Hostpoint est une entreprise basée en Suisse avec plus de 17 ans d’expérience et qui a hébergé plus de 500000 domaines pendant cette période. Elle héberge des équipements de première qualité dans des centres de données qui sont certifiés par les banques, ce qui signifie qu’elle fait partie des hébergeurs web les plus sûrs du marché. Elle offre des services qui comportent une valeur ajoutée fantastique et, par conséquent, que vous cherchiez un prestataire ordinaire ou solide, c’est elle qu’il vous faut.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Hostpoint propose des dernières technologies de centres de données qui sont certifiés comme étant des centres de données bancaires. Leurs fonctionnalités standard sont tout sauf standard. Elles comprennent :
- Au moins 50 GB d’espace de stockage standard
- Un stockage sur SSD accéléré par la mise en mémoire tampon
- Une quantité illimitée de bande passante
- Des activations de SGC en un seul clic pour WordPress, Joomla et autres
- Une accélération flash pour les données et un stockage 100 % flash pour les bases de données
Si vous n’êtes pas encore impressionné, alors, asseyez-vous bien. Hostpoint propose toutes les fonctionnalités à valeur ajoutée suivantes sur tous les forfaits :
- Un nombre illimité de boîtes courriel de 5 GB
- Des sauvegardes instantanées toutes les heures
- L’accès SFTP/SSH pour travailler sur le serveur par lignes de commande
- Logaholic pour la surveillance avancée des sites web
- Des certificats SSL Symantec gratuits pour tous les domaines
Oui, vous avez bien lu, vous avez droit aux certificats SSL pour TOUS les domaines hébergés, pas seulement pour un seul domaine comme chez la plupart des hébergeurs. Cela peut vous faire économiser des centaines sinon des milliers de dollars si vous hébergez un grand nombre de domaines.
Bien que Hostpoint n’offre pas de créateur de sites web glisser-déplacer, elle propose quand même l’installation de SGC en un clic pour un grand nombre d’applications, dont WordPress, Joomla et d’autres. Donc, Hostpoint est un excellent choix pour les gens qui ont le moins de compétences techniques. Le service est aussi assez solide pour satisfaire les besoins des webmestres expérimentés; par exemple, il permet de programmer les serveurs par lignes de commande.
Tarification et support technique
Hostpoint propose trois forfaits d’hébergement. Ils comportent tous une garantie de remboursement de 30 jours. Chaque forfait est de prix raisonnable et les rares différences fondamentales sont décrites ci-dessous :
| Standard | Smart | Entreprise | |
| Espace de stockage | 50 GB | 250 GB | 500 GB |
| Domaines | 10 | 50 | 100 |
| Bases de données MySQL | 10 | 50 | 100 |
| Sauvegarde des données | 30 jours | 90 jours | 180 jours |
Ici, la bonne nouvelle, c’est que vous obtenez des quantités d’espace si vous hébergez juste deux ou trois sites. Toutefois, si vous augmentez le nombre de domaines que vous voulez héberger, cela ne fera qu’une moyenne de 5 GB par site. J’aimerais vraiment qu’ils proposent un hébergement illimité ici.
Cela dit, Hostpoint explique que votre espace de stockage de courriels ne compte pas dans l’espace de stockage des données de votre site web. C’est un grand avantage si vous stockez des quantités de courriels.
Il y a une chose qui ne m’impressionne guère : c’est la politique de sauvegarde des données. De trente jours à six mois, cela paraît longtemps mais ce n’est pas si formidable si vous hébergez une boutique en ligne ou des bases de données qui ont besoin de conserver des données qui datent de plus de six mois. Si votre base de données a besoin de conserver ses données longtemps, cet hébergeur ne vous conviendra pas.
Le support technique pour les clients de Hostpoint est plus qu’adéquat mais déficient dans certains domaines. Son seul support technique disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 se déroule par courriel. Son support technique par téléphone n’est disponible que de 9 h 00 à 18 h 00 heure du Royaume-Uni et il n’offre pas de numéro gratuit pour les gens qui appellent de l’étranger. De plus, son support technique par chat en direct se déroule par Skype, pas par chat en direct sur le site. C’est très décevant car beaucoup de gens n’utilisent pas Skype et seront obligés de l’installer pour profiter du chat.
Hostpoint propose un centre de support technique assez solide qui contient un grand nombre de tutoriels de support technique sur tous les produits.
Il y a deux choses qui me plaisent dans leur support technique. D’abord, ils offrent un support technique à distance, ce qui fait qu’ils peuvent se connecter à votre ordinateur et voir où se situe le problème et même contrôler votre ordinateur et résoudre les problèmes pour vous. De plus, ils ont des agents qui parlent anglais, allemand, français et italien.
