ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Dotster

Hendrik Human
Hendrik Human
Expert en hébergement Web

Dotster est une des premières entreprises d’hébergement web américaines. Dotster ne se contente pas de proposer une variété de produits et de forfaits. Ses clients peuvent aussi profiter de ses solutions pour entreprise et de ses services de design web pour les besoins spécifiques.


Vue d’ensemble

Dotster est sur le marché depuis 1999 et a commencé comme enregistreur de domaines. Au début des années 2000, Dotster s’est plus consacré à l’hébergement web et, plus tard, l’entreprise a été rachetée par le géant industriel EIG. Actuellement, environ 160000 domaines sont actifs sur Dotster, qui a une clientèle solide. Ce prestataire d’hébergement basé aux États-Unis n’est disponible qu’en anglais mais il est compatible avec des domaines basés dans presque tous les pays.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

Dotster fait le nécessaire en fournissant toutes les fonctionnalités essentielles que l’on s’attend à trouver chez un prestataire d’hébergement comme, par exemple :

  • Enregistrer, transférer ou renouveler son domaine.
  • Fournir des données d’analyse web pour surveiller les performances de ses sites et le comportement de leurs utilisateurs.
  • Fournir un prestataire de courriels qui permet le filtrage des spams, l’accès à une grande sécurité et l’inscription à une messagerie web.

Voici quelques-unes de ses fonctionnalités les plus uniques :

  • Des services de conception de sites web : Vous pouvez embaucher un expert sur la plate-forme Dotster pour qu’il conçoive et crée votre site web pour vous.
  • Un créateur de sites web glisser-déplacer : Dotster fournit son propre créateur de sites web de base. Il n’est pas très bon mais il est facile à utiliser et il suffit pour les sites simples.
  • Des applications gratuites : Vous pouvez aussi utiliser des applications gratuites comme WordPress, Drupal ou Joomla afin de créer et de gérer votre site.

vDeck est le gestionnaire d’hébergement à moins que vous n’ayez un hébergement sur serveur dédié virtuel . Il n’est pas le meilleur et je préfère travailler avec d’autres logiciels comme cPanel. Toutefois, vDeck est une interface très simple à naviguer et à utiliser. Vous pouvez gérer toutes vos bases de données, toutes vos transactions FTP et tous vos courriels à partir de ce seul panneau de contrôle. Le processus d’inscription comporte trois étapes : enregistrer votre domaine, confirmer votre sélection et ajouter vos informations de facturation.

Tarification et support technique

Avec Dotster, vous pouvez faire héberger votre site sur Linux, sur Windows ou par hébergement sur serveur dédié virtuel. C’est l’hébergement sur Linux qui est le moins cher et l’hébergement sur serveur dédié virtuel qui est le plus onéreux. Il y a trois forfaits sur Linux et Windows : Basique, Deluxe et Ultra. Le grand avantage de ces forfaits est qu’ils fournissent tous les trois une quantité illimitée de sous-domaines et d’espace de stockage ainsi qu’une bande passante extrêmement évolutive.

Avec les forfaits Deluxe et Ultra, vous obtenez aussi une quantité illimitée de domaines. Avec Ultra, vos courriels, vos connexions FTP et vos bases de données sont aussi offerts en quantité illimitée. De plus, vous accédez à toutes les fonctionnalités sur tous les forfaits. Après l’inscription, on vous offrira beaucoup de bonus comme un accès géré à WordPress, des domaines supplémentaires, etc.

Les forfaits sont payables à l’année, tous les deux ans ou tous les trois ans et, plus vous choisissez un contrat long, plus vous économisez. Il n’y a pas de forfaits gratuits mais Dotster propose quand même une période de remboursement de 30 jours.

Dotster a un site important de documentation que vous pouvez consulter pour résoudre les problèmes. Certains articles sont un peu dépassés mais le support technique par chat en direct répond rapidement aux demandes et n’envoie pas ces réponses automatiques qui sont si agaçantes. J’ai obtenu une réponse à une question de prévente en à peu près 10 secondes et le support technique a répondu à ma demande en juste quelques secondes de plus.

Comparaison

Comment Dotster se compare à la concurrence ?

Hostinger Comparer 4.9 Comparer
InterServer Comparer 4.8 Comparer
Dotster Comparer 4.1 Comparer
Register.it Comparer 2.4 Comparer

Tarifs

Avis d'utilisateurs

Basé sur 6 avis en 1 langues
1.3
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1.0
Corbett C. H.
USA
corbettharrison.com
28 Mai 2020
Dotster = Worst Customer Service on Planet Earth!

