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Avis sur Sitelio 2024 – Intéressant, mais quel est le piège ?

Barbara Harris Barbara Harris Experte en développement de site Web

Dans l’ensemble, Sitelio déborde de fonctionnalités impressionnantes et de modèles étonnants qui vous aideront beaucoup à créer un site web robuste sans que vous ayez à apprendre trop de choses, bien qu’il existe quelques problèmes.

Vue d’ensemble

sitelio-overview

Sitelio ne laisse pas grande liberté aux designers mais il offre des outils fantastiques de création de sites web

Sitelio est une plate-forme d’hébergement dotée d’outils de création de site web destinés aux amateurs propriétaires de petites entreprises. Parmi ses meilleures fonctionnalités, on trouve la gamme étendue de modèles personnalisables et un éditeur glisser-déplacer bien fait et convivial. Comme avec les autres créateurs de premier niveau, vous n’avez pas besoin de connaissances techniques pour créer un site web avec Sitelio.

Les autres outils robustes qui sont offerts comprennent le commerce électronique, l’optimisation pour les moteurs de recherche, l’intégration des médias sociaux, les photos d’archive et une plate-forme de blogging fantastique. Les utilisateurs bénéficieront d’un hébergement gratuit, d’un domaine personnalisé gratuit et de courriels d’entreprise.

Mis à part l’intégration à l’outil de commerce électronique Ecwid, on ne trouve guère d’intégrations de tiers. De plus, alors que les autres créateurs offrent un accès aux codes HTML et CSS, Sitelio ne vous permet de personnaliser le HTML que dans les sections en-tête et pied de page de votre site web. Pour apporter plus de liberté de design, ce créateur de sites web pourrait faire beaucoup plus d’efforts.

Bien que ce créateur ait quelques très bons côtés, le fait qu’il porte plusieurs noms différents tout en offrant toujours les mêmes fonctionnalités est un peu louche. Le manque de transparence des pratiques de facturation pratiquées par tous les affiliés de Sitelio aux noms différents est aussi source d’inquiétude.

4.4

Modèles

sitelio_templates

Des thèmes fantastiques avec des options de personnalisation limitées

Une sélection impressionnante : Sitelio offre des milliers de modèles. La taille de cette sélection peut s’avérer un peu écrasante mais l’avantage est que, quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise, vous trouverez forcément un thème qui vous plaira.

Personnalisation : Par rapport aux autres créateurs de sites, Sitelio n’offre pas beaucoup de liberté de design. Toutefois, l’interface conviviale vous permet d’effectuer des changements simples, comme modifier la couleur de fond, les polices de caractères et les images pour personnaliser votre site web.

Compatibilité :  Bien qu’il risque d’être impossible d’éditer votre site à partir d’un appareil mobile, tous les modèles de Sitelio sont optimisés pour avoir une belle apparence sur smartphone et sur tablette.

4.5

Fonctionnalités

sitlio_featuresL’éditeur glisser-déplacer de Sitelio est extrêmement facile à utiliser. Ses fonctionnalités sont facilement accessibles et il suffit de glisser-déplacer les éléments pour créer son site web. Vous devriez pouvoir créer un site web fonctionnel en une heure. Il y a une astucieuse fonction de prévisualisation qui vous permettra de voir instantanément de quoi votre site aura l’air quand il sera en ligne et d’apporter facilement les changements nécessaires au fur et à mesure.
4.6

Convivialité

sitelio_user_friendly

Une interface minimaliste et facile à utiliser

L’éditeur glisser-déplacer de Sitelio est extrêmement facile à utiliser. Ses fonctionnalités sont facilement accessibles et il suffit de glisser-déplacer les éléments pour créer son site web. Vous devriez pouvoir créer un site web fonctionnel en une heure. Il y a une astucieuse fonction de prévisualisation qui vous permettra de voir instantanément de quoi votre site aura l’air quand il sera en ligne et d’apporter facilement les changements nécessaires au fur et à mesure.

