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ANALYSE ET OPINION D'EXPERT SiteW

Jabran Kundi
Jabran Kundi
Expert en développement de site Web

SiteW offre des fonctionnalités intéressantes et une interface colorée, mais certaines anomalies frustrantes qui nuisent vraiment à l’expérience globale de création du site se cachent sous la surface. Vous pouvez tout à fait créer un site Web entièrement fonctionnel, mais consultez notre avis pour vous assurer que SiteW est le meilleur choix pour vous, ou passez directement à Wix.


Vue d’ensemble

Au premier abord, SiteW fait bonne impression. Mais cette bonne impression dure-t-elle ?

Lorsque j’ai commencé à tester SiteW dans le cadre de cet avis, je pensais avoir trouvé la perle rare des créateurs de sites Web : un outil puissant et unique capable de rivaliser facilement avec les meilleurs créateurs de sites Web. Toutefois, j’ai vite découvert qu’il y avait une bonne raison (voire plusieurs raisons) pour laquelle SiteW ne figurait pas sur notre liste des meilleurs créateurs de sites Web en 2020.

Bien qu’il soit tout à fait possible de créer un site Web fonctionnel sur SiteW, cette bonne première impression ne tardera pas à se ternir à mesure que vous explorez les fonctionnalités de la plateforme. En effet, elle n’est pas aussi facile à utiliser ni aussi attrayante que certains autres créateurs de sites Web du marché. Vous trouverez quelques outils intéressants et utiles, mais qui s’accompagnent malheureusement de leur lot d’anomalies frustrantes.

Si vous envisagez SiteW comme créateur de site Web, je pense que ça peut être un choix intéressant du moment que vous êtes conscient des anomalies afin de déterminer si elles sont dissuasives pour vous. Cet avis vous présente les avantages comme les inconvénients afin de vous aider à prendre la meilleure décision pour votre entreprise.

Modèles

4.0
These Templates Aren’t the Prettiest, But Can You Customize Them Into Good Design?

SiteW’s templates are pretty hit-or-miss. Some of the roughly 50 options look really well-designed, while others look awkward or outdated. There aren’t any sort or filter options to find templates designed for specific purposes or industries, so you’ll have to just scroll through the list to find one you like.

SiteWComme de nombreux créateurs de sites web, SiteW offre une sélection de modèles personnalisables pour créer son site web. Toutefois, cette collection de modèles est minimale. Quel que soit le forfait que vous choisissez, vous n’avez accès qu’à 28 modèles. (SiteW affirme qu’il est en train de créer des centaines de nouveaux modèles  : attendons voir  !)

Les modèles de SiteW ont des thèmes variés et ils sont tous en français, ce qui fait que vous n’aurez aucune difficulté à comprendre quels sont leurs sujets. Comme SiteW est conscient que cela peut poser problème aux utilisateurs non-francophones, ses concepteurs sont en train de rendre le site web plus international et comptent proposer leurs modèles en d’autres langues à l’avenir.

Certains des sujets sont relativement universels et peuvent s’utiliser pour plusieurs sortes de sites web comme :

  • Les faire-part de mariage
  • Les sites web de commerce général
  • Les sites web de restaurants
  • Les sites web de voyages
  • Les sites web de blogging
  • Les portfolios de photographies

Il y a aussi quelques designs de modèles vides que vous pouvez modifier comme vous l’entendez.

Ces modèles sont faciles à éditer et vous pouvez le faire de l’intérieur de l’éditeur de site web. Vous pouvez modifier les fonctionnalités standard comme les messages de contenu, les titres et les couleurs et vous pouvez aussi modifier d’autres éléments en changeant les effets de votre page web, les polices de caractère du site web et les zones de contenu entre autres.

Il n’existe presque qu’un seul domaine où les modèles de SiteW sont meilleurs que ceux des autres plates-formes  : c’est la capacité d’édition des feuilles de style. Sur de nombreux créateurs de sites web gratuits, vous ne pouvez utiliser que les éléments de modification fournis par le modèle. Les modèles de SiteW vous permettent de modifier le code CSS. Comme ces changements remplaceront le code qui se trouve dans les blocs, assurez-vous de comprendre ce que vous faites avant de modifier le code CSS.

