Register.com fournit divers services d’hébergement web depuis 1994. En 2010, il a été acquis par Web.com et a continué à grandir. Actuellement, il gère plus de 2,5 millions de domaines et fournit des services de sites web hors du commun à des prix raisonnables.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Register.com s’est fait une réputation de fiabilité en fournissant des enregistrements de domaines et ensuite des services d’hébergement web à bas coût. Après l’acquisition par Web.com, il a continué à offrir un produit supérieur avec quelques fonctionnalités irrésistibles comme :
- 300 GB d’espace de stockage ou plus (oui, ce nombre est correct)
- Une quantité illimitée de bande passante
- Un domaine gratuit
- 10 boîtes de courriel ou plus
- L’hébergement sur Windows ou Unix
Alors que la plupart des sites fournissent 1 ou 2 GB avec leur forfait de base, vous obtenez pas moins de 300 GB avec les forfaits d’hébergement de Register.com. Vous obtiendrez aussi énormément de boîtes de courriel avec un espace de stockage plus que suffisant, des auto-répondeurs et plus encore.
Comme Register.com est une entreprise d’hébergement de haut niveau, elle offre de nombreuses fonctionnalités à valeur ajoutée qui rendent son produit plus compétitif par rapport à ceux vendus très cher par les autres prestataires d’hébergement. Ces fonctionnalités comprennent :
- Le support technique pour le PHP5, le Python, le Ruby on Rails (seulement sous Unix), le JSP (seulement sous Unix) et l’ASP/ASP.net (seulement sous Windows)
- PhpMyAdmin
- Cron Jobs (Unix)
- Accès aux bases de données MS Access et MS SQL (seulement sous Windows)
Les utilisateurs qui s’y connaissent et les concepteurs de sites web professionnels apprécieront ces fonctionnalités avancées. De plus, vous avez la possibilité d’héberger votre site sous Windows ou sous Unix. La plupart des prestataires n’offrent que l’hébergement sous Unix.
Bien que Register.com offre des fonctionnalités fantastiques, ce n’est pas le prestataire idéal pour les débutants. Un créateur de sites est inclus dans la solution d’hébergement et il comporte quelques fonctionnalités glisser-déplacer mais il sera nécessaire que vous vous y connaissiez un peu en codage. Pour ceux qui veulent utiliser WordPress ou d’autres SGC, il y a des auto-installateurs. Pour utiliser cette plate-forme, vous devrez avoir au moins quelques bases en codage ou bien savoir utiliser les tutoriels.
Tarification et support technique
Register.com offre trois niveaux de services d’hébergement partagé. Ci-dessous, voici une présentation des différences entre ces forfaits :
| Essentiel | Professionnel | Premium | |
| Espace de stockage | 300 GB | 500 GB | En quantité illimitée |
| Nombre de domaines | 3 | 5 | 10 |
| Nombre de boîtes de courriels | 10 | 25 | 25 |
| Espace de stockage des courriels | 20 GB | 50 GB | 50 GB |
| Nombre de comptes FTP | 25 | 50 | En quantité illimitée |
| Nombre de bases de données MySQL | 25 | 25 | En quantité illimitée |
La quantité d’espace de stockage offert sur ces forfaits est énorme. Le forfait Essentiel sera plus que suffisant pour la plupart des sites personnels et même pour beaucoup de sites de petites entreprises. Cependant, si vous avez des besoins plus importants, vous ne paierez pas beaucoup plus que pour le forfait Essentiel. J’aimerais bien qu’ils offrent une quantité illimitée de domaines avec le forfait Premium mais la plupart d’entre nous n’auront pas ce problème.
Les forfaits Essentiel et Professionnel n’ont qu’un seul problème : les bases de données MySQL. Elles sont limitées à seulement 300 MB chacune. Si vous avez besoin de grandes bases de données, alors, vous devrez passer au forfait Premium, qui n’impose aucune limite sur les bases de données.
Register.com a un service client fantastique avec un support technique par numéro vert aux États-Unis et au Canada, ainsi que par chat et par courriel. Le seul problème est que ce service n’est ouvert que de 9 h 00 à minuit de lundi à vendredi et de 9 h 00 à 22 h 00 les week-ends.
J’ai contacté le support technique par l’intermédiaire de son chat en direct et j’ai reçu une réponse en moins de 30 secondes. La langue maternelle des agents est l’anglais et ils sont très compétents. C’est probablement parce que leur support technique bénéficie de 120 heures de formation et de 115 heures de formation de suivi par an.
