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Themecloud.io Avis 2024 – Vaut-il l’investissement ?

Vlad Melnic Vlad Melnic Expert en hébergement Web

Themecloud.io est un hébergeur WordPress géré prometteur qui offre des fonctionnalités et une assistance de qualité. Basé sur l’infrastructure Google Cloud, les points forts de Themecloud incluent des sites Web clé en main et une pile de serveurs optimisée pour WordPress. Toutefois, le service peut être assez cher. Pour un hébergement WordPress plus abordable avec des fonctionnalités de haute qualité plus intéressantes, je vous conseille plutôt de jeter un œil aux forfaits bon marché de Hostinger.

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Vue d’ensemble

Themecloud.io est-il un investissement judicieux ? 

Themecloud.io services - homepage 1
Themecloud.io propose uniquement un hébergement WordPress géré

Themecloud.io est un service d’hébergement WordPress géré avec des fonctionnalités destinées aux développeurs. Cette plateforme basée en France se targue d’une excellente expérience client, soit tout l’intérêt d’un service l’hébergement géré.

L’entreprise s’adresse principalement à un public francophone. Le site Web et l’assistance clientèle sont donc en français, ce qui devrait grandement vous faciliter la tâche !

Themecloud.io s’appuie sur l’immense réseau Google Cloud Platform pour offrir une excellente vitesse de chargement de pages. Vous bénéficiez d’un support technique avancé, et la majeure partie de la maintenance du backend est effectuée pour vous. Ainsi, vous pourrez vous centrer sur le développement de votre site Web ou entreprise. L’inconvénient est que si vous possédez plusieurs sites Web, vous devrez créer un compte par site.

Themecloud.io est plus cher que certaines entreprises établies comme Hostinger, en particulier si vous avez besoin d’héberger plus d’un site Web. Alors pourquoi choisir Themecloud.io ? Eh bien, si vous êtes un designer qui a besoin d’aide pour les aspects techniques de l’hébergement, il peut s’agir d’un service intéressant pour vous. Toutefois, si vous faites vos premiers pas dans le monde de l’hébergement, il est peu probable qu’il s’agisse de votre service idéal.

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Themecloud.io offre d’autres avantages, mais vous devrez poursuivre votre lecture pour en savoir plus.

4.5

Fonctionnalités

Themecloud.io offre d’excellentes fonctionnalités pour les développeurs

Themecloud.io est un service d’hébergement WordPress géré à succès, malgré plusieurs inconvénients de taille. Les avantages : chaque forfait inclut une installation WordPress prête à l’emploi, des certificats SSL, une sécurité de site Web avancée, des sauvegardes quotidiennes automatiques et des rôles de collaborateur prédéfinis.

Tous les forfaits de Themecloud, même le forfait d’entrée de gamme, offrent une base solide de fonctionnalités, d’assistance et de sécurité. Même si les forfaits comprennent une bande passante et un espace de stockage plutôt généreux, certains outils avancés tels qu’un environnement de test de site Web brillent par leur absence.

Themecloud.io fournit un clonage de site Web en un clic qui vous permet de tester de nouvelles fonctionnalités, mais contrairement aux environnements de développement, ces modifications ne peuvent pas être appliquées à la version live. Les forfaits n’incluent pas non plus de créateur de site Web, ni la possibilité d’installer plus d’un site WordPress sur un seul compte.

Certaines des fonctionnalités uniques de Themecloud en font une solution WordPress gérée compétitive. Regardons cela de plus près.

Cloud géré basé sur GCP

En principe, toutes les ressources serveur fournies par Themecloud.io appartiennent à Google, ce qui est formidable car Google Cloud Platform (GCP) offre une sécurité de pointe et d’excellentes performances, sans oublier l’évolutivité. Seul bémol : vous pouvez héberger vos sites dans un seul centre de données, situé en Belgique.

Bon, vous vous demandez peut-être pourquoi je ne travaille pas directement avec GCP ? Excellente question. Google n’offre aucune assistance gérée, ce qui signifie que vous devrez vous charger vous-même des sauvegardes, des mises à jour régulières et de la sécurité. Vous devrez également provisionner et configurer les machines virtuelles qui hébergent vos sites Web.

En tant que service WordPress géré, Themecloud.io se charge de ces tâches à votre place. Et si vous avez besoin d’espace stockage supplémentaire ou d’un serveur dédié pour l’envoi d’e-mails, l’équipe Themecloud.io peut les configurer pour vous. Si vous recherchez plus d’options de localisations de centre de données et un hébergement entièrement géré, Cloudways est un meilleur choix.

