KnownSRV este un serviciu european de hosting care a fost înființat în 2013. În ciuda faptului că este relativ nouă pe piață, și-a stabilit ferm reputația de furnizor de găzduire de încredere, cu serviciu excelent de relații cu clienții și soluții de găzduire și funcționează din centrele de date din Luxemburg, România și Olanda.
Funcționalități și ușurință de utilizare
KnownSRV are patru abonamente de găzduire partajată disponibile, cu opțiunea de a selecta locația serverului pe care va fi găzduit site-ul vostru web. Planul cel mai simplu, SH-V1, vine cu următoarele:
- Stocare RAID10 SSD de 5GB
- Lățime de bandă premium de 30 Gb
- Conturi FTP, e-mailuri și baze de date MySQL nelimitate
- Suport pentru PHP și CGI
- Protecție DDoS
Toate abonamentele de găzduire sunt furnizate cu serviciul gratuit de migrare a site-urilor web, programul de instalare a aplicațiilor Softaculous și o instalare de cPanel.
Aș spune că deși KnownSRV nu este cel mai generos furnizor de servicii de găzduire, acesta oferă o valoare bună pentru preț. În majoritatea pachetelor de găzduire, este tipic să asociați astfel de prețuri scăzute cu unități de stocare de calitate inferioară și cu o lățime de bandă mai mică, dar KnownSRV a făcut un țel din a oferi spațiu de stocare SSD și o cantitate decentă de lățime de bandă pentru fiecare pachet. Acest fapt, asociat cu conturile FTP nelimitate, e-mailuri și bazele de date MySQL, chiar și cu planul de găzduire partajată de cel mai înalt nivel, câștigă puncte în fața mea.
KnownSRV are un uptime de 99,9% SLA, ceea ce este promițător. Vitezele serverului lor sunt puțin mai lente atunci când se citește dintr-o locație din S.U.A., dar acest lucru a fost de înțeles, având în vedere că serverele se află în Olanda, Luxemburg și România. Considerând toate acestea, performanța serverului KnownSRV a fost excelentă.
Unul dintre punctele forte ale KnownSRV este că sunt o gazdă offshore. Acest lucru înseamnă că găzduirea site-ului web vă oferă confidențialitate completă a datelor (în special din partea autorităților locale), o mai bună securitate și o mai mare anonimitate. Dacă sunteți preocupat de menținerea libertății de exprimare sau de ocolirea reglementărilor guvernamentale, o gazdă off-shore ar putea fi o alegere bună pentru voi.
Prețuri și asistență
KnownSRV este excelent când vine vorba de prețuri. Furnizorii de gazde offshore sunt de obicei mai scumpi decât omologii lor autohtoni, dar pachetele KnownSRV sunt la prețuri accesibile și sunt comparabile cu concurenții lor non-offshore. De obicei, mulți furnizori de servicii de găzduire vă oferă reduceri mai mari pentru selectarea termenilor mai lungi.
KnownSRV oferă trei categorii principale de găzduire: partajată cPanel, găzduire VPS și găzduire în server dedicat. Primele două au patru abonamente disponibile, în timp ce ultima categorie vă cere să intrați în contact cu echipa de vânzări pentru a personaliza un server dedicat pentru nevoile voastre.
Nu există un abonament gratuit disponibil, dar acestea au o garanție de returnare a banilor de șapte zile pentru găzduirea partajată cu cPanel și pachetele de găzduire VPS. Doar clienții inițiali sunt eligibili pentru această rambursare.
Actualizarea sau downgradarea pachetului de găzduire este posibilă, dar numai contactând asistența pentru clienți. Nu există o opțiune de a face acest lucru direct din panoul de administrare al utilizatorului.
Suportul pentru clienți al KnownSRV este superb. Acesta oferă conversații live (accesibile numai atunci când vă conectați la cont), bază de cunoștințe și sistem de tichete de asistență și reacționează în mod obișnuit foarte repede după ce îi contactați. De exemplu, când am înaintat două tichete separate pentru două probleme separate, ambele au fost adresate în aproximativ 15 minute, cu răspunsuri clar formulate care au rezolvat ambele probleme.
