Designhill Test 2024 – Er Det Verdt Pengene Dine?

“#1” Er en vågal påstand å gå ut med

Designhill er en Indisk teknologi startup som ble lansert i 2014, og har allerede mye konkurranse på plass (se: Fiverr). Siden den gang har de bygget opp et miljø av over 70,000 designere, og samtidig som det ikke er størst, er det respektabelt nok.

Men er det nok til å gjøre Designhill “#1”? Vel, det er subjektivt.

Siden er tilgjengelig på mange språk, men med et viktig varsel: Alle oversettelsene er gjort med Google. Jeg sjekket ut den Spanske oversettelsen, og den bekreftet min mistenksomhet: Siden var brukbar nok, men oversettelsene var ikke akkurat perfekte, noe som er typisk for maskinoversettelse. Våre robot herskere er på vei, men de må lære å bøye verb først.

Språk som støttes inkluderer: Arabisk, Bulgarsk, Katalansk, Kinesisk (forenklet), Tsjekkisk, Dansk, Nederlandsk, Finsk, Fransk, Georgisk, Irsk, Italiensk , Japansk, Portugisisk, Russisk, Spansk, og Svensk.

Din logo tekst kan antagelig være på hvilke som helst språk som kan skrives i et tekst felt.

Dette er en god måte til å få et unikt, profesjonelt design på norsk for mindre enn det du må betale til et design studio i Norge.

I tillegg til logoer, kan du hyre inn folk til nesten alle slags grafisk design du kan forestille deg: fra t-skjorter til LinkedIn profil cover bilder. Men er Designhill den riktige tilbyderen for deg? La oss finne ut av det.

Denne anmeldelsen er en del av mitt oppdrag for å få en ny og forbedret logo til Website Planet. For å finne den beste logoen jeg kan få, tester jeg alle de største logo design tjenestene.

Tonnevis av valgmuligheter, og akkurat nok funksjoner

Designhill er samfunnsbasert, slik som mange av disse tjenestene. Dette betyr at det er mye fokus på samfunnsfunksjoner, konkurranse, og sosial interaksjon. Det betyr også at du må velge fra logoer av veldig ulik kvalitet om du bestemmer deg for å holde en konkurranse.

Og det er det som tilbys her: konkurranser, i tillegg til muligheten til å hyre inn individuelle designere.

Konkurransene er rimelig enkle i teorien: du gir dem litt orientering, og designene strømmer inn. Du kan betale ekstra for å få din konkurranse fremvist, du kan betale ekstra for å få flere høyt rangerte designere med på konkurransen, og du kan betale ekstra for omtrent alt annet som Designhill kan tenke på.

Du kan hyre inn individuelle designere direkte fra deres profiler, hvor du kan se deres tidligere arbeid og omtaler og anmeldelser. Du kan også se designer rangeringer, i tillegg til flere relevante statistikker, slik som antall konkurranser som de har vunnet, hvor mange som følger deres arbeid, osv.

Enten du arbeider med designere individuelt, eller kjører en konkurranse, kan du alltid komme i kontakt med dem. Du kan prøve å sende melding til dem direkte eller legge inn en kommentar på designene som de har laget for deg.

Konkurransene varer bare i fem dager på den rimeligste planen. Etter det, er den faktiske leveringstiden for logoen opp til deg og designeren du har valgt. Du kan tilsynelatende få uendelig med revisjoner, så lenge det er små revisjoner, og i samsvar med vinnerens originale logodesign. Men om du holder en designer opptatt med mange små revisjoner i månedsvis uten å betale dem noe ekstra, kan det hende at de vil spørre deg om mere penger. Det ville faktisk jeg også gjort.

Det store antallet designere betyr at du får en stor variasjon av design. Designere kan også sende inn flere design, slik at mange vil lage et par i håp om at du vil velge deres. Det ser ikke ut til å være et maksimum antall for design per konkurranse, men med den rimeligste planen, kan designere bare sende inn 4 ulike logoer hver.

Tilgjengelige formater inkluderer: JPG, tapsfri format som PNG og BMP, programformateror Photoshop og Adobe Illustrator PSD, EPS for cross-plattform skalerbare bilder, og til og med GIF (som du sannsynlig vis ikke trenger). Du kan også spesifisere et annet format som du ønsker, selv om det ikke er noe garanti at alle designerne vil kunne tilby formatet du spør etter.

(Om du ikke er sikker på hva noe av dette betyr, sjekk ut vår artikkel som forklarer bildefilformat.)