Themecloud.io features - Google Cloud Platform
Themecloud.io fonctionne avec l’impressionnant réseau GCP

Sécurité Web avancée

Chaque compte Themecloud.io inclut un forfait Astra Security Pro. Mais que fait Astra ? Pour commencer, il place votre site Web derrière un pare-feu, ce qui minimise le risque de malware, spams et hackers.

Astra comprend un scan de malware automatique quotidien (vous pouvez également déclencher des analyses manuellement) et un outil de surveillance des modifications de fichiers.

Astra permet également de numériser les fichiers téléchargés sur le serveur, fournit un outil de consentement au RGPD prêt à l’emploi pour les visiteurs de l’Union européenne et propose des services de nettoyage de site Web pour vous aider à supprimer les malware en un clin d’œil.

Si votre site Web est mis sur liste noire par Google ou Norton par erreur, l’outil de surveillance de liste noire d’Astra vous en informera avant tout visiteur. Vous pourrez ainsi éviter que cet incident n’affecte votre entreprise.

Themecloud.io features - security
Themecloud.io assure votre sécurité en incluant Astra Security dans tous ses forfaits

Serveurs optimisés pour les performances

Le cloud computing peut être une excellente alternative aux ordinateurs physiques sur site, mais l’inconvénient est que vous devez installer et configurer le logiciel vous-même.

C’est là que l’hébergement géré WordPress entre en jeu. La pile de serveurs Web propriétaire de Themecloud.io garantit des performances élevées et temps de chargement rapides pour votre site Web WordPress.

Si vous pensez que les visiteurs de votre site apprécieraient un petit boost de vitesse, les forfaits Pro incluent la mise en cache d’objets Redis qui stocke votre site Web dans la RAM du serveur, vous offrant des temps de chargement encore meilleurs.

Travaillez avec des collaborateurs

Si vous collaborez avec d’autres personnes sur votre site Web, Themecloud.io offre une fonctionnalité Teams pratique. Depuis le tableau de bord, vous pouvez inviter des membres à rejoindre votre projet et leur accorder diverses autorisations.

Il existe trois rôles prédéfinis (éditeur, développeur et administrateur), chacun avec ses propres autorisations.

Avec Teams de Themecloud, le travail avec collaborateurs est simple et sécurisé, car vous n’aurez pas à communiquer les identifiants de votre compte à qui que ce soit. À la place, vous pouvez créer un compte temporaire avec des informations d’identification limitées. Lorsque la collaboration sera terminée, il vous suffira de supprimer ces comptes.

4.3

Convivialité

Le panneau de configuration personnalisé de Themecloud.io n’est pas adapté aux débutants

Dans l’ensemble, Themecloud.io est davantage orienté vers les utilisateurs plus avancés.

Bien que le tableau de bord de Themecloud soit facile à utiliser, plusieurs fonctionnalités font défaut, ce qui risque de poser des problèmes aux débutants avec WordPress. Vous avez accès au tableau de bord WP et à une interface pour gérer facilement votre abonnement et vos services, mais c’est à peu près tout.

Toutefois, cette plateforme est idéale pour les utilisateurs français : l’interface utilisateur est en français et l’assistance clientèle est disponible en français, ce qui en fait un excellent choix pour vous !

Jetons un coup d’œil à certains des points forts de Themecloud.

Migration gratuite

Themecloud.io transférera gratuitement votre site Web sur la plateforme dans les deux jours ouvrables.

Si vous êtes débutant, les transferts gratuits sont une option intéressante. Pourquoi ? Eh bien, de nombreuses choses peuvent mal tourner lors de la migration. Vous pouvez perdre des fichiers, les URL peuvent ne pas fonctionner, les bases de données peuvent ne pas se connecter, etc. En bref, mieux vaut confier l’ensemble du processus à des experts.

Si vous envisagez de transférer votre site, vous pouvez demander une évaluation de performance gratuite au préalable. L’équipe de Themecloud clonera votre site Web et l’hébergera temporairement sur son infrastructure, ce qui vous permettra d’évaluer ses performances avant la migration.

Sites Web clés en main élégants

Avec une dizaine de thèmes premium prêts à l’emploi, Themecloud.io vous permet de créer facilement de nouveaux sites Web ou de présenter votre travail à des clients potentiels.

Conçus avec Elementor, les superbes sites Web préconçus sont compatibles et réactifs entre plateformes. Vous pouvez utiliser la version gratuite d’Elementor pour commencer, mais la licence de créateur professionnel n’est pas incluse. Les modèles peuvent être modifiés à l’aide du tableau de bord WordPress ou, mieux encore, avec la version gratuite d’Elementor. Il suffit d’installer le plugin et d’utiliser l’éditeur « drag-and-drop » pour créer votre site.

