Introduction
Fondée aux États-Unis en 1998, Hostway s’est développée pour répondre aux besoins de clients du monde entier. L’entreprise est actuellement présente dans 11 pays dont la Corée du Sud, avec des bureaux à Séoul. Bien qu’elle affirme fournir des services faciles à utiliser, le service n’est pas des plus simples.
L’hébergement tend vers le haut de gamme, avec un hébergement sur le cloud et des serveurs dédiés. Les 15 centres de données en Asie, Europe, Australie et Amérique du Nord ont déjà été utilisés par plus de 600 000 clients.
Caractéristiques et facilité d’utilisation
Hostway propose une sélection de services d’hébergement, notamment des serveurs physiques, FlexCloud, Amazon Web Services et Microsoft Azure.
Dans le cadre de FlexCloud, vous pouvez soit utiliser un serveur FlexCloud (hébergement multi-utilisateurs), une base de données FlexCloud (un système de base de données partagée), un cloud hybride ou un cloud privé. Sur le serveur FlexCloud, les clients bénéficient des ressources suivantes :
- Disponibilité de 99,999%
- Disque de 100 Go
- De un à 16 noyaux
- Trafic mensuel de 1 To
L’avantage de l’hébergement sur le cloud par rapport à l’hébergement classique, qui est le même dans ce cas, est son évolutivité. En effet, vous pouvez facilement ajuster les spécifications et ajouter ou supprimer des ressources au fur et à mesure.
Hostway propose également un équilibreur de charge, qui répartit la charge en regroupant deux serveurs ou plus. Ainsi, en cas de faille de l’un des serveurs, il redirige le trafic vers votre contenu sur d’autres serveurs du cloud. Cela vous permet également d’optimiser les performances et la fiabilité des applications que vous utilisez. Cela signifie que si votre site enregistre un pic de trafic à un moment donné, l’équilibreur de charge met automatiquement vos ressources à l’échelle en fonction du niveau de demande.
Hostway propose trois sauvegardes gratuites sous forme d’instantanés, qui vous permettent de facilement renvoyer le serveur à un point spécifique. Toutefois, toute sauvegarde supplémentaire engendrera des frais.
En ce qui concerne l’hébergement de serveurs, Hostway propose uniquement des serveurs dédiés avec plusieurs supports, CPU, RAM et disque dur. Si vous recherchez un service géré, le fournisseur propose également un hébergement géré restreint. Hostway couvre ainsi l’installation et la gestion d’IIS, APM, SSL et DNS.
Tarifs et assistance
Hostway applique des prix raisonnables pour ses services. En outre, le système de paiement vous permet de limiter vos risques et de respecter votre budget. Pour les serveurs dédiés, les clients ne sont pas obligés de s’engager avec un abonnement d’un an et peuvent payer sur une base mensuelle.
Pour l’hébergement sur le cloud, vous pouvez choisir de payer en fonction du nombre d’heures que vous utilisez, ou sur une base mensuelle. Aucune garantie satisfait ou remboursé n’est proposée, mais Hostway vous remboursera 90% du solde non utilisé si vous payez le service à l’avance.
Vous pouvez contacter le service clientèle de Hostway par téléphone, par e-mail ou via un service d’assistance à distance. À noter que l’assistance couvre également les entreprises. D’ailleurs, le fournisseur offre un service spécialisé aux startups et grandes entreprises afin de s’assurer qu’elles disposent uniquement des ressources dont elles ont besoin et qu’elles les gèrent correctement.
Enfin, une section FAQ avec quelques tutoriels est également offerte.