Legg også merke til at Designhill omtrent tilbyr alle slags andre tjenester: nettsider, t-skjorter, tatoveringer, brosjyrer, trekk til kjøretøy, og omtrent alt annet.

Du kan få mange designmuligheter til og med på de rimeligste planene

Jeg vil forklare dette mer lengre nede i seksjonen om mine personlige erfaringer med tjenesten, men det “forventede antallet design” som er opplistet på prissiden er kanskje mer som et minimum antall. Vi betalte ekstra for at vår konkurranse skulle bli promotert, men jeg forventet aldri å få over hundre design (og antallet øker mens jeg skriver dette). Designer miljøet her kan være litt mindre enn på andre sider, men de er produktive.

Du kan oppmuntre designere til å bli med i din konkurranse

Så, la oss si at du har bestemt deg for å kjøre en konkurranse, men så fant du en designer på siden som du virkelig liker. Du kan legge til en “Vennlig invitasjon” Til konkurransen, som lar dem få vite at de har bedre sjanse for å vinne om de deltar i konkurransen. Men om du virkelig vil at de skal delta, kan du betale litt ekstra for å utvide til en “Betalt invitasjon”. Det koster litt mer, men sjansen for kvalitet på de innsendte forslagene øker også.

Du kan holde logo prosjektet ditt privat

Vil du holde logoen din skjult i konkurransen før den er ferdig? Vil du beholde presset fra å vite om din nye produktlansering før den til og med har en logo?

Det koster litt ekstra, men du kan kjøpe personvern og NDA om du trenger en.

Du kan få gratis konsultasjon

Om du ikke er sikker på nøyaktig hvilke tjenester du ønsker, og ikke vet hvor du skal starte, kan du alltids få gratis konsultasjon. La oss være litt tydelig, konsulentene er sannsynligvis også en salgsperson, og vil definitivt prøve å selge deg noe ekstra. Uansett, kan de være en nyttig ressurs for informasjon om siden, som er stor og har en litt bratt læringskurve – selv om den ikke er særlig vanskelig å bruke.

Min erfaring med Designhill

Som tidligere nevnt, ser vi etter en ny logo for Website Planet, og jeg tester de største sidene for å se hvem som kan tilby best mulig logo.

Vi fikk den rimeligste pakken med innhold, betalte ekstra for at topp designere skulle bli med på prosjektet, og betalte ekstra for å bli presentert på siden. Pakken sier at man kan forvente rundt 20 design. Etter tre dager, hadde jeg 141 design å sortere gjennom. Jeg bestemte meg for at det var nok, for jeg ville bli ferdig med anmeldelsen innen en måned, senest. Her er bare et par av dem:

Den ene oppe til høyre gikk faktisk helt inn i semifinalen.
Grensesnittet gjør det meget enkelt å rangere hver logo, og oppfordrer deg til å gi spesifikke tilbakemeldinger.

Jeg gjorde ikke det. Aldri i verden med så mange logo forslag.

Filtrering og organisering av forslag kan faktisk bli kjedelig, helt til det punktet der du starter å eliminere alle forslagene fra enkelte designere for å gjøre ting lettere for deg selv. Og når du gjør det, lastes siden på nytt, og du går tilbake til «side en». Dette er en av feilene jeg har funnet i grensesnittet.

Den raskeste måten å få godsakene på er å bare.. ikke tilby tilbakemeldinger. I stedet kan du ta i bruk den nyttige «legg til i favoritter» knappen i bunnen av hvert forslag. Så snart du har fylt opp listen din av favoritter, er det mye enklere å innskrenke dem. Jeg klarte å innskrenke 141 forslag til 18. Ikke dårlig, ikke sant?

Jeg kunne spurt etter forbedringer på noen aller alle av dem, men jeg har ikke tid til å kjøre 18 samtidige logo prosjekter nå. Ved å tenke på Website Planet sine behov (logoen trenger å se bra ut i små størrelser, for eksempel) og estetikk, ble 18 logoer 7, og 7 ble 4, disse 4:

De er alle gode konsepter, og jeg likte dem godt. Den første føltes ganske smart ut for meg. Den andre var veldig fin retro, og den tredje hadde en rakett. En rakett. Den fjerde føltes også ut til å være en smart løsning. Det viktigste, alle kunne møte behovene til Website Planet som et nettsted.

Til slutt avgjorde jeg det slik de fleste avgjørelser tas: jeg valgte den kuleste logoen. Jeg valgte den med raketten, fordi jeg fremdeles er fem år gammel, og håper desperat å bli en astronaut en dag når jeg vokser opp, med en kul romdrakt, og rom-lasere. I rommet. Gratulerer, Somani.