Non seulement les thèmes WordPress de Themecloud vous permettront de lancer votre site plus vite, mais ils représentent également une excellente source d’inspiration pour de nouveaux projets. J’aimerais juste que la sélection soit un peu plus vaste. Les concurrents proposent souvent des dizaines, voire des centaines, de thèmes WP.

Themecloud.io features - ready-made WordPress themes
J’aimerais que mon site Web soit aussi élégant que les thèmes WordPress de Themecloud.io

Une assistance WordPress réactive

Contrairement aux services d’assistances standards, Themecloud.io a des experts WordPress à votre disposition. Il suffit d’accéder à la fenêtre de chat en direct pour parler à une personne réelle.

Le temps de réponse moyen est de trois minutes à partir de la première invite, mais dans mon cas, c’était plus rapide. De nombreux hébergeurs Web considèrent ce type de conseils guidés comme une assistance technique haut de gamme et appliquent des frais supplémentaires, mais ce n’est pas le cas ici.

Vous pouvez demander des informations sur tout et n’importe quoi, des règles CSS à l’amélioration des performances de votre site Web en passant par la récupération des mots de passe, etc. En cas de conflit de code ou de plug-ins, vous pouvez obtenir de l’aide pour le dépannage et le débogage.

Themecloud.io features - customer support
Themecloud.io m’a traité comme un client payant, même en prévente
4.5

Performance

Des performances sur mesure dans certaines régions uniquement

Themecloud.io est réputé pour son excellente disponibilité et ses performances optimales. En outre, ses machines virtuelles sont configurées selon les meilleures pratiques pour WordPress.

L’entreprise exécute le serveur Web Nginx avec la dernière version de PHP et le gestionnaire de processus FastCGI. Vous avez accès à la mise en cache FastCGI par défaut, mais si vous disposez déjà d’une licence WP Rocket, vous pouvez activer cette option dans le tableau de bord.

Themecloud.io applique une solide garantie de disponibilité de 99,9%, mais n’offre pas son propre accord de niveau de service (SLA). À la place, vous devez vous fier à l’accord Google, ce qui est suffisant vu que GCP est propriétaire de l’infrastructure.

Mais il y a un hic. Contrairement à d’autres services gérés, qui vous donnent la possibilité de choisir parmi plusieurs localisations de centre de données, Themecloud.io utilise un seul serveur situé en Belgique. Bien que cela se traduise par d’excellents temps de chargement pour le public européen ou américain, cela entraînera probablement un ralentissement pour les visiteurs asiatiques et australiens.

Un moyen d’améliorer la vitesse pour les visiteurs éloignés de votre serveur consiste à utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN). Heureusement, tous les forfaits pro sont assortis de BunnyCDN. Je m’attendais à obtenir le CDN Google Cloud, leader du secteur, mais les statistiques de Bunny sont plutôt bonnes également.

Grâce à GCP, il est très peu probable que votre site Web tombe en panne si vous travaillez avec Themecloud.io.

Themecloud.io features - managed WordPress hosting
Themecloud.io offre d’excellentes performances, mais uniquement dans les pays occidentaux
4.5

Assistance

L’assistance est proposée uniquement par e-mail et chat en direct

Vous pouvez contacter l’assistance Themecloud.io par chat en direct et par e-mail. Le chat en direct semble être le meilleur moyen de les contacter, car j’ai essayé de leur envoyer un e-mail et je n’ai jamais obtenu de réponse.

J’ai donc testé l’option de chat en direct à plusieurs reprises et je l’ai trouvée tout aussi réactive et utile que l’affirment de nombreux clients. Le représentant a pris le temps de répondre à toutes mes questions comme si j’étais un client payant et a demandé des éclaircissements lorsque quelque chose n’était pas clair.

Themecloud.io support - live chat 1
L’agent d’assistance me guide à travers les fonctionnalités de Themecloud.io

À aucun moment Il n’y a eu de vente incitative. L’agent m’a demandé de plus amples informations sur mes besoins d’hébergement, ce qui est toujours appréciable. En prime, on m’a offert une réduction au cas où je souhaiterais héberger plusieurs sites Web.

Themecloud.io support - live chat 2
Themecloud.io m’a proposé une réduction sur l’hébergement de plusieurs sites Web

L’assistance de Themecloud.io est conçue sur mesure pour vous aider à résoudre tout problème lié à WordPress. Vous ne trouverez pas de base de connaissances substantielle si vous aimez vous débrouiller tout seul, mais quelques guides sont disponibles.