Les modèles de SiteW facilitent l’ajout de contenus grâce aux blocs de contenus glisser-déplacer. Il y a quelques limites si vous avez le forfait gratuit. Vous ne pourrez pas ajouter de contenus musicaux, de commentaires, de formulaires, de FAQ ou d’abonnements de membres. Vous ne pourrez pas non plus utiliser les fonctionnalités de boutique. SiteW a quelques fonctionnalités multimédia; par exemple, vous pouvez ajouter des photos et des vidéos haute définition à votre site web.

Les modèles de SiteW ont quelques défauts. D’abord, vous n’aurez que 28 modèles au total, ce qui est acceptable si vous utilisez un forfait gratuit. Cependant, si vous payez pour avoir accès aux forfaits Premium ou Pro, il serait normal que vous ayez plus de modèles ou la possibilité d’acheter des modèles premium.

Il faut aussi savoir que les modèles de SiteW peuvent être optimisés pour les appareils mobiles  ; la version mobile est automatiquement générée à partir du site web pour ordinateur de bureau.

De plus, les designs des modèles sont monotones. Quand je les ai parcourus, j’ai eu l’impression de regarder des variations sur trois ou quatre designs. Qui plus est, si vous utilisez le forfait gratuit, la conception de votre site web repose sur un modèle tout-ou-rien. Dans le forfait gratuit, vous ne pouvez pas sauvegarder votre site web sans le publier. La sauvegarde n’est disponible que dans le cadre des forfaits payants.Explorez les modèles de SiteW

Fonctionnalités

4.3
De nombreux créateurs de sites web ont un modèle prédéfini. Vous obtenez les fonctionnalités de base dans le forfait gratuit et des fonctionnalités améliorées dans les forfaits payants. Toutefois, les fonctionnalités des forfaits payants sont souvent de qualité moyenne, dans le meilleur des cas. SiteW, lui, vous offre ses fonctionnalités de base avec son forfait gratuit mais son forfait payant a quelques fonctionnalités qui placent SiteW un cran au-dessus des autres créateurs de base et en font l’égal des sites web d’hébergement partagé standard.

Les campagnes par courriel

Comme de nombreux créateurs de sites web, SiteW vous propose une adresse de courriel professionnelle pour votre site web mais il vous donne aussi la capacité d’héberger des campagnes par courriel tous les mois. Avec le forfait Premium, vous pouvez envoyer jusqu’à 10000 courriels par mois à vos abonnés. Si vous passez au Pro, vous pouvez envoyer jusqu’à 100000 courriels par mois pour tenir vos followers et vos clients au courant des dernières nouvelles et des changements apportés à votre site web ou aux produits disponibles dans votre boutique.

Une boutique en ligne complète

Si vous passez au forfait Pro, vous pouvez héberger une boutique en ligne complète sur votre site web. Vous pouvez présenter une quantité illimitée de produits avec des options entièrement personnalisables pour chaque article, notamment les couleurs, les tailles et les photos. Vous pouvez aussi donner accès à plusieurs processeurs de paiement et fournir des options de suivi de l’expédition et des commandes à vos clients. SiteW offre même des fonctionnalités d’historique des commandes et de facturation automatique pour ses boutiques. Surtout, SiteW ne fait payer aucune commission pour sa boutique en ligne et cela vous permet de conserver tous vos profits.

L’optimisation du référencement et les outils d’analyse

Si vous voulez que votre nouveau site web ait un bon classement, alors, il faut que vous amélioriez son référencement. SiteW vous aidera à le faire avec son assistant de référencement, qui vous donnera des recommandations pour améliorer le référencement. SiteW permet aussi le référencement des images et les publicités payantes, entre autres. Vous aurez droit à 100 $ ou à 200 $ en bons publicitaires quand vous vous inscrirez à un forfait payant. Finalement, SiteW est compatible avec les outils de webmestre Google comme Google Analytics, qui vous aideront à suivre le trafic et à trouver d’autres domaines où vous pourrez améliorer le référencement et les performances de votre site web.

