你也能更好地掌控商店的外观、风格和功能。
查阅我们的 2025 年最佳建站工具排行榜,探索更多轻松搭建网站的选择。

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