Los 6 mejores creadores de sitios web de comercio electrónico (2023)

Casi todos los creadores de sitios web ofrecen funciones básicas de comercio electrónico, como plantillas para páginas de productos y la posibilidad de publicar algunos artículos y precios. Pero para que una tienda online tenga éxito, probablemente necesitarás más que eso.

Además de una plantilla de e-commerce atractiva que resalte tus productos, necesitarás un sistema robusto de gestión de productos para ayudarte con todos los aspectos fundamentales de una tienda en línea, incluyendo el inventario, precios y envíos. También necesitarás herramientas efectivas de marketing y SEO para ayudarte a desarrollar y publicitar tu marca en línea.

Además, querrás una plataforma fácil de usar que te ayude a crear tu tienda online rápidamente, incluso si no tienes experiencia previa en la creación de tiendas. Después de poner a prueba docenas de opciones, sé qué constructores de sitios web te permitirán crear una tienda de comercio electrónico completamente funcional y atractiva sin tener que pagar una prima.

Tanto si sólo vendes unos pocos productos como si gestionas cientos de pedidos a la semana, en esta lista encontrarás el creador de sitios web perfecto para tu negocio.

Qué buscamos en los mejores creadores de sitios web de E-commerce

Al igual que tu negocio, tu sitio web de comercio electrónico debe ser capaz de crecer y evolucionar, por lo que tu creador de sitios web debe permitir esa flexibilidad. Esto es lo que he tenido en cuenta a la hora de elaborar mi lista:

• Plantillas de E-commerce atractivas y ajustables. Todos los constructores de esta lista tienen diseños atractivos de tiendas online que puedes personalizar fácilmente para que coincidan con tu estilo. Podrás crear un sitio web auténtico que refleje tu marca con relativa rapidez.
• Sistema intuitivo de gestión de productos. Estos creadores te guían en el proceso de añadir productos, crear variantes, hacer un seguimiento del inventario y mucho más. Cada uno de ellos viene con un montón de opciones de gestión de productos, y todo tu inventario y las ventas están en un solo lugar.
• Herramientas de logística y envíos. Los creadores de sitios web de esta lista ofrecen a tus clientes diversas opciones de envío y te ayudan a realizar un seguimiento de los pedidos y los paquetes.
• Herramientas de marketing y SEO. Para conseguir ventas, tendrás que comercializar tus productos. Busqué creadores de sitios web que te permitieran vender a través de múltiples canales, que incluyan herramientas de marketing por correo electrónico y ofrezcan sólidas funciones de SEO.
• Precios justos (y convenientes). Algunos creadores de sitios web te prometen una tienda online perfecta para poder cobrar una prima, pero luego las funciones de comercio electrónico no cumplen con las expectativas. Los creadores de esta lista te dan más que el valor de tu dinero.

1. Wix: La mejor variedad de plantillas con funciones integradas para E-commerce

Wix ofrece más de 500 plantillas para e-commerce que abarcan todo, desde comida y electrónica hasta moda y mascotas. Esto te da muchas opciones para hacer que tu tienda online sea única, y el intuitivo editor de arrastrar y soltar hace que sea sencillo personalizar prácticamente cualquier parte de tu sitio. Y cuando digo cualquier parte, lo digo en serio – Wix es probablemente el editor de sitios web más personalizable que existe.

Wix Stores, que es el conjunto nativo de herramientas de comercio electrónico de Wix, está integrado en todas las plantillas de tiendas online, ofreciéndote un montón de funciones desde el principio. Por ejemplo, puedes personalizar las páginas de productos, hacer un seguimiento del inventario y de los pedidos, imprimir etiquetas de envío y crear suscripciones de productos, todo ello desde tu panel de control de Wix.

Si necesitas aún más funciones, el App Market de Wix ofrece más de 250 aplicaciones para ampliar la funcionalidad de tu tienda. Encontrarás aplicaciones para todo, desde blogs y formularios de contacto hasta dropshipping y contabilidad.

