รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ 000webhost

บริการเว็บโฮสติ้งฟรีที่ดำเนินการโดย Hostinger

000webhost เป็นบริการเว็บโฮสต์ฟรีที่ก่อตั้งขึ้นในปีพ.ศ.2550 และเป็นแบรนด์ลูกของHostinger และหากคุณกำลังมองหาบริการโฮสต์แบบแชร์ นี่ก็เป็นตัวเลือกที่ดี โดยจะไม่มีการแสดงโฆษณาข้าง ๆ เนื้อหาของคุณ และก็มีประโยชน์ต่าง ๆ ที่เหมือนกับบริการโฮสต์แบบเสียเงินมี เช่น PHP, MySQL และ cPanel

นอกจากนี้ทางบริษัทยังมีบริการแพลนแบบเสียเงิน (ซึ่งถูกมาก) จาก Hostinger ซึ่งมาพร้อมกับประโยชน์มากกว่า เช่น พื้นที่และแบนด์วิธเพิ่มขึ้น การสำรองข้อมูลรายสัปดาห์ และบริการสนับสนุนลูกค้ามากกว่า

หากคุณเป็นมืออาชีพและเว็บไซต์ของคุณเป็นช่องทางหาเงินหลัก 000webhost อาจจะไม่เหมาะ อย่างไรก็ตามมันเป็นบริการที่เหมาะกับผู้ที่ทำเว็บไซต์เป็นงานอดิเรกและก็เหมาะกับการใช้งานชั่วคราวหากคุณต้องการพัฒนาหรือทดสอบ

มีเหตุผลที่ดีอื่น ๆ ว่าทำไมคุณถึงควรลองพิจารณา 000webhost ดู ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ อ่านต่อเพื่อดูว่า 000webhost เหมาะกับคุณหรือไม่

คุณได้ตามที่คุณจ่ายและอาจจะมีอย่างอื่นด้วย

โดยรวมแล้ว 000webhost ให้บริการที่น้อบกว่าคู่แข่งหลาย ๆ ราย เช่น แบนด์วิธ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล โดเมน และซับโดเมนนั้นมีการจำกัดทั้งหมด

หากคุณต้องการเพียงแค่การตั้งค่าโฮสต์ที่เรียบง่ายมันจะทำงานตามที่คุณต้องการได้ แต่หากคุณต้องการปรับการตั้งค่าของคุณตามต้องการ คุณจะต้องมองหาบริการอื่น

000webhost มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของตัวเอง แม้ว่าบางครั้งมันอาจจะช้า แต่ก็ถือว่าไม่แย่สำหรับบริการฟรี นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตฟรีหลายร้อยรายการรวมถึงหลักสูตรฟรีทุกอย่างตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์และ SEO ไปจนถึงการตลาดดิจิทัลและการพัฒนาเกม

ฟรี!

ใคร ๆ ก็ชอบของฟรี และที่ 000webhost คุณสามารถเลือกแพลนการโฮสต์แบบ “ฟรีตลอดไป” และสิ่งที่แตกต่างจากโฮสต์ฟรีอื่น ๆ คือ 000webhost จะไม่มีโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามทางบริษัทเองก็ยอมรับว่าบริการโฮสต์นี้มาพร้อมกับข้อจำกัดบางประการ

ณ ตอนนี้นั่นอาจจะไม่ใช่ปัญหาของคุณ คุณอาจจะแค่กำลังเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์และต้องการลองดูเล่นๆ หรือคุณอาจจะกำลังสร้างเว็บไซต์ขนาดใหญ่และคุณต้องทดสอบมันออนไลน์แต่คุณยังไม่อยากเสียเงินกับการโฮสต์อย่างจริงจังก่อนที่เว็บไซต์จะพร้อม

แต่โปรดแน่ใจว่าคุณหาข้อมูลให้ดี และโปรดทราบว่า 000webhost มีปัญหาด้านการละเมิดข้อมูลอย่างร้ายแรงในปีพ.ศ. 2558 อย่างไรก็ตามทางบริษัทได้ออกมาขอโทษและแก้ปัญหาทั้งหมดทำให้ปัจจุบันบริการของทางบริษัทถือว่าปลอดภัยกว่าก่อนการถูกโจมตีมาก

ไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS แบบบิลท์อิน

000webhost มาพร้อมกับไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS แบบบิลท์อิน และทางบริษัทก็มีทีมบริหารที่คอยตรวจอบเซิร์ฟเวอร์อยู่ตลอดเวลา ซึ่งหมายความว่าถึงแม้ว่าการโฮสต์ของคุณจะเป็นบริการฟรีแต่คุณก็สบายใจได้เพราะมีคนคอยตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

ความสามารถขั้นสูง

“ความสามารถขั้นสูง”​ บางส่วนของ 000webhost นั้นอาจจะจัดว่าเป็นมาตรฐานสำหรับเว็บโฮสต์อื่น ๆ แต่ก็ยังคู่ควรแก่การกล่าวถึง คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง การสนับสนุนไฟล์ PHP, MySQL, Curl, GD2, Zend, VML, fopen(), PHP sockets, Ioncube Loader และ .htaccess

