ถึงเวลาสร้างเว็บไซต์ใหม่แล้วหรอ Wix และ WordPress.com เป็นทั้งเครื่องมือสร้างที่ทรงพลัง แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าใครจะดีที่สุด
ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังพยายามสร้างบล็อก, เว็บไซต์ธุรกิจ, เว็บไซต์งานอดิเรกหรือเว็บไซต์ประเภท ตัวเลือกหนึ่งในสองอย่างนั้นอาจดีกว่าสำหรับคุณ
ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทดสอบทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณไม่ต้องทำเช่นนั้น ฉันจะให้คำอธิบายอย่างง่ายว่าเครื่องมือไหนก็เหมาะกับการสร้างเว็บไซต์ประเภทที่คุณต้องการ
ในขณะที่คุณสามารถ “ทำ” ได้ด้วยตัวเลือกทั้งสอง คุณต้องการตัวเลือกที่จะง่ายที่สุดและเร็วที่สุดสำหรับคุณ ดูรีวิวนี้อย่างละเอียดและคุณจะประหยัดเวลาและความยุ่งยากในระยะยาวได้
คุณชอบเครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบภาพเพื่อจัดการเว็บไซต์ของคุณหรือไม่
WordPress และ Wix ใช้แนวทางที่แตกต่างในการสร้างและแก้ไขเว็บไซต์ของคุณ
Wix มีตัวเลือกการแก้ไขสองแบบให้คุณเลือกใช้งาน
Wix ADI (Artificial Design Intelligence) ได้รับการออกแบบให้เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับเว็บไซต์พื้นฐานมาก ๆ
Wix Editor แบบคลาสสิคที่ให้การควบคุมได้ดีกว่าและเทียบเท่ากับ WordPress ได้มากกว่า ฉันจะเน้นไปที่เครื่องมือแก้ไขแบบคลาสสิคตลอดการรีวิวนี้
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดทั้ง ADI และตัวแก้ไขแบบคลาสสิกจะใช้วิธีการแสดงภาพเพื่อปรับแต่งเว็บไซต์
ในเครื่องมือแก้ไขแบบคลาสสิกคุณจะเห็นหน้าเว็บที่คุณกำลังทำงานอยู่และตัวเลือกเมนูของคุณจะลอยอยู่ทางด้านซ้ายของหน้า:
เมนูมีตัวเลือกดังนี้:
- เพิ่มองค์ประกอบของหน้า
- ปรับเปลี่ยนเมนูของคุณ
- เพิ่มส่วนขยายในเว็บไซต์ของคุณ (เช่น วิดเจ็ตไลฟ์แชท, ฟอรัม ฯลฯ )
- สร้างและจัดการบล็อกของคุณ
- ตั้งค่าและเข้าถึงร้านค้าของคุณ (ถ้าคุณมี)
ทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้จากเครื่องมือแก้ไข คุณสมบัติบางอย่าง เช่น คุณสมบัติในการจัดการบล็อกหรือร้านค้าของคุณยังมีอยู่ในแดชบอร์ดแบคเอ็นด์ของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้
WordPress นั้นค่อนข้างแตกต่างกัน คุณจัดการทุกอย่างwfhจากแผงควบคุม “แบ็กเอนด์” ของเว็บไซต์ของคุณ
เมนูหลักที่คุณจะพบตัวเลือกในการจัดการไซต์ของคุณก็อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ:
เครื่องมือแก้ไขของทั้ง Wix และ WordPress นั้นค่อนข้างง่ายต่อการเรียนรู้และทำความคุ้นเคย ซึ่งคำว่า “ดีกว่า” นั้นเป็นเพียงเรื่องของรสนิยมส่วนตัว
หมายเหตุสุดท้าย หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์หลายเว็บไซต์ Wix อนุญาตให้คุณทำเช่นนั้นได้จากบัญชีเดียว
ในทางตรงกันข้าม WordPress ต้องการให้คุณสร้างบัญชีแยกต่างหากสำหรับแต่ละเว็บไซต์ อาจเป็นเรื่องน่ารำคาญเล็กน้อยที่ต้องย้อนกลับไปมาระหว่างไซต์ของคุณ
มันอาจจะไม่น่าเป็นห่วงในตอนนี้ แต่มันอาจจะเป็นแบบนั้นในอนาคต
และผู้ชนะคือ…
