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ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Oxyd

Hendrik Human Hendrik Human Expert en hébergement Web

Basé à Paris, OXYD fournit tous les types de services d’hébergement Internet dont vous pourriez avoir besoin, des services d’hébergement de sites web à l’hébergement des courriels sans oublier les solutions avec serveurs basés dans le cloud. OXYD fournit aussi des services de serveur entièrement géré si vous avez besoin d’une solution simple.

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Vue d’ensemble

L’entreprise française OXYD a été fondée en décembre 2000 avec pour but de fournir des solutions d’hébergement web très abordables à une clientèle aussi étendue que possible. Ainsi, OXYD fournit une gamme étendue de services basés sur l’hébergement Internet qui comprennent divers types d’hébergements de sites web et de serveurs ainsi que des services connexes comme l’enregistrement de domaines, des services de courriel, etc.

OXYD déclare fièrement que 80 % de ses employés travaillent au support technique pour donner aux clients le niveau de support technique dont ils ont besoin. Actuellement, OXYD est encore basée à Paris et offre surtout ses services en français.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

Bien qu’OXYD ne fournisse pas énormément de fonctionnalités extraordinaires, elle est rarement déficiente. La plupart des fonctionnalités / services suivants sont disponibles à l’achat que vous soyez ou non hébergé chez OXYD :

  • Des services d’enregistrement de domaines.
  • Des services d’hébergement de courriels.
  • Des certificats SSL.
  • Des sauvegardes d’hébergement.
  • Des vérifications WHOIS.

Les fonctionnalités suivantes pourront aussi vous convaincre de vous inscrire chez OXYD :

  • Serveur géré : Pour un supplément, vous aurez un gestionnaire dédié disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an et il surveillera la bonne santé et la disponibilité de votre serveur.
  • Créateur de sites web : Bien que légèrement archaïque, l’outil de création de sites web d’OXYD est très facile à utiliser et il est fourni avec des modèles et une grande sélection de modules.

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Grâce à la possibilité d’acheter des services de support technique supplémentaires, le processus de gestion de votre solution d’hébergement peut être aussi direct ou aussi simple que vous le voulez. OXYD se sert aussi de Plesk comme console de gestion. Plesk est un des gestionnaires d’hébergement les plus faciles à utiliser et les plus populaires.

Tarification et support technique

Les forfaits d’OXYD sont divisés en trois catégories principales : Hébergement web standard, hébergement de serveur dédié et hébergement de serveur virtuel dans le cloud. Chacune de ces catégories a des forfaits qui fournissent des quantités différentes de ressources.

  • Hébergement Web Standard : Tous les forfaits sont fournis avec des sauvegardes, un outil de création de sites web, un cluster à disponibilité élevée, une quantité illimitée de bande passante à 100 MBPS et plusieurs sites par solution ainsi qu’un certificat SSL gratuit. Vous pouvez alors choisir parmi les configurations suivantes :
    • WEBPRO 5G : 5 GB d’espace de stockage, 100 courriels, 5 GB d’espace de stockage des courriels.
    • WEBPRO 10G : 10 GB d’espace de stockage, 200 courriels, 10 GB d’espace de stockage des courriels.
    • WEBPRO 25G : 25 GB d’espace de stockage, 300 courriels, 25 GB d’espace de stockage des courriels.
  • Serveur dédié : Ces serveurs fonctionnent sur des processeurs Intel Xeon de pointe et fournissent une disponibilité et des vitesses élevées avec des garanties sur la bande passante et l’entente de niveau de service. Vous pouvez aussi choisir Linux ou Windows comme système d’exploitation ainsi que la console de gestion que vous préférez : celle d’OXYD ou Plesk. Il y a deux produits :
    • OPTIMA STAR 2018 : 1 processeur Xeon (4 cœurs), 24 GB de RAM, un SSD de 480 GB, un disque SATA de 4 TB.
    • OPTIMA STAR 2018 : 2 processeurs Xeon (4 cœurs), 96 GB de RAM, un SSD de 1 TB, un disque SATA de 4 TB.
  • Les serveurs virtuels dans le cloud : Les configurations des solutions d’hébergement cloud de ce prestataire sont très similaires à celles des serveurs dédiés. Il y a trois forfaits ainsi que la possibilité de demander une solution sur mesure.

Tous les produits sont fournis avec le support technique par ticket et par téléphone. De plus, pour un supplément mensuel, vous pouvez ajouter des services de support technique à votre produit d’hébergement dédié ou dans le cloud sous forme d’un gestionnaire d’hébergement dédié qui s’occupera de votre solution. Cependant, le support technique est surtout disponible en français et vous aurez peu de chances d’obtenir de très bons services en une autre langue.

Tarifs

Comparaison

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1
BGBG
USA
02 Août 2021
A FUIR !

Suppriment arbitrairement les offres d'hébergement pour les remplacer par un hébergement 4 fois plus cher, prennent en otages leurs clients par obfuscation technique les maintenant dans leur giron par rupture de service et absence d'information sur les procédures permettant de les quitter facilement, n'offrent aucun support aux clients souhaitant se faire héberger ailleurs en conséquence de la disparition de leur offre d'hébergement (impossibilité de renouveler un hébergement souscris depuis de nombreuses années) ou transférer leur NDD vers un autre prestataire (le wiki est parcellaire et lacunaire quand il s'agit d'expliquer comment partir ailleurs). Aucun respect pour leurs clients historiques, même après 10 ans de fidélité. Extrêmement décevante expérience !

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1
Alacar
USA
17 Mai 2021
A fuire !

Je viens de perdre mes 2 sites pro, suite à un problème de renouvellement de l'hébergement. pas possible de reprendre le même pack : augmentation facteur 10 des tarifs ! Le service commercial est limite insolent, donc adieu oxyd, bonjour la concurrence !

avatar
1
Xavier de Araujo
France
26 Janvier 2021
Médiocre

Si vous recherchez un hébergeur avec un service client déplorable, une augmentation brutale des tarifs sans aucune justification, et qui pousse la médiocrité de la relation commerciale jusqu'à demander un recommandé avec accusé de réception pour récupérer les authcodes de mes noms de domaine. Merci Oxyd pour la perte de temps et d'énergie.

Avis Oxyd : Conclusion

Si vous avez besoin d’un hébergement web simple, alors, OXYD fournit une gamme intéressante d’offres très abordables mais sans fonctionnalités extraordinaires. Pour les gens qui sont basés en France, OXYD fournit un support technique excellent ainsi que des services d’hébergement géré pour les serveurs dédiés ou les serveurs virtuels dans le cloud.

Les points positifs

  • Les forfaits d’hébergement sont abordables
  • Les produits / forfaits d’hébergement sont simples à comprendre
  • Vous pouvez acheter des services de gestion de votre serveur 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
  • Il y a un outil de création de sites web

Les points négatifs

  • Le site web est seulement en français
  • Les offres n’ont rien d’exceptionnel
Hendrik Human Hendrik Human
Bonjour. Je m’appelle Hendrik et je suis votre gourou web. Voici les deux seules choses que vous devez savoir sur moi : j’adore créer des sites web et j’adore écrire comment on le fait. C’est pour cela que je suis ici : pour aider à faire en sorte que ce soit facile et amusant pour vous aussi.

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