Casi todas las funciones para tienda online de Wix están disponibles en el plan gratuito, pero para aceptar pagos en línea, necesitas suscribirte a uno de los planes de e-commerce de Wix. Aunque son más caras, justifican su precio con la posibilidad de publicar un número ilimitado de productos, mayor espacio de almacenamiento y soporte de vídeo, además de funciones avanzadas como la recuperación de carritos abandonados y una herramienta de revisión de productos.

Características

• Asistente de SEO Wix. Esta extensa guía de SEO te ayuda durante el proceso de optimización de tu sitio web paso a paso para que los clientes potenciales puedan encontrarte fácilmente.
• Ventas multicanal. En el plan Business Unlimited y superior, podrás vender productos en Facebook, Instagram, Amazon, y otros sitios de venta.
• Opciones de pago diferido. Con aplicaciones como Afterpay, Clearpay, y Laybuy, tus clientes pueden comprar ahora y pagar más adelante.
• ADI de WIx. Si tienes prisa, la herramienta Wix ADI puede generar un sitio web de comercio electrónico único para ti en cuestión de minutos; sólo tienes que seleccionar “tienda online” como una de las características necesarias.

¿Quieres más información? Lee nuestra reseña de experto de Wix.

2. Squarespace: Diseños alucinantes para tu tienda en línea

Las plantillas de comercio electrónico de Squarespace deslumbran con su apariencia elegante y pulida. No tienes el mismo nivel de libertad creativa que con Wix, pero igualmente podrás poner tu sello único en tu sitio.

Squarespace cuenta con herramientas de gestión de productos fáciles de usar y un sólido sistema de inventario. Puedes ofrecer descuentos, vender tarjetas de regalo, crear listas de espera de productos agotados y mucho más.

Pero en lo que realmente se destaca Squarespace es en sus herramientas de promoción. Por ejemplo, podrás personalizar plantillas de email para que tengan la misma apariencia que tu sitio y tu marca sea más reconocible. Además, tendrás la opción de crear ventanas emergentes que avisen a los clientes de nuevos productos y ofertas de precios.

Las funciones de la tienda online de Squarespace están disponibles con el plan Business, pero para aprovecharlas al máximo, te recomiendo que pases al plan Basic Commerce. De este modo, te librarás de las comisiones por transacción y desbloquearás herramientas como el análisis de comercio electrónico, las cuentas de clientes y la posibilidad de mostrar reseñas de productos. Para probar todas estas funciones antes de comprometerte, puedes aprovechar la prueba gratuita de 14 días de Squarespace.

Características

• Diseños de galería atractivos. Gracias a sus llamativos diseños de galería y al uso de imágenes a pantalla completa, Squarespace es ideal para mostrar y vender trabajos creativos.
• Plataforma para blog. Puedes utilizar el editor de blogs apto para principiantes de Squarespace para publicar noticias y consejos relacionados con los productos, que tus clientes podrán compartir fácilmente en las redes sociales.
• Creador de logo gratuito. La herramienta de creación de logotipos completamente gratuita de Squarespace puede ayudar a aumentar la familiaridad de tu marca.
• Herramienta de planificación. Si vendes servicios, puedes utilizar la herramienta de programación de Squarespace para tomar citas, gestionar tus reservas, enviar recordatorios automáticos a los clientes y mucho más.

¿Te interesa saber más? Lee nuestras opiniones de experto sobre Squarespace.

3. Shopify: Interfaz simple y miles de apps para ayudarte a expandir tu negocio

Shopify es una plataforma dedicada al comercio electrónico que te permite crear una tienda online atractiva y fácil de usar rápidamente. Tiene alrededor de 90 temas de alta calidad (9 son gratuitos), que puedes personalizar usando su editor intuitivo de tipo arrastrar y soltar. Si deseas tener más opciones, Shopify te permite importar temas de terceros, o incluso contratar a desarrolladores para que creen diseños personalizados para ti.