Control Panel แบบตั้งค่าได้

นอกจาก cPanel แล้ว 000webhost ยังมีControl Panel แบบตั้งค่าได้ที่มาพร้อมกับรื่องมือเสริมสำหรับการจัดการมากมาย รวมถึงเครื่องมือติดตั้งภายในคลิกเดียวมากมายเพื่อให้เว็บไซต์ใหม่ของคุณทำงานได้ และคุณสามารถฝากโดเมน จัดการชื่อโดเมน และดำเนินการจัดการขั้นพื้นฐานอื่น ๆ

เปิดบัญชีทันที

บัญชีใหม่ทั้งหมดสามารถเปิดใช้งานได้ทันที และก็ดำเนินการอัปเกรดได้ทันที เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มงานได้ทันทีถึงแม้ว่าคุณจะใช้แพลนแบบฟรีก็ตาม

เว็บโฮสติ้งสำหรับมือใหม่

หนึ่งในข้อดีที่สำคัญของ 000webhost คือการใช้งานง่าย และกระบวนการเริ่มต้นนั้นก็ค่อนข้างราบรื่นและคุณสามารถติดตั้ง CMS หรือใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบภาพได้โดยไม่ต้องรอให้บัญชีของคุณได้รับการกำหนดค่าหรือติดตั้ง

ส่วน admin panel ที่เป็นของบริษัทเองนั้นอาจจะทำให้คุณสับสนในตอนเริ่ม แต่คุณก็จะคุ้นเคยกับมันในเวลาไม่นาน และนอกจากนี้แล้วอย่างอื่นก็ถือว่าง่าย

การสน้างบัญชี

และแน่นอนผมคิดว่าผมควรจะทดลองด้วยการสมัครใช้งานและสร้างบัญชีซึ่งทำได้ง่ายแต่ทางบริษัทจะพยายามขายคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น การสำรองข้อมูลรายวันและการป้องกัน Cloudflare หากคุณไม่ระวัง คุณอาจจะลงเอยกับค่าบริการที่แพง แต่ก็ควรจะลองพิจารณาดู add-on บางอันเพราะมันอาจจะคุ้มกับค่าบริการ

คลิกที่นี่เพื่อดูประสบการณ์ในการสมัครใช้งาน 000Webhost ของผม

เช่ือมต่อโดเมนและติดตั้ง WordPress

ผมได้ทดลองเชื่อมต่อชื่อโดเมนและติดตั้ง WordPress โดยใช้เครื่องมือติดตั้งภายในคลิกเดียวกระบวนการทั้งหมดมันง่ายจนน่าแปลกใจและก็เข้าใจได้ง่ายๆด้วยตัวเอง และผมก็ได้รับคำแนะนำบนหน้าจอในการเชื่อมต่อโดเมน รวมถึงที่อยู่ของ nameservers

โดยรวมแล้ว ทุกอย่างใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณสามารถดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการได้ที่นี่

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่หลากหลาย

ในฐานะที่เป็นลูกค้าของ 000webhost คุณจะได้รับตัวเลือกในการใช้เครื่องมือติดตั้งภายในคลิกเดียวสำหรับระบบจัดการเนื้อหา (content management system) ยอดนิยม หรือใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบลากและวาง (drag-and-drop website builder) ถ้าทั้งสองทางเลือกนี้ไม่เหมาะกับคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อผ่าน FTP และอัปโหลดเครื่องมือติดตั้งของคุณเอง

โดเมนย่อยฟรี

มีโอกาสที่คุณต้องการจดทะเบียนชื่อโดเมนของคุณเองและชี้มันไปที่เซิร์ฟเวอร์ของ 000webhost ไม่อย่างนั้นคุณสามารถใช้ประโยชน์จากโดเมนย่อยด้วยการโฮสต์เว็บไซต์ของคุณที่ [ชื่อของคุณ].000webhostapp.com

เป็นวิธีการที่มีประโยชน์ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณในขณะที่คุณกำลังพัฒนาเว็บไซต์อยู่ก่อนที่จะเลือก URL ที่คุณต้องการใช้จริง

อัปเกรดง่าย

000webhost ให้คุณอัปเกรดแพ็คเกจการโฮต์ได้ง่าย ๆ หากคุณต้องการพื้นที่เซิร์ฟเวอร์หรือทรัพยากรเพิ่มขึ้น การถ่ายโอนทำได้อย่างรวดเร็ว ง่าย และราบรื่น และการอัปเกรดจะปลดล็อคประโยชน์เพิ่มเติมต่าง ๆ เช่น การใช้งานบริการสนับสนุนแบบสด