Wix โดยเฉือนเอาชนะไปเพียงเล็กน้อย! เครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์ทั้งสองใช้งานง่ายและส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคล
อย่างไรก็ตามคุณสามารถดูตัวอย่างภาพได้ง่ายขึ้น ในขณะที่แก้ไขเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ Wix ยังสามารถให้การจัดการเว็บไซต์หลาย ๆ เว็บไซต์พร้อมกันได้ง่าย
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Wix หรือไม่ อ่านรีวิวจากผู้เชี่ยวชาญของเรา
Wix มีเทมเพลตมากกว่า WordPress สองเท่า
ธีม (บน WordPress) และเทมเพลต (บน Wix) คือวิธีที่คุณเลือกเลย์เอาท์และดีไซน์เว็บไซต์เมื่อเริ่มต้นสร้างเว็บไซต์ จากตรงนั้นคุณสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ
ทั้ง Wix และ WordPress มีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองในเรื่องธีม
มาเริ่มด้วย Wix
Wix มีเทมเพลตมากกว่า 500 แบบซึ่งทั้งหมดได้รับการออกแบบและให้บริการโดยเจ้าหน้าที่ของ Wix
คุณสามารถค้นหาเทมเพลตได้หลายแบบสำหรับประเภทเว็บไซต์ต่าง ๆ (เช่น บล็อก, ร้านค้าออนไลน์, เพลง ฯลฯ ) หรืออุตสาหกรรม (เช่น อสังหาริมทรัพย์, สัตว์เลี้ยง, ยานยนต์เป็นต้น)
ธีมทั้งหมดนี้น่าทึ่ง แต่มันก็มีข้อเสียอย่างหนึ่ง หากคุณใช้เครื่องมือแก้ไขของ Wix แบบคลาสสิก คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนธีมของคุณได้ในภายหลัง
คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่แน่นอนว่ามันต้องใช้เวลา คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เลือกเทมเพลตที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณคิดเอาไว้
ด้วยเครื่องมือแก้ไข Wix ADI คุณสามารถเปลี่ยนธีมได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ แต่จำกัดการใช้งานอยู่เพียงเครื่องมือแก้ไขที่ทรงพลังน้อยกว่า
หากคุณต้องการตรวจสอบไลบรารีเทมเพลตของ Wix โดยไม่ต้องลงทะเบียน ไปที่หน้าแรกของ Wixเลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดแล้วคลิกลิงก์เทมเพลต
WordPress มีธีมให้เลือกมากมาย มีประมาณ 300 ธีมให้เลือกจากบน WordPress.com
มีตัวเลือกการกรองจำนวนมาก แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้มีประโยชน์มากซักเท่าไหร่ ส่วนใหญ่คุณจะใช้ตัวกรอง “หัวข้อ” (ศิลปะ, บล็อก, ธุรกิจ ฯลฯ ) และตัวกรองตามราคา (ธีมฟรีหรือธีมพรีเมียม) เพื่อกรองตัวเลือกของคุณ
WordPress เพิ่มธีมจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงในร้านค้าของพวกเขา ดังนั้นธีมของพวกเขาจึงมีคุณภาพที่ยอดเยี่ยม คุณจะต้องอัปเดตธีมเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไปและบางธีมอาจมีสถานะ “เลิกใช้” เมื่อผ่านไปหลายปี
คุณสามารถเข้าถึงธีมที่ต้องชำระเงินได้ฟรีหากคุณอัปเกรดเป็นแผน “พรีเมียม”
ข่าวดีก็คือ คุณสามารถสลับธีมได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ
นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาธีมของ WordPress บนเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น TemplateMonster.