Hvem sa at seriøse logoer ikke kan være seriøs moro også?
Det neste var prosessen for vurdering og overlevering. Tid for revisjon! Akkurat mens jeg var i gang med å sende en melding til Somani for å spørre om revisjoner, sendte de meg en melding og spurte om det var noen revisjoner jeg ville gjøre.

For det meste var jeg bekymret for at raketten ville miste for mye detaljer med veldig små størrelser, så jeg spurte etter to revisjoner: en versjon hvor raketten bare ikke hadde et «vindu» , og en annen hvor raketten bare var større.

På en annen side, ville min indre fem-åring ha tilbake vinduet. Samtidig, passet den mindre raketten bedre med de vertikale linjene under logo merket. Jeg spurte dermed Somani om vi kunne fortsette å utvikle logoen. I dette tilfellet, betydde det to sett av logo merker: en med en proporsjonal. I dette tilfellet, betyr det to sett av logo merker: et med en forholdsmessig større rakett til å bruke med små størrelser, og det originale logo merket til bruke ved medium og store størrelser.

De var enige, sendte filene, og jeg løste betalingen. Det var det, og hele prosessen, fra å velge en vinner til selve leveringen, tok bare rundt 3 timer. Selvfølgelig, hjalp det at jeg arbeider så sent, slik at vi begge var våkne samtidig. Så snart jeg valgte vinneren, var prosessen glatt og enkel nok.

En side på denne størrelse, og med et slikt antall funksjoner, vil aldri være den enkleste å bruke. Mer funksjonalitet = mer kompleksitet. Heldigvis, er det som regel alltid et neste steg, en vei fremover. Vel, det er ofte et par mulige neste steg, men de er tydeliggjort og opplagte, og avgjørelsen er opp til deg.

De tilbyr pågående veiledning

Andre sider (se vår anmeldelser av DesignCrowd) tilbyr kanskje bare nok veiledning til å få deg til å bruke litt penger, for så å dumpe deg ut i havet av funksjoner. Designhill, inkluderer derimot en forklaring for omtrent hver eneste funksjon.

Og så, så snart du har en konkurranse i gang, forteller de deg hvordan du kan fortsette å forbedre din instruks, hvordan få mest ut av interaksjonen med designerne, og mer. Det kan føles litt som å holde noen i hendene for noen, men med et UI som er så utvidende, er jeg fornøyd med å kunne holde en hånd.

Du kan lagre dine konkurranser før de lanseres

Og her kommer min obligatoriske del om hva jeg synes er en obligatorisk funksjon: muligheten til å «lagre» en konkurranse eller et prosjekt mens du arbeider med å sette sammen en instruks, og om jeg noen gang finner en som ikke gjør det, vil de miste et helt poeng fra deres «Brukervennlighet» rangering.

Du kan putte logoen din på visittkort og klær

Vil du få din logo på et visittkort, T-skjorte, eller på siden av en rakett? Vel, de kan ikke få det på raketten, men de andre alternativene er definitivt mulig. Den egne print tjenesten ser ut til å fokusere på kort og klær for tiden.

Generelt, er det ikke så vanskelig å komme i gang. Du må registrere deg til en gratis konto for å søke etter designere (innholdet ser dog ikke ut til å være begrenset: uansett, «browse» linken er ikke der med med mindre du logger inn), men du kan finne deres tidligere arbeid og anmeldelser enkelt nok. Så snart du starter å arbeide med dem, er de enkle å komme i kontakt med.

Den startende instruksen er ikke så komplisert: du velger hvilke type design du trenger (for eks. Logo design), velg din kategori for virksomheten din fra en liste, skriv inn din enkle instruks, og last opp et referanse bilde som du vil benytte. Så snart konkurransen er i gang, kan du svare på en serie av spørsmål for å fortsette å forbedre logoen etter dine krav.

Innholdet er ganske enkelt å ta hånd om. Du kan sette opp spørreundersøkelser og få dine venner til å stemme p sin favoritt logo, og det finnes et rangerings og sorterings verktøy for å hjelpe deg til å filtrere ned valgmulighetene dine. Du kan til og med fjerne logoer helt fra prosessen. Disse verktøyene er gode å ha, av den enkle grunnen at du får mange logoer å velge fra samtidig. Jeg kunne bare ønske at det var et godt verktøy for «porsjons prosessering» som kunne hjelpe deg å rangere/avslå forslag i større volum.

Kundeservice er kompetent og lett tilgjengelig

Generelt sett er det ikke mye mer å si. Personene som jeg kontaktet var hjelpsomme og svarte godt på spørsmålene mine, og jeg har ingen klager å fortelle om.