ส่วนใหญ่พอใช้ แต่ไม่ได้ดีที่สุด

000webhost ดูดีและทางบริษัทอ้างว่าเป็นบริการที่ให้บริการ “เว็บโฮสติ้งที่มีช่วงเวลา uptime 99.9% ซึ่งน่าเชื่อถือแบบเหนือชั้น” แต่ดูเหมือนว่าผู้ให้บริการเว็บโฮสต์ทุกรายจะอ้างแบบเดียวกัน และก็มีบริการบางอันดีกว่าบริการอื่น ๆ

หากคุณอ่านรีวิวของ 000webhost คุณจะเห็นว่าลูกค้าส่วนใหญ่พึงพอใจกับประสิทธิภาพในการทำงาน แต่พวกเขาไม่ค่อยพอใจกับการบริการลูกค้า ซึ่งผมจะพูดถึงทีหลัง

ผมทำการทดสอบบางอย่างเพื่อทดสอบประสิทธิภาพในการทำงาน ผมค่อนข้างประทับใจกับความเร็วในการโหลดในพื้นที่ส่วนใหญ่ของสหรัฐฯและยุโรป แต่ในซิดนีย์และโตเกียวมีความเร็วต่ำมากซึ่งทำให้ค่าเฉลี่ยต่ำลง และเซิร์ฟเวอร์ก็โหลดช้าในแอตแลนต้าด้วย

โดยรวมแล้ว ผลลัพธ์ถือว่ายอดเยี่ยมสำหรับบริการฟรี

บริการสนับสนุนที่จำกัดสำหรับผู้ใช้งานฟรี

หากคุณใช้แพลนแบบฟรีของ 000webhost คุณจะต้องช่วยเหลือตัวเอง จึงเป็นอีกเหตุผลว่าทำไมคุณถึงอาจจะอยากพิจารณาเกี่ยวกับการอัปเกรด

ข่าวดีก็คือ มีฟอรัมที่คุณสามารถเข้าไปพูดคุยกับผู้ใช้งานคนอื่น ๆ และผู้ใช้บริการแบบเสียเงินสามารถใช้บริการฝ่ายสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่มีวันหยุด

ผมตัดสินใจลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อทดสอบและประสบการณ์ที่ผมได้รับก็ถือว่าไม่ได้ราบรื่นอย่างที่คิด

ผู้ที่ไม่ได้เป็นลูกค้าไม่สามารถใช้แชทสดได จากประสบการณ์ของผมทีมงานก็ไม่ตอบคำถามผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค และตอนที่ผมพยายามสมัครใช้งานฟอรัมพูดคุย ผมก็ไม่เคยได้รับอีเมลยืนยัน

แต่เมื่อผมติดพวกเขาในฐานะที่ผมเป็นลูกค้าที่เสียเงิน พนักงานก็บริการดีและเป็นมิตร ทุกครั้งที่ผมใช้บริการแชทสดในฐานะลูกค้าที่เสียเงิน พนักงานก็ตอบทันทีและแก้ปัญหาของผมอย่างรวดเร็ว

แพลนพื้นฐานของ 000webhost ให้บริการฟรี และทางบริษัทก็สัญญาว่ามันจะฟรีตลอดไป คุณไม่จำเป็นต้องใส่รายละเอียดการชำระเงินใด ๆ แต่หากพร้อมจะอัพเดตเป็นแฟนแบบเสียเงินคุณสามารถชำระเงินผ่านตัวเลือกที่หลากหลาย ตั้งแต่ Visa และ MasterCard ไปจนถึง Bitcoin และ PayPal

และเนื่องจากบริการหลักฟรี คุณอาจจะไม่แปลกใจที่พบว่าบริการเสริมหลาย ๆ อันมีราคาที่สมเหตุสมผลเช่นกัน ปัญหาจะเริ่มขึ้นเมื่อคุณเริ่มเพิ่ม add-on เยอะและทำการอัปเกรดการโฮสต์ของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วคุณอาจจะต้องจ่ายแพงกว่าการใช้บริการเว็บโฮสต์แบบพรีเมียมที่มีบริการเหล่านี้เป็นมาตรฐานอยู่แล้ว

การยกเลิกและคืนเงิน

การยกเลิกบัญชี 000webhost ของคุณทำได้ง่าย ๆ และคุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกได้ที่นี่

คุณจะต้องเข้าสู่ระบบไปยังแดชบอร์ดและเลือกปิดการใช้งานบัญชี จากนั้นก็บอกเหตุผลที่คุณยกเลิก หากคุณใช้แพลนแบบเสียเงินคุณควรจะได้รับเงินคืนภายในเจ็ดวัน ถึงแม้ว่าตอนผมยกเลิกแพลนของผม ผมต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยัน

โดยรวมแล้ว นโยบายการยกเลิกและคืนเงินของ 000webhost นั้นค่อนข้างใกล้เคียงกับบริการอื่น ๆ อย่างไรก็ตามทางบริษัทพยายามขายแพ็คเกจ VPS ให้ผม แต่ผมก็ว่าไม่ได้ที่ทาง 000webhost อยากจะรั้งลูกค้าที่เสียค่าบริการไว้