Une plate-forme d’édition solide pour tous les utilisateurs

Bien que Sitelio ne soit pas le meilleur choix si vous voulez avoir une grande liberté de design, les personnalisations simples comme modifier les polices de caractères, la couleur de fond, les images et le style de texte sont incroyablement faciles à effectuer. Avec seulement quelques clics, vous pourrez personnaliser l’apparence de votre site web pour qu’il corresponde aux besoins de votre entreprise.

4.6

Assistance

Pas de support technique par téléphone mais on obtient assez facilement de l’aide

Sitelio a un très bon service de support technique.  Il offre une section Foire Aux Questions bien développée qui apporte des réponses faciles à comprendre aux questions courantes.

Si vous avez des questions techniques à poser, vous n’avez qu’à aller dans la section de support technique, qui contient des tutoriels approfondis sur tous les sujets, de l’optimisation pour mobile à l’optimisation pour les moteurs de recherche. Les requêtes portant sur la facturation sont traitées par un portail de support technique dédié.

Bien que Sitelio ne dispose pas de support technique par téléphone, vous pouvez parler avec l’équipe du service client en temps réel par chat en direct ou leur envoyer un courriel.

4.4

Tarifs

De bonnes fonctionnalités à des prix compétitifs

Sitelio offre trois forfaits payants et un compte gratuit. Vous pouvez profiter de la période d’essai gratuit de 14 jours pour voir si les forfaits payants vous conviennent.

Avec le forfait gratuit, vous aurez droit à un site web de cinq pages qui portera le logo Sitelio à chaque page, à 50 MB de stockage, à 5 MB de chargement de fichiers à et 1 GB de bande passante. Toutefois, vous n’aurez pas de domaine gratuit et aucune fonction de commerce électronique dans le cadre de ce forfait gratuit.

Le forfait Simple est idéal pour les débutants et il est livré avec de très bonnes fonctionnalités comme un domaine personnalisé gratuit, l’hébergement, des sites web compatibles et aucune publicité sur votre site web. Toutefois, ce forfait ne comporte aucun support technique pour le commerce électronique, pas d’optimisation pour les moteurs de recherche et il n’offre pas de service pour les clients prioritaires.

Si vous passez au forfait Captivant, cela vous donnera accès à d’autres fonctionnalités comme le support technique pour l’optimisation pour les moteurs de recherche et le commerce électronique, en plus de tout ce qu’offre le forfait Simple.

Finalement, le forfait Exceptionnel est livré avec tout ce qu’offre le forfait Captivant et un support technique prioritaire.

Comparaison

Comment Sitelio se compare à la concurrence ?

WixComparerNotre note4.9Comparer
SquarespaceComparerNotre note4.8Comparer
SitelioComparerNotre note4.4Comparer
SimpleSiteComparerNotre note2.5Comparer

Avis Sitelio : Conclusion

Plusieurs problèmes comme les pratiques de facturation de Sitelio et ses sites en double peuvent nous inciter à nous poser des questions sur la crédibilité de ce créateur de sites. Les designers qui ont conçu ce créateur semblent avoir travaillé dur pour résoudre ces problèmes. Par exemple, ils ont créé un portail de support technique dédié à la facturation, mesure qui va certainement dans la bonne direction. Dans l’ensemble, Sitelio déborde de fonctionnalités impressionnantes et de modèles étonnants qui vous aideront beaucoup à créer un site web robuste sans que vous ayez à apprendre trop de choses.
Barbara Harris Barbara Harris
Barbara est experte en marketing performance. Elle est à la tête de WebsitePlanet PPC et d’équipes de référencement des sites web et elle conseille les PME en utilisation de la recherche publicitaire aussi bien qu’en marketing sur les réseaux sociaux.
1.5
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Sitelio should have improved their service instead of accusing others

Sitelio provides a very easy-to-use web editor. I like that! But Sitelio provides a very unstable connection of my webpages. I clearly stated and repeated told them in my email that, "I was able to visit my pages (www......org) at about 10:30am" on Mar 2, 2024. This FACT DEMONSTRATES THAT the "propagation" completed successfully by 10:30am" on Mar 2, 2024! Anything happened after that IS NOTHING TO DO WITH THE SO-CALLED "propagation". However, I cannot visit my pages the second day on Mar. 3 (“www.......org uses an unsupported protocol."), and Sitelio accused my previous host and the “propagation”! The only one to be accused is Sitelio themselves!