4.5

Tarifs

Des prix avantageux pour les forfaits basiques, mais les mises à jour sont chères

Si on compare les prix de Themecloud.io à ceux des géants du secteur comme Hostinger, le service peut sembler cher. Ce qui sauve Themecloud.io, c’est son excellent rapport qualité prix si l’on tient compte de la licence Astra Pro, de son excellente assistance et de ses performances robustes.

Si vous êtes un développeur ou une agence, il y a de fortes chances que Themecloud.io aide votre entreprise à se développer. Toutefois, Themecloud.io ne peut pas rivaliser avec le service WordPress géré moyen. Il inclut peu de fonctionnalités, et les webmasters devront créer un compte séparé pour chaque site Web.

Les prix sont transparents, et vous pouvez bénéficier d’une réduction intéressante si vous payez pour un an à l’avance. Tous les forfaits comprennent des fonctionnalités de base telles que des mises à jour automatiques et sauvegardes automatiques quotidiennes. L’inconvénient est que vous devrez payer pour accéder au CDN de Redis et Themecloud.io si vous optez pour le forfait d’entrée de gamme.

Malgré l’absence de garantie de remboursement, vous pouvez tester le service gratuitement pendant deux jours avant de vous engager, ce qui est plus embêtant qu’autre chose car le délai est trop court pour savoir si Themecloud.io peut répondre à vos besoins.

Comparaison

Comment Themecloud.io se compare à la concurrence ?

InterServerComparerNotre note4.8Comparer
SiteGroundComparerNotre note4.8Comparer
Themecloud.ioComparerNotre note4.5Comparer
Register.itComparerNotre note2.4Comparer

Avis Themecloud.io : Conclusion

L’expérience WordPress gérée de Themecloud.io est prometteuse, bien que loin d’être parfaite. Themecloud présente certains avantages, notamment une sécurité de site Web premium et des performances élevées pour les régions occidentales. En outre, l’excellente équipe d’assistance répondra à vos questions par chat en direct et vous aidera à résoudre vos problèmes rapidement.

Toutefois, les débutants risquent d’avoir du mal à modifier ou à créer leur site Web avec uniquement le tableau de bord WordPress de Themecloud. Si vous recherchez des forfaits d’hébergement abordables dotés d’outils plus conviviaux pour les débutants, Hostinger est un choix plus judicieux.

FAQ

1. Themecloud.io offre-t-il la migration gratuite ?

Oui, Themecloud.io se chargera de la migration de votre site pour vous. Si vous n’avez pas assez de temps ou d’expérience pour vous en charger vous-même, ce service vous économisera quelques maux de tête. Cela dit, le transfert peut prendre jusqu’à 48 heures, et rien ne garantit que votre site ne sera pas indisponible temporairement pendant le processus. Cloudways, par contre, migrera rapidement et facilement votre site pour vous, et c’est également gratuit la première fois.

2. Themecloud.io offre-t-il une garantie satisfait ou remboursé ?

Non, Themecloud.io ne propose pas de garantie de remboursement. Vous pouvez toutefois essayer ses services pendant deux jours sans avoir à vous engager à long terme. La structure tarifaire est claire, il n’y a pas de frais cachés et vous bénéficiez d’une réduction si vous souscrivez un abonnement d’un an. Vous pouvez également consulter notre page de bons de réduction pour consulter les meilleures offres d’hébergement du moment.

3. Comment ajouter des collaborateurs à mon site Web Themecloud.io ?

L’ajout d’un collaborateur à votre compte Themecloud.io est très simple. Connectez-vous, cliquez sur l’onglet « Équipes », puis sur « Inviter des membres ». Vous aurez juste besoin de l’adresse e-mail de votre collaborateur pour lui attribuer un rôle prédéfini : éditeur, développeur ou administrateur.

4. Themecloud.io utilise-t-il cPanel ?

Non, Themecloud.io n’utilise pas cPanel. À mon avis, c’est un inconvénient, car cPanel vous permet d’installer une variété d’applications en un clic. Toutefois, le tableau de bord est clair et facile à utiliser, du moment que ses fonctionnalités limitées ne vous dérangent pas. Vous pouvez consulter d’autres options dans notre avis détaillé sur les meilleures alternatives cPanel.
Vlad Melnic Vlad Melnic
Vlad a commencé à s’intéresser au monde des logiciels peu après sa rencontre avec le jeu MS Office Dev Hunter, en l’an 2000. Il écrit sur de nombreux sujets, allant de la technologie à la nutrition, la santé, le nomadisme digital, et bien d’autres. Il passe son temps libre à faire du sport, à refaire des recettes vegan avec sa femme, et à partager des memes slaves sur Reddit.
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