La sécurité dans le cloud et les sauvegardes régulières

SiteW s’engage à faire le nécessaire pour que votre site web fonctionne efficacement et sans problème. D’abord, SiteW offre une infrastructure cloud de plusieurs centres de données sécurisés avec des capacités qui dépassent les quatre téraoctets par seconde. Grâce au réseau redondant de SiteW, si un site web ou un serveur tombe en panne, votre site web continuera à fonctionner sur un autre réseau. De plus, SiteW effectue des sauvegardes automatiques de votre site web pour faire face à une panne peu probable du matériel ou si vous commettez accidentellement une erreur irréparable pendant que vous concevez votre site web.Voir la liste complète des fonctionnalités

Convivialité

4.2
Juste un avertissement avant d’utiliser ce site web : si vous êtes le type d’utilisateur qui a besoin qu’on lui explique les programmes avant qu’il puisse les utiliser, alors, vous devriez consulter les divers tutoriels et conseils destinés aux débutants après votre inscription. Cela vous expliquera une grande partie des fonctionnalités de création de sites web de SiteW.

Le créateur de sites web répartit le design des contenus dans trois onglets situés à la gauche du créateur de sites web. Vous commencez par concevoir les pages web dans l’onglet «  Pages  », vous passez à la création de contenus dans l’onglet «  Contenus  » et vous contrôlez le design web général dans l’onglet «  Design  ».

Les contrôles sont simples mais la façon dont le concepteur de sites web est organisé pourra paraître un peu déroutante au premier coup d’œil. SiteW offre des options de design glisser-déplacer et pointer-cliquer, mais cela n’est pas visible quand vous chargez le créateur pour la première fois.

Il y a plusieurs choses que j’améliorerais dans ce créateur. D’abord, il faudrait fournir un tutoriel plus consistant ou rendre certains éléments plus conviviaux. Ensuite, il faudrait des traductions en anglais pour les modèles car tout le monde ne lit pas le français. Bien que les outils soient surtout en anglais, les non-francophones auront sans doute du mal à comprendre les composants des modèles qui sont rédigés en français.

Dans l’ensemble, la plupart des utilisateurs n’auront aucun problème à utiliser ce créateur de sites web, surtout s’ils lisent les tutoriels. Le concepteur de sites web n’est pas aussi simple que celui de Wix parce qu’il vous apporte plus d’options de personnalisation. Toutefois, il est tellement facile d’apprendre à s’en servir que cela ne devrait pas poser de problème.

Les points positifs :

  • Il y a des tutoriels qui permettront d’aider les utilisateurs à comprendre toutes les options de design
  • Vous pouvez modifier le site web principal et le site web mobile à partir de l’éditeur
  • Les éléments de la page web principale sont faciles à modifier grâce aux fonctions glisser-déplacer et cliquer-pointer
  • SiteW offre plus d’options de personnalisation que les autres créateurs de sites web

Les points négatifs :

  • Les débutants risquent d’avoir quelques problèmes à se familiariser avec cette plate-forme
  • Le design du créateur de sites web pourra en dérouter certains
  • Tous les outils en français ne comportent pas de traduction en anglais

Découvrez si SiteW est fait pour vous

Assistance

4.1
Si vous avez besoin d’assistance avec votre site web SiteW, les possibilités de support technique sont assez limitées. SiteW n’offre de support technique ni par téléphone ni par chat en direct. La seule possibilité de se faire aider par les agents de SiteW agents est par courriel et vous risquerez de devoir attendre deux heures pour que quelqu’un vous réponde.

Toutefois, il y a une section FAQ de grande qualité. Elle contient des conseils et des astuces sur la création de sites web. La Foire Aux Questions est très impressionnante. C’est une des meilleures que j’aie jamais vues. SiteW a aussi un blog qui publie des articles sur la création de sites web régulièrement mis à jour.

J’ai contacté le service client par courriel et ses agents ont assez vite répondu à mes questions. J’ai eu une première réponse environ quatre heures après ma demande mais la durée d’attente pourra dépendre de l’heure de la journée.

Les options de support technique sont les mêmes que vous utilisiez le forfait gratuit ou un forfait payant. Les forfaits payants promettent de vous aider plus vite mais cela restera quand même une aide par courriel et elle ne vous parviendra que du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 UTC+2. Une plate-forme qui propose des forfaits payants devrait au minimum fournir une fonctionnalité solide de support technique par chat en direct.