Las herramientas integradas de Shopify son una parte importante del atractivo de la plataforma. Si tienes una tienda física, el sistema de punto de venta (POS, por su nombre en inglés) de Shopify te permite sincronizar los datos entre tus tiendas físicas y online. Además de la gestión del inventario, puedes establecer permisos para controlar el acceso del personal en el sistema POS, y obtienes analíticas unificadas que mezclan las ventas en tienda y online.

Además, cuenta con herramientas de marketing integradas, por ejemplo, Shopify Email, que te permite enviar hasta 10.000 emails por mes sin costo. Y si sientes que necesitas más funciones a medida que crece tu negocio, Shopify tiene una robusta tienda de aplicaciones con más de 6000 apps gratis y de pago.

La mayoría de las funciones de Shopify están disponibles en todos sus planes, por lo que, independientemente de tu suscripción, tendrás acceso a productos ilimitados, venta multicanal, recuperación de carritos abandonados y mucho más. Los planes de nivel superior ofrecen más cuentas de personal, ubicaciones de inventario y tarifas de transacción más bajas.

Características

• Visualización de activos en 3D. Además de las imágenes estándar, Shopify te permite añadir fotos en 3D de tus productos para ofrecer a tus clientes una experiencia más interactiva.
• Pagos en Shopify. Además de permitirte la integración con más de 100 procesadores de pago, Shopify tiene su propia solución de pago, Shopify Payments. Por una cuota mensual adicional, esta solución permite la venta en varias divisas y elimina las comisiones por transacción.
• Marketing multicanal con un solo clic. Puede lanzar campañas de marketing multicanal con un solo clic para mostrar productos en Facebook, Instagram, TikTok, eBay, Walmart Marketplace, etc.
• Automatización de Email. Shopify te permite crear automatizaciones de correo electrónico para enviar mensajes en momentos clave, como la bienvenida a nuevos suscriptores o el envío de códigos de descuento a clientes fieles.

Lee nuestra reseña completa de Shopify para conocer más características.

4. Zyro: Herramientas basadas en IA para optimizar tu tienda

Zyro se centra en la simplicidad y velocidad, y te da todo lo que necesitas para poner en marcha un negocio en línea pequeño a mediano. Las plantillas de Zyro para e-commerce son aptas para dispositivos móviles y atractivas, y son fáciles de personalizar con el editor de arrastrar y soltar. Sólo necesitas unos minutos para crear una tienda en la que puedas gestionar el inventario, hacer un seguimiento de los pedidos y los envíos, realizar campañas de marketing y mucho más.

Zyro admite más de 70 métodos de pago y te permite vender en varios mercados, incluyendo Facebook, Instagram, y Amazon. Sin embargo, las funciones más intrigantes de Zyro son sus herramientas de negocios con IA, que pueden ayudarte a optimizar el contenido y la marca de tu tienda.

El AI Writer, por ejemplo, puede generar contenido optimizado para SEO con el fin de ayudarte a posicionarte mejor en los motores de búsqueda, mientras que el generador de nombres de empresa y eslóganes mediante IA puede ayudar a que tu marca sea más reconocible. Como es lógico, tendrás que hacer tus propios ajustes para obtener los mejores resultados. El plan Business de Zyro te da acceso a todas las funciones de e-commerce y te permite alojar hasta 5000 productos. También incluye todas las herramientas de IA, funciones de blogging, integraciones de marketing (por ejemplo, Facebook Pixel, Google Tag Manager, Google Analytics) y un correo electrónico empresarial gratuito durante tres meses. Además, Zyro tiene una garantía de reembolso de 30 días, así puedes probarlo antes de contratarlo.

Características

• Gestión de servicio al cliente. Zyro incluye una herramienta de gestión de la relación con el cliente (CRM) para realizar un seguimiento de todos tus compradores.
• Zyro Booking. Si vendes servicios, esta herramienta permitirá a tus clientes ver tu disponibilidad y reservar sus propias citas o clases.
• Integración con Facebook Messenger y WhatsApp. Estas aplicaciones de chat en vivo te permiten comunicarte con los clientes en tiempo real.
• Importador de sitio web. Si ya tienes una tienda online, esta herramienta importará todo tu contenido a tu sitio web de Zyro, que luego podrás organizar a tu gusto.