และผู้ชนะคือ…
WordPress แต่เฉือนชนะไปเพียงนิดเดียวเท่านั้น WordPress มีธีมหลายร้อยธีมให้เลือกและในขณะที่หลาย ๆ ธีมเป็นแบบมีค่าใช้จ่าย (ยกเว้นว่าคุณจะอัพเกรดเป็แผนแบบชำระเงิน) คุณสามารถเปลี่ยนธีมของคุณได้ทุกเมื่อนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก รสนิยมของคุณอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาหรือคุณอาจต้องการนำเว็บไซต์ของคุณไปในทิศทางอื่น
Wix มีเทมเพลตให้เลือกมากมายและคุณสามารถเข้าถึงเทมเพลตทั้งหมดในแผน Wix ทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเปลี่ยนเทมเพลตในภายหลังได้ด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบคลาสสิค
หากคุณแน่ใจในเทมเพลตที่เว็บไซต์ของคุณต้องการจริง ๆ ให้เลือกใช้ Wix หากคุณยังไม่แน่ใจและต้องการความยืดหยุ่นมากกว่านี้ให้เลือก WordPress
ลากแล้ววาง (Drag-and-Drop) vs ชี้แล้วคลิก (Point-and-Click)
Wix นำเสนอเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์แบบลากและวางแบบคลาสสิค คุณสามารถลากองค์ประกอบไปรอบ ๆ ส่วนต่าง ๆ บนหน้าเว็บและเลือกองค์ประกอบใหม่จากเมนู “+” (เพิ่ม) เพื่อลากไปยังหน้า
คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบพื้นฐานทั้งหมด (เช่น ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ) และองค์ประกอบของหน้าขั้นสูง (เช่น ปุ่ม, ไอคอนสื่อสังคมออนไลน์, เมนู, แบบฟอร์ม)
หากคุณต้องการแก้ไขส่วนต่าง ๆ ให้คลิกที่ส่วนนั้นและตัวเลือกการแก้ไขจะปรากฏขึ้น มันใช้งานได้ลื่นไหลและใช้งานง่ายมากเมื่อเทียบกับเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางอื่น ๆ
และหากคุณมีปัญหาติดขัดมีไอคอนช่วยเหลือทุกที่พร้อมคำอธิบายและแถบค้นหาเพื่อให้คุณค้นหาเอกสารเพื่อช่วยคุณ
WordPress เป็นเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์แบบชี้และคลิก (point-and-click) มากกว่า
หลังจากที่คุณคลิกตัวเลือกเมนู “ปรับแต่ง” ในแบ็กเอนด์ มันจะโหลดเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์พร้อมเมนูทางด้านซ้ายและดูตัวอย่างเว็บไซต์ทางด้านขวา (คล้ายกับ Wix):
แต่สิ่งสำคัญคือเลย์เอาท์ของเว็บไซต์ WordPress นั้นควบคุมโดยธีมที่คุณใช้เกือบทั้งหมด
คุณสามารถเพิ่ม “วิดเจ็ต” ซึ่งเป็นองค์ประกอบของแถบด้านข้าง แต่คุณไม่สามารถเพิ่มองค์ประกอบใหม่ เช่นแบบฟอร์ม, ปุ่มหรือข้อความที่ใดก็ได้ในหน้า
สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือปรับแต่งการออกแบบเล็กน้อย – ตัวอย่างเช่น เปลี่ยนสี, แบบอักษรและหน้าในเมนูของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกไอคอนสีน้ำเงินบนแผงแสดงตัวอย่างของเว็บไซต์เพื่อแสดงตัวเลือกที่เกี่ยวข้องทางแผงด้านซ้าย
และผู้ชนะคือ…
Wix มีตัวแก้ไขที่ดีกว่าอย่างชัดเจนในด้านการปรับแต่ง คุณสามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าเว็บของคุณและดูได้ว่ามันหน้าตาแบบไหน
WordPress มีตัวเลือกการออกแบบพื้นฐานให้คุณ แต่เลย์เอาต์ส่วนใหญ่จะควบคุมโดยธีมของคุณ Wix นั้นเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า เว้นแต่ว่าถ้าคุณคิดว่าเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางนั้นใช้งานได้ยากกว่า
