NutHost existe depuis 2003 et c’est l’un des meilleurs fournisseurs d’hébergement web d’Argentine. Au fil des années, plus de 45 000 sites ont utilisé leurs services, et l’entreprise s’est fait un nom, en proposant un hébergement web avec des fonctionnalités convenant à la plupart des sites web. Toutefois, leur options d’hébergement standards n’autorisent qu’un seul domaine, et j’ai trouvé leur service client peu impressionnant.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
NutHost propose des services d’hébergement partagé avec beaucoup d’espace de stockage et de bande passante. La majorité de leurs abonnements d’hébergement classiques proposent l’ensemble de fonctionnalités suivant.
- Stockage spacieux
- 50 Go de bande passante et plus
- Bases de données illimitées avec la plupart des abonnements
- E-mails illimités avec la plupart des abonnements
- Installation en un clic de plus de 200 applis
NutHost offre également une excellente sécurité avec un antispam pour e-mails et protection antivirus pour vos fichiers et votre site. Ils proposent également les fonctionnalités supplémentaires suivantes :
- Protection antispam et antivirus
- Temps de disponibilité de 99.98 %
- Accès SSH et SFTP
- Prise en charge de PHP 5.x et 7.x
- Migrations de sites gratuites
En plus de ces fonctionnalités, ils offrent des certificats SSL gratuits avec tous les abonnements, ce qui est plus économique que chez certains fournisseurs qui facturent leurs certificats jusqu’à 50 $ par site. Malheureusement, ils ne prennent pas en charge Python ou d’autres langages de programmation web.
NutHost propose un installateur en un clic très simple pour des programmes comme WordPress vous permettant de créer facilement votre site web. Sinon, vous pouvez utiliser l’accès cPanel pour télécharger vos fichiers. Ils n’offrent actuellement pas de créateur de site sur le modèle glisser déposer.
Tarifs et assistance
NutHost propose plusieurs options d’hébergement partagé. Leur hébergement propose trois abonnements, ayant tous des fonctionnalités similaires sauf pour les points détaillés ci-dessous :
| Nuke | NukePlus | NukePlus Nitro | |
| Stockage | 5 Go | 100 Go | 120 Go |
| Bande passante | 50 Go | Illimité | Illimité |
| Bases de données | 1 | Illimitées | Illimitées |
| Comptes e-mail | 10 | Illimités | Illimités |
Tous les abonnements ont largement assez d’espace de stockage et de bande passante, mais l’abonnement Nuke contient une seule base de données et seulement 10 comptes e-mail. Toutefois, la différence de plus entre Nuke et NukePlus est minime, il y a donc peu de raisons pour opter pour Nuke.
Je trouve dommage que leurs abonnements d’hébergement ne permettent qu’un seul domaine. Il faut opter pour l’hébergement pour revente pour pouvoir héberger plusieurs domaines. De plus, ils ne proposent pas de domaines gratuit, il faut donc ajouter cela aux reste des frais si vous n’avez pas déjà votre domaine.
En plus des abonnements d’hébergement classiques, NutHost propose l’hébergement sur Cloud, l’hébergement WordPress, Moodle et PrestaShop. Ils ont tous leurs propres ensembles de fonctionnalités, mais sont tous beaucoup plus chers que l’hébergement classique.
Si NutHost propose de nombreuses options d’assistance, elles sont assez décevantes. Ils fournissent une assistance téléphonique internationale, y compris aux USA, avec des lignes directes en Argentine, au Chili et au Mexique. Ils proposent également une assistance par e-mail et par chat. Leur base de connaissance est très complète et parfaite pour ceux qui préfèrent rechercher eux-mêmes des solutions à leurs problèmes plutôt que de demander de l’aide.
Mon expérience avec le service client est quasiment inexistante. J’ai essayé deux fois de les contacter par le chat, et je n’ai pas reçu de réponse, malgré avoir patienté cinq minutes les deux fois. J’ai reçu une réponse à ma demande par e-mail après plus de 24 heures.