¿Quieres más información? Lee nuestra reseña detallada de Zyro.

5. WordPress.com: Funcionalidad avanzada de comercio electrónico mediante plugins

WordPress.com tiene varios diseños atractivos de comercio electrónico en su biblioteca de temas, pero hay miles de otros temas que puedes incorporar desde mercados de terceros como TemplateMonster y ThemeForest. Sin embargo, para gestionar una tienda online completa a través de WordPress.com, tendrás que instalar un plugin de e-commerce, tal como WooCommerce o Ecwid.

WooCommerce fue creado específicamente para WordPress y es la solución más popular. Permite añadir un carrito de compra y un proceso de pago, controlar el inventario, aceptar pagos y todos los demás elementos esenciales del comercio electrónico. Dicho esto, podrás añadir más funcionalidades a tu tienda a través de la vasta biblioteca de plugins de WordPress. Por ejemplo, puedes añadir plugins para recomendaciones de productos y secciones de preguntas frecuentes sobre los artículos, así como galerías y herramientas de reserva.

Para poder vender productos con WooCommerce, tendrás que suscribirte al plan Business de WordPress.com. Además de las plantillas premium y el acceso a más de 50.000 plugins, también obtendrás soporte de vídeo, herramientas avanzadas de SEO e integración de Google Analytics.

Características

• Editor de contenido flexible. El editor Gutenberg de WordPress te permite realizar cambios específicos para cada sección de tu contenido (como personalizar el tamaño del texto y añadir varias columnas e imágenes de fondo) para que tus páginas sean más únicas, lo que es ideal para mostrar diferentes colecciones y productos.
• Easy Digital Downloads. Este plugin de WordPress te permite gestionar y vender productos digitales. Tiene sus propios temas, una interfaz fácil de usar y funciones avanzadas como el control de acceso a los archivos, el seguimiento de la actividad y los descuentos.
• Copia de seguridad automatizada y restauración con un solo clic. En el plan Business y superior, puedes descargar una copia de seguridad de tu sitio o restaurarlo a su estado exacto en un momento determinado.
• Aspectos esenciales de Jetpack. Gracias al plugin Jetpack, obtendrás páginas que se cargan más rápido, protección contra el spam y un SEO optimizado para posicionarte mejor en los resultados de los motores de búsqueda.

Para más información sobre los planes de comercio electrónico, lee nuestra reseña de expertos en WordPress.

6. BigCommerce: Lo mejor para los grandes (e internacionales) minoristas

BigCommerce cuenta con más de 300 temas con aspecto moderno para tiendas (12 son gratuitos) para ayudarte a empezar. Su interfaz incluye un número realmente amplio de funciones y opciones de productos. Esto te da mucho control sobre tus productos, pero también significa que hay una curva de aprendizaje – especialmente si nunca has construido una tienda en línea antes.

BigCommerce es ideal para grandes minoristas en línea que añaden regularmente nuevos productos a su tienda. Por ejemplo, puedes clasificar los productos por marca y otras cualidades, editar productos en bloque, personalizar los precios en función de los segmentos de clientes y añadir filtros de productos para facilitar la navegación.

BigCommerce te permite crear sitios multilingües y tener versiones del sitio y catálogos separados para diferentes áreas, lo que lo convierte en una gran opción para sitios web de comercio electrónico internacionales.

El plan Standard probablemente sea suficiente para la mayoría de las tiendas en línea. Esto te ofrece productos y usuarios ilimitados, venta multicanal, herramientas de informes y mucho más. Para acceder a funciones como los grupos de clientes, el filtrado de productos y la posibilidad de gestionar varias tiendas, tendrás que cambiar a un plan superior. Siempre puedes utilizar la prueba gratuita de 15 días de BigCommerce para comprobar si la plataforma es adecuada para ti.