แผนของ WordPress นั้นชวนสับสนเล็กน้อย; แผนของ Wix นั้นเรียบง่าย
เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทั้งสองเสนอแผนที่หลากหลายสำหรับเว็บไซต์ส่วนตัวและธุรกิจ
พวกเขามีฟีเจอร์ที่แตกต่างกันเมื่อค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น แต่ฉันคิดว่าการหาแผนที่เหมาะสมใน Wix นั้นง่ายกว่ามาก
โปรดทราบว่าทั้ง Wix และ WordPress นำเสนอแผนฟรีพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด
สำหรับแผนชำระเงินของ Wix คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์และแอพพลิเคชั่นได้ทั้งหมด คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลและจำนวนความยาววิดีโอเพิ่มขึ้นเมื่อคุณอัปเกรด พร้อมกับแอพพลิเคชั่นยอดนิยมบางอย่างที่สามารถเพิ่มเข้ามาได้ฟรี
ส่วนใหญ่แล้วแผนราคาถูกที่สุด (สำหรับเว็บไซต์ส่วนตัวหรือเว็บไซต์ธุรกิจ) เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดและคุณจะต้องอัปเกรดเฉพาะเมื่อคุณต้องการพื้นที่เพิ่ม
เมื่อเปรียบเทียบกับ WordPress ที่บล็อกคุณสมบัติบางอย่างจนกว่าคุณจะอัพเกรดเป็นแผนบางอย่าง ซึ่งทำให้มันค่อนข้างซับซ้อน
ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถติดตั้งปลั๊กอินหรือใช้ Google Analytics ได้จนกว่าคุณจะซื้อแผนที่มีราคาแพงอันดับสอง (แผน “Business”) คุณไม่สามารถลบโฆษณา WordPress บนเว็บไซต์ของคุณได้จนกว่าคุณจะซื้อแผนนี้
และผู้ชนะคือ…
Wix เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทั้งสองนำเสนอแผนในราคาที่ใกล้เคียงกัน แต่ WordPress จะปิดกั้นคุณสมบัติที่สำคัญมากมายจนกว่าคุณจะซื้อแผนที่มีราคาแพงกว่า
Wix มอบคุณค่าที่มากกว่าสำหรับแผนที่มีราคาต่ำกว่าและโดยทั่วไปแล้วคุณจะต้องอัปเกรดเมื่อเว็บไซต์ของคุณมีขนาดใหญ่ขึ้น ไม่ใช่เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะที่สำคัญ
คุณสามารถขายได้ทั้งคู่ แต่ Wix นั้นทำได้ง่ายกว่า
WordPress เป็นแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ แต่มันมีลักษณะแบบบล็อกมากกว่า
ในทางกลับกัน Wix นั้นถูกสร้างเพื่อใช้งานกับธุรกิจที่หลากหลายกว่า ดังนั้นจึงเข้าใจได้ว่าทำไมการขายนั้นเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดที่แพลตฟอร์มนำเสนอ
สำหรับ Wix คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนธุรกิจเพื่อรับการชำระเงิน แม้ว่าคุณจะสามารถตั้งค่าร้านค้าล่วงหน้าได้ในแผนที่มีราคาต่ำกว่าก็ตาม
ร้านค้าจะถูกเพิ่มในเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณใช้เทมเพลต “ร้านค้าออนไลน์” แต่คุณสามารถเพิ่มร้านค้าได้โดยใช้ตัวเลือกเมนู “+” (เพิ่ม) (ซึ่งใช้เวลาสิบวินาที)
เมื่อคุณมีร้านค้าคุณสามารถจัดการร้านค้าได้จากเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์โดยใช้ปุ่ม “ร้านค้าของฉัน” หรือจากแผงควบคุมเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Wix
แผงร้านค้านั้นใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ช่วยให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์, เชื่อมต่อวิธีการชำระเงิน, เลือกการตั้งค่า, ภาษีและอีกมากมาย