Tarifs

4.3

Choisissez le forfait qui vous convient le mieux

SiteW offre trois forfaits. Chacun a des capacités variées d’hébergement de votre site web. Voici les forfaits disponibles :

Débutant

C’est le forfait gratuit standard qui vous donne un sous-domaine SiteW. Autrement, vous pouvez utiliser votre propre domaine HTTPS en payant une mensualité. Cela conviendra à la plupart des sites web les plus basiques mais les fonctionnalités sont limitées. Vous aurez des publicités pour SiteW sur votre site web, même si vous achetez un nom de domaine.

Premium

Premium est le premier forfait payant. Il vous donne un seul domaine gratuit et jusqu’à 6 GB d’espace de stockage. Cela convient à la plupart des sites web qui débutent et à quelques sites web de petites entreprises qui ne vendent pas de produits.

Pro

Le forfait le plus haut fournit 20 GB d’espace de stockage et un domaine gratuit. Toutes les fonctionnalités sont accessibles et vous pouvez gérer une boutique en ligne avec ce forfait.

Les forfaits payants offrent la possibilité de payer au mois ou à l’année. Si vous choisissez le forfait Pro, je vous recommande de payer à l’année car cela vous permettra d’économiser environ 50 %.

SiteW vous aidera à créer des sites web basiques mais très fonctionnels

Est-ce que SiteW vous aidera à créer le site web le plus magnifique que l’on ait jamais vu ? Non. Toutefois, il vous permettra de créer un site web qui sera beaucoup plus fonctionnel et qui aura plus de fonctionnalités standard que les autres créateurs de sites web similaires.

Certes, vous pourriez créer presque n’importe quel type de site web avec ce créateur, mais SiteW correspond mieux aux sites web pour les petites entreprises personnelles et les entreprises de taille moyenne. Si vous voulez créer une boutique en ligne avec de très bonnes fonctionnalités et sans commissions, il existe peu de meilleures plates-formes que SiteW.

Un des avantages principaux dont on bénéficie quand on utilise SiteW au lieu d’autres créateurs, c’est que cette plate-forme a plus d’options de personnalisation pour la conception de modèles. Toutefois, la variété des modèles est minime et, par conséquent, votre site web pourrait ne pas être aussi unique que vous le souhaiteriez.

Si vous cherchez des fonctionnalités plutôt que de l’esbroufe, alors, SiteW est ce qu’il vous faut. Si vous voulez créer une boutique en ligne, ce créateur de sites web devrait figurer parmi vos premiers choix. Autrement, SiteW reste quand même un choix intéressant qui mérite d’être envisagé à cause de ses fonctionnalités à valeur ajoutée.

Comparaison

Comment SiteW se compare à la concurrence ?

WixComparer 4.9 Comparer
SITE123Comparer 4.7 Comparer
SiteWComparer 4.3 Comparer
Google SitesComparer 3.0 Comparer

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5.0
Marie
France
20 Juillet 2020
Très simple d'utilisation

Une création de site simple, efficace et à la portée de tous car la prise en main est très rapide. Le service client est super réactif et bienveillant, qui s'adapte parfaitement aux besoins de ses clients. Je recommande SiteW pour son accompagnement au top!

Conclusion concernant SiteW

SiteW fait une bonne première impression, mais plus vous allez en profondeur, plus cette bonne impression s’estompe. Ce n’est pas que vous ne pouvez pas créer un site Web fonctionnel et décemment conçu avec SiteW – vous le pouvez certainement – mais il est plus difficile à utiliser que vous ne l’imaginez et il manque certaines fonctionnalités clés.

En général, je recommande SiteW en tant que créateur de sites Web pour les petits sites – magasins en ligne limités, sites d’événements ou petites entreprises. Cela ne fonctionnera pas bien pour un blog robuste ou un grand détaillant, c’est pourquoi il n’a pas fait partie de notre liste des meilleurs créateurs de sites Web dans 2020. Et, il est bien plus adapté à une clientèle francophone qu’à une clientèle anglophone.

Il y a beaucoup de bizarreries à ce constructeur de site Web, et comme il y a un essai gratuit généreux [/ VendorExternalUrl], il y a beaucoup d’occasions de le tester par vous-même et voir si ces bizarreries sont un gros problème pour tu.

Jabran Kundi
Jabran Kundi
Jabran Kundi est blogueur, développeur web et écrivain passionné. Il adore parler du web.

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