"Like you could even know that, Napoleon."After installing a $200+ security package on my website, the website stopped working. Four weeks later--after almost NO HELP except a vague email every four days that wasn't helpful--I moved to another service.I stopped payment on the product they sold me, and whoa, they actually had a person call me almost immediately, so if you're stuck with these fools as your server site or email folks, demand good service up front and stop payment within thirty days if you don't get it.This is a company that deserves to fail.

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1.0
Rachael Lassoff
USA
16 Mai 2020
CROOKS! Terrible Customer Service!

We purchased a domain and constantly had problems. They state on their website that they are 24/7 support, but when we called them today (05/16/2020) they stated they aren't fulfilling calls and directed us to a worthless ticketing process.Their website chat is even less helpful. We had a representative named Suma who refused to escalate to their manager.They are a scammy reseller of domain.com. they don't even provide a unique service.Our domain and website are still down, despite us having paid for their service.They are crooks. stay away.

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1.0
Corbett H.
USA
corbettharrison.com
08 Mai 2020
There's no way these aren't fake positive reviews...

I was with Dotster from almost the beginning, and boy have they crashed and burned reputation-wise. I've been studying Doster's reviews for the last 10 years now that they are unable to fix my website, just to see if it's just me. It's not. Their reviews everywhere else are miserably bad. They messed up my site. They can't seem to fix it. They weakly communicate every 3-4 days. Avoid Dotster like you avoid COVID-19 exposure. I'm beginning the process of transferring all my Dotster domains and website to another location.

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1.0
Kurt Vinion
République Tchèque
kurtvinion.com
20 Janvier 2020
Dotster the worst company I have ever dealt with!

I am not sure how the web hosting expert can write such a wonderful review when those of us who actually have had to suffer through the so-called IT support know better. If you want a real unbiased review just read what us real clients have gone through. This company is a disgrace. Their ICANN reporting it garbage! Their Indian IT support makes a mess of everything. Then they charge you for services that you never did receive and then bitch when they have to deal with you demanding the payment back. In short, this is the most disgraceful company I have ever personally dealt with. And the bonus - their Indian IT support simply lies about everything. If you want to be abused, lose money, lose your Gmail account, have your domains ICANN reporting so messed up that even their in house Ownership team is embarrassed - then this company is for you!

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1.0
jim Smith
USA
22 Mai 2019
They are 0 stars

Trust me just don't use them! they didn't remind me to renew my daughters domains (had with them for over 10 years) Then wanted to charge me hundreds of dollars to get it back! At one time I had many domains with them down to my last 3 and today they shut one down to make me get consent so they could sell my info or pay them more money! They are a 0

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3.0
Omar Dehoyos
Canada
27 Novembre 2018
works great right now

I know I have been using them as a domain registration company for many years. They have been bought out by EIG who seems to be buying out all the hosting companies I have ever used, operating them under their original names. I never new they offered hosting until I received a month free hosting from them. Justhost/Ehost also owned by EIG just deleted/lost/misfiled my website. I read EIG is moving infrastructure to India. My opinion right now is good.

Conclusion concernant Dotster

Dans l’ensemble, Dotster est un prestataire d’hébergement sérieux qui donne accès à toutes les fonctionnalités essentielles sans vraiment proposer quoi que ce soit de spectaculaire. Si vous voulez héberger un site simple à un prix abordable sans avoir à vous inquiéter de manquer d’espace de stockage, Dotster sera peut-être ce qu’il vous faut.

Les points positifs

  • Vous pouvez utiliser un compte WordPress géré ou d’autres SGC pour créer votre site web.
  • Le créateur de page glisser-déplacer est gratuit et intégré.
  • Vous bénéficiez d’une quantité illimitée d’espace de stockage avec tous les forfaits.
  • Les forfaits dont flexibles et vous permettent de choisir votre infrastructure.

Les points négatifs

  • Il y a beaucoup de vente poussée, surtout lors de l’inscription.
  • vDeck n’est pas le meilleur gestionnaire d’hébergement pour tout le monde.
Hendrik Human
Hendrik Human
Bonjour. Je m'appelle Hendrik et je suis votre gourou web. Voici les deux seules choses que vous devez savoir sur moi : j'adore créer des sites web et j'adore écrire comment on le fait. C'est pour cela que je suis ici : pour aider à faire en sorte que ce soit facile et amusant pour vous aussi.

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4.8
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