Wix ยังมีระบบรับการจองในตัว (สำหรับธุรกิจบริการ) ที่สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องมีร้านค้า
ในทางกลับกัน WordPress ไม่ได้มีคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซมากมายในตัว คุณสามารถรับการชำระเงินในแผนธุรกิจใด ๆ ได้ แต่คุณไม่สามารถทำได้มากกว่านั้น คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนสูงสุด (“แผนอีคอมเมิร์ซ”) เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์และเข้าถึงฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ เช่น การบูรณาการกับผู้ให้บริการจัดส่งชั้นนำ
ตัวเลือกที่ดีกว่า คือการใช้ปลั๊กอิน เช่น WooCommerce ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มฟังก์ชั่นอีคอมเมิร์ซไปยัง WordPress มันเป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยม แต่ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณจะต้องเรียนรู้และอัพเดทอยู่เสมอ
นอกจากนี้คุณจะต้องอยู่ใช้แผน “ธุรกิจ” หรือสูงกว่าเพื่อติดตั้งปลั๊กอิน Wix เสนอ App Market ขนาดใหญ่ที่คุณสามารถหาส่วนเสริมฟรีมากมายสำหรับไซต์ของคุณและคุณสามารถใช้งานได้ แม้ว่าคุณจะอยู่ในแผนฟรีก็ตาม
และผู้ชนะคือ…
Wix ในขณะที่คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มั่นคงโดยใช้ปลั๊กอิน WordPress เช่น WooCommerce แต่ Wix มีทุกอย่างในตัว
คุณอยากมีทุกอย่างในที่เดียวโดยได้รับการสนับสนุนจากทีมที่สร้างผลิตภัณฑ์ หรือ ต้องเรียนรู้แพลตฟอร์มอื่นที่พัฒนาโดยนักพัฒนาชุดอื่น – นอกจากการที่ต้องเรียนรู้ WordPress อีก Wix เป็นตัวเลือกที่เรียบง่ายกว่า
WordPress สร้างขึ้นสำหรับบล็อก แต่ Wix มาไกลกว่านั้นเยอะ
แพลตฟอร์มทั้งสองได้ปรับปรุเครื่องมือแก้ไขบล็อกของพวกเขาในปีที่ผ่านมา
WordPress เปลี่ยนจาก WYSIWYG สุดคลาสสิก (สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ) ไปเป็นตัวแก้ไข Gutenberg ใหม่ ซึ่งองค์ประกอบโพสต์ทั้งหมดเป็น “บล็อก”
มันดีกว่าสำหรับนักพัฒนา สำหรับบล็อกเกอร์บางสิ่งก็ดีขึ้นและแย่ลงไปอีก
ตัวอย่างเช่น ตอนนี้คุณสามารถจัดรูปแบบบล็อกที่แตกต่างกันได้แต่ละบล็อค (สี, ข้อความ)
ซึ่งมันอาจจะไม่เกิดขึ้นบ่อย แต่มันทำให้ง่ายต่อการเน้นบางส่วนของเนื้อหาของคุณ
ในทางกลับกันการเพิ่มและการจัดรูปแบบนั้นเรียนรู้ได้ยากและไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่เคยเป็นมา
แต่บล็อกใน Wix มาไกลกว่านั้น มันเคยใช่งานได้ลำบาก แต่ก็มีการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป
คุณสามารถเข้าถึงบล็อกของคุณได้จากเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์หรือจากแผงควบคุมบัญชีของคุณ
เครื่องมือแก้ไขสำหรับสร้างโพสต์ใหม่ถูกปรับเปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเหลือไว้แค่องค์ประกอบที่จำเป็นเท่านั้นและตัวเลือกการจัดรูปแบบ
เมื่อคุณต้องการจัดรูปแบบข้อความ คุณเพียงเน้นและเมนูจะปรากฎขึ้นมา:
มันเป็นเครื่องมือแก้ไขที่ใช้งานง่าย ไม่แตกต่างจาก Microsoft Word หรือ Google Docs
อย่างไรก็ตามมันขาดฟังก์ชั่นการใช้งานเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถเพิ่มส่วนหัวที่มีขนาดต่างกัน (H1, H2, H3), แก้ได้เฉพาะ “หัวข้อ” และไม่มีตัวเลือกสี