Características

• Tienda de aplicaciones robusta. BigCommerce cuenta con más de 800 aplicaciones gratuitas y de pago que abarcan desde opciones de envío y gestión de pedidos hasta redes sociales, correo electrónico y herramientas CMS.
• Guardar el carrito. Puedes mejorar la experiencia de tus clientes guardando su carrito de compras en su cuenta. Si cambian de dispositivo, los artículos de su cesta seguirán ahí.
• Segmentación de clientes. Esta función te permite clasificar a los clientes en grupos (por ejemplo, por precios, promociones o acceso a productos) para crear experiencias diferenciadas en tu sitio.
• Ventas en distintas monedas. BigCommerce permite integrar pasarelas de pago como Apple Pay y Google Pay, y aceptar pagos en más de 100 monedas.

Nuestras opiniones de experto sobre BigCommerce tienen más información sobre características y precios.

Elige el mejor creador de sitios web de E-commerce para aumentar tus ventas

Todos los creadores de esta lista te ayudarán a crear una tienda online atractiva y fácil de usar, además de ofrecerte potentes herramientas de gestión de productos que te ayudarán a aumentar tus ventas. Aun así, dependiendo de las necesidades de tu negocio, puede que alguno de ellos se adapte mejor a tu empresa.

Si quieres la máxima libertad creativa y una opción diversa de plantillas de tienda online, el que más te recomiendo es Wix. Su conjunto de herramientas de comercio electrónico integradas tiene todo lo que necesitas para poner en marcha tu tienda, y puedes añadir aún más funciones con el amplio mercado de aplicaciones de Wix.

Por otra parte, si no quieres pasar mucho tiempo personalizando tu sitio, las plantillas alucinantes de Squarespace con imágenes a pantalla completa y fantásticos diseños de galerías darán como resultado una tienda que inmediatamente se destaca. Sus herramientas de marketing integradas también te ayudarán a atraer un flujo constante de clientes a tu tienda.

O, si deseas una plataforma de comercio electrónico dedicada que ofrezca herramientas avanzadas de gestión de la tienda pero que siga siendo fácil de usar, Shopify es una opción excelente. Gracias a que cuenta con un montón de aplicaciones integradas y de terceros, y características como la venta multicanal disponible en todos los planes, Shopify te ayudará a escalar rápidamente.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor editor de sitios web para una tienda en línea?

Para tiendas en línea de pequeñas a medianas, Wix ofrece funciones de e-commerce avanzadas y un diseño flexible del sitio, a la vez que resulta súper fácil de usar. Por otra parte, Shopify cuenta con sólidas herramientas de gestión de productos para manejar un mayor volumen de artículos, por lo que es una buena opción para vendedores masivos.

¿Puedo construir mi propio sitio de comercio electrónico?

Todos los editores de sitios web de e-commerce de esta lista te ayudarán a crear tu tienda online, incluso si no tienes ninguna experiencia técnica. Podrás crear fácilmente páginas, añadir productos y actualizar el contenido de tu sitio utilizando las herramientas integradas. Si necesitas orientación, echa un vistazo a nuestra guía paso a paso para crear un sitio web en 2023.

¿Cuánto cuesta crear un sitio web de e-commerce?

El plan gratuito de Wix te permite probar la mayoría de sus funciones de comercio electrónico, pero no podrás aceptar pagos en línea. En otras palabras, puedes utilizar la versión gratuita para aprender a usar el sistema y construir tu sitio, pero tendrás que cambiar de plan para que tu tienda sea totalmente funcional y desbloquear características de comercio electrónico más avanzadas.

¿Cuál es el mejor creador de sitios web de e-commerce para principiantes?

Tanto Wix como Shopify cuentan con editores fáciles de usar que te ayudarán a crear una tienda en línea completamente funcional en un abrir y cerrar de ojos. Las alucinantes plantillas de Squarespace son una estupenda opción si buscas una tienda de aspecto limpio y moderno desde el inicio, en especial si vendes obras creativas. Revisa nuestra lista de los mejores creadores de sitios web en 2023 para conocer otras opciones aptas para principiantes.