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David, USA
03 Mars 2024
1
Their invoice receipt is so crap

Don't waste your company or client's money here. Siteleo does not include details on their invoice also the support is always unreachable. You're on your own when your website has problems or you want changes. Even a simple question will take more than a week to you to have a reply

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Alan, Philippines
02 Février 2023
1
wORST COMPANY I HAVE EVER DEALT WITH IN 32 YEARS OF BUSINESS! SCAM!

Such a scam. Switch and bait. Lovely at first, but watch out, they will charge you $15 the first year and then get you for $300 ever after. When you call, they are condescending, rude and have every excuse in the book to justify what they've done, while providing you absolutely NOTHING you can find everywhere else for free! STEER CLEAR!

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Jennifer, USA
17 Novembre 2022
1
Current Unhappy Customer

We have been with them since we started our company and have always had minor problems. However, now I have been without email for a week, the best they can tell me is we are working on it. Yet, the last communication came 4 days ago. DO NOT USE THIS COMPANY.

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Kristi, USA
15 Juin 2021
1
Worst service ever

These jerks cut their ties with the company that sponsored the marketplace that sold my one product in my store. They never even contacted me to tell me that my marketplace link was no longer working. Support is useless. They told me to get outside help. Their billing is terrible and confusing. Their customer service is a 3rd party outsourced crapshoot. Absolutely no help and terrible website. Trying to figure out if I can somehow keep my website design and take it anywhere else that actually knows how to conduct a business. Hope this company goes under.

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Montana Bray, USA
27 Septembre 2020
1
Confusing pricing

I just received 3-year simple plan bill from Sitelio, $198.00. Your document shows the cost to be $6.60 per year for a simple plan. Why am I getting billed for $198.00 and not the advertised $19.80 It appears they are billing me for $66.00 a year, what am I missing? I did call and told that the amount I was being charged is correct.

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James K Swatosh, USA
29 Mars 2020
1
Stay far away from this firm

I have abandoned using my Siteleo. I can only sit in frustration as pictures are configuring unproperly and work is disappearing as I constantly save and add more elements to my work. I would expect some form of compensation over finding the new company northing but wasting time and effort.

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Drew, Pérou
17 Février 2020
1
Sitelio Review

So I have been a customer for a year, never had an issue with sitelio. Now I am up for renewal and they decide to change my monthly payment to YEARLY! So instead of my 9.99 a month they look out $300!! Then when I pushed back about refunding my moneythey said it would take 7-10 days! But they were in ZERO rush to take their money 2 weeks before it was actually DUE! With that I called my bank who told me all they needed to do was send a letter on company letterhead to my bank and my bank would release the money back into my account. So i got back in touch with Sitelio again and they said no they refuse to do just that. Why refuse? THIS WAS THEIR MISTAKE!! They should bend over backwards for their customers. And then, to top it off, they ignored me. Flat out ignored all my attempts to talk to them and then disconnected me.

POOR BUSINESS ETHICS!! EPIC BUSINESS FAIL!!! Never ever use these guys!!

Oh but wait they have some pretty cool templates.. lol whatever!

Partage familialPartage multi-utilisateursAssistance d'expertsSauvegardeSynchronisation intelligenteSolution personnelleSolution professionnelleOptions pour les équipesDossiers hors ligneHistorique et récupération des fichiers Lire d'autres avis
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