และผู้ชนะคือ…
WordPress
ในขณะที่มันต้องใช้เวลาในการเรียนและเข้าใจว่า “บล็อก” คืออะไรและใช้งานอย่างไร แต่ WordPress ก็มีฟีเจอร์เพิ่มเติมที่คุณอาจต้องใช้เมื่อสร้างบล็อก
อย่างไรก็ตาม หากคุณเพียงต้องการเขียนโพสต์บล็อกอย่างง่าย ๆ (เพียงแค่ข้อความธรรมดาและรูปภาพ) แพลตฟอร์มบล็อกของ Wix นั้นใช้งานได้ง่ายกว่า
Wix มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ในขณะที่ WordPress มีไลฟ์แชท
หากคุณกำลังประสบปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ การสนับสนุนจึงเป็นสิ่งสำคัญ
Wix นำเสนอการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 17.00 น. – 17.00 น. ตามเวลาสหรัฐอเมริกาแปซิฟิก นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนทางอีเมลหากจำเป็น
ที่สำคัญกว่านั้น Wix มีเอกสารที่ยอดเยี่ยม ฐานความรู้นำเสนอบทความหลายร้อยบทความ พร้อมคำแนะนำโดยละเอียดและภาพที่ชัดเจน (ภาพตัวอย่างด้านล่าง):
WordPress ไม่ได้ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ แต่ให้การแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงวันธรรมดาสำหรับแผนการชำระเงินส่วนใหญ่
แผนบางอย่าง (“Business” ขึ้นไป) มาพร้อมกับการสนับสนุนในวันหยุดสุดสัปดาห์ มีการสนับสนุนทางอีเมลในแผนการชำระเงินทั้งหมดเช่นกัน
เช่นเดียวกัน WordPress มีฐานความรู้ที่ครอบคลุม มีบทความหลายร้อยบทความที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาทั่วไป
หากคุณพบปัญหาที่ยาก WordPress มีฟอรั่มคอมมูนิตี้ขนาดใหญ่ที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ ซึ่งคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้
เกือบทุกคำถามจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะไม่รับประกันว่าคุณจะได้รับคำตอบ
และผู้ชนะคือ…
WordPress แต่เฉือนชนะไปเพียงนิดเดียวเท่านั้น ผู้สร้างทั้งสองมีเอกสารสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนทางอีเมล แต่คอมมูนิตี้ฟอรัมของ WordPress นั้นทำให้มันเหนือกว่า
Wix มีการสนับสนุนที่ดีและถ้าคุณชอบความช่วยเหลือทางโทรศัพท์มันอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า
Wix คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์โดยรวมที่ดีกว่า
ถ้าฉันต้องแนะนำผู้สร้างเว็บไซต์สำหรับผู้สร้างเว็บไซต์มือใหม่ ฉันขอแนะนำ Wix แม้ว่า WordPress ก็ดีเช่นกัน
หากคุณกำลังสร้างบล็อกหรือคิดว่าคุณจะเปลี่ยนธีมของเว็บไซต์เป็นประจำให้ใช้งาน WordPress หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WordPress ให้อ่านรีวิวจากผู้เชี่ยวชาญของเรา.
ในทางกลับกันถ้าคุณต้องการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณหรือขายผลิตภัณฑ์ Wix มีเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์และฟีเจอร์ของร้านค้าในตัวที่ดีกว่า คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ใน รีวิว Wix จากผู้เชี่ยวชาญของเรา.
ลองมาดูความแตกต่างหลักระหว่างแต่ละแพลตฟอร์ม:
- โทรศัพท์ (ในระหว่างชั่วโมงอเมริกาเหนือในวันธรรมดา)
- อีเมล์
- ฐานความรู้ที่ครอบคลุม
- ไลฟ์แชท (24/7 ในวันธรรมดา)
- อีเมล์
- ฐานความรู้ที่ครอบคลุม
- คอมมูนิตี้ขนาดใหญ่