I tillegg til kundeservice agentene, (som representerte dem godt), har Designhill en kunnskapsbase/hjelpe senter med råd til både kunder og designere, som har det meste av hva du trenger å vite. Noe som er litt typisk fra min opplevelse så langt, er at Google vil gi deg den riktige informasjonen raskere enn kunnskapsbasen vil, men det er vanskelig å konkurrere med den allmektige Google algoritmen.

De har også en blog som deler design-relatert innsikt, om du er interessert i den slags. Om du er ny i designverdenen, kan det være en god ide å surfe gjennom den for å finne ut nøyaktig du trenger og ønsker.

De direkte metodene for kundeservice inkluderer et kontaktskjema system, telefon kundeservice, live chat, og så kan du alltids sende dem e-post direkte. Jeg prøvde ikke å sende e-post direkte, og jeg måtte spørre kundeservice via live chat for å få e-post adressen til kundeservice, side jeg ikke finner den på siden.

Telefon kundeservice

Telefon kundeservice er kun med et Amerikansk nummer, og tilgjengelig mellom 9am – 6pm EST, Mandag til Fredag. Om du ringer i helgen, eller på en nasjonal helgedag, så må du legge igjen en beskjed. Jeg hadde litt problemer med å koble til og holde meg tilkoblet i starten, men jeg ringte via Skype i Mexico, så problemet kunne vert både på min side eller deres.

Jeg spurte dem om å forklare fakturaen min for meg, og mottok en veldig nyttig og detaljert gjennomgang av kostnadene jeg var usikker på. Kundeservice agenten gjentok seg selv et par ganger, men det er ofte nødvendig i kundeservice.

Kontaktform systemet

Jeg sendte inn et skjema og spurte hvor jeg kunne finne regningen min på siden, i tilfelle jeg mistet e-posten med fakturaen. De svarte meg innen tre timer.

Live Chat

Live chat systemet fungerer 24/7, i motsetnad til telefon kundeservice. Jeg spurte dem hvilke brukerettigheter du får, og om du må betale ekstra for kommersielle brukerrettigheter (du trenger ikke det). Jeg måtte vente noen minutter i kø, men det var bare et par minutter, siden det ikke var noen «foran» meg. Om du havner i en lengre kø, kan du velge å legge igjen en beskjed, så kan de sende deg en e-post eller ringe deg tilbake.

Fremdeles , mener jeg at prisene er rimelige. Om du er enig, inkluderer betalingsmetodene MasterCard, Visa, PayPal, og tilsynelatende er Payoneer på vei til å bli støttet også.

Den rimeligste planen kommer med et forventet antall på 20 logo alternativer, og den dyreste kommer med 80. Som tidligere nevnt, kan disse antallene definitivt variere.

Den rimeligste planene tillater at hver designer bare sender inn fire logo alternativer, mens de andre tillater ubegrenset med innsendinger. Etter det, får du bare tilgang til de høyere rangerte designerne og promotering av konkurransen på eksterne kanaler som sosiale media og Designhill’s nyhetsbrev.

Den dyreste planen får en «gratis» Betalt Invitasjon som du kan sende til en designer du velger.

Det er ingen gratis logo forslag ( det er for mye potensiale for at designernes harde arbeid kan utnyttes, tror jeg), og ingen rimeligere plan for ikke-kommersiell bruk.

Som tidligere nevnt, er det ingen bestemt grense for revisjoner utenom hva designeren er villig til å gjøre, og din egen fornuft. Om du trenger mer enn det, kan du alltids betale ekstra for at designeren skal fortsette revisjonen.

Alle planene kommer med en 100% refusjonsgaranti, så lenge som du holder deg til enkelte krav:

• Du registrerer deg ikke til en “Garantert konkurranse”, som garanterer at du vil velge en vinner, slik at noen vil få pengene. Du kan se hvordan disse konkurransene vil være mer attraktive for designere, men ikke er gjeldende for refusjon.
• Du krever din refusjon innen 60 dager.
• Du har ikke valgt en vinner.

Til slutt, ville jeg bare nevne at du kan laste ned en PDV versjon av alle fakturaene som Designhill sender deg. Jeg synes det var veldig nyttig.

Brukerrettigheter

Som med de fleste av disse tjenestene (så langt), får du alle rettighetene, kommersielt og utenom. Bruk logoen hvordan du ønsker. Putt den hvor du vil. Faktisk kan du bruke den overalt hvor ditt markedsførings departement tillater.