ANALYSE ET OPINION D'EXPERT PlusServer

Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u
Expert en hébergement Web

Depuis vingt ans, PlusServer est le prestataire de services d’hébergement dans le cloud idéal pour les grandes entreprises d’Allemagne, d’Autriche, de Suisse et d’autres pays. Cette entreprise s’engage à fournir des services d’hébergement de haute qualité à toutes ses entreprises clientes.


Vue d’ensemble

PlusServer est un vendeur de services d’hébergement dans le cloud basé en Allemagne. Il exploite dix centres de données situés dans le monde entier, dont sept en Allemagne. Sa clientèle de plus de 4000 entreprises est répartie sur 52 pays, dont les États-Unis, la Pologne, la Bosnie et l’Autriche. Malgré sa clientèle un peu réduite, PlusServer héberge environ deux millions de sites web, ce qui prouve la qualité de ses services. Fondé en 1999, il a obtenu sa certification ISO-27001 en septembre 2009. Actuellement, son site web n’est disponible qu’en allemand.

PlusServer1

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

PlusServer fournit des services d’hébergement dans le cloud de haute qualité à ses clients en permettant à ces entreprises d’accéder à plusieurs forfaits d’hébergement remplis de fonctionnalités excellentes et en arrivant à gérer même les sites web d’entreprise les plus sophistiqués. PlusServer est spécialisé en prestation de solutions aux entreprises moyennes et grandes et a obtenu un succès remarquable dans ce créneau.

Voici certaines des fonctionnalités des forfaits d’hébergement de PlusServer :

  • Gestion des infrastructures, des opérations et des services
  • Protection certifiée des données et protection contre les attaques de déni de service distribué
  • Protection d’accès et système d’extinction à gaz
  • Options supplémentaires pour les pare-feu, les sauvegardes et ainsi de suite
  • Climatisation redondante et alimentation sans interruption
  • Connexion Internet redondante à haut débit
  • 250 GBPS de vitesse de liaison montante en réseau
  • Garantie de disponibilité de 99,99 % (par entente de niveau de service)

Quel que soit le type d’infrastructure que vous gérez, PlusServer pourra presque certainement vous créer un forfait personnel. Des infrastructures sur site aux centres de données en passant par Microsoft Azure et Amazon AWS, l’entreprise propose des solutions d’hébergement hybrides qui fournissent aux entreprises le bon environnement pour chaque charge de travail. De plus, cela permet aux entreprises d’obtenir des performances optimales de la façon la plus rentable qui soit.

Les solutions d’hébergement de PlusServer sont conçues pour offrir d’excellents services à toutes les entreprises moyennes ou grandes pour quasiment tous les budgets. Aujourd’hui, ce vendeur a une gamme étendue de solutions cloud pour sa clientèle européenne et a l’expertise et l’expérience nécessaires pour satisfaire les besoins réglementaires et de conformité de presque toutes les entreprises.

Qui plus est, ce vendeur fournit aussi d’autres mesures de sécurité, de performances et de stabilité comme des équilibreurs de charge, un réseau mondial de diffusion de contenu, des pare-feu, la réduction des attaques de déni de service distribué et ainsi de suite. Pour les entreprises qui en ont besoin, PlusServer fournit aussi une connexion privée à son infrastructure dédiée.

Tarification et support technique

Toutes les options d’hébergement fournies par ce vendeur sont extrêmement flexibles et évolutives. Cela dit, PlusServer n’affiche pas le coût de chacun de ses forfaits d’hébergement sur son site web; tous les appels à l’action sont génériques et ne comprennent aucun bouton d’achat. Dans une certaine mesure, le site web ressemble à un site web d’information qui n’aurait l’intention de vendre aucune de ses solutions d’hébergement. Visiblement, il faudra que vous contactiez directement ses agents pour qu’ils vous envoient un devis pour votre solution d’hébergement personnalisée. De plus, comme PlusServer préfère servir les grandes entreprises, toutes les petites entreprises qui contactent ses agents sont renvoyées vers Nimblu, sa filiale qui fournit des services d’hébergement plus petits.

Ce vendeur assure à tous ses clients de bénéficier d’interactions directes et personnelles avec son équipe de support technique, notamment lors des visites des bureaux de ses branches diverses situées dans les grandes villes d’Allemagne. Les chefs d’entreprise peuvent contacter ce vendeur par courriel, système de tickets, téléphone et sur les médias sociaux. Le site web n’offre pas de chat en direct. L’équipe de support technique peut vous conseiller aussi bien sur les logiciels que sur le matériel. Elle surveille aussi l’infrastructure de son hébergement 24 heures sur 24. L’agent de support technique auquel j’ai parlé a été poli et très ingénieux. Il a résolu de façon satisfaisante tous les problèmes pour lesquels il me fallait des réponses.

Comparaison

Comment PlusServer se compare à la concurrence ?



Hostinger Comparer


4.9


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InterServer Comparer


4.8


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PlusServer Comparer


4.5


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Register.it Comparer


2.4


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Ben
Allemagne
08 Juillet 2020
Extrem schlechter Kundensupport + Backoffice - nicht empfehlungswert

Wenn alles funktioniert ok - anderenfalls nur Probleme: Unterirdischer Kundensupport, Rechnungswahnsinn führt zu intransparenter Dienstleistung, Fehler innder Technik wird zu 100% auf Kunden abgerechnet!Technisch gesehen kann man nichts sagen aber das Gesamtpaket leidet extrem seit der Zusammenführung mit Nimblu.

Conclusion concernant PlusServer

PlusServer fournit des solutions d’hébergement dans le cloud aux grandes entreprises d’Allemagne et à plus de 50 autres pays du monde entier. Le vendeur a une infrastructure d’hébergement incroyablement puissante, dont dix centres de données de pointe, ce qui le rend capable de fournir des sites web d’entreprise à hautes performances à tous ses clients.

Points positifs 

  • Des protocoles de redondance renforcés par une puissante architecture de serveurs
  • Un hébergement hybride pour des sites web rentables et à performances élevées
  • Surveillance 24 heures sur 24 de l’infrastructure d’hébergement de PlusServer
  • Une équipe de support technique polie, efficace et professionnelle

Points négatifs 

  • N’a pas de solutions d’hébergement pour les petites entreprises
  • N’affiche pas ses prix sur son site web
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u
Solomon Ndung'u est écrivain, auteur et spécialiste en référencement des sites web. Quand il ne travaille pas, il chante ses airs favoris. Il avoue aussi qu'il adore lire le New York Times.

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